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LA ESTRUCTURA DE PRODUCCION EN LA EMPRESA
(Enfoque tradicional)

P
R
O
D

ß

INGENIERIA DE
PROCESO

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Tiempos
Hojas de ruta
Dotación

INGENIERIA
INDUSTRIAL

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Estudio de métodos
Mediciones del trabajo
Disposición en planta
Manejo de materiales
Fabricación de
herramientas y materiales

PLANEAMIENTO Y
CONTROL DE LA
PRODUCCION

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Planificación
Preparación
Lanzamiento
Control de la producción
Tráfico y despacho
Recepción y almacenes
Control de existencias
Herramientas y plantillas

ß
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Fabricación de elementos
Submontajes
Montaje final
Reparaciones
Servicio Post- venta

ß
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ß

Compras
Seguimiento
Rezagos

ß
ß
ß
ß

Métodos de control
Control de medidas
Inspección y ensayos
Reclamos clientes
Recuperación material

U
FABRICACION

C
ABASTECIMIENTO

C
I

ß
ß

Investigación
Desarrollo
Cómputos

INGENIERIA DE
PRODUCTO

CONTROL DE
CALIDAD

ß
ß

O
N

ß

INGENIERIA DE
PLANTA

SEGURIDAD
INDUSTRIAL

Diseño y operaciones de
servicios
Instalaciones
Mantenimiento
Control de equipos

ß
ß
ß

Ing. de seguridad
Inspección de seguridad
Investigación de accidentes

ß
ß

1
Area producción
Comprende todo lo realacionado con el desarrollo de los métodos y planes
más económicos para la fabricación de los productos autorizados, coordinación de la
mano de obra, obtención y coordinación de materiales, instalaciones, herramientas y
servicios, fabricación de productos y entrega de los mismos a Comercialización o al
cliente. Está formada, generalmente, por las siguientes funciones:
Ingeniería de producto: encargada del desarrollo de productos y especificaciones
necesarias para su elaboración.
Ingeniería de proceso: define el proceso adecuado para cada producto y sus
modificaciones. Prepara las hojas de ruta y determina tiempos de proceso y
dotaciones necesarias.
Ingeniería industrial: esta función agrupa todas las tareas necesarias para el
planeamiento de instalaciones, herramientas, accesorios, necesidad de mano de
obra, etc. Es decir, se ocupa de la sistematización de los elementos físicos que
constituyen el sistema productivo, para alcanzar la cantidad y calidad de
producción deseadas, al costo mínimo.
Las subfunciones que la constituyen son:
-

Estudios de métodos, que se ocupa de establecer los mejores métodos para
realizar las tareas de producción directas o indirectas, excepto el manejo de
materiales, que adquiere tal importancia que constituye una subfunción aparte.
Los métodos que diseña abarcan las operaciones y procesos, instalaciones y
herramientas, dispositivos y plantillas especiales y el establecimiento de
movimientos standard.

-

Medición del trabajo, que determina los tiempos standards para la realización
de tareas de producción directas o indirectas de la producción.

-

Disposición en planta, se ocupa de establecer la mejor disposición y
ubicación (lay-out) para las instalaciones y elementos de áreas de trabajo.

-

Manejo de materiales, que se ocupa del diseño de métodos y medios para el
transporte interno de materiales .

-

Fabricación y reparación de herramientas especiales, tales como matrices,
dispositivos de armado, plantillas, etc.

Planeamiento y control de la producción: es responsible del planeamiento, la
programación, la preparación, el lanzamiento y la supervisión del cumplimiento
del programa de materiales, mano de obra, instalaciones, instrucciones y todos los
elementos adicionales necesarios para que estén disponibles en las fechas en que
se requieren para cumplir con el programa de producción.

2
-

Planificación de la producción, prepara los planes y los programas de
producción.

-

Preparación, de acuerdo con el programa prepara todas las órdenes de
producción, determina el itinerario y los tiempos requeridos.

-

Lanzamiento, informa a los departamentos y centros de operación acerca del
trabajo por hacer, con la asignación de prioridades.

- Control de la producción, afecta el seguimiento y control del cumplimiento
de las órdenes de trabajo, su análisis, corrección y reprogramación.

- Tráfico y despacho, se ocupa de la obtención y especificación del transporte
que mejor satisfagan las necesidades de recpción y despacho de los materiales
del sistema y la preparación de los productos para su envío al cliente o a
depósito, carga de los mismos en los vehículos de transporte y comunicación
del hecho a los interesados.

- Recepción en fábricas y almacenamiento, encargada de la aceptación de los
envíos de los proveedores con todas sus operaciones, como desacrga de los
vehículos, entrega en almacén y comunicación del hecho al destino
autorizado. Recepción, protección y entrega en el punto donde son necesarios
los materiales adquiridos para producir, prestar servicios u operar la planta.

- Control de existencias, establece qué, en qué cantidad y dónde deben
almacenarse las mismas. Determinación de los límites económicos, stocks
mínimos y normalización de los artículos almacenados.

- Obtención de herramientas, plantillas y acesorios, a cuyo cargo está el
suministrar a la función fabricación las herramientas, plantillas y accesorios
cuando se necesiten.
Fabricación: sector responsible de la fabricación de los productos y de las partes
componentes. Está integrada por las siguientes subfunciones:
-

-

Fabricación de elementos, creación de las unidades básicas constitutivas de un
producto completo (partes)
Submontaje, responsible de la unión de dos o más partes para formar una
porción del producto terminado.
Montaje final, unión de dos o meas partes o subconjuntos para formar el
producto terminado.
Reparaciones, realiza la corrección de productos o implementación del
service.

Abastecimiento: esta función estea constituída por todas las tareas necesarias para
la obtención, en tiempo y calidad adecuados, de los materiales, suministros,
servicios y equipos necesarios para todo el sistema productivo. Las subfunciones
que la integran son:
3
-

Compras, a cuyo cargo está la ubicación y negociación con los proveedores,
hasta la colocación de la orden de compra.

-

Seguimiento y activación de las compras, cuya misión es hacer que los
artículos comprados sean entregados por el proveedor, de acuerdo a lo
convenido, en la fecha establecida.

-

Venta de materiales recuperados, trata d obtener compradores para todos los
materiales de los que, por algún motivo, desea desprenderse el sistema.

Control de calidad: en esta función se concentran las tareas destinadas a establecer
límites aceptables de variación de los atributos de un producto y a informar el
estado en que se mantiene el producto dentro de estos leimites. Las subfunciones
que integra son:
-

Desarrollo de métodos de control, encargada del análisis de las
especificaciones de calidad del producto y de las especificaciones de los
lugares y métodos de control.

-

Control de medidas, encargada del mantenimiento y exactitud de los
instrumentos de medida utilizados.

-

Inspección y ensayos, conducción de las mediciones, análisis y
mantenimiento de los registros de control de calidad.

-

Reclamos de clientes, que se encarga de atender, evaluar y notificar a
producción acerca de las quejas de los clientes y de proponer medidas para la
corrección de los defectos de producción reales.

-

Recuperación de materiales, encargada de disponer la venta o destrucción de
los artículos rechazados. Asimismo, está a cargo de la disposición de la venta
o destrucción de los artículos fuera de uso del stock.

Ingeniería de planta: esta función se ocupa del diseño, especificación y
mantenimiento de los edificios, qequipos e instalaciones de servicio necesarias
para fabricar el producto. Agrupa las siguientes subfunciones:
-

Diseño y operación de servicios, dedicada a evaluar, proyectar, recibir y
operar los diferentes servicios: luz, fuerza motriz, vapor, aire comprimido, etc.

-

Diseño y especificación de instalaciones, toma a su cargo la evaluación y
recepción de los equipos, maquinarias, máquinas de oficina, etc.

-

Mantenimiento, se responsabiliza de la instalación, conservación y
mantenimiento en condiciones seguras, de la operación de los equipos,
servicios y edificios. Como subfunciones adicionales de la misma, podemos
nombrar: reubicación de servicios e instalaciones, limpieza de edificios y
construcción de edificios menores, control de equipos de fábrica. Responsible

4
del registro de la identificación, especificaciones y ubicación física de todos
los elementos que constituyen el activo fijo del aparato productivo.
Seguridad industrial: encargada de prevenir y minimizar los riesgos para la salud
de los trabajadores. Subfunciones:
-

Ingeniería de seguridad, que se ocupa de que los edificios, máquinas e
instalaciones no presenten riesgos de accidentes. Para los casos en que ello no
es posible, debe analizar los mejores medios de protección.

-

Inspecciones de seguridad, controla el adecuado empleo de instalaciones,
maquinarias, etc.

-

Investigación de accidentes, se encarga de la determinación y análisis de los
accidentes, a efectos de evitar su repetición.

SISTEMA DE DIRECCION DE PRODUCCION
PROCESO

Planificación

FUNCIONES

Planeamiento
de la
produccion

de la
producción

Programación
de la
producción

Parámetros:
Requerimientos por
Producto
Localización
Tipo de proceso
Etc.

Documentos

Lanzamiento

Variables externas:
Demanda
Precio unitario
Costos mat. primas
Etc.

Restricciones:
Capacidad máxima programada
Especificaciones producto
Lead-time
Etc.

Preparación

Producción

Información
de la
producción

Criterios:
Variables internas:
Cumplimiento demanda
Ritmos producción
Agotamiento stocks
Cant. turnos, máquinas,
Costo Social
dotación.
Etc.
Etc.

Especificaciones
del producto
y proceso

Organización
de la

MEDIOS UTILIZADOS

Materias primas/ Pieza
Mermas/ Rechazos
Métodos/ Tiempos
Procesos/ Calidad
De instrucción
De orden
De movimiento
De control

Asignación de prioridades
Asignación de carga de trabajo
Emisión de órdenes de trabajo

5
Control de la
producción

Control de
producción

Seguimiento
Análisis de desviaciones
Acciones correctivas
Reprogramación

Ing. Tomás A. R. Fucci
Actualización: Lic. Elda Monterroso
Agosto, 1999

6

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Estructura organizativa

  • 1. LA ESTRUCTURA DE PRODUCCION EN LA EMPRESA (Enfoque tradicional) P R O D ß INGENIERIA DE PROCESO ß ß ß Tiempos Hojas de ruta Dotación INGENIERIA INDUSTRIAL ß ß ß ß ß Estudio de métodos Mediciones del trabajo Disposición en planta Manejo de materiales Fabricación de herramientas y materiales PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCION ß ß ß ß ß ß ß ß Planificación Preparación Lanzamiento Control de la producción Tráfico y despacho Recepción y almacenes Control de existencias Herramientas y plantillas ß ß ß ß ß Fabricación de elementos Submontajes Montaje final Reparaciones Servicio Post- venta ß ß ß Compras Seguimiento Rezagos ß ß ß ß Métodos de control Control de medidas Inspección y ensayos Reclamos clientes Recuperación material U FABRICACION C ABASTECIMIENTO C I ß ß Investigación Desarrollo Cómputos INGENIERIA DE PRODUCTO CONTROL DE CALIDAD ß ß O N ß INGENIERIA DE PLANTA SEGURIDAD INDUSTRIAL Diseño y operaciones de servicios Instalaciones Mantenimiento Control de equipos ß ß ß Ing. de seguridad Inspección de seguridad Investigación de accidentes ß ß 1
  • 2. Area producción Comprende todo lo realacionado con el desarrollo de los métodos y planes más económicos para la fabricación de los productos autorizados, coordinación de la mano de obra, obtención y coordinación de materiales, instalaciones, herramientas y servicios, fabricación de productos y entrega de los mismos a Comercialización o al cliente. Está formada, generalmente, por las siguientes funciones: Ingeniería de producto: encargada del desarrollo de productos y especificaciones necesarias para su elaboración. Ingeniería de proceso: define el proceso adecuado para cada producto y sus modificaciones. Prepara las hojas de ruta y determina tiempos de proceso y dotaciones necesarias. Ingeniería industrial: esta función agrupa todas las tareas necesarias para el planeamiento de instalaciones, herramientas, accesorios, necesidad de mano de obra, etc. Es decir, se ocupa de la sistematización de los elementos físicos que constituyen el sistema productivo, para alcanzar la cantidad y calidad de producción deseadas, al costo mínimo. Las subfunciones que la constituyen son: - Estudios de métodos, que se ocupa de establecer los mejores métodos para realizar las tareas de producción directas o indirectas, excepto el manejo de materiales, que adquiere tal importancia que constituye una subfunción aparte. Los métodos que diseña abarcan las operaciones y procesos, instalaciones y herramientas, dispositivos y plantillas especiales y el establecimiento de movimientos standard. - Medición del trabajo, que determina los tiempos standards para la realización de tareas de producción directas o indirectas de la producción. - Disposición en planta, se ocupa de establecer la mejor disposición y ubicación (lay-out) para las instalaciones y elementos de áreas de trabajo. - Manejo de materiales, que se ocupa del diseño de métodos y medios para el transporte interno de materiales . - Fabricación y reparación de herramientas especiales, tales como matrices, dispositivos de armado, plantillas, etc. Planeamiento y control de la producción: es responsible del planeamiento, la programación, la preparación, el lanzamiento y la supervisión del cumplimiento del programa de materiales, mano de obra, instalaciones, instrucciones y todos los elementos adicionales necesarios para que estén disponibles en las fechas en que se requieren para cumplir con el programa de producción. 2
  • 3. - Planificación de la producción, prepara los planes y los programas de producción. - Preparación, de acuerdo con el programa prepara todas las órdenes de producción, determina el itinerario y los tiempos requeridos. - Lanzamiento, informa a los departamentos y centros de operación acerca del trabajo por hacer, con la asignación de prioridades. - Control de la producción, afecta el seguimiento y control del cumplimiento de las órdenes de trabajo, su análisis, corrección y reprogramación. - Tráfico y despacho, se ocupa de la obtención y especificación del transporte que mejor satisfagan las necesidades de recpción y despacho de los materiales del sistema y la preparación de los productos para su envío al cliente o a depósito, carga de los mismos en los vehículos de transporte y comunicación del hecho a los interesados. - Recepción en fábricas y almacenamiento, encargada de la aceptación de los envíos de los proveedores con todas sus operaciones, como desacrga de los vehículos, entrega en almacén y comunicación del hecho al destino autorizado. Recepción, protección y entrega en el punto donde son necesarios los materiales adquiridos para producir, prestar servicios u operar la planta. - Control de existencias, establece qué, en qué cantidad y dónde deben almacenarse las mismas. Determinación de los límites económicos, stocks mínimos y normalización de los artículos almacenados. - Obtención de herramientas, plantillas y acesorios, a cuyo cargo está el suministrar a la función fabricación las herramientas, plantillas y accesorios cuando se necesiten. Fabricación: sector responsible de la fabricación de los productos y de las partes componentes. Está integrada por las siguientes subfunciones: - - Fabricación de elementos, creación de las unidades básicas constitutivas de un producto completo (partes) Submontaje, responsible de la unión de dos o más partes para formar una porción del producto terminado. Montaje final, unión de dos o meas partes o subconjuntos para formar el producto terminado. Reparaciones, realiza la corrección de productos o implementación del service. Abastecimiento: esta función estea constituída por todas las tareas necesarias para la obtención, en tiempo y calidad adecuados, de los materiales, suministros, servicios y equipos necesarios para todo el sistema productivo. Las subfunciones que la integran son: 3
  • 4. - Compras, a cuyo cargo está la ubicación y negociación con los proveedores, hasta la colocación de la orden de compra. - Seguimiento y activación de las compras, cuya misión es hacer que los artículos comprados sean entregados por el proveedor, de acuerdo a lo convenido, en la fecha establecida. - Venta de materiales recuperados, trata d obtener compradores para todos los materiales de los que, por algún motivo, desea desprenderse el sistema. Control de calidad: en esta función se concentran las tareas destinadas a establecer límites aceptables de variación de los atributos de un producto y a informar el estado en que se mantiene el producto dentro de estos leimites. Las subfunciones que integra son: - Desarrollo de métodos de control, encargada del análisis de las especificaciones de calidad del producto y de las especificaciones de los lugares y métodos de control. - Control de medidas, encargada del mantenimiento y exactitud de los instrumentos de medida utilizados. - Inspección y ensayos, conducción de las mediciones, análisis y mantenimiento de los registros de control de calidad. - Reclamos de clientes, que se encarga de atender, evaluar y notificar a producción acerca de las quejas de los clientes y de proponer medidas para la corrección de los defectos de producción reales. - Recuperación de materiales, encargada de disponer la venta o destrucción de los artículos rechazados. Asimismo, está a cargo de la disposición de la venta o destrucción de los artículos fuera de uso del stock. Ingeniería de planta: esta función se ocupa del diseño, especificación y mantenimiento de los edificios, qequipos e instalaciones de servicio necesarias para fabricar el producto. Agrupa las siguientes subfunciones: - Diseño y operación de servicios, dedicada a evaluar, proyectar, recibir y operar los diferentes servicios: luz, fuerza motriz, vapor, aire comprimido, etc. - Diseño y especificación de instalaciones, toma a su cargo la evaluación y recepción de los equipos, maquinarias, máquinas de oficina, etc. - Mantenimiento, se responsabiliza de la instalación, conservación y mantenimiento en condiciones seguras, de la operación de los equipos, servicios y edificios. Como subfunciones adicionales de la misma, podemos nombrar: reubicación de servicios e instalaciones, limpieza de edificios y construcción de edificios menores, control de equipos de fábrica. Responsible 4
  • 5. del registro de la identificación, especificaciones y ubicación física de todos los elementos que constituyen el activo fijo del aparato productivo. Seguridad industrial: encargada de prevenir y minimizar los riesgos para la salud de los trabajadores. Subfunciones: - Ingeniería de seguridad, que se ocupa de que los edificios, máquinas e instalaciones no presenten riesgos de accidentes. Para los casos en que ello no es posible, debe analizar los mejores medios de protección. - Inspecciones de seguridad, controla el adecuado empleo de instalaciones, maquinarias, etc. - Investigación de accidentes, se encarga de la determinación y análisis de los accidentes, a efectos de evitar su repetición. SISTEMA DE DIRECCION DE PRODUCCION PROCESO Planificación FUNCIONES Planeamiento de la produccion de la producción Programación de la producción Parámetros: Requerimientos por Producto Localización Tipo de proceso Etc. Documentos Lanzamiento Variables externas: Demanda Precio unitario Costos mat. primas Etc. Restricciones: Capacidad máxima programada Especificaciones producto Lead-time Etc. Preparación Producción Información de la producción Criterios: Variables internas: Cumplimiento demanda Ritmos producción Agotamiento stocks Cant. turnos, máquinas, Costo Social dotación. Etc. Etc. Especificaciones del producto y proceso Organización de la MEDIOS UTILIZADOS Materias primas/ Pieza Mermas/ Rechazos Métodos/ Tiempos Procesos/ Calidad De instrucción De orden De movimiento De control Asignación de prioridades Asignación de carga de trabajo Emisión de órdenes de trabajo 5
  • 6. Control de la producción Control de producción Seguimiento Análisis de desviaciones Acciones correctivas Reprogramación Ing. Tomás A. R. Fucci Actualización: Lic. Elda Monterroso Agosto, 1999 6