Este documento describe las características de la investigación cualitativa y sus fases. Explica que la investigación cualitativa se enfoca en comprender fragmentos de la realidad seleccionando muestras no aleatorias. Además, su diseño emerge a medida que se recopilan los datos en lugar de establecerse por completo de antemano. Finalmente, concluye que la investigación cualitativa es útil y aplicable en campos como la sociología, educación y administración.