1. CUENTA PUBLICA 2014
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE LA SERENA
Ing. Edgardo Gonzalez Miranda
Directora Hospital San Juan de Dios de La Serena
Ing. Edgardo Gonzalez Miranda
Director Hospital San Juan de Dios de La Serena

2. Con 456 años de historia y 67 años en el
mismo edificio, el Hospital San Juan de Dios
de La Serena, es uno de los establecimientos
de mayor complejidad del Servicio de Salud
Coquimbo.
¿Quiénes Somos?
Hospital de Alta Complejidad,
Asistencial Docente.
Centro de Derivación de usuarios de la
III y IV Regiones.
456 años al servicio de la comunidad.456

3. Misión
“Recuperar la salud de las personas
con Calidad y eficiencia”
Visión
“Ser un hospital reconocido por la
excelencia de su gestión y valorado
por su comunidad”
¿Quiénes Somos?

4. ESPECIALIDADESESPECIALIDADES
• Cirugía.
• Anestesia.
• Urología.
• Medicina.
• Gineco – Obstétrica.
• Pediatría.
• Otorrinolaringología.
• Oftalmología.
• Neurología.
• Psiquiatría Adulto.
• Psiquiatría Infantil.
• Odontología.
• Oncología y QMT.
• UTI Adulto y Coronaria.
• UCI Adultos y Coronaria.
UTI y UCI Neonatal.
• Atención de Urgencia.
SUBESPECIALIDADES
• Cirugía General.
• Cirugía Infantil.
• Cirugía Digestiva.
• Cirugía Maxilofacial.
• Cirugía Vascular.
• Cardiología.
• Electrofisiología.
• Hemodinamia.
• Diabetes.
• Endocrinología.
• Gastroenterología.
• Hematología.
• Nefrología.
• Medicina Interna.
• Reumatología.
• Neonatología
UNIDADESDEAPOYO
• Imagenología.
• Citopatología.
• Kinesiología.
• Laboratorio.
• Banco de Sangre.
• Farmacia.
• Esterilización.
• Alimentación y SEDILE
• Servicio Social.
• Pabellón.
• UCMA.
• Hemodinamia.

5. Nuestros Usuarios
Total de Población La Serena:
234.309 hbts.
113.974
49%
120.335
51%
Total de Población Región:
769.816 hbts.
381.161
50%
388.655
50%
79% 21%
Otro
Sistema

6. ¿Qué hacemos?
284 Camas de
Hospitalización
62
Patologías GES
Urgencias 24 hrs.
Adulto, Pediátrico y
Maternal
Ambulatorio
+ de 17 Especialidades
Consultas, CMA y
Procedimientos
Apoyos Clínicos
Exámenes y Procedimientos

7. Algunas Cifras 2014
284 Camas
• 220 Cuidados Básicos.
• 40 Cuidados Intermedios.
• 24 Cuidados Intensivos.
14.401 Int. Quirúrgicas.
• 2.729 Mayores Ambulatorias.
• 5.577 Mayores Electivas.
• 1.817 Mayores de Urgencia.
• 4.378 Menores.
84.084 Consultas Urgencia.
• 43.948 Adultos No Gineco obstétrico.
• 30.301 Pediátricas.
• 9.835 Gineco Obstétricas.
108.070 Consultas de
Especialidades
14.930 Egresos.
83,6% Índice Ocupacional.
5,2 Días Estada Promedio.
3.596 Partos
Dotación:
1.266 Personas
Presupuesto de Gastos
$ 34.830.445.000

8. PRINCIPALES COMPONENTES DE LA
GESTION CLINICA

9. Gestión Hospitalaria
83,6%
Índice
Ocupacional
100% Egresos
Codificados en
GRD
0,84
Complejidad
GRD
0,94
Índice
Funcional
14.930
Egresos
5,2
Promedio
días estada

10. Gestión Hospitalaria: Egresos
Índice de Complejidad
0,62
0,41
1,01
0,98
0,59
0,65
0,93
2,48 3,38
0,75
1,33 1,38
1,45 1,48
0,76
0,6695
142
322
418
530
591
592
982
1361
1826
2226
2380
3420
Otorrinolaringología
Oftalmología
UPC Coronaria
UPC Adulto
Cirugía Infantil
UPC Neonatal
Urología
Ginecología
Pediatría
Medicina
Cirugía
Obstetricia
Pensionado
0 2000 4000
Fuente: REM 20

11. Categorización de los Pacientes

12. Categorización de los Pacientes
3654
1213
2381
9366
2357
337
11920
14983
9841
16101620
4039
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3 D1 D2 D3
Cuidados CríticosCuidados MediosCuidados Básicos
Fuente: REM 20

13. Gestión Ambulatoria: Consultas
8003
7605
9461 9459 9248 8998
10186
9058
8341
10180
9596
7935
2202
1570
2911
3548 3258
3678 3955 3953
3518
4079
3186
2858
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
Consultas Médicas Consultas Otros Profesionales
108.070 Consultas Médicas
3% más que el año anterior.
38.716 Consultas Otros Profesionales
50% más que el año anterior.
Fuente: REM 07

14. Gestión Ambulatoria: Consultas Médicas
Neonatología
Cirugía Infantil
Pediatría
Psiquiatría
Urología
Otorrinolaringología
Cirugía
Ginecología y Obstetricia
Oncología y Hematología
Oftalmología
Medicina Interna
0 10000 20000
1863
3252
3290
5899
6983
7280
7934
11168
12495
13726
34180
627
953
2300
2430
3076
4312
4568
7245
8669
ETS
Broncopulmonar
Reumatología
Gastroenterología
Nefrología
Endocrinología
Medicina Interna
Neurología
Cardiología
0 5000 10000
TOTAL DE CONSULTAS
108.070
Fuente: REM 07

15. Gestión de Atención de Urgencia: Consultas Totales
8155
7478
8694 8416 8550 8783
8189 8323
7919 7939 7775 7519
7261
6172
7400 7310 7344 7363 7411 7190 6870 7014 6690
6059
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Año 2013 Año 2014
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
Consulta de
Urgencia Total
97740
84084
Año 2013 Año 2014
Fuente: REM 08

16. Gestión de Atención de Urgencia: Consultas Pediátricas
2908 2761
3720
4071 4087 4233
3468
3729 3603 3641
3446
3120
2155
1764
2631
2872 2782
3030 2841 2827
2547 2727
2375
1750
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
Año 2013 Año 2014
Fuente: REM 08

17. 0 10000 20000 30000 40000
C1
C2
C3
C4
C5
269
2.914
27.466
27.194
11.288
195
1.953
33.968
21.238
7.215
244
2.186
35.704
18.538
2.928
2014 2013 2012
Gestión de Atención de Urgencia: Priorización
Fuente: REM 08

18. Actividad Quirúrgica
9.996
9.444
10.262
10.653
11.326
11.193
12.092
12.917
11.674
11.275
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
- 3,4%
Fuente: REM 17

19. Cirugías Mayores Ambulatorias
Fuente: REM 17
1753
2443
3042
2930
3529
3286
2640
2729
6079
6149
6004
6436
6371
5642
4953
5477
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Ambulatorias No Ambulatorias

20. Partos Totales
63.597
5.294
2.083
94.522
5.167
1.709
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Pais
Región de Coquimbo
Hospital de La Serena
Parto por cesárea Parto normal
40%
51%
55%
Fuente: REM 17A

21. Evolución Cumplimiento GES
1070 1153 1018
1430 1310 1181
1617
2968
3451
2732
3755
2859
1069 1137 1015
1409 1290
1134
1579
2963
3439
2706
3721
2778
99,9% 98,6% 99,7% 98,5% 98,5% 96,0% 97,6% 99,8% 99,7% 99,0% 99,1% 97,2%
N° de GES que vencían mes N° de GES cumplidas en el mes
% de GES en el mes
Fuente: SIGGES

22. Fuente: Consolidado PPV - DSSC
977
4.876
6.733
25.580
76.141
1.147
4.683
6.881
25.731
75.906
- 20.000 40.000 60.000 80.000
PROGRAMA COMPLEJAS
PROGRAMA RESOLUCION
LISTAS DE ESPERA
PROGRAMA SALUD MENTAL
PROGRAMA OTROS
PROGRAMAS
PROGRAMA GES 2014
Actividad Realizada Total Comprometido
99,7
%
100,6
%
102,2
%
96,0
%
117,4%
Programa de Prestaciones Valoradas (PPV)

23. Unidades de Apoyo: Exámenes de Laboratorio
Fuente: REM 17
232.269
587.903
83.989
257.367
1.161.528
236.401
649.540
101.224
284.185
1.271.350
244.762
726.713
109.300
367.791
1.448.566
- 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000
Pacientes Hospitalizados
Pacientes Ambulatorios
Pacientes Atendidos en Urgencia
Pacientes Atendidos en APS
Total
2014 2013 2012
+9%
+14%
+10%
+29%
+21%
+8%
+10%
+12%
+2%
+4%
6,7 exs / consulta
16,4 exs / Egreso
1,3 exs / Consulta

24. Unidades de Apoyo: Exámenes Imagenológicos
Fuente: REM 17
12.269
26.553
22.433
61.255
14.169
25.023
23.305
62.497
14.058
24.135
25.400
63.593
- 20.000 40.000 60.000 80.000
Pacientes Hospitalizados
Pacientes Ambulatorios
Pacientes Atendidos en Urgencia
Total
2014 2013 2012
+ 2%
+ 2%
+ 4%
+ 9%
- 6%
- 4%
+ 15%
- 1%
0,2 exs / Consulta
0,9 exs / Consulta
0,3 exs / Consulta

25. Unidades de Apoyo: Banco De Sangre
2012 2013 2014
2549 2728
2558
777 642 618
4170 4206
3935
Donantes Aceptados Donantes Rechazados
Transfusiones Realizadas
Fuente: REM 17

26. Unidades de Apoyo: Citopatología
Examenes de Citopatología (PAP)
31.589
35.448
40.359
2012 2013 2014
+ 14%
Fuente: REM 17

27. Unidades de Apoyo: Farmacia
Recetas
Ambulatorias
Despachadas
Parcial
4.310
2%
Total de
Recetas
Despachadas
208.317
98%
Fuente: REM 17 A

28. TRASLADOS
7.365 Traslados
38 Avanzados
(GES – Otros
Hospitales )
25 Compra
Servicios
(19 Aéreos y
6 Terrestres)
13 Propios
7.327 Medios y
Básicos
(Diálisis y Altas)
169 Extra
Regional
7158 Intra
Región
Fuente: REM 17 A

29. CUMPLIMIENTOS MINISTERIALES
Compromisos de Gestión
1° Corte 2° Corte 3° Corte 4° Corte
95% 92% 92% 88%
Metas Sanitarias
Ley 18.834 Ley 19.664 PPV (q) PPV (p)
98,84% 88,58% 100,04% 100,31%
EAR
Requisitos Artículos
16 y 18 DS 38
BSC Ranking
14 / 17 (82%) 81,77% 25° / 57°

30. Dinámica Lista de Espera Consulta Año 2014.
3045
2511
2900
3061
3288
2786
3427 3462
2222
2091
2181
2860
277
588
1032
1357 1379
1557
2231
2671
2141
1356
1503
1923
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
Ingreso Egreso
Fuente: RNLE

31. Lista de Espera: Consultas de Especialidad
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000
OTRAS 13 ESPECIALIDADES
PSIQUIATRIA
CIRUGIA INFANTIL
NEUROLOGIA
NEFROLOGIA
PERIODONCIA
ENDODONCIA
MED. FISICA Y REHABILITACION
CIRUGIA BUCAL
CIRUGIA MAXILO FACIAL
GASTROENTEROLOGIA
GINECOLOGIA
REHABILITACION: PROTESIS REMOVIBLE
ORTODONCIA
CARDIOLOGIA
OFTALMOLOGIA
CIRUGIA ADULTO
OTORRINOLARINGOLOGIA
2782
403
464
488
545
695
820
892
898
954
1114
1174
1225
1662
1888
2528
3223
6366
Fuente: RNLE

32. Lista de Espera: Intervención Quirúrgica
Producto del proceso de regularización de lista de espera quirúrgica, se logró transparentar
y conocer el real número de pacientes que estaban en espera de una cirugía. Para realizar lo
anterior se traspasaron a sistema digital alrededor de 30 archivadores con ingresos
quirúrgicos desde año 2009 en adelante, la información se depuro y el resultado fue
alrededor de 1900 casos no resueltos los cuales se ingresaron a RNLE con la colaboración del
Servicio de Salud a principios del año 2015.
Esto nos permite hoy en día tener una visión real y total de nuestros pacientes en espera y
facilita poder otorgar resolución.
LISTA DE ESPERA IQ
AÑO DE INGRESO A LE QUIRURGICA
2009 2010 2011 2012 2013 2014
INGRESOS POR AÑO 779 1320 4954 2167 732 454
EGRESOS A 31/12/2014 779 1320 4954 2022 474 38
PND POR RESOLVER DIC 2014 0 0 0 145 258 416
REGULARIZACION LE QX 74 287 502 193 498 324
PND POR RESOLVER A MARZO 2015 74 287 502 338 756 740
COMGES 2015
1201 PACIENTES

33. Lista de Espera: Intervención Quirúrgica
12
49
53
141
970
1472
0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600
CIRUGIA INFANTIL
UROLOGIA
GINECOLOGIA
OFTALMOLOGIA
CIRUGIA
OTORRINO
Total de Personas en
LE IQ 2.697
Fuente: RNLE

34. PRINCIPALES COMPONENTES DE LA
RELACION CON LOS USUARIOS

35. 228.377 232.681 229.234 220.728 209.813
572 598 606
771 733
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
0
100
200
300
400
500
600
700
800
2010 2011 2012 2013 2014
Total de Atenciones Total de Reclamos
34 Reclamos
cada 10.000
atenciones.
Proc. Administrativos
194
27%
Trato
155
21%
Espera en LE
126
17%
Espera en Sala
103
14%
Infraestructura
75
10%
Otros
80
11%
Distribución Reclamos
Gestión de Solicitudes Ciudadanas: Reclamos
Fuente: REM 19b

36. Fuente: REM 19 b
92
48 48
42
57
65
55
41
67
80
62 64
100
50 48
42
57
65
55
41
67
80
65 66
92%
96%
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
95% 97%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
Reclamos contestados en 15 días hábiles
Total de Reclamos Recibidos
% de Respuesta Oportuna
Reclamos: Oportunidad de Respuesta

37. 3 Consultas.
80 Sugerencias.
474 Solicitudes.
23 Sol. Transparencia
Total Solicitudes Ciudadanas 2497. (18% más que 2013)
733 Reclamos.
Gestión de Solicitudes Ciudadanas
Fuente: REM 19b

38. Trato Usuario
91%
Atención Cerrada
95%
Atención Ambulatoria
93%
Encuestas Satisfacción Usuaria
Fuente: SISQ – Encuesta MINSAL

39.  Cumplió con el calendario de
reuniones definido en un 100%.
 Logró un desarrollar el plan de trabajo
en 100%
 Los principales temas abordados fueron:
• Avances del Hospital en Acreditación.
• Manejo de pacientes en situación de calle y/o abandono.
• Cuidado de Infraestructura Hospitalaria.
• Articulación de Redes Sociales.
• Ley de Fármacos.
• Participación en Comité de Satisfacción Usuaria.
Consejo Consultivo De Usuarios

40. GESTION DE LAS PERSONAS QUE
TRABAJAN EN EL HOSPITAL

41. DOTACION
Dotación Total = 1266 Cargos (10% más que 2012)
Fuente: SIRH
Ley 19664 -
15076
256
Ley 18834
832
Honorarios
178

42. PROFESIONES
Fuente: SIRH
1
1
1
1
1
1
1
2
3
4
5
5
5
6
8
9
12
18
18
30
41
92
93
143
233
357
PERIODISTA
ABOGADO
ADMINISTRADOR PUBLICO
FONOAUDIÓLOGO
INGENIERO INFORMÁTICO
FISIOTERAPEUTA
OTROS TÉCNICOS
TERAPEUTA OCUPACIONAL
CONTADOR AUDITOR
EDUACADOR DE PÁRVULO
NUTRICIONISTAS
DIRECTIVOS
QUIMICOS FARMACEUTICOS
INGENIERO COMERCIAL
KINESIÓLOGOS
ASISTENTES SOCIALES
PSICÓLOGOS
OTROS PROFESIONALES
ODONTOLOGOS
MATRONAS
TECNOLOGOS MEDICOS
AUXILIARES
ADMINISTRATIVOS
ENFERMERAS
MEDICOS
TECNICOS

43. FORMACION DE ESPECIALISTAS
PROFESION ESPECIALIDAD UNIVERSIDAD
INICIO
ESTUDIOS
TERMINO
ESTUDIOS
MEDICO MEDICINA INTERNA CATOLICA DEL NORTE 2012 2015
MEDICO CIRUGIA GENERAL CATOLICA DEL NORTE 2013 2016
MEDICO MEDICINA INTERNA CATOLICA DEL NORTE 2013 2016
MEDICO MEDICINA INTERNA CATOLICA DEL NORTE 2013 2016
MEDICO MEDICINA INTERNA CATOLICA DEL NORTE 2013 2016
MEDICO PEDIATRIA CATOLICA DEL NORTE 2013 2016
MEDICO NEONATOLOGÍA CATOLICA DE CHILE 2013 2015
ODONTOLOGO ODONTOPEDIATRIA VALPARAISO 2014 2016
ODONTOLOGO REHABILITACION ORAL VALPARAISO 2014 2017
MEDICO MEDICINA INTERNA CATOLICA DEL NORTE 2014 2017
MEDICO MEDICINA INTERNA CATOLICA DEL NORTE 2014 2017
MEDICO PEDIATRIA CATOLICA DEL NORTE 2014 2017
MEDICO PEDIATRIA CATOLICA DE CHILE 2014 2017
MEDICO PEDIATRIA CATOLICA DEL NORTE 2014 2017
MEDICO PSIQUIATRIA ADULTO CATOLICA DEL NORTE 2014 2017
Fuente: Elaboración Propia

44. AUSENTISMO
Fuente: Qlickview
1,32
1,24
1,35
1,18 1,18 1,15
1,44 1,42
1,23
1,28
1,13
1,23
1,27
1,31
1,15
1,25 1,25
1,43
1,6
1,43
1,35
1,82
1,5 1,48
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
2,00
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
2014 2013
Ausentismo Total 2013 = 16,8 días. Ausentismo Total 2014 = 15,1 días.

45. PRINCIPALES COMPONENTES DE LA
GESTION FINANCIERA

46. RESULTADOS FINANCIEROS
-500.000
1.000.000
2.500.000
4.000.000
5.500.000
7.000.000
8.500.000
10.000.000
11.500.000
13.000.000
14.500.000
16.000.000
17.500.000
19.000.000
20.500.000
22.000.000
Total
Ingresos de
Operación
Devengado
Total Gastos
de Operación
Devengado
RON Deuda al 31
Diciembre de
2011
Deuda al 31
Diciembre de
2012
Deuda al 31
Diciembre de
2013
Deuda al 31
Diciembre de
2014
33.813.950 34.830.445
-1.016.495
2.033.575
800.398
1.904.765 2.137.246
Fuente: SIGFE

47. RESULTADOS FINANCIEROS
25%
Ingresos propios
Transferencias
$ 3.370
$ 23.185
$ 3.402
$ 28.904
Comparación ingresos 2013 v/s 2014 ($M)
2013 2014
0,9 %
24,7
21 RR HH
22 Bienes y Servicios
$ 16.024
$ 10.724
$ 17.867
$ 13.790
Comparación gastos 2013 v/s 2014 ($M)
2013 2014
11,5 %
28,6 %
Fuente: SIGFE

48. RESULTADOS FINANCIEROS
BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMO 2013 2014 Variación Variacion
Gasto en Bienes y Servicios de Consumo 10.723.572.431 13.789.596.228 3.066.023.797 29%
Subtotal Gastos Directos 8.338.623.317 10.825.656.424 2.487.033.107 30%
Productos Farmacéuticos 5.008.005.232 6.458.016.595 1.450.011.363 29%
Mat. y Útiles Quirúrgicos 1.117.031.807 1.713.192.302 596.160.495 53%
Productos Químicos 1.247.698.662 1.404.069.658 156.370.996 13%
Compra de Prestaciones 875.403.066 1.215.520.380 340.117.314 39%
Cenabast 9.308.392 23.557.973 14.249.581 153%
DFL – 36 18.828.822 11.299.516 -7.529.306
Rebases 62347336 0 -62.347.336 -100%
Subtotal Gastos indirectos 2.384.949.114 2.963.939.804 578.990.690 24%
Servicios Básicos y Generales 535.550.860 709.478.694 173.927.834 32%
Mantenimiento y Reparaciones 530.858.223 546.575.753 15.717.530 3%
Combustibles y Lubricantes 344.390.631 345.011.011 620.380 0%
Alimentación 238.566.359 314.191.751 75.625.392 32%
Arriendo y Seguros 243.464.070 288.267.343 44.803.273 18%
Lavandería 215.678.138 231.252.537 15.574.399 7%
Capacitación 39.362.918 188.017.672 148.654.754 378%
Vestuario y Calzado 90.099.259 113.301.315 23.202.056 26%
Otros gastos fijos 69.300.576 97.956.356 28.655.780 41%
Materiales y Útiles de Oficina 55.036.632 96.923.620 41.886.988 76%
Asesorías y Estudios 22.641.448 32.963.752 10.322.304 46%
Fuente: Elaboración Propia

49. PRINCIPALES INVERSIONES

50. MEJORA REALIZADA MONTO
MEJORAMIENTO DE PLOMADO SERVICIO DE IMAGENOLOGIA $ 9,556,869
REMODELACION BOX PIE DIABETICO POLI $ 5,934,545
REPARACION DE CALDERA $ 19,000,000
REMODELACION SEGUNDA ETAPA MULTICANCHA MEL $ 18,189,255
REPARACIONES NUEVAS DEPENDENCIAS HOSPITAL DE DIA $ 1,985,847
REAPARACION DE PISO Y PINTURA PABELLÓN $ 7,850,000
TRABAJOS EN PIXIES CIRUGIA MEDICINA $ 2,633,268
REPARACION DE COMPRESOR AIRE COMPRIMIDO $ 4,525,000
REPARACION TECHUMBRE $ 11,361,889
REPARACION Y MANTENCION DE CAMARAS $ 2,763,061
REPARACION DE CALDERA NUMERO UNO $ 13,500,000
OFICINA ABASTECIMIENTO Y MODIFICACION FARMACIA $ 42,000,000
TERCERA ETAPA PAVIMENTACION ACCESO PROYECTO MEL $ 3,579,000
TRABAJOS PIXIES URGENCIA $ 1,071,798
REPARACION DE PORTON ACCESO JARDIN INFANTIL $ 890,000
TRABAJOS MENORES, ALIMENTACION, CORONARIA, CIRUGIA $ 630,000
TOTAL INVERSION $ 145,470,532
Inversiones en Infraestructura
Fuente: Elaboración Propia

51. EQUIPOS Q PRECIO
Autoclave 1 $ 70,417
Lavadora descontaminadora 2 $ 75,163
Lavadora ultrasonido 1 $ 21,130
Secadora tubos 2 $ 20,733
Centrifuga hemoderivados 1 $ 36,997
Ecotomógrafo 1 $ 100,436
Cámara Mortuoria 1 $ 19,990
Test de Esfuerzo 1 $ 14,340
Ecocardiógrafo 1 $ 86,000
Balanzas Digitales 5 $ 4,855
Carros de Procedimiento 2 $ 1,214
Nasofibroscopio Infantil 1 $ 10,175
Nasofibroscopio Adulto 1 $ 7,139
Mesa Quirúrgica 2 $ 49,921
Máquina de Anestesia 1 $ 29,750
Lámpara Quirúrgica Portátil de Emergencia 1 $ 4,344
Torre Laparoscópica 1 $ 45,127
Resectoscopio Bipolar 1 $ 26,929
Cistouretroscopio de Fibra Flexible 1 $ 10,372
Nefroscopio 1 $ 7,700
Ureterorenoscopio Semirrigido 1 $ 8,500
Litotriptor Intracorpóreo 1 $ 18,000
Reveladora automática 1 $ 1,575
Equipos de Medición de Potenciales Evocados 1 $ 11,000
TOTAL 32 $ 681,806
Inversiones en Equipamiento
Fuente: Elaboración
Propia

52. ALGUNOS HITOS DEL 2014

53. MEJORAMIENTO UNIDAD DE
IMAGENOLOGÍA
Se incorpora nueva área de
informe de exámenes
imagenologicas, transformando
la anterior en una sala de
ecografía, que ha permitido
mejorar las condiciones de
trabajo de los Radiólogos y
Becados, además de ganar una
nueva área de atención para los
mismos. La inversión fue de 44
millones y fue financiado por la
UCN.
Algunos Hitos del 2014

54. REMODELACIÓN NUEVAS
DEPENDENCIAS HOSPITAL DE DIA
Algunos Hitos del 2014
REMODELACIÓN BOX DE
CURACIONES AVANZADAS

55. IMPLEMENTACION CARRUSEL PARA
DISPENSACIÓN DE FARMACOS
Algunos Hitos del 2014
IMPLEMENTACION DE
DISPENSADORES DE FARMACOS

56. HABILITACION AREA DE ABASTECIMIENTO
Algunos Hitos del 2014

57. Algunos Hitos del 2014
VIAJE A MINSAL – CONSULTIVO DE USUARIOS

58. Algunos Hitos del 2014

59. Algunos Hitos del 2014

60. Algunos Hitos del 2014

61. Algunos Hitos del 2014

62. Algunos Hitos del 2014

63. Algunos Hitos del 2014
PARTICIPACIÓN EN IV JORNADA NACIONAL BUENAS PRACTICAS REPLICABLES EN
GESTIÓN HOSPITALARIA Y SATISFACCIÓN USUARIA MODALIDAD POSTER, UNIDAD
DE ATENCIÓN AL USUARIO Y MODALIDAD EXPOSICIÓN, TRANSFORMACIÓN DE
SOME EN UNIDAD DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN.

64. Por primera vez en regiones, un equipo de cirujanos
del Hospital de La Serena realizó una pionera
intervención quirúrgica, destinada al manejo
endoscópico de la Achalasia, un trastorno de la
motilidad esofágica distal, que provoca una falla en
la relajación del esfínter del esófago, impidiendo la
deglución normal de los alimentos.
Este procedimiento conocido como P.O.E.M (Per oral
Endoscopic Myotomy) consiste en abrir y liberar
musculatura del esófago en su unión con el
estómago, con la finalidad de corregir el
estrechamiento que se produce en este órgano. Todo
a través del uso de un moderno endoscopio, que
permite acceder al esófago con un procedimiento
mínimamente invasivo y con un postoperatorio
mucho más rápido para el paciente.Nombre Cirujanos
Algunos Hitos del 2014
Dra. Yamile Haito, Cirujano Jefe de la
Unidad de Endoscopía del Hospital de La
Serena.

65. La reconstrucción mamaria, forma parte del
tratamiento integral del cáncer de mamas y
todas las pacientes que han sufrido una
mastectomía deben someterse a esta
intervención.
Se trata de una cirugía de mediana
complejidad, que puede realizarse al mismo
tiempo que la mastectomía, aunque en la
mayoría de los casos, deben pasar meses
para que una paciente mastectomizada
acceda a la tan anhelada reconstrucción.
Dr. Luis Jaramillo, médico cirujano del hospital,
acompañado por el Dr. Patricio Covarrubias,
cirujano plástico de la Clínica Alemana.
Algunos Hitos del 2014

66. Algunos Hitos del 2014
El 17 de marzo de 2014 se realizó
en el Hospital de La Serena la
primera Genitoplastía feminizante,
una intervención quirúrgica de
vanguardia que marcó el primer
paso para que el establecimiento
se convierta en centro de
referencia a nivel nacional en este
tipo de procedimientos.

67. PUBLICACION EN REVISTAS DE MEDICINA
Dichas publicaciones forman parte de las
ediciones 2013 de revistas científicas, entre las
que destacan:
 Revista Chilena de Cirugía.
 Revista Hispanoamericana de Hernia.
 Revista Colombiana de Cirugía.
 Journal of oral research.
 Indian Journal of surgery.
 The world journal of hernia and abdominal
wall surgery.
 Revista de Otorrinolaringología, cirugía cabeza
y cuello.
EQUIPO MÉDICO
Estos trabajos fueron el resultado de la
investigación, desarrollo e intervenciones
realizadas por un grupo de médicos de los
Servicios de Cirugía y Especialidades
Odontológicas del Hospital de La Serena, en los
que destacan los doctores: Marcelo Beltrán, Luis
Jaramillo, Rodrigo Tapia, Rodrigo Barrera, Oscar
Venegas, Martin Nicola, Bárbara Olivos y
Marcelo Tovar.
Algunos Hitos del 2014

68. 1. Avanzar en la Preparación para
obtener la calidad de prestador
Acreditado.
2. Colaborar con el Desarrollo del nuevo
CDT y Normalización de Atención
Cerrada.
AvancesDesafíos 2014
En 2014, se alcanzo a un 74%
de las características y se
prorrogó solicitud para Junio
de 2015.
Hospital participa en
actualización de módulos de
RRHH, Equipamiento y
Sustentabilidad Financiera de
CDT, teniendo el proyecto plazo
comprometido para pasar a
ejecución, durante el primer
semestre de 2015. Se elabora
propuesta de Normalización de
Atención Cerrada.
EVALUACION DESAFIOS 2014

69. DESAFIOS 2015

70. DESAFIOS 2015
1. LICITAR CONSTRUCCION CDT HOSPITAL SAN
JUAN DE DIOS DE LA SERENA.
2. CONSEGUIR QUE LA SUPERINTENDENCIA DE
SALUD CERTIFIQUE AL ESTABLECIMIENTO
COMO PRESTADOR ACREDITADO.
3. ACTUALIZAR PLAN ESTRATEGICO PARA EL
PERIODO 2015 – 2018.
4. RECUPERACIÓN DE AREAS QUE AUMENTEN LA
SUPERFICIE DE ATENCIÓN MIENTRAS SE
DESARROLLA EL PROYECTO DE
NORMALIZACIÓN DEL HOSPITAL.
5. IMPLEMENTACIÓN DE CAMAS DE INTERMEDIO
PEDIATRICIAS Y DESARROLLO DE PROYECTO DE
SEDILE.

71. COMENTARIO FINAL
“ Recuerda que cuando abandones esta tierra, no podrás
llevar contigo nada de lo que has recibido, solamente lo
que has dado:
Un corazón enriquecido por el servicio honesto, el amor,
el sacrificio y el valor,”
SAN FRANCISCO DE ASIS

72. Gracias.