Este documento describe los objetivos y contenidos de un curso sobre estudios de mercado. El curso busca desarrollar habilidades para sistematizar información y determinar el mercado potencial de un plan de negocios. Entre los temas que se cubren se encuentran definir el estudio de mercado, describir el proceso de investigación, analizar el mercado actual y futuro de un producto o servicio, y caracterizar el mercado de un bien o servicio.

1. MSc. Miriam Colina
Econ. Eva C. Almera P.
Programa de
Desarrollo
Empresarial
LABORATORIO
DE
PROYECTOS III

2. • Objetivo General:
Desarrollar habilidades y destrezas para la sistematización
de la información que permita la determinación del
mercado potencial de un plan de negocios o proyecto.
• Objetivos Didácticos:
• Definir el estudio de mercado, las variables que
intervienen en su realización y alcance.
• Describir el proceso de la investigación de mercado del
plan de negocio o proyecto.
• Explicar las características del producto o servicio en un
plan de negocios o proyecto.
• Analizar el mercado en escenarios actuales y futuros, de
un bien o servicio

3.  El término mercado tiene diversos
significados, pero se dirá que es el
área (física o virtual) en donde
confluyen las fuerzas de la oferta y la
demanda, para realizar las
transacciones de venta y compra de
bienes y servicios, a precios
determinados.

4. Según el monto de la mercancía
 Mercado Total.- conformado por el universo con
necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de
una empresa.
 Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del
mercado total que ademas de desear un servicio, un bien
estan en condiciones de adquirirlas.
 Mercado Meta.- esta conformado por los segmentos del
mercado potencial que han sido seleccionados en forma
especifica, como destinatarios de la gestion de marketing,
es el mercado que la empresa desea y decide captar.
 Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado
llegar a los consumidores de los segmentos del mercado
meta que se han captado.

5. Caracterización del mercado de un bien o servicio
que se va a producir, determinando las perspectivas
de comercialización para un horizonte de tiempo, en
términos de la demanda futura y de los precios
relacionados con esa demanda .

6. El Estudio de Mercado constituye el elemento de mayor importancia
Para sustentar la viabilidad de proyectos de inversión.
El estudio de mercado nos debe responder a una amplia gama de
preguntas como son:
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO
DEFINICIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO
PRINCIPALES CLIENTES
PRINCIPALES COMPETIDORES
PENETRABILIDAD DEL MERCADO (PRECIOS, ENTREGA, CALIDAD,
SERVICIO, FINANCIAMIENTO)
ESTRATEGIA COMERCIAL
La elaboración de estudios de Mercado permite visualizar la viabilidad
Comercial de un proyecto antes de su implementación, así como
Evaluar periódicamente los cambios y tendencias en mercados que
se están atendiendo.

7. Análisis del
mercado
Análisis de la
demanda
Análisis de la
oferta
Análisis de los
precios
Análisis de la
comercialización
Conclusiones

8.  Caracterización del bien o servicio.
 Determinación del segmento de mercado o área de
cobertura.
 Diagnósticos y pronósticos de la oferta y la demanda.
 Determinación de la demanda insatisfecha.
 Determinación del precio de venta.
 Determinación de políticas de venta y
comercialización.