Este documento describe el trabajo del Equipo 9 sobre su estudio de la experiencia educativa en la Maestría en Educación Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta. El equipo utilizará una metodología cualitativa y narrativa para analizar aspectos como la interacción entre facilitadores y participantes, el uso de la plataforma Moodle, los procesos de evaluación y la adaptación a las tecnologías de la información y la comunicación. El objetivo es comprender mejor la experiencia de los estudiantes en este programa de posgrado.