Este documento proporciona definiciones y descripciones breves de varios medios alternativos de resolución de conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Explica que estos métodos permiten resolver disputas sin recurrir al sistema judicial formal y que pueden ser tanto adversariales como no adversariales. Describe las características clave de cada método, incluyendo que en la negociación las partes tratan de resolver sus diferencias directamente, en la mediación un tercero ayuda a generar soluciones, en la conciliación un tercero