El documento describe el brainstorming como una herramienta para generar ideas que puede ser utilizada por departamentos y equipos de trabajo. Explica que el objetivo es que los individuos muestren abiertamente sus opiniones sobre un tema para identificar problemas y soluciones, u oportunidades de mejora. Además, destaca que el brainstorming facilita el consenso y desarrolla la capacidad de trabajo en equipo al fomentar la participación del personal.

1. FABRICAR LA CALIDAD COMO RETO DE RESPONSABILIDAD: DESAFÍO SOCIAL DE LA EMPRESA
¿CÓMO SEGUIR MEJORANDO Y GENERANDO COMPROMISO DE CALIDAD? 1 - BRAINSTORMING
Es una herramienta para la recopilación de ideas propuestas por un grupo colaborador.
Puede ser utilizada por departamentos y equipos de trabajo que necesiten:
1.- Identificar las posibles causas de determinados problemas o encontrar soluciones a esos problemas.
2.- Emprender un proyecto y programar su acción en fases de ejecución – PLANEAMIENTO.
3.- Descubrir oportunidades de mejora, es decir, sobre qué asunto o circunstancia trabajar para su
perfeccionamiento.
Se pretende que una serie de individuos muestren abiertamente sus opiniones sobre el tema que se les presenta, las
cuales estarán respaldadas por su capacidad creativa, sus conocimientos técnicos y habilidades, su experiencia y su
formación.
TORMENTA DE IDEAS
Facilita el afianzamiento en consensos sobre la mejor forma de hacer las cosas.
Desarrolla e incrementa la capacidad de trabajo en equipo. Es una manera de fomentar la participación del personal, de
que los empleados contribuyan a la toma de decisiones sintiéndose más satisfechos, motivados en su desempeño.
Potencia la implicación de todo el grupo, equipo o departamento en los resultados finales.
Debemos fijar un horario máximo. Por lo general son 30 minutos. Máximo
No Construir
Asignar la función de anotación a un presente para que queden registradas todas las
modificar la número de una idea
ideas que surjan.
Utilizar un medio o soporte para que todos los participantes puedan verlas. idea ideas sobre otra
Definir y presentar de un modo claro el tema en cuestión y hacérselo comprender al
grupo.
Establecer unas directrices básicas sobre la forma de actuación. Búsqueda de eficacia.
No criticar
las ideas CREATIVIDAD
Tipo ALEATORIO – Las ideas se van expresando conforme a los participantes se les
LAS IDEAS SE APUNTAN Y ENUMERAN CONFORME
ocurre. La forma más informal. VAN APARECIENDO EN LA SESIÓN
Tipo SECUENCIAL – Se establece un orden por turnos, dándose continuidad al
siguiente cuando alguien no expresa una idea. Un método más formal que requiere de
un coordinador.
Tipo SILENCIOSO – En primer lugar se anotan por escrito, y a continuación se
exponen.
Organizar las ideas según un orden prioritario para facilitar su manejo.
Clasificarlas en grupos, si es necesario.
Ajuste informacional y técnico de algunas ideas para desarrollar verdaderamente
su alcance y sentido.
Todos los participantes han tenido que aportar sus ideas.
Cuando el ritmo vaya bajando, se realizará un aviso del tiempo que resta y un último TENEMOS QUE RECORDAR EL LENGUAJE Y SIGNIFICADO QUE CADA CUAL
esfuerzo hasta el final de la sesión. HA APORTADO CON SUS IDEAS Y OPINIONES
Cuando no haya más ideas, y el tiempo esté próximo a concluir, se agradecerá la HAY QUE SABER FILTRARLO PARA SU CORRECTO TRATAMIENTO
colaboración de los presentes y se dará por concluida la sesión.
EN LA TOMA DE DECISIONES
EVITAR SACAR CONCLUSIONES PRECIPITADAS DE ALGO O ALGUIEN
sin realizar ese paso que apoye, pruebe y apruebe cada idea