El documento describe los diferentes elementos del análisis externo de una empresa, incluyendo el ambiente general, industrial, de competidores y las fuerzas que impulsan cambios en la industria. Explica cómo analizar las características económicas de una industria, las cinco fuerzas competitivas, las posiciones de los competidores a través de un mapa de grupos estratégicos y cómo esto afecta el potencial de rentabilidad de cada grupo. El propósito es ayudar a una empresa a entender mejor su industria y competidores para des