El documento habla sobre estrategias digitales y sistemas de medición. Explica que es importante definir objetivos y metas, y analizar métricas y estadísticas para mejorar procesos y tomar decisiones. Luego, lista métricas comunes para medir el rendimiento de sitios web, comercio electrónico, email marketing, redes sociales, marketing de contenidos y mobile marketing.

1. Estrategias digitales
Juan David Giraldo Ortiz
juan.giraldo.ortiz@epm.com.co

2. Sistema de medición:
Métricas y estadísticas

3. • Definir la consecución
de los objetivos y
metas
• Mejorar mis procesos,
procedimientos y
tomar decisiones sobre
ellos
• No se trata de tener
números…se trata de
analizarlos para tomar
decisiones
¿Para qué medir?

4. El objetivo es convertir
los datos en información…

5. a. Visitas
b. Usuarios únicos
c. Tasa de rebote
d. Fuentes de tráfico
e. Tiempo de navegación
Sitios web

6. a. Visitas
b. Conversiones
c. Tiempo x transacción
d. Transacciones efectivas
e. Tasa de adquisiciones
f. Clientes recurrentes
Comercio
electrónico

7. a. Cantidad de envíos
b. Tasa de apertura
c. Tasa de conversión
d. Rebotes
f. Desuscripciones
Email
Marketing

8. a. Seguidores
b. Alcance
c. Impresiones
d. Interacciones
e. Compartidos
f. Influencia
Social Media

9. • Visitas
• Tiempo
promedio por
vista
• Comentarios
Marketing
contenidos

10. a. Descargas
b. Calificaciones tiendas
c. Comentarios tiendas
d. Interacciones
Mobile Marketing

11. Gracias
Juan David Giraldo Ortiz
juan.giraldo.ortiz@epm.com.co