Este documento describe los conceptos básicos de los grupos, incluidas sus definiciones, características, tipos, etapas de desarrollo y razones por las que las personas se unen a grupos. Explica que un grupo se define como dos o más personas que interactúan y comparten normas y objetivos. Los grupos pueden ser primarios, secundarios, formales o informales y pasan por etapas de formación, tormenta, normalización, desempeño y terminación.

1. LOS GRUPOS

2. CONCEPTO DE GRUPOS

3. INTRODUCCIÓN
 La personalidad y el ser social del
individuo están determinados por la
pertenencia a grupos
 Pertenecer a un grupo permite:
- Satisfacer necesidades
(biológicas, emocionales, etc.)
- Socializarnos y educarnos
- Desarrollar actividades (deportivas
lúdicas, etc.)

4. ¿QUÉ ES UN GRUPO?

5. CONCEPTO
 Se puede definir un grupo como dos o más
personas que interactúan libremente y comparten
normas, objetivos e identidad.

6. NORMAS
 Ayudan a que los miembros
organizacionales diferencien lo correcto de
lo incorrecto y lo bueno de lo malo. Una
norma es una actitud, opinión, sentimiento o
acción, que comparten dos o más personas,
que guía el comportamiento grupal y
organizacional.

7. ASPECTOS QUE LO CARACTERIZAN:
 Interacción.
 Interdependencia.
 Finalidad.
 Percepción.
 Motivación.
 Organización.
 Actitud.
 Estabilidad

8. CLASIFICACION DE GRUPOS

9.  Grupo primario: Charles Horton, lo define como
una asociación pequeña y cálida basada en
relaciones continuas. Son fundamentales para la
formación de la naturaleza social e ideas del
individuo.
 Ejemplo: La familia
 Grupo secundario: es una asociación personal y
fría, donde las relaciones entre los miembros son
limitadas. Se crean para lograr una meta en
especifica.
 Ejemplo: La clase

10.  Grupos formales: Si un administrador
forma un grupo para ayudar al logro de los
objetivos de la organización, se lo considera
un grupo formal.
 Este tipo de grupo usualmente tiene
nombres como los de grupo de trabajo,
equipo, comité u otros similares.

11.  Grupos informales: existe un grupo
informal cuando el propósito fundamental
de sus miembros al unirse es la amistad.
 Algunos directivos piensan que la amistad
personal fomenta el trabajo de equipo
productivo, mientras que otros ven las
“charlas” en los centros de trabajo como
una amenaza grave a la productividad.

12. EL GRUPO EN LAS ORGANIZACIONES
 Se ha estudiado al individuo como subsistema en
interacción con otros subsistemas (individuos que
perciben y se comunican con otros individuos).
 Los grupos son fundamentalmente un aspecto para
estudio del comportamiento en las organizaciones

13.  Los grupos se pueden dividir:
 Grupos de mando
 Grupos de tareas
 Trabajo de interés
 Grupo de amigos.
 La organización formal establece:
 Grupos de mando
 Grupos de trabajo
 Grupos de interés
Alianzas
informales

14. FORMACIÓN DE GRUPOS
 El tipo de grupo formado y la razón de su
formación en las escenas de trabajo
depende en gran medida de la perspectiva
que se adopte.
 Grupos formados según la Perspectiva
Estructural
 Grupos formados según la Perspectiva de Flujos
de Trabajo
 Grupos formados a partir de la Perspectiva
Humana

15. POR QUE LAS PERSONAS SE REÚNEN EN
GRUPOS?
 Seguridad
 Estatus
 Autoestima
 Pertenencia o Afiliación
 Poder
 Logro de metas

16. ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPO
 Modelo de Desarrollo de Cinco Etapas:
 Formación
 Tormenta
 Normalización
 Desempeño
 Terminación o Disolución

17. ETAPA FORMATIVA
 Etapa inicial el grupo se forma y aprende el
tipo de conducta que le resulta aceptable al
grupo.
 El grupo, explorando lo que funciona y lo
que no funciona, establece reglas básicas,
implícitas y explícitas, que abarcan la
ejecución de tareas específicas, así como la
dinámica general del grupo.
 En términos generales, esta etapa es un
periodo de orientación y aclimatación.
 Característica: Incertidumbre

18. ETAPA TORMENTOSA
 Es la del conflicto al interior del grupo.
 Conforme los miembros del grupo se sienten más
cómodos unos con otros quizás se opongan a que
se forme una estructura de grupo y empiecen a
reafirmar sus responsabilidades individuales. Los
miembros muchas veces se tornan hostiles e
incluso luchan contra las reglas básicas
establecidas en la etapa formativa.
 Característica: Conflicto

19. ETAPA DE NORMALIZACIÓN
 Se abordan los conflictos que han surgido
en la etapa anterior y, supuestamente se
resuelven. Se presenta la unidad del grupo
conforme los miembros van estableciendo
metas, normas y reglas en común.
 El grupo entero participa en general, y no
sólo los pocos miembros que hablan. Los
miembros empiezan a expresar sus
opiniones personales y a establecer
relaciones estrechas.
 Característica: Relaciones y cohesión
estrechas

20. ETAPA DE DESEMPEÑO O ACTIVA
 Como se han resuelto las cuestiones
estructurales, el grupo empieza a funcionar
como unidad, ahora la estructura del grupo
sostiene y facilita la dinámica y la actuación del
grupo.
 La estructura se convierte en una herramienta
del grupo y deja de ser herramienta de pleitos.
 La energía del grupo se ha transferido de
conocerse a entenderse uno al otro, a llevar a
cabo la tarea de que se trate.
 Para los grupos de trabajo permanentes, el
desempeño es la ultima etapa de desarrollo.

21. ETAPA DE TERMINACIÓN O DISOLUTIVA
 En el caso de los grupos temporales, como los
cuerpos para tareas, este es el punto donde el
grupo termina sus actividades.
 El enfoque del grupo se aleja del buen desempeño
en la tarea y se dirige al cierre. La actitud de los
miembros va de la emoción a la depresión.