El documento discute la importancia de la comunicación asertiva, la cual implica defender los propios derechos respetando los de los demás mediante una expresión directa, clara y oportuna de lo que se cree, piensa y siente. Define las características de una persona asertiva y contrasta la comunicación asertiva con la pasiva y agresiva. Finalmente, enumera algunos derechos fundamentales de las personas y presenta un ejemplo de cómo responder de manera asertiva a una solicitud.

1. Cualquiera puede ponerse furioso…eso es fàcil. Pero
estar furioso con la persona correcta en la intensidad
correcta,en el momemto correctoy de la forma
correcta… eso es lo dificl
Aristóteles.
Arturo Francisco Ventura Camac

2. 1
La asertividad se refiere a
defender los derechos
propios respetando los de
los demás expresando lo
que se cree, piensa y
siente de manera directa,
clara y en un momento
oportuno.

3. 2
Caracteristicas de una
persona Asertiva:
•Expresa un desacuerdo con
tranquilidad
•Se atreve a decir “no”
•Exige un derecho con aplomo
y decencia
•Habla claramente sin rodeos
y sin agredir
•Es asertar, atinar, tener tino

4. 3
Comunicación Pasiva
•Expresión inefectiva de
pensamientos y
sentimientos
•Autoestima: me siento
inferior a otros mis derechos
no cuentan
•Conducta de huida o
permisiva

5. 4Comunicación Agresiva
Expresión de
pensamientos
sentimientos y creencias
de forma hostil y
dominante violando los
derechos de los demás.
Autoestima: me siento
superior a otros e
impongo mis derechos,
soy mas importante
Conducta de combatir.

6. 5
Comunicación Asertiva
• Expresión de pensamientos,
sentimientos y creencias en forma
directa y apropiada, sin violar los
derechos de los demás.
•Autoestima: Me siento igual a otros,
todos somos importantes.
•Conducta de cooperación y
negociación.

7. 6
DERECHOS
 Decir “no”
Cometer errores
Mostrarme tal cual soy sin tener la
necesidad de agradar a otros
Pedir cualquier cosa siempre que
reconozca en los demás el derecho a
decir si o no .
Decir “no entiendo”
Expresar mis opiniones cualquiera que
sean

8. 7
¿ Me llevas a mi casa ?
1. Lo sigues llevando a su casa.
2. Te escondes para salir o dejas el
carro en casa y te vas a pie.
3. “Te he llevado muchas veces y lo he
hecho con gusto, pero me retrasa por
lo menos 20 min. lo cual me retrasa,
asi que te voy a pedir que de hoy en
adelante por favor tomes un taxi”.