Este documento discute la importancia de la asertividad y los efectos negativos de los comportamientos pasivos y agresivos. Explica que la asertividad implica expresar honestamente los sentimientos, creencias y deseos de una manera que respete los derechos de los demás. También describe cómo la falta de asertividad puede conducir a problemas como baja autoestima, ansiedad y estrés.