Ximena Auil, Gerente Comercial
de 3M Chile, y Gabriel Gurovich,
Gerente General de The
FoodLinks, nos plantearon cómo
hacer visible la innovación
generando alto impacto en los
mercados y clientes objetivos, no
importando si nuestros negocios
son Business to Business (B2B) o
Business to Consumer (B2C).
Las claves para lograr una transformación empresarial (Liderazgo, diferenciación, innovación, costumer experience, transformación digital, marketing 4.0, Timpulsa Model, RSC) exitosa.
Mejora, renueva y diferencia con el fin de obtener mejores resultados. Conoce qué es la empresa del s.XXI y qué necesita tu negocio para alcanzarlo.
Las claves para lograr una transformación empresarial (Liderazgo, diferenciación, innovación, costumer experience, transformación digital, marketing 4.0, Timpulsa Model, RSC) exitosa.
Mejora, renueva y diferencia con el fin de obtener mejores resultados. Conoce qué es la empresa del s.XXI y qué necesita tu negocio para alcanzarlo.
Presentación jornada 1, Los desarrollos recientes y las tendencias actuales e...Ricardo Mejia Sarmiento
Presentación jornada 1 del programa de “Formación de Formadores en la gestión efectiva de los activos de la propiedad intelectual en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs)”. por Javier Ricardo Mejia Sarmiento. Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) de Argentina, Buenos Aires, Agosto, 2015.
Presentación jornada 2. La explotación de los activos de la PI (caso del dis...Ricardo Mejia Sarmiento
Presentación jornada 2 del programa de “Formación de Formadores en la gestión efectiva de los activos de la propiedad intelectual en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs)”. por Javier Ricardo Mejia Sarmiento. Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) de Argentina, Buenos Aires, Agosto, 2015.
Por qué se habla tanto de innovación. Vivimos tiempos exponenciales. ¿Qué es innovación?. Diferencias entre innovación, invención, investigación y desarrollo. Innovación y mejora. Dónde se innova. Vosotros también podéis.
La innovacion, no es solamente una palabra de moda , si no que verdaderamente es un aspecto muy importante para la competividad de los paises, hay varios aspectos que afectan dicho índiceasi que si tenemos que elegir en que aspecto nosotros como sociedad podemos influir de una manera muy directa y con acciones muy sencillas y concretas es en la colaboracion , loq ue quiere decir es que los actores principales como las universidades, las agencia s, las empresas los cientificos , necesitan hablarse ! Ahí es donde podemos hacer algo!
Presentación jornada 1, Los desarrollos recientes y las tendencias actuales e...Ricardo Mejia Sarmiento
Presentación jornada 1 del programa de “Formación de Formadores en la gestión efectiva de los activos de la propiedad intelectual en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs)”. por Javier Ricardo Mejia Sarmiento. Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) de Argentina, Buenos Aires, Agosto, 2015.
Presentación jornada 2. La explotación de los activos de la PI (caso del dis...Ricardo Mejia Sarmiento
Presentación jornada 2 del programa de “Formación de Formadores en la gestión efectiva de los activos de la propiedad intelectual en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs)”. por Javier Ricardo Mejia Sarmiento. Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) de Argentina, Buenos Aires, Agosto, 2015.
Por qué se habla tanto de innovación. Vivimos tiempos exponenciales. ¿Qué es innovación?. Diferencias entre innovación, invención, investigación y desarrollo. Innovación y mejora. Dónde se innova. Vosotros también podéis.
La innovacion, no es solamente una palabra de moda , si no que verdaderamente es un aspecto muy importante para la competividad de los paises, hay varios aspectos que afectan dicho índiceasi que si tenemos que elegir en que aspecto nosotros como sociedad podemos influir de una manera muy directa y con acciones muy sencillas y concretas es en la colaboracion , loq ue quiere decir es que los actores principales como las universidades, las agencia s, las empresas los cientificos , necesitan hablarse ! Ahí es donde podemos hacer algo!
Caso 3M y The Food Links Visualización de la Innovaciónguest4e1e5f
Ximena Auil, Gerente Comercial
de 3M Chile, y Gabriel Gurovich,
Gerente General de The
FoodLinks, nos plantearon cómo
hacer visible la innovación
generando alto impacto en los
mercados y clientes objetivos, no
importando si nuestros negocios
son Business to Business (B2B) o
Business to Consumer (B2C).
Consumidores como Personas... Personas como ConsumidoresClub de Innovación
Rodrigo Saa, consultor asociado de IGT, nos invita a innovar DESDE, HACIA y CON los consumidores, haciendo patentes las necesidades explícitas y latentes de estos.
BBVA Innovation Edge. Simple Bank (Español)Hugo Najera
En los últimos años hemos entrado en una nueva era para nuestra banca orientada al cliente. Muchas compañías están explorando nuevos modelos de negocio, orientados hacia el cliente final. En este número de Innovation Edge repasamos esos nuevos valores y usos en los que el cliente decide libremente cuándo y cómo recibe productos y el tipo de relación que quiere mantener con las empresas. 'BBVA Innovation Edge'es la primera publicación corporativa para iPad centrada en innovación. Cadaedición abordará un tema concreto y contará con artículos, análisis y abundante información al respecto. 'BBVA Innovation Edge' tiene como objetivo explicarlas nuevas tendencias, anticipar las tecnologías emergentes y analizar cuestiones específicas que pueden afectar a la industria financiera.
Lorenzo Gazmuri, Gerente General de Copec, nos contó durante nuestro segundo CEOMeeting del año 2010, cómo su empresa ha logrado liderar el mercado de distribución de combustibles utilizando la innovación como uno de sus catalizadores fundamentales.
Innovation Meeting de Needfinding: un medio para la innovaciónClub de Innovación
En esta clase magistral dictada del Club de Innovación dictada por uno de nuestros colaboradores: Javier Traslaviña- Director del Engineering Design Lab UAI
Esta es una clase magistral del Club de Innovación junto a Joselyn Bravo y entrega las claves, conceptos y metodologías para introducirte al mundo de la innovación.
El “Internet de las cosas”, más conocido en inglés como “Internet of Things” (IoT), se ha convertido en estos últimos años en un tema creciente de conversación tanto en el lugar de trabajo como fuera de él. Es un concepto que no sólo tiene el potencial de afectar la forma en que vivimos, sino también la forma en que trabajamos. Pero, ¿qué es exactamente el “Internet de las cosas” y el impacto que va a tener en ti y tu entorno?
Políticas de innovación- Ministro de Economía para el Club de InnovaciónClub de Innovación
Frente a más de 30 Gerentes Generales de empresas del país el Ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes expuso sobre la agenda de productividad y innovación y crecimiento en el CEO Meeting del Club de Innovación.
Con una convocatoria de más de 30 Gerentes Generales de empresas del país se realizó el CEO Meeting que contó con la exposición del Ministro de Economía y además Iván Vera, Fundador del Club de Innovación expuso sobre la innovación de alto valor para nuestros clientes.
A continuación les presentamos las sesiones que quedan para estos últimos meses del año programadas para nuestros socios.
Anímense a participar e inscribirse a aquellas que con cupos limitados.
En el Work & Talk de Tendencias para la innovación se presentó el como caso de éxito a la empresa: Octopus. Ellos han utilizado la realidad aumentada para desarrollar proyectos de alto impacto en el mercado nacional.
Cómo construir cultura para la innovación- Caso BELCORPClub de Innovación
Gerentes de Innovación y Gerentes de Recursos Humanos se reunieron para hablar de cultura, en una sesión liderada por Rosario Arias, Vicepresidente de Gestión Humana de BELCORP LATAM, quien se encargó de ejemplificar cómo crear cultura dentro de una organización y cómo fortalecer la innovación en las empresas desde la gestión humana.
Presentacion Stanford Research Institute (SRI) - CORFO Club de Innovación
¿Cómo manejar la innovación en estos tiempos? ¿Cómo trabajar con las normativas vigentes para innovación y emprendimiento? Estas son algunas de las interrogantes que responde la presentación del Stanford Research Institute (SRI) realizada hace algunas semanas en las oficinas del Club de Innovación.
There are several financing alternatives for developing innovation, R&D and applied research that can be used in different fields of entrepreneurship.
Existen variadas alternativas para desarrollar innovación, investigación y desarrollo y aplicar esa investigación en distintos campos del emprendimiento.
Tendencias de mercado que podrían afectar profundamente tu negocio. Sólo hay una forma de enfrentar estas olas: subirse a ellas y aprovecharlas como oportunidades de innovación.
Seminario "Innovación de alto impacto, ejemplos de Chile para el mundo" - Pre...Club de Innovación
En esta ocasión Roberto Zazzali, Gerente de Estrategia, Procesos y Sustentabilidad de E-CL, nos comentó como en solo un par de años han logrado resultados de alto valor con sus proyectos, impactando tanto en la sustentabilidad ambiental y social de su empresa como en la de su ecosistema.
INNOVATION BOOSTER WEEK UDD / INNSPIRAL / CLUB DE INNOVACIÓNClub de Innovación
Universidad del Desarrollo, INNSPIRAL y Club de Innovación te invitan a participar del programa Emprendimiento Corporativo: Métodos y Estrategias para la Organización Innovadora, un programa de entrenamiento enfocado a quienes lideran o participan de procesos de innovación corporativa.
Este programa se desarrollará con un método de enseñanza teórico/práctico basado en la entrega de herramientas concretas, su aplicación en desafíos que se trabajarán en terreno y el traspaso de experiencias de gerentes de innovación y emprendedores corporativos. Durante el proceso se comprenderán las etapas del proceso de innovación y desarrollo de nuevos negocios desde la identificación de problemáticas hasta la implementación y/o comercialización de los nuevos proyectos.
Revisa aquí el brochure del programa. Si estás interesado en participar escríbenos a programas@clubdeinnovacion.cl para conocer más detalles.
Seminario "Innovación de alto impacto, ejemplos de Chile para el mundo" - Pre...Club de Innovación
En esta oportunidad Rodrigo Bravo, Jefe División de Innovación de BancoEstado MicroEmpresas, nos contó como la innovación inclusiva que practican y esta presente en todas sus acciones ha sido importante a la hora de tener cercanía con sus clientes. Además, esto los ha llevado a ser en un ejemplo internacional de trabajo con microempresarios y de cultura de innovación.
Seminario "Innovación de alto impacto, ejemplos de Chile para el mundo" - pre...Club de Innovación
En esta ocasión Juan Carlos Martínez, Country Manager de Wayra Chile, nos contó como se transformaron en los pioneros en nuestro país en abrir las puertas corporativas a los emprendedores, potenciándolos y dándoles una oportunidad única. También, nos comentó que es lo que tuvo que hacer para poder llevar adelante esta iniciativa y abrir el ecosistema startup en Chile.
Innovation Meeting "Innovación corporativa potenciada por startups"Club de Innovación
En este encuentro Juan Carlos Martínez, Country Manager de Wayra Chile, nos contó como se transformaron en los pioneros en nuestro país en abrir las puertas corporativas a los emprendedores, potenciándolos y dándoles una oportunidad única. Además nos explicó como pudieron conectarse con este entorno aprendiendo de las dificultades y trabas que se les pusieron en el camino
CEO Meeting Fraunhofer Institut: Investigación Aplicada para la InnovaciónClub de Innovación
En este, el XI encuentro de Gerentes Generales del Club de Innovación, Wolfgang Schuch, Gerente General de Fraunhofer Institut, nos explico que para ellos sus focos más importantes, tanto en Chile como en el resto del mundo, han sido: desarrollar tecnologías para lograr innovaciones de alto impacto; patentar e innovar con las empresas y crear soluciones útiles para los consumidores de mercados globales.
Co-crear corresponde a crear en conjunto a otra entidad, persona o grupo de personas una solución de valor, para todos los stakeholders. Co-creación implica redefinir la forma como las organizaciones se involucran, poniéndolos en el proceso de creación de valor mutuo e involucrándolos en nuevas experiencias.
En este taller tuvimos la oportunidad de reunirnos con ejecutivos de InnovaChile para discutir cuáles son los mejores fondos y programas específicos para sustentar y potenciar iniciativas de innovación.
Contamos con la guía especializada de Pamela Urrea, Subdirectora de Innovación Empresarial de Corfo.
Te invitamos a revisar esta presentación.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
contexto macroeconomico en nicaragua en la actulidad
Caso 3M y The FoodLinks Visualización de la Innovación
1.
2. Caso 3M y The FoodLinks: Visualizando la
innovación
EMPRESA EXPOSITORA Ximena Auil, Gerente Comercial
de 3M Chile, y Gabriel Gurovich,
3M
Gerente General de The
Somos una empresa centrada en el
cliente y su misión es agregar valor
FoodLinks, nos plantearon cómo
a los negocios de estos, a través hacer visible la innovación
de un profundo conocimiento de
sus procesos, problemas y generando alto impacto en los
necesidades.
mercados y clientes objetivos, sin
importar si nuestros negocios son
Business to Business (B2B) o
The FoodLinks Business to Consumer (B2C).
Somos una empresa privada, que
pone su foco en identificar, diseñar
y construir propuestas de valor
Cuando desarrollamos proyectos innovadores, una de las grandes nuestra oferta exportadora y las necesidades de los consumidores
relevantes y exclusivas que
preguntas es cómo será recibida por el mercado generando el y empresa chinas. Un Modelo B2B.
articulan las capacidades y la impacto y encanto que deseamos. En otras palabras, cómo
vocación exportadora de la logramos se visualice nuestra innovación para que capturen la Seis puntos fueron claves en el proceso de lograr visualizar las
atención de nuestros clientes. nuevas propuestas de valor:
industria alimentaria chilena con los
requerimientos de importadores, La vida moderna está rodeada de una avalancha de marcas, Simplicidad
distribuidores, procesadores y productos y servicios que nos bombardean en cada esquina y a
cada segundo, pese a ello, solemos optar por unas y no por otras
Inesperabilidad
consumidores de alimentos
propuestas de valor. ¿Qué las diferencia? Factores como la Cercanía
en China. calidad o la novedad sin duda son influyentes, pero para ello el Credibilidad
consumidor necesita comprender los beneficios de aquello que se
nos ofrece. De ahí que la correcta visualización de nuestros Emocionalidad
productos o servicios, con foco en un público objetivo, es Contar una buena historia
fundamental para el éxito en el mercado.
Simplicidad: Si todo es importante entonces nada
En el contexto del cierre de la temporada 2009 del Club de
Innovación, Ximena Auil y Gabriel Gurovich nos mostraron cómo
lo es.
hicieron visibles sus proyectos e ideas para sus clientes. 3M Chile
Si nuestro mensaje o propuesta de valor es demasiado complejo,
salió al mercado con el Mini Proyector Mpro 120 enfocándose en
será muy difícil que el mercado o los consumidores se tomen el
cómo adaptarlo localmente a un público objetivo poco común para
tiempo para escucharnos. Se debe ser implacable en los
la compañía, los adeptos a la tecnología, y a través de canales de
esfuerzos por simplificar el mensaje. Esto no implica vaciarlo de
distribución nunca antes ocupados por la empresa, las redes
contenido, sino que hacer que complejas abstracciones sean
sociales y la Web. Un modelo B2C. The FoodLinks nació como un
fáciles de asimilar mediante un discurso claro y conciso. Toda
emprendimiento que busca catalizar la venta de productos
agroalimentarios chilenos a China, buscando ser un puente entre idea, con el suficiente trabajo, puede llevarse a su significado más
esencial.
Enero de 2010
3. The FoodLinks tenía aquí un gran desafío. Cómo hacer simple su simplificar su mensaje mediante la siguiente frase “Innovación en
elaborada propuesta de servicio. Cómo explicarles a sus clientes, la palma de tu mano”, ayudados también por una imagen
compañías agroindustriales y de la cadena de valor, los diversos y ilustrativa y fácil de recordar (ver imagen portada), destacando la
variados componentes del servicio, los cuales son más completos facilidad de uso y generando una estrategia de posicionamiento
y elaborados que el de los traders y simples que la instalación de en su segmento objetivo basada en comunicar mediante los sitios
oficinas en China. La solución consistió en llevar cada uno de los sociales y explorar el canal de venta directo mediante
componentes de su modelo a 8 verbos fáciles de entender y/o eCommerce, pilares idóneos para un público objetivo adepto a la
recordar. Los verbos son: Apoyar; Representar; Vender; tecnología y a la innovación y que no tardó en llamar la atención
Chinnovar; Catalizar; Descubrir; Hospedar; Colaborar. Esto, de la prensa escrita, que siempre está atenta a las tendencias de
sumado a apoyos visuales como reforzamiento, les permitió hacer opinión, comenzando también a hablar del proyector. Medios
patente su propuesta de valor de una forma simpática, atractiva y como Las Ultimas Noticias, La Tercera, revista Que Pasa y el
cautivante. Mercurio dedicaron segmentos a este novedoso y práctico
proyector en miniatura.
En el caso de 3M, dado que su público objetivo tiene gran afición
por los productos innovadores y que el miniproyector era rupturista Inesperabilidad: Llevar al consumidor en un viaje
en cuanto a concepto, usabilidad y transportabilidad, decidieron
de descubrimiento
Ximena Auil, Gerente Comercial de
3M Chile
Es necesario transgredir las expectativas superándolas y, para envió una invitación al lanzamiento haciendo la siguiente pregunta
ello, es aconsejable mantener a la audiencia cautiva estimulando “sabes cómo se escribe tu marca en chino… nosotros sí” de esta
su curiosidad. Se requiere que los consumidores comprendan que forma la compañía comenzó a jugar con la expectativa y el interés
tienen un vacío de información o una necesidad latente y que el de su posibles clientes, posicionándose como la respuesta viable
mejor medio de satisfacerla es a través de nuestra propuesta de a la complejidad del mercado chino.
valor.
Cercanía: Ser concretos, usar ejemplos no
3M comenzó por observar la fuerte tendencia hacia la abstracciones.
miniaturización de la industria, primando la portabilidad de los
artículos electrónicos. Los notebooks, los celulares, las cámaras Al hacer visibles nuestras innovaciones es necesario un lenguaje
fotográficas y los reproductores de música cada vez eran más cercano, concreto y que se conecte con las necesidades y
pequeños, más fáciles de usar y transportar ¿Qué otro producto problemáticas de los consumidores. Usar imágenes concretas, no
Gabriel Gurovich, Gerente General vendría después? el lanzamiento del mini proyector-data show, nociones vagas u objetos abstractos.
de The FoodLinks llenó ese vacío, el cual dejó una sensación de sorpresa y novedad
en el mercado, catalogándolo como un producto “deseable”. The FoodLinks hizo concreto su mensaje mediante metáforas y
comparaciones simples, demostrando por qué Chile no está
The FoodLinks, observando tendencias de la industria, se dio exportando al mercado chino y haciendo patente lo ineficiente que
cuenta que China era un mercado inexplorado para Chile, donde ha sido el proceso hasta ahora. Para ello, ilustró este punto
muchos proponían exportar al gigante asiático pero con escasos evidenciando que nuestro país exporta la misma cantidad de
resultados y quedándose incluso en el discurso. La clave era alimentos a China, que a Costa Rica y Holanda, siendo que Costa
cómo llenar el vacío de información transformándose en un socio Rica tiene 4,5 millones de habitantes, Holanda 16 millones de
o “partner” para las empresas, siendo capaz de decodificar las personas y China 1.300 millones de habitantes. Este ejemplo le
complejidades políticas, culturales y comerciales de China, permitió ilustrar que Chile NO está aprovechando el potencial de
permitiendo la entrada de nuestros productos agroalimentarios. China. A lo anterior se suma que de todos los alimentos que este
país importa sólo el 0,7% viene de nuestro país y que Chile sólo
The FoodLinks comenzó a generar expectativas en su mercado destina al gigante asiático el 3% de todos los alimentos que
objetivo, mediante una campaña comunicacional que buscaba exporta, siendo que nuestro país es un actor exportador relevante,
generar la curiosidad por un hito que se acercaba y que era el que pretende ser potencia alimentaria.
nacimiento de esta empresa, primero enviando elementos gráficos
como unos lentes con ojos de chinos, con poca información y que Por su parte, 3M hizo cercano su mensaje ilustrando los
buscaban que los potenciales clientes pensaran en China según lo beneficios que podía traer el mini-proyector a la vida de las
ve un chino y no desde la interpretación occidental, para luego personas. Sumó a la frase “Innovación en la palma de tu mano” la
generar la pregunta “¿De qué se trata esto?”. Posteriormente se de “Entretención en tu bolsillo”, evidenciando que este producto
Enero de 2010
4. se puede conectar a cualquier dispositivo que transmita fundadores del proyecto), pero por sobre todo cuenta con el
fotografías o videos (consolas de juegos, celulares, notebooks, respaldo del gobierno chileno. El ejemplo más potente es que fue
cámaras de video y fotográficas, etc.). 3M mantuvo una especial la propia Presidenta Michelle Bachelet quien inauguró oficialmente
preocupación por cumplir con las expectativas de los clientes las oficinas de la compañía en China. Esto es tremendamente
ilustrando la utilidad del proyector para compartir en familia o relevante puesto que dentro de la cultura China es fundamental el
situaciones gregarias de los eventos capturados durante el día, respaldo político para los negocios. Eso marcó un antes y un
una película, una tarde de juegos, en cualquier lugar y en después en la llegada de la empresa a los compradores y
cualquier momento. Incluso, gracias a su batería de una hora de distribuidores chinos.
duración (aprox.), los consumidores podían disfrutar de los
beneficios sin necesidad de tener electricidad cerca. Emocionalidad: Qué fibras humanas toca el
proyecto
Credibilidad: Cuáles son las características
inapelables del proyecto. Cómo involucramos emocionalmente a nuestro público objetivo,
cómo hacemos que nuestros clientes se involucren
Generalmente se recurre a datos y números fríos para validar emocionalmente con nuestra propuesta de valor (indistintamente
que deban operar en un mundo B2B y Tomar decisiones
aquello que decimos pero las estadísticas no son siempre útiles,
racionales). Las personas son seres emocionales y este punto es
ya que requiere de interpretación y análisis. Lo principal es el trascendental en todas las decisiones que toma. Cada vez que
contexto y el significado de estos datos. El enfoque que le damos sea posible hay que tocar esas fibras que impactan en lo más
a los acontecimientos, a las estadísticas y a las evidencias, tiene profundo.
que estar direccionado hacia el por qué nuestra propuesta de
valor es referente y la solución más evidente a las necesidades The FoodLinks hizo emocional su mensaje impactando en los
evidenciadas. anhelos y deseos de los ejecutivos y empresarios que asistieron al
lanzamiento de la empresa. Para ello utilizó dos factores, el
3M, si bien tiene el respaldo de una marca con tradición primero fue inspirar mediante un llamado “China es Posible”,
Afiche publicitario de 3M donde destaca la mediante un video de presentación que buscaba “aleonar” al
innovadora, su prestigio es más bien en temas de óptica, público objetivo a ir por más en los negocios. A lo anterior, y
usabilidad del producto y los diversos dispositivos
con los que es compatible.
adhesivos, materiales, etc. que de electrónica y mundo digital. Por pensando en el largo plazo, buscó transmitir que todas las
ello, buscaron un referente local en estos puntos. Es así como compañías están juntas en esto y que por lo tanto deben compartir
Soledad Onetto (destacada periodista de Canal 13 Chile y sus experiencias, transformando el desafío en un tema país y que
reconocida en el mundo de la tecnología de información y mundo es responsabilidad de cada uno de nosotros con el desarrollo.
digital por su programa Estamos Conectados) se transformó en el Para ello, y como parte de su propuesta de valor, implementó un
validador/recomendador del proyector. A esto se sumó la Business Club basado en el modelo del Club de Innovación para
que las empresas motivadas en hacer negocios agroalimentarios
utilización de las redes sociales para compartir la experiencia de
con China se reúnan mes a mes para compartir prácticas y
uso entre los consumidores lo que permitió la rápida validación el experiencias.
público objetivo propagándose los beneficios de forma viral bajo la
clásica idea de que lo mejor es no que uno hable de sus atributos, 3M se focalizó en las experiencias de consumo y en cómo esta
sino de que otros lo hagan por ti. involucraba emocionalmente a las personas., para ello, y a través
de videos, invitan a los usuarios a compartir sus experiencias,
The Foodlinks, a su vez, cuenta con el respaldo de la marca divertirse en grande y proyectar sus ideas en cualquier lugar y
Invertec (reconocida en el mundo agroalimentario y uno de los co- momento.
La Presidenta Michelle
Bachelet y Soledad
Onetto fueron quienes
validaron y dieron
credibilidad a The
Invitación de The FoodLinks enviada a una de las FoodLinks y 3M, hacia
empresas invitadas a su lanzamiento donde el sus respectivos
nombre de la misma está en chino. públicos objetivos
Historias: Las grandes ideas tienen grandes 3M Chile, con su campaña comunicacional y un adecuado plan de
historias medios locales para el lanzamiento efectivo, buscó impactar en
sus audiencias llevándolas a visualizar el impacto en sus vidas.
Sin duda ambos emprendimientos fueron contados a través de
AGRADECIMIENTOS A The FoodLinks habló del “Chile que queremos soñar”. Ilustrando la
una historia y la proyecciones de las mismas. El ser humano ha
CRISTOBAL AVENDAÑO POR SU falta de presencia de nuestro país en el mercado chino, del
contado historias incansablemente, aprenden a través de estas
CONCEPTUALIZACIÓN potencial de la agroindustria para nuestro país (el cual será el
desde la infancia dejándonos enseñanzas o dando sentido a lo
RESPECTO A LA VISUALIZACIÓN que hacemos, desde lo más pequeño a lo más trascendental. Sin
segundo sueldo de Chile), invitó a todos a hacerse cargo del
DE PROYECTOS. problema, identificando las oportunidades, transformándose en la
embargo muchas veces olvidamos este aspecto al momento de
respuesta y haciéndose visible en los medios de comunicación
buscar que nuestras propuestas de valor sea entendida,
Enero de 2010 tradicionales antes y después del lanzamiento.
visualizada o asumida por nuestros clientes.
5. The FoodLinks hizo visible la necesidad que tiene
Chile por entrar en el mercado chino utilizando
hechos concretos y reales de por qué no estamos
exportando a China
LINKS DE INTERÉS
8 verbos The FoodLinks
Mini Proyector Mpro 120
Video China es Posible
Videos mini proyector 3M invitó a su público objetivo a “llevar la
diversión en su bolsillo”, haciendo tangible las
ventajas de poseer un mino-proyector.
Innovación en la oficina
administrativa:
Visualización de
Productos y BPME Conversación entre los asistentes.
Norberto Galdo de Clariant: ¿Cómo influyó el contexto y de qué factores externos a ustedes se valieron para visualizar su
Redes sociales,
innovación en The FoodLinks?
marketing y
comunicación Gabriel Gurovich de The FoodLinks: Hay dos elementos, los ejecutivos ya sentían la necesidad y veían el atractivo del mercado
chino. Sobre todo el año pasado cuando estábamos en crisis y el imperativo era que resultaba inevitable ir a la conquista de China, ya
que había sido uno de los pocos países que seguía creciendo. El segundo elemento, era que los gerentes que más afectaba el tema,
tenían el problema de que les faltaba información de cómo hacer las proyecciones y evaluar el mercado.
Roberto Bulgarini de Club de Innovación: En referencia al momento y el contexto, una de las cosas que yo destaco de The
FoodLinks es su capacidad de incluir a otras empresas, no solo del rubro agroalimentos, en su Club de Negocios. Incluyendo a toda
la cadena de valor con empresas como Ultramar, Marinetti y Procorp., empresas a las que les interesa subirse a esta gran ola que
puede ser China, como proveedor de los agroalimentos.
Iván Vera del Club de Innovación: El tema de la visualización es un punto fundamental en las innovaciones, sobre todo si se
considera que al innovar estas creando algo que no existe en el mercado y por lo tanto no está en la mente de los consumidores. En
ambas presentaciones hay algo implícito, y es que para visualizar tus proyectos debes atraer la atención de los periodistas. Steve
Jobs reúne a 30.000 personas año a año para contar sus innovaciones, en ellas hay periodistas de 250 países y todos salen
corriendo a contar lo que Apple está haciendo… Lo hicieron Ximena y Gabriel en sus proyectos.
Ximena Auil de 3M: Nosotros seleccionamos los medios sociales para penetrar en nuestro público objetivo y producto de ello nos
comenzó a buscar la prensa tradicional para entregar más información. Hicimos una encuesta vía medios sociales y nos dimos
cuenta que mucha gente se había informado más del tema a través de los diarios y revistas, generando un efecto circular y
potenciando el efecto de los medios sociales que tienen un bajo costo.
Club de Innovación autoriza a cualquier Roberto Bulgarini de Club de Innovación: Agregando a esta idea, me puse a revisar en las redes sociales la presencia o
tercero a reproducir este material, en su
utilización de las empresas del Club y la verdad es que era nula o muy baja. Ximena quisiera saber cómo fue que llegaron a
totalidad o de manera parcial, para ello se
elegir este medio.
pide solamente el nombramiento de la
fuente y autor. Gracias.
Ximena Auil de 3M: Bueno, para 3M en general este método de difusión es bastante nuevo y poco explorado. De hecho yo creo que
el éxito que ha tenido en Chile, mucho mayor que en otros lugares donde 3M tiene oficinas, es producto de la correcta elección del
medio de difusión a partir de entender el perfil local del público objetivo para este tipo de producto. Las personas adeptas a la
tecnología son usuarios activos de las redes sociales y eso es fundamental.
Escrito y revisado por: Daniel Sanhueza
Isidora Valdés Iván Vera de Club de Innovación: Complementando un poco, nosotros en la consultora IGT estamos trabajando en un proyecto
Diagramación y diseño:
para toda Latinoamérica con ING y ellos nos encontraron a través de los sitios sociales. Vieron algunas de nuestras presentaciones
sobre temas de gestión de la innovación y que habíamos publicado en SlideShare y gracias a ello nos contactaron.
Enero de 2010