Einstein sugiere que continuar haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes es una locura. La clave es probar nuevos enfoques en lugar de repetir las mismas acciones una y otra vez.
Este documento trata sobre las habilidades y actitudes necesarias para ser un vendedor efectivo. Explica que la comunicación no verbal es clave y que la imagen y credibilidad del vendedor son fundamentales para convencer al comprador. También describe las diferentes actitudes que puede presentar un comprador y estrategias para abordarlas.
Este documento discute la evolución del concepto de ventas y el rol del vendedor. Explica que el enfoque actual es satisfacer las necesidades del cliente mediante la identificación de sus requerimientos y ofreciendo soluciones adecuadas. También define al vendedor como la persona encargada de las ventas de una compañía y analiza la importancia de establecer una relación de confianza con el cliente para convertirse en un asesor efectivo. Finalmente, enfatiza la necesidad de desarrollar habilidades de escucha para comprender las
El documento describe 5 disciplinas fundamentales que debe desarrollar un asesor de ventas: 1) pensar bien sobre el negocio, los productos y su capacidad para lograr el éxito, 2) trabajar de manera eficiente y eficaz enfocándose en actividades que producen resultados, 3) vender bien a través de una estrategia de marketing, estar frente a los tomadores de decisiones y dominar una estrategia de ventas, 4) estudiar bien acerca de los clientes, sus procesos y productos para seguir aprendiendo, y 5) vivir bien manteniendo
Este taller de ventas y trabajo en equipo busca detectar las fortalezas y falencias de los participantes en estas áreas. Se describen las características de un buen vendedor moderno y las cualidades que los clientes aprecian y no aprecian. El taller enseña sobre el proceso de ventas, incluyendo cómo identificar las necesidades del cliente y cerrar la venta. Finalmente, se discuten técnicas para encontrar oportunidades de negocio observando necesidades insatisfechas en el mercado.
Este documento ofrece consejos para preparar preguntas efectivas para entrevistas de ventas. Recomienda descubrir los verdaderos problemas y necesidades del cliente haciendo el 90% de escucha y solo el 10% de hablar. Sugiere hacer preguntas abiertas que permitan al cliente hablar y revelar su "dolor principal" que el producto o servicio puede resolver, mejorando las preguntas después de cada entrevista basada en lo aprendido. El objetivo es encontrar soluciones a los problemas reales del cliente más que vender características.
Capacitacion de ventas a personal de pisojunnuelherze
El documento proporciona consejos para el personal de piso sobre cómo tratar a los clientes de manera positiva, amable y servicial. Aconseja ser bonita, buena, confiable, útil, alegre, servicial y atenta. Explica que el cliente es la persona más importante porque satisface sus necesidades y provee el dinero para la empresa. Recomienda siempre preguntar a los clientes sobre sus necesidades para poder satisfacerlos mejor.
Este documento presenta un curso sobre cómo mejorar las ventas. Incluye módulos sobre la actividad de ventas, comportamientos de compra y venta, y conceptos como vendedor, comprador, tipología de clientes, necesidades de compra, y cualidades de un buen vendedor. El objetivo es proporcionar ideas prácticas para mejorar las habilidades de venta a través de temas como la psicología, comunicación, métodos de venta y seguimiento.
Una clínica de ventas es una actividad de capacitación mediante simulaciones que busca mejorar el desempeño de los vendedores. Existen diversos tipos de clínicas que se enfocan en diferentes aspectos como el abordaje de clientes, manejo de objeciones y cierre de ventas. La metodología implica que los vendedores asuman roles y sean evaluados para mejorar sus habilidades a través de la práctica y retroalimentación.
Este documento trata sobre las habilidades y actitudes necesarias para ser un vendedor efectivo. Explica que la comunicación no verbal es clave y que la imagen y credibilidad del vendedor son fundamentales para convencer al comprador. También describe las diferentes actitudes que puede presentar un comprador y estrategias para abordarlas.
Este documento discute la evolución del concepto de ventas y el rol del vendedor. Explica que el enfoque actual es satisfacer las necesidades del cliente mediante la identificación de sus requerimientos y ofreciendo soluciones adecuadas. También define al vendedor como la persona encargada de las ventas de una compañía y analiza la importancia de establecer una relación de confianza con el cliente para convertirse en un asesor efectivo. Finalmente, enfatiza la necesidad de desarrollar habilidades de escucha para comprender las
El documento describe 5 disciplinas fundamentales que debe desarrollar un asesor de ventas: 1) pensar bien sobre el negocio, los productos y su capacidad para lograr el éxito, 2) trabajar de manera eficiente y eficaz enfocándose en actividades que producen resultados, 3) vender bien a través de una estrategia de marketing, estar frente a los tomadores de decisiones y dominar una estrategia de ventas, 4) estudiar bien acerca de los clientes, sus procesos y productos para seguir aprendiendo, y 5) vivir bien manteniendo
Este taller de ventas y trabajo en equipo busca detectar las fortalezas y falencias de los participantes en estas áreas. Se describen las características de un buen vendedor moderno y las cualidades que los clientes aprecian y no aprecian. El taller enseña sobre el proceso de ventas, incluyendo cómo identificar las necesidades del cliente y cerrar la venta. Finalmente, se discuten técnicas para encontrar oportunidades de negocio observando necesidades insatisfechas en el mercado.
Este documento ofrece consejos para preparar preguntas efectivas para entrevistas de ventas. Recomienda descubrir los verdaderos problemas y necesidades del cliente haciendo el 90% de escucha y solo el 10% de hablar. Sugiere hacer preguntas abiertas que permitan al cliente hablar y revelar su "dolor principal" que el producto o servicio puede resolver, mejorando las preguntas después de cada entrevista basada en lo aprendido. El objetivo es encontrar soluciones a los problemas reales del cliente más que vender características.
Capacitacion de ventas a personal de pisojunnuelherze
El documento proporciona consejos para el personal de piso sobre cómo tratar a los clientes de manera positiva, amable y servicial. Aconseja ser bonita, buena, confiable, útil, alegre, servicial y atenta. Explica que el cliente es la persona más importante porque satisface sus necesidades y provee el dinero para la empresa. Recomienda siempre preguntar a los clientes sobre sus necesidades para poder satisfacerlos mejor.
Este documento presenta un curso sobre cómo mejorar las ventas. Incluye módulos sobre la actividad de ventas, comportamientos de compra y venta, y conceptos como vendedor, comprador, tipología de clientes, necesidades de compra, y cualidades de un buen vendedor. El objetivo es proporcionar ideas prácticas para mejorar las habilidades de venta a través de temas como la psicología, comunicación, métodos de venta y seguimiento.
Una clínica de ventas es una actividad de capacitación mediante simulaciones que busca mejorar el desempeño de los vendedores. Existen diversos tipos de clínicas que se enfocan en diferentes aspectos como el abordaje de clientes, manejo de objeciones y cierre de ventas. La metodología implica que los vendedores asuman roles y sean evaluados para mejorar sus habilidades a través de la práctica y retroalimentación.
Este documento proporciona información sobre técnicas de ventas. Explica los principios básicos de enfocarse en el cliente y satisfacer sus necesidades. Luego describe las etapas del proceso de ventas, incluida la preventa, venta y postventa. Cada etapa incluye recomendaciones sobre cómo interactuar con los clientes, descubrir sus necesidades, tratar objeciones y cerrar la venta de manera efectiva. El objetivo general es brindar una guía práctica para que los vendedores comprendan y apliquen e
Manual de clínica de ventas para vendedores y personal de marketing en todo tipo de empresa y negocio. Muy fácil de entender, con ejemplos ilustrativos y dramatizables.
El documento proporciona información sobre las ventas y el proceso de venta. Define la venta como un proceso mediante el cual el vendedor identifica las necesidades del comprador y logra un beneficio mutuo. Explica que un vendedor profesional debe estar bien capacitado, conocer los productos a profundidad y estar preparado para responder a objeciones. El proceso de venta incluye tres etapas: preventa, venta propiamente dicha y posventa.
Este documento presenta 14 secciones sobre técnicas de ventas efectivas, con un enfoque en la importancia de escuchar al cliente. La primera sección destaca que aunque hablar parece más activo, escuchar también requiere esfuerzo mental y que la mayoría de las personas solo escuchan con el 20% de eficiencia. Otras secciones cubren temas como planificar entrevistas, hacer preguntas, tomar notas, observar señales no verbales, y utilizar información de retorno para verificar la comprensión. El documento enfatiza que escuchar bien es fundamental para
Este documento describe el proceso de ventas y su importancia para el éxito de una empresa. Explica las cinco etapas clave del proceso: 1) buscar clientes, 2) identificar sus necesidades, 3) seleccionar la oferta apropiada, 4) presentar la oferta y cerrar la venta, y 5) brindar servicio posterior a la venta. También destaca la diferencia entre vendedores y clientes, e identifica las principales razones por las que fallan las ventas, como no conocer el producto o al cliente.
El documento describe 8 rasgos clave de un vendedor con alto potencial: 1) habilidad para relacionarse con los demás, 2) auto-motivación, 3) persistencia, 4) escucha activa y comunicación asertiva, 5) gusto por los desafíos, 6) actitud optimista, 7) tolerancia a la frustración, y 8) orientación al logro de objetivos. También recomienda que quienes se identifiquen con estos rasgos aprovechen su potencial a través de formación profesional en ventas.
Descripción de las fases de una venta, la prospección de los clientes. Asimismo se describen los argumentarios de venta, su contenido y preparación. Finalmente se detallan los pasos para una venta y el modelo AIDA.
Clinica de competencias para la venta septiembre 2010fernanserra
Este documento presenta una clínica de desarrollo de competencias para la venta. La clínica cubre temas como el establecimiento de objetivos, el desarrollo de habilidades de comunicación como el rapport, la preparación de ofertas comerciales, el manejo de objeciones y la tipología de clientes. El propósito es mejorar las habilidades de los asesores de ventas a través de ejercicios prácticos y discusiones sobre estrategias y técnicas de venta efectivas.
El documento ofrece consejos sobre técnicas de ventas efectivas. Recomienda conocer al cliente y sus necesidades, utilizar la técnica AIDA (atraer atención, interés, demostración y deseo, acción), manejar objeciones de manera constructiva, y cerrar la venta relacionando las características del producto con los beneficios para el cliente.
Este documento describe un proceso de ventas en 7 pasos: 1) preparación, 2) introducción, 3) identificación de necesidades mediante preguntas, 4) presentación de la oferta, 5) manejo de objeciones, 6) cierre de la venta, y 7) seguimiento. El objetivo es aumentar la efectividad en ventas a través de una estrategia sencilla que guíe al vendedor en cada etapa del proceso.
Incremento de Ventas en Mostrador
¿Vendedor o Levanta-pedidos?
Objetivo: Proporcionar herramientas para efectuar constantemente ventas activas en mostrador de tienda, logrando así incrementar sus ventas Ahorro de tiempo en búsqueda, contactar y citar a candidatos.
Vendedores que refuercen y satisfagan necesidades!
Dirigido: Toda persona que desee aumentar ventas en mostrador o piso de tienda o sucursal, ejerciendo venta activa, cruzada, de asesoría y especializada, entre otras.
¡Exceder expectativas satisfaciendo necesidades!
Este documento presenta una conferencia sobre técnicas de ventas efectivas. Resalta la importancia del servicio al cliente, indicando que un incremento del 5% en la satisfacción del cliente puede aumentar las utilidades entre 25% y 85%. También define un alto nivel de servicio y explora conceptos como calidad de servicio, reclamaciones de clientes, actitudes positivas y modelos de comportamiento en las ventas.
Este documento explica el proceso de ventas y las razones por las que los clientes potenciales dicen que no. Describe las 7 etapas clave de una venta exitosa, incluida la generación de leads, fijar citas, calificar prospectos, presentaciones, abordar objeciones, cerrar la venta y pedir referencias. También analiza las razones emocionales y lógicas por las que los clientes no compran, como la falta de convencimiento, inconveniencia, falta de confianza o valor percibido bajo. El objetivo es
Este documento describe los conceptos y procesos clave de las ventas. Explica que las ventas implican comunicar para persuadir a clientes a comprar bienes o servicios. Detalla las etapas del proceso de ventas como el acercamiento inicial, la presentación y el manejo de objeciones. También cubre el objetivo de analizar las motivaciones de compra de los clientes y la importancia de la satisfacción del cliente. Finalmente, resume la técnica AIDA para atraer atención, interés, deseo y acción en el cliente.
El proceso de ventas consta de 7 pasos: 1) acercarse al cliente, 2) determinar sus necesidades, 3) presentar el producto, 4) superar objeciones, 5) cerrar la venta, 6) sugerir productos adicionales, y 7) establecer una relación a largo plazo. El objetivo es relacionar las necesidades del cliente con los beneficios de un producto para lograr la venta a través de la comunicación y el servicio al cliente.
Este documento presenta 10 secretos de los vendedores exitosos. 1) Adoran lo que hacen y disfrutan compartir sus conocimientos. 2) Funcionan como asesores más que vendedores al enfocarse en las necesidades de los clientes. 3) Siempre están vendiendo de manera informal y aprovechando cada oportunidad.
Este documento ofrece consejos sobre el proceso y las técnicas de ventas. Explica la importancia de las ventas para el éxito de una empresa y define el proceso de ventas, incluyendo etapas como el contacto inicial, la identificación de necesidades del cliente, la propuesta, el posicionamiento y el servicio postventa. También describe técnicas como AIDA y DIPADA y los requisitos para ser un buen vendedor.
Este documento resume las principales etapas del proceso de ventas. Incluye la preparación del vendedor mediante capacitación, la búsqueda de clientes potenciales, la visita al cliente para realizar una presentación y demostrar el producto, responder a las objeciones del cliente, intentar cerrar la venta y asegurar la satisfacción postventa.
Vendedores Responsabilidad Del Vendedorvocalcultural
Este documento discute la importancia de que los vendedores conozcan los principios básicos que rigen las ventas. Explica que al igual que otros profesionales necesitan conocer las leyes de su campo, los vendedores deben conocer los principios de las ventas para tener éxito de manera consistente. Si bien es posible vender sin conocer estos principios, los resultados serán mediocres. El documento enfatiza que los vendedores deben adquirir conocimientos teóricos a través de la lectura o cursos, pero también deben aplicar
Se busca un asesor de ventas para una empresa en Puerto Vallarta con experiencia en ventas, disponibilidad de horario, actitud de servicio, trabajo en equipo y dinamismo. La empresa ofrece sueldo base más atractivas comisiones. Los interesados pueden enviar su currículum a excelenterecurso@hotmail.com o presentarse en persona en la oficina en Juárez 867 en el centro de Puerto Vallarta.
El documento habla sobre varios temas relacionados con el aprendizaje y el empleo incluyendo contratos de aprendizaje, beneficios para buscadores de empleo a través del Servicio Público de Empleo, beneficios para empresarios, un plan ambiental con consejos para preservar el medio ambiente, información sobre el bienestar de los aprendices, y enlaces útiles.
El documento invita a los propietarios de Honda a unirse a un intento de récord Guinness el 3 de mayo de 2008 en un estacionamiento en Madrid, donde se reunirán tantos coches Honda como sea posible para establecer un nuevo récord mundial y pasar el día conociendo otros autos Honda en un evento gratuito organizado por un club de propietarios de Honda.
Este documento proporciona información sobre técnicas de ventas. Explica los principios básicos de enfocarse en el cliente y satisfacer sus necesidades. Luego describe las etapas del proceso de ventas, incluida la preventa, venta y postventa. Cada etapa incluye recomendaciones sobre cómo interactuar con los clientes, descubrir sus necesidades, tratar objeciones y cerrar la venta de manera efectiva. El objetivo general es brindar una guía práctica para que los vendedores comprendan y apliquen e
Manual de clínica de ventas para vendedores y personal de marketing en todo tipo de empresa y negocio. Muy fácil de entender, con ejemplos ilustrativos y dramatizables.
El documento proporciona información sobre las ventas y el proceso de venta. Define la venta como un proceso mediante el cual el vendedor identifica las necesidades del comprador y logra un beneficio mutuo. Explica que un vendedor profesional debe estar bien capacitado, conocer los productos a profundidad y estar preparado para responder a objeciones. El proceso de venta incluye tres etapas: preventa, venta propiamente dicha y posventa.
Este documento presenta 14 secciones sobre técnicas de ventas efectivas, con un enfoque en la importancia de escuchar al cliente. La primera sección destaca que aunque hablar parece más activo, escuchar también requiere esfuerzo mental y que la mayoría de las personas solo escuchan con el 20% de eficiencia. Otras secciones cubren temas como planificar entrevistas, hacer preguntas, tomar notas, observar señales no verbales, y utilizar información de retorno para verificar la comprensión. El documento enfatiza que escuchar bien es fundamental para
Este documento describe el proceso de ventas y su importancia para el éxito de una empresa. Explica las cinco etapas clave del proceso: 1) buscar clientes, 2) identificar sus necesidades, 3) seleccionar la oferta apropiada, 4) presentar la oferta y cerrar la venta, y 5) brindar servicio posterior a la venta. También destaca la diferencia entre vendedores y clientes, e identifica las principales razones por las que fallan las ventas, como no conocer el producto o al cliente.
El documento describe 8 rasgos clave de un vendedor con alto potencial: 1) habilidad para relacionarse con los demás, 2) auto-motivación, 3) persistencia, 4) escucha activa y comunicación asertiva, 5) gusto por los desafíos, 6) actitud optimista, 7) tolerancia a la frustración, y 8) orientación al logro de objetivos. También recomienda que quienes se identifiquen con estos rasgos aprovechen su potencial a través de formación profesional en ventas.
Descripción de las fases de una venta, la prospección de los clientes. Asimismo se describen los argumentarios de venta, su contenido y preparación. Finalmente se detallan los pasos para una venta y el modelo AIDA.
Clinica de competencias para la venta septiembre 2010fernanserra
Este documento presenta una clínica de desarrollo de competencias para la venta. La clínica cubre temas como el establecimiento de objetivos, el desarrollo de habilidades de comunicación como el rapport, la preparación de ofertas comerciales, el manejo de objeciones y la tipología de clientes. El propósito es mejorar las habilidades de los asesores de ventas a través de ejercicios prácticos y discusiones sobre estrategias y técnicas de venta efectivas.
El documento ofrece consejos sobre técnicas de ventas efectivas. Recomienda conocer al cliente y sus necesidades, utilizar la técnica AIDA (atraer atención, interés, demostración y deseo, acción), manejar objeciones de manera constructiva, y cerrar la venta relacionando las características del producto con los beneficios para el cliente.
Este documento describe un proceso de ventas en 7 pasos: 1) preparación, 2) introducción, 3) identificación de necesidades mediante preguntas, 4) presentación de la oferta, 5) manejo de objeciones, 6) cierre de la venta, y 7) seguimiento. El objetivo es aumentar la efectividad en ventas a través de una estrategia sencilla que guíe al vendedor en cada etapa del proceso.
Incremento de Ventas en Mostrador
¿Vendedor o Levanta-pedidos?
Objetivo: Proporcionar herramientas para efectuar constantemente ventas activas en mostrador de tienda, logrando así incrementar sus ventas Ahorro de tiempo en búsqueda, contactar y citar a candidatos.
Vendedores que refuercen y satisfagan necesidades!
Dirigido: Toda persona que desee aumentar ventas en mostrador o piso de tienda o sucursal, ejerciendo venta activa, cruzada, de asesoría y especializada, entre otras.
¡Exceder expectativas satisfaciendo necesidades!
Este documento presenta una conferencia sobre técnicas de ventas efectivas. Resalta la importancia del servicio al cliente, indicando que un incremento del 5% en la satisfacción del cliente puede aumentar las utilidades entre 25% y 85%. También define un alto nivel de servicio y explora conceptos como calidad de servicio, reclamaciones de clientes, actitudes positivas y modelos de comportamiento en las ventas.
Este documento explica el proceso de ventas y las razones por las que los clientes potenciales dicen que no. Describe las 7 etapas clave de una venta exitosa, incluida la generación de leads, fijar citas, calificar prospectos, presentaciones, abordar objeciones, cerrar la venta y pedir referencias. También analiza las razones emocionales y lógicas por las que los clientes no compran, como la falta de convencimiento, inconveniencia, falta de confianza o valor percibido bajo. El objetivo es
Este documento describe los conceptos y procesos clave de las ventas. Explica que las ventas implican comunicar para persuadir a clientes a comprar bienes o servicios. Detalla las etapas del proceso de ventas como el acercamiento inicial, la presentación y el manejo de objeciones. También cubre el objetivo de analizar las motivaciones de compra de los clientes y la importancia de la satisfacción del cliente. Finalmente, resume la técnica AIDA para atraer atención, interés, deseo y acción en el cliente.
El proceso de ventas consta de 7 pasos: 1) acercarse al cliente, 2) determinar sus necesidades, 3) presentar el producto, 4) superar objeciones, 5) cerrar la venta, 6) sugerir productos adicionales, y 7) establecer una relación a largo plazo. El objetivo es relacionar las necesidades del cliente con los beneficios de un producto para lograr la venta a través de la comunicación y el servicio al cliente.
Este documento presenta 10 secretos de los vendedores exitosos. 1) Adoran lo que hacen y disfrutan compartir sus conocimientos. 2) Funcionan como asesores más que vendedores al enfocarse en las necesidades de los clientes. 3) Siempre están vendiendo de manera informal y aprovechando cada oportunidad.
Este documento ofrece consejos sobre el proceso y las técnicas de ventas. Explica la importancia de las ventas para el éxito de una empresa y define el proceso de ventas, incluyendo etapas como el contacto inicial, la identificación de necesidades del cliente, la propuesta, el posicionamiento y el servicio postventa. También describe técnicas como AIDA y DIPADA y los requisitos para ser un buen vendedor.
Este documento resume las principales etapas del proceso de ventas. Incluye la preparación del vendedor mediante capacitación, la búsqueda de clientes potenciales, la visita al cliente para realizar una presentación y demostrar el producto, responder a las objeciones del cliente, intentar cerrar la venta y asegurar la satisfacción postventa.
Vendedores Responsabilidad Del Vendedorvocalcultural
Este documento discute la importancia de que los vendedores conozcan los principios básicos que rigen las ventas. Explica que al igual que otros profesionales necesitan conocer las leyes de su campo, los vendedores deben conocer los principios de las ventas para tener éxito de manera consistente. Si bien es posible vender sin conocer estos principios, los resultados serán mediocres. El documento enfatiza que los vendedores deben adquirir conocimientos teóricos a través de la lectura o cursos, pero también deben aplicar
Se busca un asesor de ventas para una empresa en Puerto Vallarta con experiencia en ventas, disponibilidad de horario, actitud de servicio, trabajo en equipo y dinamismo. La empresa ofrece sueldo base más atractivas comisiones. Los interesados pueden enviar su currículum a excelenterecurso@hotmail.com o presentarse en persona en la oficina en Juárez 867 en el centro de Puerto Vallarta.
El documento habla sobre varios temas relacionados con el aprendizaje y el empleo incluyendo contratos de aprendizaje, beneficios para buscadores de empleo a través del Servicio Público de Empleo, beneficios para empresarios, un plan ambiental con consejos para preservar el medio ambiente, información sobre el bienestar de los aprendices, y enlaces útiles.
El documento invita a los propietarios de Honda a unirse a un intento de récord Guinness el 3 de mayo de 2008 en un estacionamiento en Madrid, donde se reunirán tantos coches Honda como sea posible para establecer un nuevo récord mundial y pasar el día conociendo otros autos Honda en un evento gratuito organizado por un club de propietarios de Honda.
El documento ofrece seis estrategias diferenciadoras para ejecutivos de ventas: 1) definir un nuevo estándar de éxito, 2) hacer algo que otros no hacen, y 3) preparar un cronograma de cierre para oportunidades estratégicas. También recomienda 4) expandir la red de contactos dentro de clientes principales, 5) desarrollar nuevas estrategias de presión elegante, y 6) utilizar el sentido de urgencia de Microsoft a su favor.
Este documento proporciona información sobre los diferentes tipos de energía, incluidas las fuentes de energía renovables y no renovables. Explica que las fuentes de energía renovables incluyen la energía hidráulica, eólica, solar, mareomotriz, geotérmica y azul. Describe brevemente cada una y sus ventajas e inconvenientes. También cubre los tipos de energía no renovables como los combustibles fósiles y nucleares.
El documento describe los perfiles generacionales de los Baby Boomers, Generación X y Millennials. Cada generación tiene objetivos de vida y financieros únicos basados en factores como su desarrollo familiar, educativo y social. Los Baby Boomers se enfocan en la salud y estabilidad financiera para la jubilación, mientras que la Generación X busca el éxito profesional y la independencia financiera para proteger a su familia. Los Millennials quieren desarrollarse profesionalmente y emprender negocios propios para lograr la independencia.
Este documento describe una actividad realizada en un colegio para promover la diversidad y la tolerancia entre estudiantes de 12-13 años. La actividad utilizó cuadernos de ejercicios y mapas para discutir la diversidad en nombres, culturas, familias y países. Los estudiantes participaron activamente y aprendieron de los orígenes de sus compañeros de otras partes de España y Colombia. Al final, cada estudiante recibió un libro sobre diversidad.
Este documento presenta un organigrama de una organización con los diferentes cargos y sus respectivas descripciones. El organigrama incluye los cargos de Jefe de Gestión Humana, Jefe de Seguridad Industrial, Auxiliar de Gestión Humana, Asesor Comercial, Capacitador, Auditor y Psicólogo. Cada descripción detalla las funciones, responsabilidades, misiones y ocupaciones de cada puesto.
Este documento describe el proceso de identificación y diseño de perfiles de puestos para diferentes call centers de una compañía. Se utilizaron encuestas, pruebas psicotécnicas y otros instrumentos para definir 8 perfiles clave y sus competencias. El plan de acción incluye mejoras en la selección, capacitación, medición de procesos y desempeño, así como el desarrollo de software para medir variables a lo largo del tiempo.
El documento describe diferentes tipos de vendedores que se pueden encontrar en galpones de ventas, incluyendo el vendedor perseverante, la vendedora sedentaria, el vendedor emboscador, el experto en todo, el vendedor chanta, el vendedor heavy, la guía, el promesero y el regatero. Cada tipo se caracteriza por su estilo y estrategias de venta.
Este documento presenta la información de una empresa mexicana de energía eléctrica. Describe su misión de proveer energía eléctrica para mejorar la calidad de vida de los mexicanos y contribuir al desarrollo del país. También detalla su proceso de reclutamiento y selección de personal, buscando personas con valores como responsabilidad y honestidad, que tengan un espíritu de servicio y estén dispuestas al cambio. Finalmente, enfatiza su enfoque en el desarrollo continuo de sus empleados a través de conven
El documento describe las funciones y responsabilidades de un jefe de ventas. Estas incluyen dirigir y motivar al equipo de ventas, realizar investigación de mercado, analizar el trabajo de ventas, establecer objetivos y políticas de ventas, y planificar las operaciones del equipo de ventas. Las funciones específicas varían según el tamaño de la empresa.
Fpfd1 perfil de cargos analista de inventariosnewstetic
Este documento presenta el perfil de cargos y competencias para el puesto de Analista de Inventarios. Detalla la misión del cargo, que es controlar el inventario de producto terminado para garantizar información precisa mediante conteos físicos y análisis. También describe las competencias básicas requeridas como experiencia en logística e inventarios, conocimientos en administración, contabilidad y ofimática, así como habilidades de comunicación, trabajo en equipo y toma de decisiones. Finalmente, enumera las responsabilidades del cargo como aseg
Este documento describe el cargo de Asistente de Exportaciones de Venta Interna. Los principales responsabilidades del cargo incluyen supervisar y controlar la bodega de la empresa, controlar los pedidos de embarque y el inventario, elaborar guías de despacho, controlar el transporte de productos, y mantener informada a la gerencia. El cargo requiere competencias como orientación a resultados, resolución de conflictos, flexibilidad, autonomía, trabajo en equipo y proactividad.
Este documento presenta una guía modelo para el informe de auditoría que deben seguir los auditores registrados ante la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica (SUSCERTE) en Ecuador. La guía describe la estructura requerida para el informe de auditoría, incluyendo la comunicación de presentación, la ficha de identificación del auditor, el contenido del informe con el resumen ejecutivo, introducción, criterios de revisión y análisis situacional. Además, establece consideraciones obligatorias relativas a los aspectos que deben
El documento habla sobre las formas y formatos administrativos. Explica que las formas son medios para registrar transacciones y eventos cuando ocurren para facilitar el flujo, procesamiento y análisis de datos. También menciona que al diseñar nuevos formatos se deben considerar aspectos como el perfil de quien los diligencia y escuchar a los usuarios para adaptarlos a los cambios.
El documento describe los factores que se deben considerar al diseñar un cargo, incluyendo las actividades, habilidades, responsabilidades, condiciones de trabajo y requisitos. Un buen diseño de cargo es fundamental para definir los requerimientos del puesto y lograr una alineación efectiva de los empleados con los objetivos de la organización.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el diseño de cargos en recursos humanos. Explica que un cargo incluye las actividades de un empleado y cómo se relacionan con la estructura organizacional. También discute nuevas tendencias como la compensación basada en el desempeño y grupos de trabajo integrados. Finalmente, cubre factores importantes para especificar un cargo como los requisitos intelectuales, físicos y las responsabilidades.
El documento describe varios modelos y enfoques para la toma de decisiones a nivel organizacional. Explica el enfoque racional de 8 pasos que incluye identificar el problema, desarrollar soluciones alternativas, evaluar opciones y seleccionar la mejor. También describe modelos como el de Carnegie que enfatiza factores políticos y sociales, y el proceso progresivo de pequeñas decisiones que conducen a una decisión mayor. Finalmente, presenta el modelo del "bote de basura" para organizaciones con alta incertidumbre.
Este documento presenta información sobre conceptos y temas relacionados con las ventas y el mercadeo. Define términos clave como personalidad, empresa, vender y vendedor. Explica conceptos como segmentación de mercados, ciclo de ventas, presentación de ofertas y manejo de objeciones. También cubre temas como contacto con clientes, indicadores de desempeño y filosofía de servicio. El objetivo general es capacitar sobre los principios y procesos fundamentales de las ventas y el mercadeo.
El taller de ventas tiene como objetivo principal que los participantes identifiquen las estrategias y técnicas de venta existentes, así como los diversos tipos de clientes. El documento explica conceptos clave relacionados con las ventas como las estrategias cerebrales, los motivos de compra racionales y emocionales, y las cualidades de un buen vendedor. Además, detalla el proceso de venta AIDA y ofrece consejos sobre la imagen física del vendedor antes y durante una entrevista.
Este documento discute el arte de la venta. Argumenta que vender requiere habilidades artísticas como la sensibilidad, la empatía y la persuasión. Un buen vendedor estudia al cliente, comprende sus deseos y genera emoción para influir en la decisión de compra. La curiosidad es la cualidad más importante, ya que permite conocer profundamente al cliente y sus necesidades. Un resumen efectivo se enfoca en la idea principal sin copiar fragmentos largos del texto.
El documento presenta los objetivos y contenidos de un curso de técnicas avanzadas de ventas. El curso busca que los alumnos aprendan a reconocer diferentes tipos de vendedores, clientes y consumidores, y a utilizar habilidades comunicacionales y técnicas para manejar objeciones y cerrar ventas. También incluye definiciones de venta, tipos de vendedores y clientes, y técnicas como la dramatización y el sondeo con preguntas.
Este documento describe los conceptos clave de la comercialización y las ventas. Explica que la comercialización es un proceso que busca satisfacer las necesidades de los clientes mediante la entrega de productos. También describe las etapas del proceso de venta, las características de un buen vendedor, y los factores que afectan la productividad de los ejecutivos de ventas.
Este documento describe las fortalezas de diferentes "razas" de vendedores y ofrece consejos para cada una. Describe las fortalezas del Pitbull (agresividad, correr riesgos), Golden Retriever (servicio al cliente, lealtad a largo plazo), Poodle (marketing, redes), Chihuahueño (conocimiento del producto, hechos y cifras), Basset Hound (integridad, relaciones personales), y aconseja a los gerentes conocer a su equipo y combinar sus talentos.
Este documento presenta información sobre técnicas de venta. Cubre temas como la apariencia personal, la importancia de escuchar al cliente, preguntas para conectar con el cliente, hábitos que arruinan las ventas, la motivación de los vendedores, y objetivos y estrategias para incrementar las ventas.
Politica de Producto - Gonzalo Aramayo Careaga
Objectives: to know the different product definitions
Learning and understanding the available tools for planning product policy of a company. To know different techniques for product launches.
El documento describe los conceptos clave detrás de un plan de negocios, incluyendo sus beneficios, componentes comunes y cómo evaluar ideas de negocio. Explica que un plan de negocios es un documento que presenta una estrategia y análisis para un nuevo negocio. También cubre temas como el perfil del cliente, análisis del entorno, y la mezcla de mercadotecnia que son elementos importantes para el éxito de cualquier negocio.
El documento presenta una introducción al marketing para emprendedores. Explica que el marketing no se trata solo de vender o hacer publicidad, sino que es un proceso que parte del conocimiento del mercado para planear e implementar ideas, marcas y productos/servicios que creen valor e intercambios que satisfagan las necesidades de individuos y organizaciones.
Este documento presenta las 10 etapas del proceso de venta: 1) Organizar y planear, 2) Inspirar confianza y establecer contacto, 3) Escuchar activamente, 4) Detectar intereses, 5) Argumentar, 6) Despertar interés, 7) Crear empatía, 8) Presentar soluciones, 9) Negociar, y 10) Manejar objeciones. Explica cada etapa con detalle y ofrece consejos sobre cómo aplicar habilidades de comunicación y relacionamiento para satisfacer las necesidades del cliente.
Este documento presenta las 10 etapas del proceso de venta: 1) Organizar y planear, 2) Inspirar confianza y establecer contacto, 3) Escuchar activamente, 4) Detectar intereses, 5) Argumentar de forma efectiva, 6) Despertar interés, 7) Crear empatía, 8) Presentar soluciones, 9) Negociar, y 10) Manejar objeciones. Explica cada etapa con detalle y ofrece consejos sobre cómo aplicar habilidades de comunicación y relacionamiento para satisfacer las necesidades del cliente.
El documento habla sobre los conceptos básicos de mercadeo. Explica que el mercadeo sirve para acercar productos a clientes y satisfacer sus necesidades. Describe los elementos clave de la mezcla de mercadeo como el producto, precio, plaza y promoción. También analiza factores como la investigación de mercados, segmentación del mercado, competencia y ciclo de vida del producto que son importantes para el éxito de un negocio. Resalta que el servicio al cliente es fundamental para fidelizarlos y atraer nuevos clientes mediante
Este documento describe los diferentes factores que influyen en la capacidad de negociación de una empresa. Identifica a los proveedores, intermediarios, competidores, clientes y grupos públicos como los principales actores externos, y señala que también hay factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos y culturales que afectan las negociaciones. Además, explica que la selección adecuada de los canales de distribución es importante para facilitar la promoción y publicidad de una empresa.
El documento habla sobre los planes de negocios. Explica que un plan de negocios es una herramienta clave para las pequeñas y medianas empresas que brinda pautas sobre la situación actual y futura del negocio. También describe los beneficios de tener un plan de negocios y los capítulos típicos que incluye, como resumen ejecutivo, análisis de mercado, estrategia de comercialización y análisis financiero.
El documento trata sobre conceptos relacionados con la satisfacción de necesidades y deseos a través del intercambio de bienes y servicios. Explica términos como necesidad, deseo, poder adquisitivo, influyentes, decisor, cliente, usuario, segmentación de mercados, nicho de mercado, target y posicionamiento.
Este documento presenta los 5 pasos claves para vender de manera exitosa. Estos incluyen 1) autoconocimiento como vendedor para identificar fortalezas y debilidades, 2) proyectar una imagen profesional creíble, 3) conocer el producto/servicio y sus beneficios, 4) conocer al cliente e investigar sus necesidades, y 5) aplicar la técnica de ventas de manera estratégica enfocándose en los factores cruciales. A lo largo del proceso, la actitud positiva del vendedor es el factor más importante para log
El documento resume los conceptos clave de la venta y el proceso de ventas. Define la venta como el motor de la empresa y explica que todos los empleados son vendedores en mayor o menor grado. Describe los tipos de canales y acciones de ventas, y explica las 5 etapas del proceso de ventas: preparación, análisis de necesidades, demostración, estudio de la oferta y negociación. Resalta que el éxito de las ventas depende de entender los estilos de comunicación de los clientes y adaptar la presentación a sus
El documento resume los conceptos clave de la venta y el proceso de ventas. Define la venta como el motor de la empresa y explica que todos los empleados son vendedores en mayor o menor grado. Describe los tipos de canales y acciones de ventas, y explica las 5 etapas del proceso de ventas: preparación, análisis de necesidades, demostración, estudio de oferta y negociación. Resalta que el éxito de las ventas depende de entender los estilos de comunicación de los clientes y satisfacer sus necesidades.
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Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
4. 1)Actitud positiva (Tomar decisiones)
2)Poder convencimiento (argumentos
de venta)
Político
Social
Económico
Tecnológico
3) Conocer competencia
Lista de productos, lugares, precio…..
5. 4) Comunicación asertiva
5) Imagen comercial
6) Registros de venta
7) Manejo de efectivo
8) Seguimiento o Postventa
8. ASESO
R VENDEDOR
Especialista en un Persona que tiene
campo esfera o encomendada la
profesión. Al servicio de venta de los
las personas con poder productos o servicios
de decisión, son de una compañía.
consultados y Según el sector o la
escuchadas sus cultura de la
opiniones y consejos, compañía.
con el fin de tomar, con
conocimiento de causa,
una correcta decisión.