El documento identifica variables que determinan la diversidad en el aula como elementos de apoyo e interferencia en el trabajo con la diversidad. Recomienda crear ambientes de aprendizaje flexibles que desarrollen estrategias variadas de enseñanza para reducir la exclusión educativa mediante la evaluación de capacidades y formativa, requiriendo un cambio de actitud y voluntad para la verdadera transformación dado que la diversidad es un factor presente en la sociedad.