Presentación sobre la comunicación y la tecnología

1. COEM 3001
COMUNICACIÓN Y CAMBIOS TECNOLÓGICOS
Ilia E. López Jiménez/2015

2. Tecnología
 Conjunto de teorías y de técnicas que permiten
el aprovechamiento práctico del conocimiento
científico.
 Conjunto de los instrumentos y procedimientos
industriales de un determinado sector o
producto.
 Lenguaje propio de una ciencia o de un arte.
 Tratado de los términos técnicos.

3. Evolución de la comunicación
La escritura
 Edad de Piedra
 Escritura rupestre – constaba de figuras de
animales, manos y símbolos estilizados
 Edad de Bronce
 Escritura cuneiforme -se escribió originalmente
sobre tablillas de arcilla húmeda
 De la piedra al papiro
 La tecnología del papiro
 El uso del papel
 Edad de Hierro - el auge de la escritura alfabética

4. Evolución de la comunicación
 Edad Media
 La cultura desaparece de las ciudades y se refugia en los monasterios, en
muchos casos aislados de ella. Todo lo relacionado con la fabricación de libros,
tiene lugar entre sus muros.
 La fabricación de los pergaminos tenía lugar en los monasterios.
 El papel, fue introducido en Europa por los árabes quienes lo aprendieron de los
chinos a mediados del siglo VIII. Su usó en la Edad Media, queda relevado a los
últimos siglos, fundamentalmente XIII y XIV cuando la demanda de libros
empezó a aumentar.
 Edad Moderna
La imprenta
 Los inicios de la imprenta de molde
 Imprenta, espacio y difusión
 Efectos más difusos
 Imprenta y contexto: La intertextualidad
 http://www.todolibroantiguo.es/tipografia/historia-escritura-edad-media-libro-antiguo.html

5. Evolución de la comunicación
El telégrafo
 el tiempo, el espacio y el telégrafo
El teléfono
 el teléfono toma el mando
La radio y la televisión
 los días de radio
 los tiempos de TV
 Edad Postmoderna
Las computadoras u ordenadores
 la computadora personal
 la tecnología móvil
 el microchip
 el advenimiento de la Red 2.0
Breve historia de la tecnología moderna:
http://www.tudiscovery.com/guia_tecnologia/hitos_tecnologia/index.shtml

6. Cambios tecnológicos
en la historia
• Revolución
Industrial
• Edad
contemporán
ea
• 1789 -
segunda
mitad del
siglo XX
Siglo
XIX
•Edad
Contemporánea
•Edad Postmoderna
•Segunda mitad siglo
XX - actualidad
Siglos
XX
XXI

7. Cambios tecnológicos
en la historia
Pujola, Joan-Tomas. (2011). Licencia CC

8. Ventajas de la nueva tecnología
 Ofrece:
 Mayor facilidad para compartir la información y
realizar el trabajo en equipo, incluso con personas
de otros países.
 Mayor flexibilidad para la comunicación interna y la
externa.
 Más recursos fácilmente accesibles para realizar
investigaciones
 Nuevos medios para comunicarse con clientes y
para ofrecer servicios educativos, de
adiestramientos, de consultoría, etc.
 Nuevas formas de promocionar toda clase de
negocios y servicios .

9. Cambios de la comunicación
en las empresas
Las empresas se reorganizan y como
consecuencia van cambiando.
 Cambios
 La estructura jerárquica de la organización.
 La forma como se producen documentos
 La manera como se intercambian y se envían los archivos
 Las tareas asignadas a los empleos
 El modo de intercambiar información

10. Cambios de la comunicación
 Cambios léxicos
 blog, bloguero
 chip, microchip
 chat, chatear
 etiqueta, etiquetar
 Internet (nombre propio)
 numeral (hash)
 Red (nombre propio)
 selfi, selfis
 tag, taguear
 tuit, tuitear
 Web (nombre propio)
 wiki
 Cambios ortográficos
 signos de puntuación
 antilamda o diple < >
 arroba @
 barra diagonal /
 barra doble //
 dos puntos http://
 guion bajo (underscore) _
 numeral #

11. Los adelantos tecnológicos
 Las computadoras con sus diversos
accesorios y programas cada vez más
poderosos y sofisticados.
 El correo de voz y el correo electrónico.
 La Internet con sus múltiples posibilidades
para la búsqueda de información y para
efectuar todo tipo de transacciones
comerciales.
 Las redes sociales con sus diversos
recursos para intercambiar información y
promover el trabajo colaborativo en las
empresas modernas.

12. Uso de recursos gráficos y audiovisuales
como resultado de la tecnología:
 Complementar presentaciones orales en
conferencias, adiestramientos y seminarios.
 Mercadear productos y servicios
 Ofrecer tutorías y adiestramientos
 Proveer instrucción a clientes y empleados

13. Tipos de redes
 Intranets
 Funcionan exclusivamente dentro de una empresa
particular. Actualmente se emplean otras redes
internas, tales como: blogs y wikis.
 Internet
 Es un conjunto de redes de información
interconectadas. La Web (WWW) utiliza Internet
como medio de transmisión.
 Redes sociales
 Son sistemas o estructuras sociales en los que se
realiza un intercambio entre sus miembros, y de los
miembros de una red con los de otra.

14. Redes sociales
 La Web2.0 está asociada estrechamente con
Tim O'Reilly, debido a la conferencia sobre la
Web 2.0 de O'Reilly Media en 2004. Aunque el
término sugiere una nueva versión de la World
Wide Web, nos refiere a una actualización de
las especificaciones técnicas de la Web, sino
más bien a cambios acumulativos en la forma
en la que los desarrolladores de software y
usuarios finales utilizan la Web.

15. Web 2.0:
Gary Hamel y la generación F
 On management the generation Y –
the Facebook Generation
1. Todas las ideas compiten en igualdad de condiciones.
2. La contribución cuenta mas que las credenciales.
3. Las jerarquías son naturales, no están establecidas
4. Los lideres sirven en vez de presidir.
5. Las tareas se eligen, no son asignadas.
6. Los grupos se definen y organizan por si mismos
7. Los recursos son atraídos y no asignados
8. El poder proviene de compartir información, no de acapararla.
9. Las opiniones aumentan y las decisiones son evaluadas por los pares
10. Los usuarios pueden vetar la mayoría de las decisiones políticas.
Gary Hamel’s Management 2.0. The Wall Street Journal.
http://blogs.wsj.com/management/2009/03/24/the-facebook-
generation-vs-the-fortune-500/

16. Recursos disponibles: Web 2.0
 Gestores bibliográficos
 Herramientas para guardar y compartir
referencias (Del.ici.ous)
 Herramientas para guardar y compartir
publicaciones
 Traductores en línea
 Marcadores sociales (bookmarks)

17. Comportamiento en el ciberespacio
Normas generales:
Colóquese en el lugar de los demás, respete sus
ideas, sentimientos y emociones.
Lea su mensaje antes de enviarlo.
No escriba todo el mensaje en letras
mayúsculas
Proyecte una imagen positiva de sí mismo.
Utilice las tres C: claridad, concisión y cortesía.

18. Imagen digital
Es la percepción de algo o de alguien
en la Red y se compone de los
siguientes factores:
la dirección electrónica
la información publicada en la Red
las imágenes, las fotos, los videos
Proyección de imagen positiva

19. Internet: seguridad y confiabilidad
 Oportunidades brindadas por Internet
 Explorar nuevas opciones de mercado a nivel
nacional, internacional y global
 Establecer relaciones de toda índole con personas
ubicadas en un contexto global.
 Promover el mercado de servicios y productos en
un ámbito mucho mas extenso y diversificado.
 Obtener información sobre prácticamente cualquier
asunto o tema, no importa en que lugar del mundo
se encuentre esa información.

20. Internet: seguridad y confiabilidad
 Retos que presenta Internet
 El respeto de los derechos de propiedad intelectual
 La libertad de expresión
 Las normas de autorregulación
 Las leyes de confidencialidad

21.  Dificultades para tener acceso rápidamente a los servicios
de reparación y de mantenimiento.
 Exceso de información debido a la rapidez y facilidad con
que se tiene acceso y se transmitan comunicados de toda
clase.
 Flujo de información interna desmedido.
 Frustración por haber delegado en máquinas la solución o
tramitación de ciertos asuntos
 Frustración y hasta sentido de impotencia cuando no se
puede llevar a cabo una actividad por que no s tiene control
de la tecnología.
 Resistencia al cambio
 Uso desmedido del correo electrónico.
Los avances tecnológicos:
los problemas surgidos

22. Preguntas
 Mencione algunos cambios tecnológicos que
han ocurrido a través de la historia.
 ¿Qué funciones nos permiten los programas
para computadoras?
 ¿Cuáles son las diferencias entre los
conceptos “edad” y “generación”?
 Mencione algunos problemas que han surgido
como consecuencia de los avances
tecnológicos.

23. Referencias
Millán, J. A. Lengua e Internet. Página de José Antonio Millán. [En
línea, Web]. Disponible en: http://jamillan.com/v_index.htm
Real Academia Española. (2005). Diccionario panhispánico de
dudas. Bogotá, Colombia: Distribuidora y Editora Aguilar,
Taurus, Alfaguara.
____ (2010) Ortografía de la lengua española. España: Espasa libros.
____ (2011) Diccionario de la lengua española. Vigésima segunda
edición. [En línea, Web]. Dispinble en: http://www.rae.es
Rivera Rubero, P. A. (1993). La comunicación en el contexto
empresarial. Hato Rey, Puerto Rico: Publicaciones
Puertorriqueñas.