Presentación las el proceso de madurez por el que pasa un equipo basados en el modelo de Tuckman - Formación, Conflicto, Normalización, Desempaño y Retiro.

1. Tema: Desarrollo de equipos
Agiles 2019 – Rosario - Argentina

2. Presentación
Julio Cuadros
Agiles2019-Rosario
Amante: Agilidad, humanos, liderazgo,
etc.
Conocedor: Tecnologías de la información
Con experiencia: Facilitando equipos, liderando,
aplicando principios, valores y
herramientas ágiles

3. ¿Cómo están?
“el nivel de adormecimiento
de las pompis es
directamente proporcional al
nivel de adormecimiento del
cerebro”
Agiles2019-Rosario

4. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

5. Agiles 2019
viernes, 20 Setiembre 2019
Desarrollo de equipos
Agiles2019-Rosario
Referencia: Professional Agile Coach - Kleer
https://www.kleer.la/es/categoria/clientes/cursos/233-professional-agile-coach-(pac)

6. ¿Qué es un equipo?
Agiles2019-Rosario

7. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

8. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

9. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

10. Formación
Características
Falta de confianza
Búsqueda de aceptación
Evasión del conflicto
Nivel de comunicación bajo
Ausencia de compromiso
Agiles2019-Rosario

11. Formación
Comportamientos
Jerarquías
Categorización
Sin roces, posiciones moderadas
Alta dependencia del liderazgo
Agiles2019-Rosario

12. Formación
Agiles2019-Rosario
Actitud frente a la tarea

13. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

14. Formación
Agiles2019-Rosario
Actitud frente a la tarea
Orientación del líder
Claridad en la tarea
Claro el proceso

15. Formación
Agiles2019-Rosario
¿Qué hace el Coach?
Construye una visión
compartida
Aclara y comprende
expectativas
Ayuda al equipo a conocerse
Identifica capacidades
Explica el Modelo Tuckman

16. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

17. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

18. Conflicto
Características
Etapa de gran agitación
Compiten ideas y puntos de
vista
Incómodo para algunos
Poco espíritu de equipo
Competencia
Agiles2019-Rosario

19. Conflicto
Comportamientos
Rebelión y desafío
Oposición y conflicto
Autonomía individual
Desafía del liderazgo
Agiles2019-Rosario

20. Conflicto
Actitud frente a la tarea
Responsabilidad específica
Critica asignaciones y forma
de trabajo
Culpables
Evasión de responsabilidad
Agiles2019-Rosario
¿esta etapa es buena o mala? ¿la podemos evitar?

21. Conflicto
¿Qué hace el Coach?
Agiles2019-Rosario

22. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

23. Conflicto
¿Qué hace el Coach?
Involucrar a todos en las
conversaciones
Considerar todas las ideas y
opiniones
Asistir para identificar roles y
responsabilidades
Exponer problemas y conflictos
Coachear en conflictos
interpersonales
Agiles2019-Rosario

24. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

25. Normalización
Características
Propósito claro y comprendido
Responsabilidad
Normas autoorganizadas
Integración y compromiso
Aumenta confianza y feedback
Agiles2019-Rosario

26. Normalización
Comportamientos
Agiles2019-Rosario

27. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

28. Normalización
Comportamientos
Dialecto de equipo
Integración y amistades
Armonía y solidaridad
Normas frente a
problemáticas
Agiles2019-Rosario

29. Normalización
Actitud frente a la tarea
Trabajo de a pares
Ayuda a compañeros
Se piden y expresan opiniones
y consejos
Se incrementa el pedido de
ayuda
Compromisos de equipo
Agiles2019-Rosario

30. Normalización
¿Qué hace el Coach?
Desarrollar la comunicación y
feedback
Estilos para liderar
Debates sobre la forma de trabajo
Consenso frente a problemas
Fomentar Auto organización
Agiles2019-Rosario

31. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

32. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

33. Desempeño
Características
Alto rendimiento
Bajo desperdicio
Toma de decisiones
Alta motivación
Sentido de Pertenencia
Agiles2019-Rosario

34. Desempeño
Comportamientos
Estructura internalizada
Pragmatismo - Filosofía de
trabajo
Interdependencia e
independencia
Subcultura de equipo
Compromiso
Agiles2019-Rosario

35. Desempeño
Actitud frente a la tarea
Logro de las tareas
Rol y responsabilidad flexible
Autonomía responsable
Sugerencias (proactivo)
Agiles2019-Rosario

36. Desempeño
¿Qué hace el Coach?
Agiles2019-Rosario

37. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

38. Desempeño
¿Qué hace el Coach?
Evitar retrocesos
Fomentar mejora continua
Focalizar relaciones
interpersonales
Fomentar autoorganización
Agiles2019-Rosario

39. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

40. Retiro
Características
Cese de las conductas de
trabajo
Separación de las relaciones

41. Retiro
¿Qué hace el Coach?
Evento de cierre
Marcar logros y fin del equipo

42. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

43. Etapas de desarrollo
Formación Conflicto
Normaliza-
ción
DesempeñoRetiro
Agiles2019-Rosario
EQUIPOS ESTABLES
Modelo Tuckman – Desarrollo de equipos

44. Conociéndonos
Agiles2019-Rosario

45. ¿Preguntas?
Agiles2019-Rosario

46. ¡Gracias!
Agiles2019-Rosario
Julio Jorge Cuadros Angulo
Julio Ágil Perú
Julio Ágil Perú