La psicología es el estudio científico del comportamiento y los procesos mentales. Sus objetivos son describir, predecir, comprender e influir en el comportamiento. Existen diferentes perspectivas como la biológica, psicodinámica, conductista, humanista, cognitiva y sociocultural. El trabajo implica esfuerzo para producir bienes/servicios a cambio de pago. Los factores psicosociales en el trabajo como las relaciones, organización y tareas pueden causar estrés. El acoso psicológico o "mobbing"
Trabajo sobre el libro comportamiento organizacional de Robbins en su 13 ed.
Universidad Humanitas
Alumno: Jaime Alfredo Alfaro Quezada
Profesor: Mtro. Felipe Monroy Iñiguez
Variables psicológicas en el comportamiento organizacionalRuba Kiwan
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Variables
Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variables dependientes e independientes.
Las variables dependientes que consideran algunos autores o que remarcan más son:
• Productividad.- la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
• Ausentismo.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
• Satisfacción en el trabajo..- que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen.
Las variables independientes que afectan el comportamiento individual de las personas son:
• Variables del nivel individual.- que son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa.
• Variables a nivel de grupo.- el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es muy distinto. Por lo que esto representa un factor de estudio para las organizaciones.
• Variable a Nivel de Sistemas de Organización.- Los individuos y los grupos conformarán la organización, en consecuencia los procesos de trabajo, las políticas y las prácticas que realice la organización tendrán un impacto que debe analizarse.
Trabajo sobre el libro comportamiento organizacional de Robbins en su 13 ed.
Universidad Humanitas
Alumno: Jaime Alfredo Alfaro Quezada
Profesor: Mtro. Felipe Monroy Iñiguez
Variables psicológicas en el comportamiento organizacionalRuba Kiwan
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Variables
Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variables dependientes e independientes.
Las variables dependientes que consideran algunos autores o que remarcan más son:
• Productividad.- la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
• Ausentismo.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
• Satisfacción en el trabajo..- que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen.
Las variables independientes que afectan el comportamiento individual de las personas son:
• Variables del nivel individual.- que son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa.
• Variables a nivel de grupo.- el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es muy distinto. Por lo que esto representa un factor de estudio para las organizaciones.
• Variable a Nivel de Sistemas de Organización.- Los individuos y los grupos conformarán la organización, en consecuencia los procesos de trabajo, las políticas y las prácticas que realice la organización tendrán un impacto que debe analizarse.
Como lo mencionamos en la sesión anterior, la unidad más elemental de la organización es el individuo. Según la opinión de algunos autores son necesarias al menos dos personas para que se pueda reconocer la existencia de una organización.
Las organizaciones se ven cada vez más expuestas a afrontar nuevos retos y desafíos, para lo cual debe crear su propio proceso y seguir un camino natural y autentico, ya que las nuevas realidades exigen cooperar en vez de competir. Cada ser humano es un asociado, un colaborador creativo y responsable que se auto-renueva y aprende continuamente, pero que se ve limitado por una serie de interferencias creadas en las organizaciones, que por falta de imaginación y exceso d intolerancia y desconfianza, han limitado la vida a normas y evaluaciones.
La empresa es por naturaleza un organismo que muestra una estrecha coordinación entre los componentes que lo integran: económico, social, tecnológico, humano, entre otros. Existe un reflejo en la productividad de acuerdo al comportamiento y actuar diario de estos componentes. El comportamiento de la organización es básico para lograr que la empresa funcione correctamente, para ello es necesario llevar a cabo un estricto análisis desde el inicio, donde la empresa deberá desarrollar y aplicar la administración del recurso humano para conocer las fortalezas y debilidades a las que se enfrentara en el transcurso del tiempo. Por lo tanto es de gran ayuda para los administrados, pues mediante este se logra estudiar y comprender la conducta de los individuos dentro de una organización al momento de llevar a cabo sus actividades. Para ello será necesario conocer el grado de influencia que tiene el liderazgo al momento de lograr los resultados esperados por la empresa.
2. CONCEPTO DE PSICOLOGIA LA PSICOLOGIA ES EL ESTUDIO CIENTIFICO DEL COMPORTAMIENTO Y DE LOS PROCESOS MENTALES COMO PENSAMOS COMO SENTIMOS COMO ACTUAMOS
3.
4. PERSPECTIVAS DE LA PSICOLOGIA PERSPECTIVA ENFOQUE ENFASIS Biológica De que modo el cerebro y el cuerpo originan emociones, recuerdos y experiencias sensoriales Como la evolución y la herencia influyen sobre el comportamiento. Como se transmiten los mensajes en el organismo. Como la fisio-logia se vincula con los estados de animo, las motivaciones y las emociones. Psicodinàmica Como los impulsos incons-cientes y los conflictos deter-minan la conducta Análisis de los rasgos y los trastornos de la perso-nalidad en función de los instintos o de resultado de conflictos personales no resueltos Conductista De que modo se adquieren y modifican las respuestas observables Como aprendemos a temer determinados objetos y situaciones. Como ser mas eficaces mediante la modificación de la conducta. Humanista Sostiene que las personas tiene control sobre sus vidas Como buscamos la madurez y la relación. Como las personas experimentan y comprenden la vida. Cognoscitiva Como procesamos, como almacenamos y recuperamos la información Como utilizamos la información para recordar, razonar y resolver problemas. Sociocultural De que modo la conducta y el pensamiento varían en dis-tintas situaciones y culturas Que nos hace semejantes a algunos grupos huma-nos y que nos hace diferentes como resultado de diferentes ambientes.