Este documento describe la cadena de valor de una empresa. Explica que la cadena de valor es una herramienta analítica que ayuda a determinar la ventaja competitiva de una empresa al desagregar sus actividades ordenadamente. Describe que McKinsey propuso en 1980 el modelo de sistema de negocios donde la empresa es una cadena de actividades secuenciales. Luego, explica que Michael Porter definió la cadena de valor como la forma de analizar la actividad empresarial y que está compuesta por actividades primarias y de apoyo.