Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASMirusSmart
Socialización de los módulos del Modelo de Negocio CANVAS y sus factores relevantes para la identificación de oportunidades de negocios en a industria.
Este documento presenta una introducción al enfoque Lean UX para el diseño de experiencia de usuario. Explica que Lean UX se adapta al contexto de una "Lean Startup" con énfasis en la velocidad y comprensión del negocio. El diseñador juega un papel clave en definir el producto mínimo viable y asegurar que el ciclo de vida del usuario sea iterativo. El objetivo es validar hipótesis sobre las necesidades de los usuarios lo más rápido posible a través de pruebas frecuentes.
Lean startup: diseño de productos centrados en el usuarioSol Mesz
El documento presenta los principios del Lean Startup y el diseño de productos centrado en el usuario. Explica que el enfoque tradicional de desarrollar primero el producto y luego buscar usuarios suele fallar, mientras que el Lean Startup valida primero el problema y la solución con usuarios antes de desarrollar el producto. Detalla las herramientas como el Lean Canvas para definir el problema, entrevistas cualitativas para validarlo, y prototipos para validar la solución de manera barata e iterativa con usuarios reales.
Giovanny Cifuentes ofrece servicios como consultor en agilidad, ayudando a organizaciones a adoptar marcos ágiles. Explica que la agilidad es necesaria para aprovechar oportunidades y hacer frente a amenazas con rapidez. Describe las tres olas de la agilidad y cómo esta ha evolucionado de enfocarse en equipos ágiles a la agilidad a nivel organizacional. Resalta razones para la adopción de métodos ágiles como la cuarta revolución industrial y la necesidad de centrarse en el cliente.
Guia do Papel e Responsabilidade do Scrum MasterPaulo Lomanto
O Guia do Papel e Responsabilidade do Scrum Master é um documento que contém dicas gerais sobre a figura do ScrumMaster em equipes de tecnologia que utilizam Scrum.
Esse guia foi concebido através de um trabalho conjunto de diversos profissionais e contém uma grande coletânea de dicas e guias para auxiliar os ScrumMasters a desempenharem melhor as suas atividades.
Gestión Ágil de Proyectos - II Simposio de Gestión de Proyectos 2015Johnny Ordóñez
Este documento habla sobre la gestión ágil de proyectos y la transición hacia un nuevo paradigma de gestión. Explica conceptos clave como Scrum, Kanban y marcos para escalar Agile como SAFe. También compara los procesos tradicionales de gestión de proyectos con los enfoques ágiles, y resalta la importancia de enfocarse en el valor para el cliente y la entrega continua. Finalmente, recomienda aprender más sobre Agile y convertirse en un líder al servicio para adoptar con éxito este nuevo paradigma.
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASMirusSmart
Socialización de los módulos del Modelo de Negocio CANVAS y sus factores relevantes para la identificación de oportunidades de negocios en a industria.
Este documento presenta una introducción al enfoque Lean UX para el diseño de experiencia de usuario. Explica que Lean UX se adapta al contexto de una "Lean Startup" con énfasis en la velocidad y comprensión del negocio. El diseñador juega un papel clave en definir el producto mínimo viable y asegurar que el ciclo de vida del usuario sea iterativo. El objetivo es validar hipótesis sobre las necesidades de los usuarios lo más rápido posible a través de pruebas frecuentes.
Lean startup: diseño de productos centrados en el usuarioSol Mesz
El documento presenta los principios del Lean Startup y el diseño de productos centrado en el usuario. Explica que el enfoque tradicional de desarrollar primero el producto y luego buscar usuarios suele fallar, mientras que el Lean Startup valida primero el problema y la solución con usuarios antes de desarrollar el producto. Detalla las herramientas como el Lean Canvas para definir el problema, entrevistas cualitativas para validarlo, y prototipos para validar la solución de manera barata e iterativa con usuarios reales.
Giovanny Cifuentes ofrece servicios como consultor en agilidad, ayudando a organizaciones a adoptar marcos ágiles. Explica que la agilidad es necesaria para aprovechar oportunidades y hacer frente a amenazas con rapidez. Describe las tres olas de la agilidad y cómo esta ha evolucionado de enfocarse en equipos ágiles a la agilidad a nivel organizacional. Resalta razones para la adopción de métodos ágiles como la cuarta revolución industrial y la necesidad de centrarse en el cliente.
Guia do Papel e Responsabilidade do Scrum MasterPaulo Lomanto
O Guia do Papel e Responsabilidade do Scrum Master é um documento que contém dicas gerais sobre a figura do ScrumMaster em equipes de tecnologia que utilizam Scrum.
Esse guia foi concebido através de um trabalho conjunto de diversos profissionais e contém uma grande coletânea de dicas e guias para auxiliar os ScrumMasters a desempenharem melhor as suas atividades.
Gestión Ágil de Proyectos - II Simposio de Gestión de Proyectos 2015Johnny Ordóñez
Este documento habla sobre la gestión ágil de proyectos y la transición hacia un nuevo paradigma de gestión. Explica conceptos clave como Scrum, Kanban y marcos para escalar Agile como SAFe. También compara los procesos tradicionales de gestión de proyectos con los enfoques ágiles, y resalta la importancia de enfocarse en el valor para el cliente y la entrega continua. Finalmente, recomienda aprender más sobre Agile y convertirse en un líder al servicio para adoptar con éxito este nuevo paradigma.
This presentation offers best practices and lessons learned regarding finding and developing Agile Product Owners. The presentation goals are:
- Understand the value of the Product Owner;
- Provide real-world applications of CSPO training;
- Offer ideas for positively influencing team members; and
- Offer suggestions for continuous improvement.
Business Design Toolkit - Design Sojourndesignsojourn
The Business Design Toolkit is used to help businesses leverage Design Led Innovation. For more information, please go to: http://www.designsojourn.com/business-design-toolkit/
[es] Transformación Agile - Como deconstruir tu organizacion paso a pasoXavier Albaladejo
Para conseguir AGILIDAD ORGANIZATIVA, es importante ser PEQUEÑO. Este es otro de los factores clave si quieres reducir tu Time To Market y ganar flexibilidad para adaptarte rápidamente a las necesidades de sus clientes. Sin embargo, bien al contrario, las grandes corporaciones precisamente se caracterizan por su gran tamaño.
En esta presentación veremos un modelo de madurez Agile (que puede parecer contra-intuitivo para grandes transformaciones corporativas), el cual combina una adopción orgánica con ACCIONES DELIVERADAS para CONSCIENTEMENTE DECONSTRUIR una organización compleja y basarla en equipos de trabajo por iniciativas estratégicas de Negocio.
Para ello nos basamos en desescalar la complejidad tanto como sea posible, influenciar comportamientos por medio de una nueva estructura organizativa, trabajar explícitamente la cultura (como enabler) y el Product Management (como resultado final), así como otros principios.
Agilidad empresarial y SAFe con Sinergia Software SolutionsJohnny Ordóñez
El documento habla sobre la agilidad empresarial y cómo el Marco de Trabajo Escalable Ágil (SAFe) puede ayudar a habilitarla. Describe los diferentes niveles de agilidad en una empresa, incluyendo equipos, programas, portafolios y la empresa en general. También resume brevemente los principales componentes de SAFe como equipos ágiles, incrementos de programa e incrementos de sistema.
Este documento presenta una introducción a la práctica de Agile Inception. Explica que Agile Inception es una alternativa ligera que consiste en realizar preguntas y ejercicios durante las primeras semanas de un proyecto para despejar dudas y aclarar expectativas entre los clientes, stakeholders y el equipo. También recomienda crear un "Inception Deck" con diapositivas sobre por qué se realiza el proyecto, el objetivo del negocio, la descripción del producto, los riesgos, el alcance y las necesidades,
Liderazgo y agilidad empresarial. ¿Por qué es importante?
Scrum Day Colombia 2019. #ScrumDayCo2019 @ScrumDayCo
Mas detalles en: http://www.agilisters.org/2019/03/liderazgo-y-agilidad-empresarial.html
El documento describe el método Lean Startup, el cual propone gestionar la incertidumbre en proyectos emprendedores mediante la validación constante de hipótesis a través de experimentos. El ciclo involucra la formulación de hipótesis sobre un modelo de negocios, diseño de experimentos para probarlas, ejecución y reflexión sobre los resultados para generar aprendizaje validado que reduzca la incertidumbre.
El documento discute el método Lean Startup para la gestión de la innovación. Explica que Lean Startup es un método ágil centrado en reducir la incertidumbre a través de experimentos continuos que validan hipótesis sobre el modelo de negocio. El objetivo es aprender rápidamente mediante la iteración del ciclo de formular hipótesis, diseñar experimentos, medir resultados y aprender.
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!Johnny Ordóñez
El documento presenta los principios de Modern Agile, una evolución del enfoque ágil que enfatiza la seguridad psicológica, la mentalidad de experimentación, la entrega continua y el balance en toda la organización. Modern Agile amplifica los beneficios de la agilidad para equipos y empresas en un entorno dinámico sin perder la esencia del Manifiesto Ágil original.
Creating awesome value proposition using Value Proposition CanvasTathagat Varma
This document provides an overview of how to create an effective value proposition using a Value Proposition Canvas. It discusses mapping customer profiles by identifying their jobs, pains, and gains. Products and services are listed along with how they relieve pains and create gains for customers. A value proposition achieves fit when it addresses important customer needs by alleviating major pains and creating essential benefits. The Value Proposition Canvas framework helps design compelling value propositions by clearly showing how a company creates value for its customers.
Lean Inception & PBB: Cómo integrar ambas técnicas para construir el Backlog ...Luis Buchelli
Lean Inception es una técnica ampliamente utilizada que ayuda a generar alineación entre todas las personas involucradas en la creación del Producto correcto, además de identificar correctamente su MVP (Producto Mínimo Viable), considerando que ofrezca valor, sea utilizable y factible. La Técnica PBB (Product Backlog Building), a su vez, permite de forma colaborativa la elaboración y refinamiento de un Product Backlog efectivo a través de la utilización del PBB Canvas como herramienta. Durante esta sesión, vamos a aprender cómo integrar ambas técnicas para llegar desde la definición del producto y su MVP hasta obtener el Product Backlog refinado y priorizado, ¡completamente listo para empezar con el desarrollo de su producto!
Você já ouviu falar sobre Developer Experience? Entenda como provemos uma melhor experiência para as pessoas desenvolvedoras aqui no Nubank e possibilitamos que os times de produtos se concentrem no que é mais importante: liberar novas funcionalidades para nossos clientes, de maneira rápida, consistente e confiável.
El documento trata sobre la creatividad empresarial. Define la creatividad como la capacidad de crear e inventar cosas nuevas y útiles para resolver problemas. Explica que la innovación implementa las nuevas ideas creando productos y servicios comerciales. También describe seis elementos clave para fomentar la creatividad en las organizaciones como alineación, autonomía, estímulos diversos, comunicación y casualidad. Finalmente, concluye que desarrollar la creatividad diferencia a las empresas y impulsa el progreso económico.
Diseño de Centro de Excelencia en Ágil (CoEs)Johnny Ordóñez
Un CoE es un grupo de personas con habilidades y conocimientos especializados cuyo trabajo es proporcionar liderazgo y difundir deliberadamente ese conocimiento dentro de la organización. Tiene como propósito el desarrollar, gobernar y asegurar la excelencia en el ejercicio de una determinada disciplina en los equipos del Delivery y en toda la organización.
Falar de Agilidade nos negocios significa expandir o pensamento agil de forma organizacional e estrutural, comecando pela forma como falamos e desenvolvemos Estrategia.
Alineamiento Estratégico con OKRs - OKR Summit (Chile 2020)Johnny Ordóñez
Este documento describe cómo una compañía de telecomunicaciones en Perú implementó un sistema de Objetivos y Resultados Clave (OKRs) para alinear estratégicamente a la organización y medir el impacto de la transformación digital. La compañía desarrolló un ecosistema de OKRs con objetivos a nivel corporativo, de vicepresidencias y equipos, y realizó talleres para definir los OKRs. Implementó herramientas y paneles de control para el seguimiento de los OKRs y obtuvo resultados como más de 500 personas trabajando con OKRs y
Adoptando y escalando la agilidad en corporacionesGeneXus
El documento presenta una introducción a la agilidad y cómo las corporaciones pueden adoptarla y escalarla. Explica que la agilidad se basa en principios culturales como la colaboración, la entrega continua de valor y el aprendizaje continuo. También describe algunos marcos para implementar la agilidad como Scrum y Kanban, así como frameworks para escalarla como SAFe. Finalmente, concluye que la agilidad requiere un cambio cultural y de liderazgo, y que es frágil si no está comprometida toda la organización.
Este documento presenta el modelo de las 7 dimensiones del producto para definir y analizar los requisitos de un producto de manera holística. El modelo categoriza las dimensiones en funcionales (usuario, acción, datos, control) y no funcionales (interfaz, entorno, atributo de calidad). El documento explica cada dimensión y proporciona ejemplos de cómo usar preguntas guiadas por cada dimensión para descubrir los requisitos del producto de manera estructurada y colaborativa.
El rol de UX en la transformación digital: retos y prácticasIvett Sánchez
La experiencia de usuario (UX) puede ser clave para la transformación digital de las empresas. El documento explica primero qué es la transformación digital y cómo está cambiando los modelos de negocio debido a factores como el rápido crecimiento de las nuevas tecnologías y la digitalización. Luego define la experiencia de usuario como la vivencia que tienen los clientes/usuarios con un producto o servicio, y explica los principios del diseño centrado en el usuario. Finalmente argumenta que al enfocarse en mejorar la experiencia de usuario a través de métodos como el diseño
This presentation offers best practices and lessons learned regarding finding and developing Agile Product Owners. The presentation goals are:
- Understand the value of the Product Owner;
- Provide real-world applications of CSPO training;
- Offer ideas for positively influencing team members; and
- Offer suggestions for continuous improvement.
Business Design Toolkit - Design Sojourndesignsojourn
The Business Design Toolkit is used to help businesses leverage Design Led Innovation. For more information, please go to: http://www.designsojourn.com/business-design-toolkit/
[es] Transformación Agile - Como deconstruir tu organizacion paso a pasoXavier Albaladejo
Para conseguir AGILIDAD ORGANIZATIVA, es importante ser PEQUEÑO. Este es otro de los factores clave si quieres reducir tu Time To Market y ganar flexibilidad para adaptarte rápidamente a las necesidades de sus clientes. Sin embargo, bien al contrario, las grandes corporaciones precisamente se caracterizan por su gran tamaño.
En esta presentación veremos un modelo de madurez Agile (que puede parecer contra-intuitivo para grandes transformaciones corporativas), el cual combina una adopción orgánica con ACCIONES DELIVERADAS para CONSCIENTEMENTE DECONSTRUIR una organización compleja y basarla en equipos de trabajo por iniciativas estratégicas de Negocio.
Para ello nos basamos en desescalar la complejidad tanto como sea posible, influenciar comportamientos por medio de una nueva estructura organizativa, trabajar explícitamente la cultura (como enabler) y el Product Management (como resultado final), así como otros principios.
Agilidad empresarial y SAFe con Sinergia Software SolutionsJohnny Ordóñez
El documento habla sobre la agilidad empresarial y cómo el Marco de Trabajo Escalable Ágil (SAFe) puede ayudar a habilitarla. Describe los diferentes niveles de agilidad en una empresa, incluyendo equipos, programas, portafolios y la empresa en general. También resume brevemente los principales componentes de SAFe como equipos ágiles, incrementos de programa e incrementos de sistema.
Este documento presenta una introducción a la práctica de Agile Inception. Explica que Agile Inception es una alternativa ligera que consiste en realizar preguntas y ejercicios durante las primeras semanas de un proyecto para despejar dudas y aclarar expectativas entre los clientes, stakeholders y el equipo. También recomienda crear un "Inception Deck" con diapositivas sobre por qué se realiza el proyecto, el objetivo del negocio, la descripción del producto, los riesgos, el alcance y las necesidades,
Liderazgo y agilidad empresarial. ¿Por qué es importante?
Scrum Day Colombia 2019. #ScrumDayCo2019 @ScrumDayCo
Mas detalles en: http://www.agilisters.org/2019/03/liderazgo-y-agilidad-empresarial.html
El documento describe el método Lean Startup, el cual propone gestionar la incertidumbre en proyectos emprendedores mediante la validación constante de hipótesis a través de experimentos. El ciclo involucra la formulación de hipótesis sobre un modelo de negocios, diseño de experimentos para probarlas, ejecución y reflexión sobre los resultados para generar aprendizaje validado que reduzca la incertidumbre.
El documento discute el método Lean Startup para la gestión de la innovación. Explica que Lean Startup es un método ágil centrado en reducir la incertidumbre a través de experimentos continuos que validan hipótesis sobre el modelo de negocio. El objetivo es aprender rápidamente mediante la iteración del ciclo de formular hipótesis, diseñar experimentos, medir resultados y aprender.
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!Johnny Ordóñez
El documento presenta los principios de Modern Agile, una evolución del enfoque ágil que enfatiza la seguridad psicológica, la mentalidad de experimentación, la entrega continua y el balance en toda la organización. Modern Agile amplifica los beneficios de la agilidad para equipos y empresas en un entorno dinámico sin perder la esencia del Manifiesto Ágil original.
Creating awesome value proposition using Value Proposition CanvasTathagat Varma
This document provides an overview of how to create an effective value proposition using a Value Proposition Canvas. It discusses mapping customer profiles by identifying their jobs, pains, and gains. Products and services are listed along with how they relieve pains and create gains for customers. A value proposition achieves fit when it addresses important customer needs by alleviating major pains and creating essential benefits. The Value Proposition Canvas framework helps design compelling value propositions by clearly showing how a company creates value for its customers.
Lean Inception & PBB: Cómo integrar ambas técnicas para construir el Backlog ...Luis Buchelli
Lean Inception es una técnica ampliamente utilizada que ayuda a generar alineación entre todas las personas involucradas en la creación del Producto correcto, además de identificar correctamente su MVP (Producto Mínimo Viable), considerando que ofrezca valor, sea utilizable y factible. La Técnica PBB (Product Backlog Building), a su vez, permite de forma colaborativa la elaboración y refinamiento de un Product Backlog efectivo a través de la utilización del PBB Canvas como herramienta. Durante esta sesión, vamos a aprender cómo integrar ambas técnicas para llegar desde la definición del producto y su MVP hasta obtener el Product Backlog refinado y priorizado, ¡completamente listo para empezar con el desarrollo de su producto!
Você já ouviu falar sobre Developer Experience? Entenda como provemos uma melhor experiência para as pessoas desenvolvedoras aqui no Nubank e possibilitamos que os times de produtos se concentrem no que é mais importante: liberar novas funcionalidades para nossos clientes, de maneira rápida, consistente e confiável.
El documento trata sobre la creatividad empresarial. Define la creatividad como la capacidad de crear e inventar cosas nuevas y útiles para resolver problemas. Explica que la innovación implementa las nuevas ideas creando productos y servicios comerciales. También describe seis elementos clave para fomentar la creatividad en las organizaciones como alineación, autonomía, estímulos diversos, comunicación y casualidad. Finalmente, concluye que desarrollar la creatividad diferencia a las empresas y impulsa el progreso económico.
Diseño de Centro de Excelencia en Ágil (CoEs)Johnny Ordóñez
Un CoE es un grupo de personas con habilidades y conocimientos especializados cuyo trabajo es proporcionar liderazgo y difundir deliberadamente ese conocimiento dentro de la organización. Tiene como propósito el desarrollar, gobernar y asegurar la excelencia en el ejercicio de una determinada disciplina en los equipos del Delivery y en toda la organización.
Falar de Agilidade nos negocios significa expandir o pensamento agil de forma organizacional e estrutural, comecando pela forma como falamos e desenvolvemos Estrategia.
Alineamiento Estratégico con OKRs - OKR Summit (Chile 2020)Johnny Ordóñez
Este documento describe cómo una compañía de telecomunicaciones en Perú implementó un sistema de Objetivos y Resultados Clave (OKRs) para alinear estratégicamente a la organización y medir el impacto de la transformación digital. La compañía desarrolló un ecosistema de OKRs con objetivos a nivel corporativo, de vicepresidencias y equipos, y realizó talleres para definir los OKRs. Implementó herramientas y paneles de control para el seguimiento de los OKRs y obtuvo resultados como más de 500 personas trabajando con OKRs y
Adoptando y escalando la agilidad en corporacionesGeneXus
El documento presenta una introducción a la agilidad y cómo las corporaciones pueden adoptarla y escalarla. Explica que la agilidad se basa en principios culturales como la colaboración, la entrega continua de valor y el aprendizaje continuo. También describe algunos marcos para implementar la agilidad como Scrum y Kanban, así como frameworks para escalarla como SAFe. Finalmente, concluye que la agilidad requiere un cambio cultural y de liderazgo, y que es frágil si no está comprometida toda la organización.
Este documento presenta el modelo de las 7 dimensiones del producto para definir y analizar los requisitos de un producto de manera holística. El modelo categoriza las dimensiones en funcionales (usuario, acción, datos, control) y no funcionales (interfaz, entorno, atributo de calidad). El documento explica cada dimensión y proporciona ejemplos de cómo usar preguntas guiadas por cada dimensión para descubrir los requisitos del producto de manera estructurada y colaborativa.
El rol de UX en la transformación digital: retos y prácticasIvett Sánchez
La experiencia de usuario (UX) puede ser clave para la transformación digital de las empresas. El documento explica primero qué es la transformación digital y cómo está cambiando los modelos de negocio debido a factores como el rápido crecimiento de las nuevas tecnologías y la digitalización. Luego define la experiencia de usuario como la vivencia que tienen los clientes/usuarios con un producto o servicio, y explica los principios del diseño centrado en el usuario. Finalmente argumenta que al enfocarse en mejorar la experiencia de usuario a través de métodos como el diseño
¿Cómo las estrategias basadas en UX impactan en tu negocio y por qué debe imp...Victor M. Gonzalez
¿Cómo las estrategias basadas en UX impactan en tu negocio y por qué debe importarte?
Plática presentada en User Experience Conference 2018 - Hotel Marriot Reforma - 31 de Octubre 2018 - CDMX
http://uxconference.katedranet.com/
Víctor M. González, Ph.D.User/Customer Experience Research Expert
Principal at Sperientia: [Studio+Lab]
www.sperientia.com
victor.gonzalez@sperientia.com
“User Experience Designer” o “Customer Experience Designer”: ¿Y ahora que !@#...UX Nights
El documento discute la diferencia entre la experiencia del usuario (UX) y la experiencia del cliente (CX). Define UX como la interacción del usuario final con la empresa, sus productos y servicios, mientras que CX se refiere a cómo los clientes perciben todas las interacciones con la empresa. También identifica tres retos clave para integrar UX y CX: determinar quién es responsable de la experiencia, distinguir entre clientes y usuarios, y definir la experiencia. Finalmente, propone orientarse hacia el viaje del cliente y diseñar la transformación del cliente como soluciones para
User Experience Designer o Customer Experience Designer: ¿Y ahora que !@#$!&...Victor M. Gonzalez
Plática en UXNights CDX - 16 de Agosto de 2018
Dr. Víctor M. González - Principal @ Sperientia
UX Nights CDMX Vol. XLVI - CX: Customer Experience
by Sperientia [studio+lab]
www.sperientia.com
¿Qué es la usabilidad? ¿En qué consiste la experiencia de usuario? El diseño centrado en el usuario ayuda a que plataformas digitales, aplicaciones web o de móvil, páginas web, etc. sean más fáciles de usar y más comprensibles.
Presentación sobre Retorno de Inversión de la Experiencia de Usuario (ROI UX) para el ciclo de charlas para emprendedores organizado por SinergiaUX.
Expositores: Alexis Brantes, Continent Manager of South America at Interaction Design Foundation y Pamela Donoso, Country Manager of Chile at Interaction Design Foundation
Digital Transformation - Real TECH IPP (Innovatio Partnership Program)Alejandro Escobar
Este documento describe un programa de innovación llamado IPP que asiste a las empresas en su transformación digital. El programa consta de dos módulos: un módulo de concientización sobre tecnologías disruptivas como IoT, realidad virtual y big data, y un módulo de consultoría que incluye diagnósticos, el diseño de un plan de ruta de transformación digital y la implementación de soluciones. El objetivo es ayudar a las empresas a innovar no solo en procesos internos sino también en la creación de nuevos modelos de negocios disruptivos
Cursos de verano Bizbak UPV/EHU: Marketing Online: Experiencia de usuario (UX...The Social Experience
El documento describe los conceptos de experiencia de usuario y usabilidad en el contexto del marketing online. Explica que la experiencia de usuario depende de factores como la utilidad, deseabilidad y valor del producto o servicio, así como la credibilidad, encontrabilidad y usabilidad. También presenta diferentes técnicas y herramientas para medir y mejorar la experiencia de usuario, como entrevistas, grupos de discusión, prototipado y testeo de usuarios.
Cursos de verano Bizbak UPV/EHU: Marketing Online: Experiencia de usuario (UX...Virginia Aguirre
El documento describe los conceptos de experiencia de usuario y usabilidad en el contexto del marketing online. Explica que la experiencia de usuario depende de factores como la utilidad, deseabilidad y valor del producto o servicio, así como su credibilidad y encontrabilidad. También destaca la importancia de la usabilidad para mejorar los ratios de conversión en procesos como compras y registros en un sitio web.
La transformacion digital ya esta aquí _ claves para el sector turisticoInvattur
Presentación del webinar impartido por César Mariel - CEO de Iristrace, el 30 de abril de 2020, dentro del ciclo Nuevos retos en turismo tras el COVID-19.
https://www.invattur.es/
Solid Day - Creando un laboratorio para uxSoftware Guru
El documento describe los fundamentos y métodos para evaluar la experiencia de usuario (UX), incluyendo observaciones en contexto, pruebas de laboratorio con usuarios y prototipado de papel. Explica que la evaluación de UX es un proceso esencial para comprender las necesidades y preferencias de los usuarios a fin de mejorar el diseño de sistemas interactivos.
EL NUEVO ROL DE LOS UX EN LA INDUSTRIA PUBLICITARIA COLOMBIANAwww.usarte.co
El documento describe el nuevo rol de los expertos en experiencia de usuario (UX) en la industria publicitaria colombiana. Explica que los UX ahora deben involucrarse desde el inicio del proceso creativo para diseñar la arquitectura de información, prototipos y pruebas de usabilidad. También deben trabajar en estrecha colaboración con creativos, planificadores y desarrolladores para garantizar una producción exitosa que brinde una buena experiencia al usuario final.
Qué es UX? Qué es usabilidad? Cuál es la diferencia entre UX y usabilidad? Cómo hacemos un producto deseable? Por qué fallan los productos digitales? Estas son algunas de las cosas que vimos en la presentación que di en Wayra para el programa Jóvenes Profesionales de Telefónica.
MG54 : Agencia Digital Creativa
Con casi 20 años en el mercado, nos diferenciamos desde el servicio integral en MARKETING ESTRATEGICO DIGITAL
Creamos un nuevo modelo de agencia para que nuestros clientes se abran paso de forma INNOVADORA Y EFECTIVA
Areas de negocio especializadas que interrelacionan para lograr mejores resultados: ESTRATEGIA, CREATIVIAD, SOCIAL MEDIA, MOBILE MARKETING Y PERFORMANCE
Trabajamos junto a marcas de diferentes rubros: VOLKSWAGEN, ZURICH, CARREFOUR, SAMSUNG, AUDI, COCA-COLA,
BANELCO Y PAGO MIS CUENTAS, SEAT, BANCO MACRO, DISNEY
Innovación y Diseño Centrado en la Experiencia: creando algo más que producto...Victor M. Gonzalez
Este documento presenta una plática sobre innovación y diseño centrado en la experiencia para crear productos de software. El orador, Víctor M. González, es profesor e investigador que se especializa en diseño de sistemas interactivos, experiencia de usuario, e interfaces no tradicionales. La plática cubre temas como definir innovación, fundamentos y principios del diseño centrado en la experiencia, y herramientas concretas como observación de usuarios y prototipado. El objetivo es ayudar a los asistentes a entender estos conceptos y aplicar
El documento propone adoptar un enfoque de "mindset de producto" en UX, en el que los equipos de UX estén involucrados en todo el ciclo de vida del producto, incluida la definición del negocio, el desarrollo, el lanzamiento, los datos y procesos. Esto permitiría que UX tenga un mayor impacto en los resultados comerciales al centrarse en la experiencia del usuario a lo largo de todo el viaje con el producto.
Este documento describe la experiencia del usuario (UX) y las leyes de la experiencia del usuario. Explica que UX se refiere a cómo se siente una persona al usar un sistema o tecnología. También cubre percepciones como la utilidad, facilidad de uso y eficiencia. Además, presenta nueve "leyes de la experiencia del usuario" como colaborar, definir el éxito del usuario, valorar el buen diseño y obtener retroalimentación a través de conversaciones.
Este documento presenta una introducción a la experiencia de usuario (UX). Explica que la UX abarca todos los aspectos de la interacción entre usuarios y una compañía, sus productos y servicios. También describe factores clave como facilidad de uso y aprendizaje que contribuyen a una buena experiencia de usuario. El objetivo es pensar en el usuario sin perder de vista los objetivos del negocio.
Similar a El rol de UX en la transformación digital: retos y prácticas (20)
El documento presenta información sobre diferentes componentes electrónicos como resistores, condensadores, diodos y potenciómetros. También describe circuitos integrados, Arduino, Raspberry Pi y cómo encender y apagar LEDs usando estos dispositivos de forma básica.
Estructuras de datos avanzadas: Casos de uso realesSoftware Guru
La utilización de estructuras de datos adecuadas para cada problema hace que se simplifiquen en gran medida los tiempos de respuestas y la cantidad de cómputo realizada.
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Onboarding new members into an engineering team is not easy on anyone. In a short period of time, the new team member is required to be able to bring professional
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El secreto para ser un desarrollador SeniorSoftware Guru
En esta charla platicaremos sobre el “secreto” y el camino para llegar a ser un desarrollador Senior, experiencia, consejos y recomendaciones que en estos 8 años
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Apache Airflow es una plataforma en la que podemos crear flujos de datos de manera programática, planificarlos y monitorear de manera centralizada.
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CoDi® es la nueva forma de realizar pagos digitales desarrollada por el Banco de México. Por medio de CoDi puedes realizar cobros y pagos desde tu celular, utilizando una cuenta bancaria o de alguna institución financiera, sin comisiones.
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Gestionando la felicidad de los equipos con Management 3.0Software Guru
En las metodologías agiles hablamos de equipos colaborativos, autogestionados y felices. hablamos de lideres serviciales. El management 3.0 nos ayuda a cultivar el mindset correcto, aquel que servirá como el terreno fértil para que la agilidad florezca.
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Hoy por hoy las experiences de usuario pueden ser enriquecidas mediante el uso de Web Components, que son un estándar de la W3C soportado por la mayoría de los navegadores web modernos.
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El camino del full stack developer (o como hacemos en SERTI para que no solo ...Software Guru
El documento describe los pasos para convertirse en un desarrollador fullstack, incluyendo el aprendizaje de back end, front end, bases de datos, seguridad, configuración de la pila tecnológica, análisis y diseño de requisitos, y administración de sistemas. Ser fullstack es un camino continuo que requiere constante aprendizaje y actualización de habilidades.
¿Qué significa ser un programador en Bitso?Software Guru
Ser un programador en Bitso significa dominar varios lenguajes de programación como Java, PHP, React y plataformas móviles como iOS y Android, así como herramientas de desarrollo como Jenkins, Docker y Kubernetes. Bitso está buscando programadores talentosos que deseen aplicar a posiciones abiertas y puedan enviar su currículum a jobs@bitso.com.
Colaboración efectiva entre desarrolladores del cliente y tu equipo.Software Guru
Este documento presenta estrategias para mejorar la colaboración entre equipos de desarrollo de clientes y proveedores. Se discuten temas como definir requerimientos de manera clara y completa, priorizar tareas, coordinar el trabajo cuando un proyecto ya está en progreso, y comunicarse de forma efectiva a través de reuniones periódicas y herramientas como chat. El objetivo general es sobrevivir a los desafíos de la colaboración mediante la implementación de mejores prácticas.
Pruebas de integración con Docker en Azure DevOpsSoftware Guru
Este documento describe cómo implementar pruebas de integración con Docker en Azure DevOps. Explica los conceptos de pruebas de integración, Docker y Azure DevOps. Luego detalla los pasos para crear una imagen Docker con SQL Server, ejecutar un contenedor Docker para las pruebas y configurar un pipeline en Azure DevOps para compilar la imagen, ejecutar el contenedor y realizar las pruebas de integración.
Así publicamos las apps de Spotify sin stressSoftware Guru
En Spotify tenemos 1600+ ingenieros, trabajando en 280+ squads. Aún a esta escala, hemos logrado adoptar prácticas que nos han permitido acelerar la forma en que desarrollamos nuestro producto. Presentado por Erick Camacho en SG Virtual Conference 2020
Achieving Your Goals: 5 Tips to successfully achieve your goalsSoftware Guru
he measure of the executive, Peter F. Drucker reminds us, is the ability to "get the right things done." This involves having clarity on what are the right things as well as avoiding what is unproductive. Intelligence, creativity, and knowledge may all be wasted if not put to work on the things that matter.
Presentado por Cristina Nistor en SG Virtual Conference 2020
Acciones de comunidades tech en tiempos del Covid19Software Guru
Este documento describe las acciones tomadas por varias comunidades tecnológicas en México para ayudar durante la pandemia de COVID-19, incluyendo el COVID-19 Challenge, COVID3DMX, y el Observatorio de Datos COVID MX. El COVID-19 Challenge fue un concurso para desarrollar soluciones para prevenir y difundir información sobre el virus. COVID3DMX conecta las necesidades médicas con proveedores de equipo médico. Y el Observatorio de Datos COVID MX realiza un seguimiento semanal de las tendencias del virus en México
De lo operativo a lo estratégico: un modelo de management de diseñoSoftware Guru
La charla presenta un modelo claro, generado por la ponente, para atender los niveles desde lo operativo a lo estratégico.
Presentado por Gabriela Salinas en SG Virtual Conference
La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...AMADO SALVADOR
Descarga el Catálogo General de Tarifas 2024 de Vaillant, líder en tecnología para calefacción, ventilación y energía solar térmica y fotovoltaica. En Amado Salvador, como distribuidor oficial de Vaillant, te ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador para tus proyectos de climatización y energía.
Descubre nuestra selección de productos Vaillant, incluyendo bombas de calor altamente eficientes, fancoils de última generación, sistemas de ventilación de alto rendimiento y soluciones de energía solar fotovoltaica y térmica para un rendimiento óptimo y sostenible. El catálogo de Vaillant 2024 presenta una variedad de opciones en calderas de condensación que garantizan eficiencia energética y durabilidad.
Con Vaillant, obtienes más que productos de climatización: control avanzado y conectividad para una gestión inteligente del sistema, acumuladores de agua caliente de gran capacidad y sistemas de aire acondicionado para un confort total. Confía en la fiabilidad de Amado Salvador como distribuidor oficial de Vaillant, y en la resistencia de los productos Vaillant, respaldados por años de experiencia e innovación en el sector.
En Amado Salvador, distribuidor oficial de Vaillant en Valencia, no solo proporcionamos productos de calidad, sino también servicios especializados para profesionales, asegurando que tus proyectos cuenten con el mejor soporte técnico y asesoramiento. Descarga nuestro catálogo y descubre por qué Vaillant es la elección preferida para proyectos de climatización y energía en Amado Salvador.
HPE presenta una competició destinada a estudiants, que busca fomentar habilitats tecnològiques i promoure la innovació en un entorn STEAM (Ciència, Tecnologia, Enginyeria, Arts i Matemàtiques). A través de diverses fases, els equips han de resoldre reptes mensuals basats en àrees com algorísmica, desenvolupament de programari, infraestructures tecnològiques, intel·ligència artificial i altres tecnologies. Els millors equips tenen l'oportunitat de desenvolupar un projecte més gran en una fase presencial final, on han de crear una solució concreta per a un conflicte real relacionat amb la sostenibilitat. Aquesta competició promou la inclusió, la sostenibilitat i l'accessibilitat tecnològica, alineant-se amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'ONU.
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)AbrahamCastillo42
Power point, diseñado por estudiantes de ciclo 1 arquitectura de plataformas, esta con la finalidad de dar a conocer el componente hardware llamado tarjeta de video..
SOPRA STERIA presenta una aplicació destinada a persones amb discapacitat intel·lectual que busca millorar la seva integració laboral i digital. Permet crear currículums de manera senzilla i intuitiva, facilitant així la seva participació en el mercat laboral i la seva independència econòmica. Aquesta iniciativa no només aborda la bretxa digital, sinó que també contribueix a reduir la desigualtat proporcionant eines accessibles i inclusives. A més, "inCV" està alineat amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'Agenda 2030, especialment els relacionats amb el treball decent i la reducció de desigualtats.
PLAN DE MANTENMIENTO preventivo de un equipo de computo.pdf
El rol de UX en la transformación digital: retos y prácticas
1. El Rol de la Experiencia de Usuario
(UX)
en la Transformación Digital
Víctor M. González, Ph.D.
victor.gonzalez@sperientia.com
https://sg.com.mx/euxday
#EuxDayMx
2. Sperientia [studio+lab]
El Rol de la
Experiencia de
Usuario (UX)
en la
Transformación
Digital
Víctor M. González, Ph.D.
Director y Fundador
Sperientia: [Studio+Lab]
@sperientia @vmgyg
victor.gonzalez@sperientia.com
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
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Enterprise UX Day 2019
Software Guru
3. Sperientia [studio+lab]
Agenda
- ¿Qué es la transformación digital (TD)?
- ¿Qué es la experiencia de usuario (UX)?
- ¿Cuál es el rol de la UX para la TD?
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
4. Sperientia [studio+lab]
¿Qué es la
transformación
digital?
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
5. Sperientia [studio+lab]
Definiendo la Transformación Digital
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
“La transformación digital es el proceso de utilizar tecnologías digitales para crear nuevos
procesos de negocios, cultura y experiencias de clientes, o modificarlas, para satisfacer los
requisitos cambiantes de negocios y mercados. Esta reimaginación de los negocios en la
era digital es la transformación digital.” Salesforce
“La transformación digital (DX) es el uso novedoso de la tecnología digital para resolver
problemas tradicionales. Estas soluciones digitales permiten tipos de innovación y
creatividad intrínsecamente nuevos, en lugar de simplemente mejorar y apoyar los
métodos tradicionales”. Wikipedia
“La transformación digital es la transformación profunda de las actividades, procesos,
competencias y modelos empresariales y organizacionales para aprovechar al máximo los
cambios y las oportunidades de una combinación de tecnologías digitales y su impacto
acelerado en la sociedad de forma estratégica y prioritaria, teniendo en cuenta los cambios
actuales y futuros”. i-Scoop
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
6. Sperientia [studio+lab]
El Contexto de la Transformación Digital:
Fuente:http://www.alamy.com/stock-photo/waterstones-book-shop.html
Las nuevas tecnologías
crecen de manera
acelerada
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
7. Sperientia [studio+lab]
El Contexto de la Transformación Digital:
Fuente: Digital @ Scale - Meffert & Swaminathan,2017
La digitalización está
cambiando los
modelos de negocio
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
8. Sperientia [studio+lab]
El Contexto de la Transformación Digital:
Fuente: Digital @ Scale - Meffert & Swaminathan, 2017
La transformación es
ágil, integradora, y toma
ventaja de plataformas
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
9. Sperientia [studio+lab]
El Contexto de la Transformación Digital:
Fuente: Digital @ Scale - Meffert & Swaminathan, 2017
Afectará a todas las
industrias
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
10. Sperientia [studio+lab]
El Contexto de la Transformación Digital:
La transformación digital aprovecha las
oportunidades que presentan tecnologías
para avanzar el negocio — de TI
“tradicional” a analíticas avanzadas,
sensores, robótica e impresoras de 3D
Se trata de transformar toda la compañía
— redefiniendo las propuestas de valor
para el cliente, los procesos de
incremento de valor, y los métodos de
trabajo de las personas
La Transformación Digital
debe entenderse como:
No se trata solamente de
Tecnologías de Información:
TIs son solo los cimientos
sobre los que se construye.
La meta de fondo es
desarrollar y transformar
completamente los modelos
de negocio.
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
11. Sperientia [studio+lab]
Dominios Estratégicos de la Transformación Digital
David L. Rogers
The Digital Transformation Playbook
Five Domains of Digital
Transformation
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12. Sperientia [studio+lab]
Dominios Estratégicos de la Transformación Digital
Cambios en Supuestos
Clientes: de un modelo de mercado
de masas a redes de consumidores
Competencia: por compañías fuera
de nuestra industria que ofrecen
valor a nuestros clientes;
plataformas que coordinan la
competencia
Datos: de datos son generados con
costo alto a uno en donde los datos
se generan en muchos lados y de
manera automática.
Innovación: Decisiones
fundamentadas en intuición (senior
people) a decisiones fundamentadas
en pruebas y validación
Valor: Propuesta de valor definida
por la industria a propuesta de valor
definida por cambiantes necesidades
del cliente
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13. Sperientia [studio+lab]
¿Qué es la
experiencia de
usuario?
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
14. Sperientia [studio+lab]
Todos hemos experimentado…
• Un cajero automático con opciones que nos confunden
• Un página web de un Banco que no nos permite hacer
una transacción
• Un sistema que se “congela” y nos hace perder tiempo y
esfuerzo
• Un máquina para pagar un boleto de estacionamiento que
no nos permite saber qué secuencia seguir
• Un Kiosko en una tienda departamental que no responde
a nuestras órdenes táctiles.
• etc. etc.
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
15. Sperientia [studio+lab]
Todos hemos experimentado… problemas de
experiencia de usuario (UX) con productos
digitales y todos podemos entender cuándo un
sistema es usable y cuándo no lo es… pero no
todos sabemos cómo podríamos caracterizar,
medir y resolver esos problemas
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
16. Sperientia [studio+lab]
Experiencia de Usuario (UX)
«“La experiencia del usuario” abarca todos los aspectos de la interacción
del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos . El primer
requisito para una experiencia de usuario ejemplar es satisfacer las
necesidades exactas del cliente, sin ningún problema o molestia. Luego
viene la simplicidad y elegancia que producen productos que son una
alegría al usuario, un placer de usar. La verdadera experiencia de usuario
va más allá de dar a los clientes lo que dicen que quieren, o
proporcionar características de la lista de requerimientos. Con el fin de
lograr la experiencia de usuario de alta calidad en las ofertas de una
empresa debe haber una fusión perfecta de los servicios de múltiples
disciplinas, incluyendo la ingeniería, marketing, diseño gráfico e
industrial, y el diseño de la interfaz.»
Fuente: Nielsen Norman Group 2013
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17. Sperientia [studio+lab]
Experiencia de Usuario (UX)
«“La experiencia del usuario” abarca todos los aspectos de la interacción
del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos . El primer
requisito para una experiencia de usuario ejemplar es satisfacer las
necesidades exactas del cliente, sin ningún problema o molestia. Luego
viene la simplicidad y elegancia que producen productos que son una
alegría al usuario, un placer de usar. La verdadera experiencia de usuario
va más allá de dar a los clientes lo que dicen que quieren, o
proporcionar características de la lista de requerimientos. Con el fin de
lograr la experiencia de usuario de alta calidad en las ofertas de una
empresa debe haber una fusión perfecta de los servicios de múltiples
disciplinas, incluyendo la ingeniería, marketing, diseño gráfico e
industrial, y el diseño de la interfaz.»
Fuente: Nielsen Norman Group 2013
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La Experiencia de Usuario es la Vivencia
que tienen las personas (clientes/
usuarios) con tu producto o servicio
18. Sperientia [studio+lab]
¿Qué es la Experiencia de Usuario (UX)?
experiencia
de usuario
funcionalidad
lo que debe
hacer
usabilidad
que el usuario
pueda hacerlo
estética/diseño
que le guste
hacerlo
accesibilidad
que lo puedan
hacer todos
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
19. Sperientia [studio+lab]
Diseño Centrado en la
Experiencia del Usuario
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
20. Sperientia [studio+lab]
Pilares del Diseño Centrado en la UX
• Enfoque temprano en los usuarios y sus tareas
• Medición y pruebas empíricas del uso del producto
• Diseño iterativo
Fuente:Jeffrey Rubin, Handbook of Usability Testing: How to Plan,
Design, and Conduct Effective Tests, John Wiley and Sons, Inc., 1984
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
22. Sperientia [studio+lab]
Modelos de Diseño Centrado en el Usuario
ModelosdeDiseño
Centradoenla
Experienciadel
Usuario
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
Fuente: https://medium.com/@alexwyrick/ux-design-process
23. Sperientia [studio+lab]
Fundamentos de conocimiento para UX
Diseño gráfico y visual
Psicología Cognitiva
Sociología
Comunicación/Semiótica
Ergonomía
Negocios
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
25. Sperientia [studio+lab]
¿Cuál es el rol
de la UX en la
transformación
digital?
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
26. Sperientia [studio+lab]
Cinco conceptos para entender el rol y valor de
la UX para la Transformación Digital
- La Omnicanalidad: más allá de los pixeles
- La Innovación: más allá de la deseabilidad
- La Creación: más allá del desarrollo
- La Analítica: más allá del análisis retrospectivo
- La Experiencia: más allá de la transacción
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
27. Sperientia [studio+lab] Fuente: Photo by freestocks.org on Unsplash
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Omnicanalidad:
más allá de los
pixeles
30. Sperientia [studio+lab] Fuente: Photo by freestocks.org on Unsplash
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Analítica:
más allá del
análisis
retrospectivo
31. Sperientia [studio+lab] Fuente: Photo by Jake Stark on Unsplash
creado por Víctor M. González - victor.gonzalez@sperientia.com - todos los derechos reservados – copyright 2019
Experiencia:
más allá de la
transacción
33. Sperientia [studio+lab]
El rol y valor de la UX en el contexto de la
Transformación Digital
- La Omnicanalidad: más allá de los pixeles
- La Innovación: más allá de la deseabilidad
- La Creación: más allá del desarrollo
- La Analítica: más allá del análisis retrospectivo
- La Experiencia: más allá de la transacción
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Enterprise UX Day 2019 – Software Guru
34. Sperientia [studio+lab]
El Rol de la
Experiencia de
Usuario (UX)
en la
Transformación
Digital
Víctor M. González, Ph.D.
Director y Fundador
Sperientia: [Studio+Lab]
@sperientia @vmgyg
victor.gonzalez@sperientia.com
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35. Sperientia [studio+lab]
¿Dónde aprendo más?
Medium/Newsletter Sperientia
www.sperientia.com
https://medium.com/@victormgonzalez
https://www.slideshare.net/VictorGonzalez11
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