1. Fecha de entrega: 17 de Abril de 2013
Materia Organización y coordinación de equipos de
trabajo.
Unidad 2
Actividad 1
Carrera Licenciatura en Administración de las
Organizaciones
Alumno Omar Abdiel Alvarado Luna
Código 088401514
Escuela Universidad de Guadalajara Virtual
2. ¿Qué es el conflicto, en un
equipo de trabajo?
Cuando dos personas o más no se llevan bien, una
de las explicaciones más comunes es decir que
sus personalidades chocan. Fundamentalmente,
se supone que la personalidad de uno ( un
conjunto de actitudes, valores, sentimientos,
necesidades y experiencias) es tan diferente a la
personalidad del otro, que no pueden funcionar de
manera compatible.
Por tanto se puede deducir que , quizás las
habilidades más importantes dentro de un equipo
de trabajo , de parte de sus integrantes, para que
su desarrollo sea eficiente son:
De comunicación, empáticas, tolerancia, respeto,
analíticas.
3. Cuales son los diferentes tipos de
conflicto en los equipos de trabajo
• Conflictos de relación.
• Conflictos de comunicación.
• Conflictos de necesidades.
• Conflictos de valores.
4. Manejo de los conflictos:
¿Quién dijo que los conflictos siempre es un elemento negativo?
La Verdad es que un buen manejo del conflicto permite a las personas y a la
organización, en oportunidades, salir fortalecidas de ésta instancia.
La solución acertada del conflicto al interior de un quipo de trabajo puede mejorar
la calidad, los costos, elevar el liderazgo, estimular la generación de las ideas y el
trabajo en equipo, etc
Los beneficios del conflicto se pueden resumir en:
Mayor conciencia del problema, un cambio organizacional, soluciones mejoradas,
moral, mayor percepción del desarrollo personal, conciencia de sí mismo , de los
demás, madurez psicológica, diversión, etc
El problema del conflicto dentro de un equipo de trabajo no es el conflicto mismo,
sino la evasión de él y no desarrollarlo en una organización equipada para
manejarlo