El documento describe las características del desempeño laboral según Flores García Rada Javier (2008), incluyendo la adaptabilidad, comunicación, iniciativa, conocimientos, trabajo en equipo y desarrollo de talentos. Cada característica se refiere a habilidades importantes para el desempeño laboral como la capacidad de mantener la efectividad en diferentes ambientes, expresar ideas de manera efectiva, influir activamente en los eventos, mantener conocimientos actualizados y contribuir efectivamente al trabajo en equipo.