Este documento discute los tipos y efectos de los conflictos en los equipos de trabajo. Explica que los conflictos son normales cuando hay interacción entre personas con diferentes ideas e intereses. Identifica tres tipos principales de conflictos: personales, laborales y económicos. También describe cuatro estilos para enfrentar los conflictos: ganar, ganar-ganar, huir y retrasar. Resalta la importancia de diagnosticar las causas de los conflictos para poder resolverlos de manera efectiva.

1. Organizlicació
LIC. EN ADMINISTRACION DE LAS
ORGANIZACIONES
Organización y coordinación de equipos de trabajo
Tema conflictos
Asesora: Rosalinda Garza Estrada
Alumna Gabriela López Chávez
y coordinación de equipos de trabajo

2. CONFLICTO
El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses
contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones
mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la
parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la
consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. Por su
condición a menudo extrema o por lo menos confrontaciones en relación a
objetivos considerados de importancia o incluso urgencia, el conflicto genera
problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.

3. LOS CONFLICTOS
Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto
es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian
ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y
complejos. Aquel que diga que en su organización no los tiene, algo
está pasando y lo más probable es que su crecimiento se esté frenando
por que las personas no están involucrados en desarrollo de la misma, o
no quieren realizar aportes ni intercambios de información con sus
compañeros de labores para lograr los objetivos del equipo y la
organización. Los conflictos actúan como catalizador para mejorar los
desempeños de las personas y por ende de las organizaciones.

4. ¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UN CONFLICTO AL
INTERIOR DE UN EQUIPO DE TRABAJO?
Los conflictos pueden producir diversos tipos de
efectos unos pueden ser negativos y otros positivos
relacionados con el rendimiento de la organización,
Los conflictos se pueden producir de diversos
tipos de efectos unos pueden ser negativos y
otros positivos relacionados con el rendimiento
de la organización, por supuesto dependiendo de
qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha
sido enfrentado.
qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha
sido enfrentado.

5. CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE CONFLICTO
Conflictos personales:
Los conflictos personales son aquellos en los que el conflicto se inicia por alguna
desavenencia entre dos personas o incluso por simples prejuicios entre ambas
personas, pueden sucederse dentro de la familia, en el trabajo. Se destaca que este tipo
de conflictos suelen tener un origen emotivo, en especial en el trato intrapersonal diario,
en la escuela, la familia o en la sociedad en general.

6. Conflictos laborales:
Los conflictos laborales son aquellos que contraponen a los intereses del empleador con los del
trabajador, o en su caso los conflictos que surgen entre los empleados, Suelen presentarse con
como consecuencia de las malas condiciones existentes en el lugar de trabajo, cuestiones económicas
referentes al salario percibido, cambios de personal o de horarios de trabajo, comúnmente se inician a
partir de situaciones desfavorables al trabajador y favorables a la empresa o institución. Otro tipo de
conflicto laboral es el que se da cuando existen diversas diferencias entre los trabajadores o por faltas de
respeto y esto conducen a roses y discrepancias entre empleados y jefes.

7. Conflictos económicos:
Se generan por intereses económicos de dos o mas organizaciones o
entre dos naciones suelen ser de índole empresarial o disputas entre
empleados y empleadores.

8. QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN
ANTE EL CONFLICTO
Negación al conflicto:
Lo primero para solucionar un conflicto hay que aceptar que existe y
buscar solución.
Posponer solución:
Atacar el conflicto desde el primer momento.
Causas del conflicto:
Saber las causas que están generando el conflicto para poder atacar el
problema desde raíz.
Qué actitudes se adoptan ante el conflicto

9. CUÁLES SON LOS ESTILOS DE
ENFRENTAR EL CONFLICTO
Para resolverlos es importante gestionarlos y hacer un
diagnostico del conflicto, va a determinar el éxito en la
solución.
Busca r el equilibrio ante los conflictos que se presentan en las
organizaciones.
Ganar- busca satisfacer los interese, sin tomar en cuenta la otra
parte.
Ganar- busca satisfacer intereses de ambos a través de
alternativas.
Huir o retrasar- No enfrentar el problema ni buscar solución.

10. http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/67.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto
https://proyectoempresarial.files.wordpress.com/2010/02/tema-10-politica-de-
comunicacion.pdf