La cadena de valor describe cómo una empresa crea valor a través de sus actividades principales y de soporte. Se compone de actividades primarias como desarrollo de productos, producción, logística, marketing y servicios, así como actividades de soporte como recursos humanos y desarrollo tecnológico. El objetivo es identificar áreas para mejorar la eficiencia y diferenciarse de la competencia. La cadena de valor también incluye cadenas de proveedores, canales de distribución y clientes para entender mejor cómo se crea valor a lo largo de la

1. CADENA DE
VALOR
NICOLAS MORENO RIVERA

2. Antecedentes
 Sistemas Empresariales de Mckinsey.
 Funciones de la Empresa.(Mercadeo, Producción,
Recursos Humanos, Investigación y Desarrollo, etc.)
 Ejecución de las Funciones con Relación a la
Competencia.

3. INTRODUCCION DEL CONCEPTO
 El Concepto Tuvo su Punto de Partida en su Primer Libro
Competitive Strategy Publicado en 1980.
 En Este Libro Identifico dos Fuentes Separadas de Ventaja
Competitiva: Liderazgo en Costo Bajo y la Diferenciación.
 Michael Porter Introdujo el Concepto en 1985 en su Libro
Competitive Advantage.

4. ¿ QUE ES LA CADENA DE VALOR?
 Es la suma de los beneficios percibidos que el cliente
recibe menos los costos percibidos por el adquirir o usar
el producto o servicio.
 Consiste en descomponer una empresa en sus partes
constitutivas y buscar ventajas competitivas en aquellas
actividades generadoras de valor.
 La ventaja competitiva se aplica cuando se logra
desarrollar e integrar las actividades de la cadena de
valor de forma menos costosa y mejor diferenciada que
la competencia.

5. ELEMENTOS DE LA CADENA DE
VALOR
 Actividades Primarias: Son aquellas que tienen que ver con el
desarrollo del producto, su producción, las de logística y
comercialización y servicios post-venta.
 Actividades de Soporte: Son las que se apoyan las actividades
primarias como la administración de recursos humanos, la compra
de bienes y servicios, el desarrollo tecnológico y la de
infraestructura empresarial.
 El Margen: es la diferencia entre el valor total y los costos totales
incurridos por la empresa para dearrollar las actividades
generadoras de valor.

6. CADENA DE VALOR COMO
HERRAMIENTA GERENCIAL
 Actividades Directas, indirectas y el
aseguramiento de la calidad.
 Cadenas de Valor Adicionales: De proveedores,
de los Canales y de los Compradores.

7. COSTOS DE LAS ACTIVIDADES EN
UNA CADENA DE VALOR
 Costos Estructurales: Economías de escala, efectos de la curva de
experiencia, exigencias tecnológicas, intensidad de capital y
complejidad de la línea de producción.
 Costos Realizables: Compromiso de la fuerza de ventas con el
mejoramiento continuo, las actitudes y capacidades con respecto
a la calidad, el ciclo de tiempo para lanzar nuevos productos al
mercado, la eficiencia para diseñar y ejecutar procesos
empresariales internos y la eficiencia de la empresa en trabajar con
proveedores, distribuidores y/o con clientes en la reducción de
costos.

8. CADENA DE VALOR
ASESOR DE SEGUROS

9. BIBLIOGRAFIA
 http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc081.htm#Top