El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. Variables Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variables dependientes e independientes. Las variables dependientes que consideran algunos autores o que remarcan más son: • Productividad.- la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo. • Ausentismo.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar. • Satisfacción en el trabajo..- que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen. Las variables independientes que afectan el comportamiento individual de las personas son: • Variables del nivel individual.- que son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa. • Variables a nivel de grupo.- el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es muy distinto. Por lo que esto representa un factor de estudio para las organizaciones. • Variable a Nivel de Sistemas de Organización.- Los individuos y los grupos conformarán la organización, en consecuencia los procesos de trabajo, las políticas y las prácticas que realice la organización tendrán un impacto que debe analizarse.

1. República bolivariana de Venezuela
Universidad Bicentenaria de Aragua
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales
Escuela de Psicología
Valle de la Pascua – Edo. Guárico.
Estudiante:
Ruba Kiwan.
Facilitadora:
Miroslaba Sánchez.

2. Un campo de estudio que se investiga el impacto
de:
Individuos
Grupos
Conducta dentro de las
organizaciones
Con la finalidad de aplicar conocimientos a la mejora de la
eficacia de tales organizaciones
Variables
Dependientes
•Productividad.
•Ausentismo.
•Satisfacción en el
trabajo.
Independientes
•Variables del nivel individual.
• Variables a nivel de grupo.
•Variable a Nivel de Sistemas
de Organización.
Actitud
Predisposición a pensar, sentir y
actuar de cierta manera.
Se califican en , o neutral
Tres componentes
Cognitivo
Emocional
Conductual
Tipos de actitudes:
Satisfacción
en el trabajo
Implicación con
el trabajo
Compromiso
organizacional
Motivación laboral
Estímulos que recibe la persona que lo guían a
desempeñarse de mejor o peor manera en su
trabajo. Sus etapas
2.Etapa de activación
de la conducta
1. Etapa anticipativa
Comunicación
Acto del individuo que establece con otro un
contacto que le permite transmitir información.
Los flujos se producen
a través de redes

3.  Guerrero, J. (2003). Los roles no laborales y el estrés en el trabajo. Revista
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