El documento describe una nueva aplicación móvil llamada SmartCart que mejorará la experiencia de compra del consumidor. SmartCart permitirá escanear productos, cupones y tarjetas de fidelidad, acceder a ofertas e información de productos, crear listas de compra personalizadas y recibir comunicaciones de marcas y tiendas. La aplicación pretende aprovechar las ventajas de la tecnología móvil para facilitar la decisión y experiencia de compra del consumidor de una forma más personalizada e interactiva.

1. Inspiring Evenings
30 Junio 2011
Mobile
Shopping
la nueva experiencia
de compra
Albert Ramirez
CEO & Founder
ADICT Active Retail

2. e n g a g em ent , ex p e r i e n ce , e f f e c t
Digital
Shopping
Shopper
Marketing
Shopping
Experience
ADICT desarrolla proyectos únicos de activación y comunicación del punto de venta a partir de un profundo
conocimiento de la distribución, las marcas y, especialmente, del consumidor-comprador. Está especializada en
diseñar soluciones interactivas y móviles que faciliten la experiencia de compra y activen las decisiones de compra.

3. El móvil va a cambiar la forma de comprar
“The way we shop is
the way we live”

4. ¿Nos sentimos identificados como compradores?
Seguimos teniendo la misma experiencia de compra que nuestras madres
LOST CONFUSED MISSED
Ante nuevos tipos de compradores, se
mantienen los mismos formatos de venta

6. El punto de encuentro entre marcas, productos y shoppers

7. El punto de venta en auge
como vía de comunicación entre la marca y el individuo
Tanto la marca como el distribuidor, deben
representar la posibilidad, la emoción, el deseo.
Permitir al
comprador elegir con
facilidad y
discriminar entre el
valor de las cosas.
El punto de venta es el contexto que determina
el éxito de la persuasión publicitaria (la conducta)

9. The mobile shopper Journey
PRE - TRIP Tipo de comprador
Misión de compra
Estado de ánimo
S E G M E N TA R
Elección del canal
Nivel de Planificación
Elección de la cadena
Experiencia con la cadena
EN TIENDA
STORE Layout de la tienda
Dinámica de la tienda GUIAR
Atmósfera de la tienda
Estilo de compra
Tipo de cesta compra
Ruta de compra
Comunicación InStore
LINEAL
Layot del lineal
Señalética
A C T I VA R
Promociones
Destacado del pack
Comunicación del pack
Mobile Shopping, una oportunidad

11. El uso del móvil por parte de los clientes se extiende
Aplicaciones smartphones para retail
– Apps de listas de compras (propia, regalos, ocasiones especiales,…)
– Apps de necesidades nutricionales/dietas
– Cupones móviles
• Vinculados a tarjetas de fidelización
• Códigos de barras escaneables
– Recetas, sugerencias
– Verificación de precios
– Localización tienda/producto/ofertas
– Apps marcas
– Conexión 2.0 – opiniones
clientes & viral marketing
– Apps mobile commerce

12. Aplicaciones Mobile Shopping
Lo s sh o p pe rs b u scan p rin cipalme nte lo s
siguientes beneficios en las aplicaciones:
Comprender
Informarse
Encontrar
Compartir
Fa c i l i t a r l a c o m p r a
(y no hacerla más compleja!)
Fuente: Microsoft Tag

13. Estamos entrando en una nueva era
•Con compradores más activos, informados e independientes gracias a la
adopción de nuevas tecnologías.
•Provocando un comportamiento instrumentado, inteligente e
interconectado.
•El poder está más equilibrado. Hoy ya hablamos de un mercado de
compradores.
La tecnología facilita la
decisión sobre qué y donde
comprar, fomentando una
relación básicamente
transaccional.

14. Mobile Commerce Forecast
El futuro inminente
$10 bn en 2012
+39% CAGR de 2011 a
2016
1% del comercio total, 7%
del comercio online en
Mobile Strategy at Retailers
2016 Early stage 39%
Not implemented 9%
Starting 19%
Implemented 29%
0 10 20 30 40

16. Smart Cart
la nueva experiencia
de compra digital

17. Que es SmartCart?
Aplicación móvil de carro de compra inteligente que permite:
• escanear productos, cupones de descuento, tarjetas de fidelización y imagenes,
• localizar establecimientos (LBS-mobile location based services, message alerts),
precios, ofertas, campañas promocionales y nuevos productos, y
• generar listas de compras personalizadas, colaborativas (vinculadas a redes
sociales) y ofertables a los diferentes distribuidores

18. SmartCart gira en torno a un lector de
codigos en el móvil
Accede a más información,
personalízala y guárdala en
tu móvil con un simple
click.
El usuario podrá escanear los códigos de barras y
QR directamente en su móvil, accediendo
rápidamente a más información e incorporando
más detalles acerca del producto (subir
imágenes, precios, sugerencias,…).

19. SmartCart recupera la lista de la compra
Gestiona las listas de la
compra con tus productos
favoritos, para que no se te
olvide nada. Y compártelas.
El usuario podrá crear listas de productos
agrupadas por diferentes misiones de compra
(habitual, ocasional, celebraciones, etc…) y ver,
además, otras listas sugeridas por la propia
aplicación .

20. SmartCart gestiona las tiendas favoritas
Accede desde tu móvil a tus
tarjetas de fidelidad y a tus
tiendas favoritas.
El usuario podrá guardar la información de sus
establecimientos favoritos, escanear las tarjetas
de fidelidad, guardarlas en la aplicación y
solicitar su afiliación a nuevos programas de
fidelización. Los establecimientos podrán
informar a sus clientes de novedades y ofertas
exclusivas.

21. SmartCart aporta visibilidad a
marcas y tiendas
Aprovecha todas las ventajas
que marcas y tiendas tienen
para ti. Accede a ofertas
exclusivas y a las últimas
novedades de productos
El usuario recibirá ofertas y comunicaciones de
novedades de producto sugeridas por marcas y
establecimientos, pudiendo valorarlas, compartirlas
e incluso acceder a su compra.

22. Smart Cart
la mejor forma de
comprar
Muy pronto en tu móvil
En cualquier lugar ,
En cualquier momento

23. Premio Mejor Empresa de
Nueva Creación
e info@adict-ar.es
ESADECREAPOLIS ph +34 935 572 352
Suite B13 m +34 616 444 706
Av.Torreblanca, 57 Skype ADict-ar
08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona www.adict-ar.es