Este documento trata sobre la importancia de la comunicación oral y cómo mejorarla. Explica que la comunicación oral permite el intercambio de ideas y sentimientos entre las personas. También describe algunos errores comunes como el barbarismo, la cacofonía y la redundancia. Además, resalta la importancia de tener una buena dicción, entonación y seguir normas de higiene vocal como evitar conductas como fumar o hablar en ambientes ruidosos.