El documento describe las cuatro etapas del diseño y producción de medios TIC: 1) El diseño, que incluye análisis, planificación, documentación y guionización; 2) La producción, que implica ejecutar las decisiones y dominar los elementos técnicos; 3) La posproducción, que involucra conjuntar los medios y recursos producidos; 4) La evaluación, que determina si se alcanzaron los objetivos y permite identificar errores.