Educación a distancia UNICLA

Universidad Contemporánea de Las Américas
Maestría en psicopedagogía y docencia en educación media superior y superior
“La educación a distancia”
Equipo no. 6
Maestrando:
Lic. Vera Recendiz Josue
DR. ALANIS MARTINEZ MARCO ANTONIO
Zitácuaro Michoacán, a 19 de febrero del 2021

Índice
Introducción………………………………………………………... 1
1. La educación a distancia.………………………………………...... 5
1.1. Antecedentes Históricos De La Educación A Distancia…………... 5
1.2. Propósitos De La Educación A Distancia……………………… 9
1.3. Reformas Educativas de la Educación a Distancia………………… 11
1.4. Modalidades de la Educación a Distancia………………………….. 14
1.5. Características de los Programas de Estudio………………………. 16
1.6. Rol del Docente en la Educación a Distancia……………………… 21
1.7. Proceso de Enseñanza Aprendizaje en la Educación a Distancia….. 28
1.8. La Evaluación en la Educación a Distancia………………………... 33
Referencias…………………………………………………………. 38

FUNDAMENTOS DE LA DOCENCIA EN EDUCACIÓN MEDIA Y SUPERIOR
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UNICLA
ZITÁCUARO MICHOACÁN
Introducción
En el presente proyecto de Investigación se apreciará el origen, propósitos, reformas,
modalidades, características, rol del docente y la forma en cómo se puede evaluar la
educación a distancia. Con lo anterior es importante conocer primeramente ¿Qué es la
Educación a distancia?
Educación a Distancia: La educación a distancia es una forma de enseñanza en la cual los
estudiantes no requieren asistir físicamente al lugar de estudios.
Debido a la pandemia conocida como COVID-19, el sector educativo ha sufrido una
transformación radical en la que los docentes y estudiantes, han tenido que incorporarse a
la virtualidad para continuar con su educación adaptándose al uso de tecnologías actuales
para seguir brindando una educación y aprendizaje de calidad.
Herramientas: Existen cientos de herramientas digitales creadas con la finalidad de brindar
una buena experiencia dentro del proceso Enseñanza-Aprendizaje; en el caso de los
docentes, esas herramientas, son de ayuda para optimizar la administración de procesos
académicos, fomentar la colaboración y facilitar la comunicación entre alumno y profesor.
Debido a la capacidad de hacer llegar el conocimiento educativo a grandes grupos
estudiantiles dispersos geográficamente; la Educación a Distancia está en condiciones
óptimas de impartir una información homogénea, de calidad y con buenos resultados de
aprendizaje a un amplio número de estudiantes de diversos grados académicos al mismo
tiempo; además, favorece la igualdad de oportunidades educativas a quienes, por
diferentes razones, no pudieron iniciar o concluir sus estudios.
Las ventajas de los sistemas de enseñanza a distancia son presentadas por el Dr. García
Aretio de la siguiente manera:
APERTURA

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1. Se eliminan o reducen al máximo las barreras y los requisitos de acceso al curso o
nivel de estudios.
2. Se diversifica y amplía la oferta de cursos.
3. Puede atender a una numerosa población, aunque esté dispersa geográficamente.
4. Se ofrece una oportunidad de formación adaptada a las exigencias actuales a
quienes no pudieron iniciar o concluir su formación anterior.
FLEXIBILIDAD
1. Permite seguir los estudios sin los requisitos de espacio (¿dónde estudiar?),
asistencia y tiempo (¿cuándo estudiar?) y ritmo (¿a qué velocidad aprender?).
2. Propicia una eficaz combinación de estudio y trabajo.
3. Garantiza la permanencia del estudiante en su propio entorno laboral, cultural y
familiar.
4. Se imparte la formación fuera del contexto de las cuatro paredes del aula.
EFICACIA
1. Convierte al estudiante en el centro del proceso de aprendizaje y en sujeto activo
de su formación.
2. El proceso se desarrolla en el mismo contexto laboral en el que se trabaja. Se trata
de una formación teórico-práctica ligada a la experiencia y en contacto inmediato
con la actividad laboral y social que desea mejorarse.
3. Se pretende una alta calidad de la formación multimedia al poderse asignar la
aportación de los contenidos de estudio a los mejores especialistas en cada materia.
4. Se mantiene una comunicación bidireccional frecuente como garantía de un
aprendizaje dinámico e innovador.
FORMACION PERMANENTE Y PERSONAL

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1. Se da satisfacción a la creciente demanda y aspiraciones de los más diversos
grupos, respecto a la organización de actividades formativas regladas y no
regladas.
2. Al potenciarse la iniciativa personal, el alumno adquiere actividades, regladas y
no regladas.
3. Se posibilitan alternativas que desarrollan la capacidad para el trabajo, el ocio y la
propia superación cultural.
ECONOMIA
1. Se reduce la atención del sistema presencial de formación.
2. Se ahorrarán los costes referidos a los desplazamientos, los correspondientes al
abandono de los puestos de trabajo, etc.
3. El alto coste de la inversión inicial y el de la producción de los materiales en este
tipo de formación, puede verse compensado con la economía de escala.
Objetivos

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1. Conocer los antecedentes y propósitos que posee la educación a distancia.
Investigar las reformas educativas y las modalidades de la educación a distancia.
2. Entender las características de los programas de estudio y el rol del docente en
la educación a distancia.
3. Descubrir los procesos de enseñanza – aprendizaje y la evaluación de la educación
a distancia.
1. La Educación A Distancia

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La educación a distancia existe desde hace más de un siglo y siempre ha sido una
modalidad formativa en la que el proceso de enseñanza-aprendizaje se desarrolla en una
situación en la que profesor y alumnos se encuentran separados físicamente.
1.1. Antecedentes Históricos De La Educación A Distancia
La educación a distancia existe desde hace más de un siglo y siempre ha sido una
modalidad formativa en la que el proceso de enseñanza-aprendizaje se desarrolla en una
situación en la que profesor y alumnos se encuentran separados físicamente.
La educación a distancia es una modalidad formativa en la que el proceso de enseñanza-
aprendizaje se desarrolla en una situación en la que profesor y alumnos están separados
físicamente, pero con la firme intención de llevar a cabo tan maravilloso proceso.
Cuando hablamos de educación a distancia, a todos se nos viene a la cabeza la antigua
enseñanza por correspondencia. Si bien es cierto que la enseñanza por correspondencia
fue una de las formas más populares de educación a distancia, hoy en día la educación a
distancia se nos presenta con otro formato.
Aunque las distintas etapas de la Educación a Distancia se encuadran en momentos
cronológicos diferentes, la aparición de una nueva generación no ha supuesto la total
desaparición de la primera.
La Educación a Distancia es la precursora del e-learning; y como tal, resulta interesante
conocer las diferentes etapas por las que la Educación a Distancia ha ido pasando hasta
llegar a la situación actual.
Basándonos en la clasificación establecida por García Aretio (2001) nos encontramos con:
Primera Generación: Enseñanza por Correspondencia. Nace a finales del siglo XIX y
principios del siglo XX apoyándose en el desarrollo de la imprenta y de los servicios
postales. En sus inicios los programas de formación eran muy simples y estaban basados
en textos escritos en los que se reproducían las clases presenciales tradicionales.
En México formalmente en la década de los años treinta a través de la revista “El maestro
rural” se incluyeron los primeros cursos por correspondencia que el Estado había

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implementado por medio de la dirección de Misiones Culturales, existen varios elementos,
rasgos y propósitos de la educación a distancia en las formas de operación de la educación
convencional de inicios del siglo XIX.
La educación a distancia en México ha estado vinculada estrechamente con la educación
abierta, y sus orígenes comparten el impulso de programas de educación pública
organizados por el Estado.
La identificación de algunos elementos de la educación a distancia, ya como un programa
pedagógico con organización, estructura y metas de atención a problemas sociales, se
presentó de forma evidente en México en el modelo implementado por la asociación
filantrópica “Compañía Lancasteriana”, creada en 1822 con el fin de promover la
educación primaria entre los sectores marginados de la capital del país.
Esta asociación retomó un sistema de enseñanza mutua que era practicada por algunos
maestros particulares y por algunas escuelas gratuitas de conventos, y que permitía que
un solo maestro pudiese enseñar a comunidades de 200 hasta 1,000 niños.
La educación pública, la educación abierta y la educación a distancia en México
encuentran su referente de creación en el entorno del liberalismo de las primeras décadas
del siglo XIX, y en particular con el programa de gobierno de Antonio López de Santa
Anna. Siendo vicepresidente Valentín Gómez Farías, y con ayuda de José María Luis
Mora, elaboraron un conjunto de leyes y decretos emitidos el 21 y 23 de octubre de 1833.
El propósito era el de alfabetizar y organizar la capacitación de la población adulta, al
mismo tiempo que se proponían las bases del sistema educativo mexicano. Era éste
entonces un sistema de educación que puede caracterizarse como no formal, y que
contenía elementos de la educación abierta, como la atención a personas adultas en
horarios extendidos y diferenciados de las actividades de trabajo laboral, y con métodos
especiales.
Segunda Generación: Enseñanza Multimedia. Nace en la década de los 60 con la
utilización de múltiples medios como recursos para el aprendizaje. El texto escrito de la

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Primera Generación comienza a estar apoyado por recursos audiovisuales (radio,
televisión, vídeo).
Tercera Generación: Enseñanza Telemática. Nace a mediado de los 80 con la integración
de las telecomunicaciones con otros medios educativos, mediante la informática.
Comienzan a desarrollarse programas flexibles de Enseñanza Asistida por Ordenador
(EAO) y a introducirse los hipertextos e hipermedias. Se puede decir que es el momento
en el que pasamos de una enseñanza centrada en los contenidos a una enseñanza centrada
en el alumno.
Cuarta Generación: Formación a través de Internet o e-learning. Esta etapa se inicia a
mediados del siglo xx el Internet, se va superando el aislamiento característico de la
educación a distancia tradicional.
El hecho, por ejemplo, de que hoy en día un alumno pueda realizar una prueba de
evaluación a cualquier hora y pueda enviársela electrónicamente a su tutor en ese
momento, y la facilidad y viabilidad de que el profesor responda de la misma forma y
proporcione feedback en el alumno son avances impensables en los inicios de la
Educación a Distancia.
A continuación apreciaremos de forma breve como con el tiempo se han
presentados avances de la educación a distancia en México.
1944. Se formalizan las instituciones que imparten la educación a distancia con el Instituto
Federal de Capacitación del Magisterio, la institución que apunta a los docentes que
ejercían sin título. Dicha capacitación se realizó a través de la radio y el correo, se
combinaba con clases presenciales.
1957. La Universidad de Occidente en Sinaloa ofrece cursos de inglés a través de la radio.
1972. Nace el Sistema Universidad Abierta en la UNAM. Se funda con el fin de atender
a personas que por diversas causas no podían asistir al sistema tradicional.
1974. El Instituto Politécnico Nacional (IPN), Instauro el sistema Abierto de Enseñanza
(SEA).

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1974. La Dirección General de Institutos Tecnológicos (DGIT) de la SEP, implemento el
sistema tecnológico abierto.
1976. Se lanza el Sistema Abierto de Educación Tecnológica Industrial (SAETI).
1976. La Universidad Pedagógica Nacional (UPN), creó el Sistema de Educación a
Distancia.
1978. Se establece el Consejo Coordinador de Sistema Abierto.
1980. Se establece el Sistema de Educación a Distancia de la Universidad Veracruzana y
el Telebachillerato de Veracruz.
1982. Se crea el Consejo Coordinador de Sistemas Abiertos de Educación Superior.
1987. La UNAM y Tecnológico de Monterrey, se conectaron un BitNet (Red mundial de
computadoras de Instituciones universitarias).
1988. El Internet llega a México.
1991. Se crea la Comisión Interdisciplinaria de Educación Abierta y Distancia.
1995. Se lanza el Plan Maestro de Educación Superior que merece la base para la
Educación Abierta y Distancia.
1995. Inicia el furor por e-learnig (enseñanza en línea).
1997. Se crea WebCT Educational Corporation.
1997. El Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, fundó la Universidad
Virtual.
2002. Surge la primera versión de Moodle.
2005. Se crea el Consorcio Clavijero de Veracruz (ICC).
2007. Se funda la Universidad Virtual de Guanajuato.
2007. Por iniciativa de la UNAM se crea el Espacio común de Educación Superior a
Distancia.

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2008. Los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior
(CIEES), evaluaron las primeras licenciaturas a distancia.
2011. Se funda la Universidad Virtual de Michoacán (UNIVIM).
2012. Creación de la Universidad Abierta y Distancia de México.
2014. Son aceptados por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología los posgrados en
la modalidad a distancia (CONACYT).
Con todo lo anterior, se puede apreciar que a pesar de la existencia de los recursos
tecnológicos y las grandes ventajas que aporta la educación a distancia como una
herramienta para la educación; una parte del cuerpo docente no aprovecha las diversas
opciones para enriquecer su práctica docente. La educación a presencial tiene sus ventajas,
sin embargo, la educación a distancia puede ser y en la actualidad por factores no
controlables “COVID-19” una herramienta básica para diversificar el proceso de
enseñanza.
1.2.Propósitos De La Educación A Distancia
En México, la educación a distancia inició por la necesidad de alfabetizar a las poblaciones
rurales, para cubrir la necesidad de las personas que por distintas causas no pueden asistir
a una clase de educación escolarizada, fomentando el autodidactismo como una forma de
aprendizaje en la que se aprovechan las ventajas que ofrecen las tecnologías.
Los cursos por correspondencia fueron de gran ayuda para contener el hecho de que el
76 % del magisterio federal y el 86 % de los maestros rurales, no tenían título (Torres-
Bodet, 1962).
La educación a distancia es promotora de una propuesta didáctica en la cual el alumno
autorregula su aprendizaje, como un proceso de autodirección, transforma sus aptitudes
mentales en competencias académicas, es el docente quien encamina este aprendizaje.
La Educación a distancia tiene por objetivo cubrir algunos de los siguientes puntos.

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1. Responder a la gran demanda educativa que se presenta en cada uno de los países
del mundo y a la imposibilidad de una atención presencial por carencia de recursos
físicos, académicos y económicos en general.
2. Abrir posibilidades educativas a miles de personas impedidas Para ello por sus
ocupaciones laborales, sus recursos económicos y la distancia geográfica a que se
encuentran de los centros urbanos principales o de los lugares donde se ofrecen los
programas educativos en que pudieran estar interesadas.
3. Facilitar estrategias de educación permanente para la población adulta que quiere
iniciar o continuar estudios superiores, o de graduados que busquen su renovación
o mejoramiento de acuerdo con las exigencias del mundo cambiante de hoy y de
siempre.
4. Acercar los procesos educativos a los procesos reales de la vida y de la producción
para una mayor eficiencia del hombre en el proceso del conocimiento y de la
transformación de la realidad.
5. Dar oportunidad a muchísimas personas para que puedan proyectar su desarrollo
sin desarraigarse de su medio geográfico, social, laboral y familiar, para que su
incidencia transformadora en los mismos sea mayor y más eficiente.
6. Propender por una igualdad de oportunidades para el ingreso a la educación.
7. Facilitar la innovación de métodos de enseñanza mediante la utilización de
estrategias múltiples, buscando que el estudiante sea el autor de su propio
aprendizaje y desarrolle su capacidad de autoaprendizaje y autoevaluación. En
otros términos "aprender a aprender".
1.3. Reformas Educativas A La Educación A Distancia

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Al inicio de la década de los 90, el fenómeno de la globalización y de la sociedad de
la información y el conocimiento han traído consigo el requerimiento
del perfeccionamiento de los recursos humanos de las organizaciones
(educativas, empresariales, religiosas, entre otras) con el objetivo de asegurar una propia
competitividad, eficiencia, eficacia, ante los demás países y lograr así un lugar en
la sociedad internacional.
Es por ello que en se toma el ámbito de la educación como uno de los pilares para
el avance de un país, debido a esto se buscan maneras diversas de tener un
desarrollo educativo para así mismo posicionarse en un nivel más alto de educación a
nivel mundial. Se sabe que para una organización nacional se parte de un gobierno, es
por ello que el mismo crea reformas de educación las cuales son encargadas de regular
los cambios y modificaciones en el sistema educativo en curso.
Si bien el fenómeno de la globalización se produce principalmente a nivel
económico, también lo hace a nivel cultural y social como producto de una nueva cultura
planetaria propiciada por la ruptura de las barreras geográficas y económicas que supone
el uso de
las TIC y por las políticas socioeconómicas impulsadas por los diferentes gobiernos
y organismos internacionales (García-Valcárcel, 2009).
El uso de las tecnologías no solo se aprovecha en el desarrollo económico y sociocultural,
en la actualidad en el tema de la educación, las herramientas tecnológicas han tenido gran
impacto, debido a que facilita, refuerza y favorece al sistema de enseñanza aprendizaje
en el país, habiendo así la oportunidad de la educación, comunicación e interacción a
distancia por medio de dispositivos electrónicos y a través de sitios web.

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Las TIC’s en la educación a distancia.
Fuente: MEDAC
En México se ven realizadas infinidad de modificaciones a las reformas educativas
las cuales en su mayoría incluyen entre sus metas a la educación a distancia. Por ejemplo
en el documento “La visión de la educación superior al 2025”, las cuales son
proyectadas por las autoridades gubernamentales, se pronostica que las IES (Instituciones
de Educación Superior) “incrementarán su capacidad de respuesta para atender
las necesidades académicas de sus alumnos y crearán redes de intercambio académico
(SEP, 2000).
Es aquí donde la educación a distancia comienza a tomar posición en el país a través de la
tecnología, la cual surge como un apoyo y rapidez a la solución de problemas
e intercambio de información entre alumnos y docentes, en donde existe un
avance considerable en el desarrollo de la educación a distancia provocando así un
mayor interés por los gobernantes a brindar una mayor importancia a la progresión de la
misma.
Este aspecto había sido previamente manifestado en el Programa Nacional de
Educación 2001-2006, por parte del gobierno mexicano, donde se contempló como meta
alcanzar el incremento de la matrícula en programas de educación superior abierta,
semipresencial y a distancia de 149,809 en 2000 a 200,000 en 2006. (SEP, 2000).
De esta manera se da a notar el incremento de la matrícula de alumnos y profesores
que ponen en práctica la educación a distancia en distintas instituciones mexicanas en
el país, siendo notable el progreso y supervisándose cada día un mayor alcance de

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la misma, con la cual se permite y da oportunidad de recibir educación superior a un
mayor sector de la población mexicana favoreciendo a la formación de profesionales en
el país.
Al tener el desarrollo y creación de las variadas reformas educativas dentro del país
y buscando con ellas una mejora en la calidad de la educación y el brindar la oportunidad
de recibir enseñanza a un mayor número de pobladores mexicanos que no poseen
el alcance a la educación, especialmente en sectores marginados o de bajos recursos
no solo en educación superior sino también en educación básica; se crean más
reformas educativas y modificaciones a los artículos encargados de la educación en
la constitución política de los Estados Unidos Mexicanos como es el caso del artículo
3ro. Constitucional.
La modificación al Artículo 3o. en el año del 2019 menciona que Toda persona
tiene derecho a la educación. El Estado, Federación, Estados, Ciudad de México y
Municipios impartirá y garantizará la educación inicial, preescolar, primaria, secundaria,
media superior y superior. La educación inicial, preescolar, primaria y secundaria,
conforman la educación básica; ésta y la media superior serán obligatorias, la educación
superior lo será en términos de la fracción X del presente artículo. La educación inicial
es un derecho de la niñez y será responsabilidad del Estado concientizar sobre su
importancia.
(SEGOB, 2019)
Debido a la situación que se vive por motivos de la contingencia y el estado de salud
del país y del mundo a partir de la pandemia provocada por la propagación del virus
(Covid 19) es que se toma la modificación del artículo tercero constitucional y se
incrementa el trabajo y educación a distancia, siendo esta última de carácter obligatorio
debido al paro de actividades presenciales por cuestiones sanitarias.
Se ser la educación a distancia una proyección a futuro en años pasados y el motivo de
la creación de nuevos cambios y reformas, se vuelve una realidad obligada en todo el país
y casi en el mundo entero, tomando en la actualidad la posesión total en la forma
de enseñanza aprendizaje por la secretaria de educación pública en México.

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1.4. Modalidades de la educación a distancia.
En la situación actual en el país y en el mundo, ante la gran demanda que existe en
la educación, han surgido un sin número y diversas ofertas educativas que se basan
en modelos de educación los cuales son distintos al tradicional sistema
escolarizado presencial.
Es por ello que se puede atribuir a ello la contribución para ampliar el alcance de la
educación mediante la atención a estudiantes de distintas edades, con
diferente disponibilidad de tiempo para el estudio, los cuales no poseen acceso a
centros educativos o bien se encuentran con alguna discapacidad la cual les impide
desplazarse hasta un centro de formación académica.
La falta de una definición clara respecto a las modalidades y sistemas de educación
ha generado un sinfín de denominaciones iguales para modelos de atención que
son diferentes, así como diversos nombres para un mismo modelo o tipo de enseñanza.
Así mismo entre las distintas formas de referirse a las opciones educativas
no convencionales o presenciales se encuentran las siguientes: modalidad “abierta”,
“no escolarizada”, “no presencial”, “a distancia”, “en línea o virtual”; a ello se suman
las denominaciones que se refieren a los modelos híbridos o que se combinan unos
con otros como lo son “semiescolarizada”, “semipresencial” y “multimodal”, además
del uso de anglicismos como online, e-learning, b-learning y m-learning.
Se tiene a continuación una definición a grandes rasgos de las principales modalidades
de la educación a distancia.
1. Educación abierta: Esta busca modificar de manera sustancial la forma en que
los autores, profesores y estudiantes desarrollan, crean y comparten el
conocimiento. Su fundamento e inspiración se encuentra en el movimiento de
Educación Abierta y la Universidad Expandida en la cual se desarrollan
herramientas tecnológicas bajo los principios de libertad de uso, distribución, estudio
y modificación. De ahí se amplía el concepto a la libertad para utilizar,
difundir, aprender y adaptar cualquier tipo de material didáctico (apuntes, libros de
texto, presentaciones, programaciones o unidades didácticas,

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bibliografías, animaciones, simulaciones, vídeos, audios, entre otros). A este tipo de
materiales de la educación Abierta se les denomina Recursos Educativos
Abiertos. (Abelson, 2007)
2. Educación no escolarizada: Está dirigida a estudiantes que no asisten a la modalidad
escolarizada. Esta falta presencial se sustituye por la institución mediante
herramientas las cuales permiten al alumno lograr su formación a través de la
distancia. Se caracteriza por la inexistencia de una institución como se concibe en el
enfoque institucional, y donde el sistema de influencias se comparte entre diversos
agentes educativos, incluyendo a la familia, así como a la comunidad, y en el que el
papel del educador disminuye su protagonismo y se convierte en un promotor y
facilitador.
3. Educación no presencial: En ella el profesor y el alumno no se encuentran en la misma
dimensión espacio-temporal, La enseñanza se realiza a través del trabajo exploratorio
de los propios alumnos que adquieren un comportamiento activo en el proceso de
aprendizaje. Se sustituyen los elementos tradicionales por otros medios: grabaciones
sonoras, imágenes y vídeos, correo electrónico, mensajería interna, foros de
discusión, etc. Las TIC constituyen, en este sentido, una herramienta de apoyo al
proceso de aprendizaje, proporcionando comunicaciones tanto síncronas como
asíncronas. El estudiante gestiona el tiempo, el lugar y ritmo de aprendizaje. Se lleva
a cabo un aprendizaje autónomo, con la orientación del tutor, que asume un papel de
orientador en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se produce una mejora de la
comunicación entre profesores y alumnos, ya que disponen de diversas vías para ello,
consiguiendo, además, una enseñanza más personalizada.
4. Educación a distancia: La educación a distancia es una modalidad educativa
que también se puede considerar como una estrategia educativa que permite que
los factores de espacio y tiempo, ocupación o nivel de los participantes
no condicionen el proceso enseñanza-aprendizaje. El aprendizaje es un
proceso dialógico, que, en educación a distancia, se desarrolla con mediación
pedagógica, que está dada por el docente que utiliza los avances tecnológicos para
ofrecerla (Vásquez, Bongianino y Sosisky 2006).

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5. Educación en línea o virtual: También conocida como enseñanza en línea,
hace referencia al desarrollo de la dinámica que refiere a la enseñanza - aprendizaje
que es realizado de forma virtual. Es decir, existe un formato educativo en donde los
docentes y estudiantes pueden interactuar de manera diferente al espacio presencial.
Se apoya en las TIC's (Tecnologías de la Información y la Comunicación), ya que
hace uso de las herramientas que ofrece internet y nuevas tecnologías para
proporcionar ambientes educativos adecuados y de alta calidad.
Como se ya se mencionó con anterioridad, las modalidades de la educación a
distancia son varias y cada una de ellas es diferente a las demás, a pesar de compartir
definiciones similares entre las mismas. Cada una de ellas posee una forma de sobrellevar
la enseñanza y el aprendizaje de manera distinta.
Si bien existen algunas modalidades agregadas a la educación a distancia, son
algunas combinaciones de las modalidades antes mencionadas o las mismas con
una modificación en el nombre según el país, lugar o institución que oferte la modalidad.
1.5. Características De La Educación A Distancia
Las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC), promueven un cambio
alternativo dentro de nuestro quehacer educativo para variar o rediseñar esquemas con los
que hemos estado laborando durante muchos años.
Es incuestionable que las exigencias del contexto, así como los nuevos instrumentos y
herramientas tecnológicas están interviniendo de manera decisiva en las formas de
enseñanza, en los materiales de estudio, la actuación de los estudiantes dentro y fuera de
las instituciones académicas, el rol de los profesores y las habilidades que requieren; las
formas de interacción entre profesores y estudiantes, los tipos de programas ofrecidos por
las universidades y en la infraestructura física de las instituciones.
Dentro del área educativa, Internet se ha adoptado como parte de sus metodologías para
impartir cursos a distancia, formales o bien de educación permanente para actualizar a la
población para que pueda insertarse en el ámbito laboral de la sociedad tan cambiante que

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nos ha tocado vivir y que ha dado en denominarse “sociedad de la información”, “sociedad
multimedia” y más recientemente “sociedad documental” o “sociedad-red”, por lo que es
innegable su utilidad e impacto social.
Según estudios comparativos de las definiciones más relevantes de educación a distancia,
destacan como rasgos característicos de esta forma de enseñar, los siguientes:
1. Separación profesor-estudiante Medios
2. Técnicos Organización Apoyo (Tutoría)
3. Aprendizaje independiente y flexible
4. Comunicación Bidireccional
5. Comunicación masiva
Separación del profesor - estudiante
Es una de las características generales de la educación a distancia a la que más alusión se
hace como propia de esta modalidad de estudio, que consiste en el no contacto cara a cara,
o comunicación no directa, a diferencia de la que se da en el aula en un modelo tradicional.
Implica una separación en tiempo y/o espacio entre el profesor y el estudiante.
Si bien es cierto que en los sistemas tradicionales existen aprendizajes que se producen
sin la presencia física del profesor, éstos están en función de la edad del estudiante y del
nivel educativo; además no en todos los casos se produce una separación absoluta del
estudiante y del profesor, pues existen situaciones en las que se brindan sesiones de tutoría
cara a cara ya sea individual o grupal así como evaluaciones presenciales de los
aprendizajes, esto se refiere a la modalidad de estudios semipresenciales .
El diseño del proceso de enseñanza-aprendizaje es el que determina el grado de separación
entre el profesor y el estudiante, así se pasa de la enseñanza en aulas reales a la producida
en aulas virtuales por lo que se produce una comunicación diferida en el espacio y en el
tiempo o en ambos, a la que nos referiremos más adelante dada su importancia.

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Uso de medios técnicos
Se consideran como recursos facilitadores del aprendizaje los materiales: impresos, de
audio, vídeo, informáticos y los canales de comunicación (correo postal, teléfono, radio,
televisión, fax, Internet...) que se utilizan para emitir mensajes educativos. El avance
vertiginoso que en los últimos años se ha dado en torno a estos recursos técnicos de
comunicación ha posibilitado su incorporación en mayores ámbitos de la población
rompiendo fronteras de espacio y tiempo, por lo que la UNESCO los señala como
impulsores del principio de igualdad de oportunidades. Aunque pensamos que aún están
lejos de convertirse en verdaderos impulsores de dicho principio, pues si bien es cierto,
que a través del tiempo estos medios han permitido más accesibilidad a la educación al
minimizar y /o desaparecer las barreras geográficas, laborales, familiares y en algunos
casos de salud y sociales, no ha sido así en las económicas, aunque reconocemos que cada
vez hay más sectores de la población que tienen alcance a la tecnología, sin embargo aún
sigue siendo una limitante, pero con enormes potencialidades. Los medios técnicos se han
ido incorporando cada vez más en la enseñanza convencional, por lo que no son de uso
exclusivo en los sistemas a distancia, pero sin ellos ésta sería imposible, por lo que se
consideran una característica imprescindible de dicho sistema.
Organización de apoyo-tutoría
En la enseñanza cara a cara que es la forma tradicional de aprender, existe una tendencia
marcada en que el docente siga siendo el responsable directo de la “instrucción” en el aula,
creando así una dependencia con el estudiante, lo que contrasta con quienes aprenden por
sí solos únicamente por su esfuerzo personal; la educación a distancia tiende a ser tutelada,
esto es no caer en alguno de los casos extremos que hemos referido, sino más bien parece
ser una fase intermedia entre uno y otro, pues el docente se convierte en facilitador o guía
del aprendizaje a través de vías de comunicación para apoyar al estudiante en su estudio
independiente.
Cabe destacar una diferencia que García Aretio establece entre las instituciones de
enseñanza presencial y a distancia para referirse a la necesidad del trabajo en equipo de

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numerosas personas con diferentes funciones con el fin de hacer posible la educación a
distancia.
“Mientras en las instituciones convencionales quien enseña básicamente es el docente, en
la enseñanza a distancia es precisamente la institución la que ostenta esta
responsabilidad”.
Al respecto es importante hacer una reflexión en el sentido de que independientemente
de la modalidad educativa de que se trate, la responsabilidad siempre recaerá en la
organización o institución. Cada vez más se torna aún más indispensable el trabajo
colaborativo o en equipo para llevar a buen término cualquier programa educativo, sin
embargo, en el caso de la enseñanza convencional si la institución tiene fallas y si los
programas educativos y materiales de apoyo no se trabajan en equipo, la enseñanza es
posible, es decir, el docente puede llevar a cabo el proceso aunque como es obvio se
reflejará en los resultados, pero esto no es exactamente así en la modalidad a distancia
pues una falla en cualquiera de quienes intervienen en el proceso educativo podría en
muchos de los casos hasta imposibilitarlo o bien obstruirlo con consecuencias más
significativas.
Aprendizaje independiente y flexible
El estudiante puede avanzar a su propio ritmo, con un estilo y método de aprendizaje
elegidos por el mismo, organizar sus espacios y tiempos de estudio según sus necesidades,
lo cual requiere el desarrollo de su voluntad y habilidades para “aprender a aprender” y
“aprender a hacer”; por lo que el aprendizaje depende principalmente del estudiante más
que del docente.
Con el apoyo de las nuevas tecnologías de la comunicación este aprendizaje autónomo e
individual se favorece al aminorar la soledad, acortando distancias y favoreciendo la
socialización a través de la interacción con el profesor, el tutor y otros estudiantes, aunque
de manera virtual.
El estudio independiente por parte del estudiante se realiza a través de materiales de
estudio que son diseñados por la institución.

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Comunicación Bidireccional.
La comunicación entre docente y estudiante con una realimentación, es indispensable en
todo proceso educativo, sea presencial o a distancia, sin embargo, varios autores destacan
esta característica en la educación a distancia a fin de descartar la creencia de que en ella
la comunicación es unidireccional.
Los estudiantes pueden establecer un diálogo (simulado) a través de sus materiales de
estudio y de las vías de comunicación (diálogo real) encontrando así respuesta a sus
interrogantes tanto en sus propios materiales de estudio, como por el profesor o tutor, y
entre sus propios compañeros.
Los avances tecnológicos ponen a disposición de profesores y estudiantes una serie de
medios que permiten salvar los obstáculos que comprenden el aspecto de tiempo-espacio,
por lo que esta comunicación mediada se considera el rasgo diferencial más característico
de la educación a distancia.
Comunicación Masiva
Esta característica se refiere al manejo de información orientada a numerosos sectores de
población ya sea dentro de un mismo territorio o de otros, eliminando las fronteras tiempo
y espacio. Los medios masivos de comunicación más importantes son: impresos (libros
periódicos, revistas...) y electrónicos (radio, cine y televisión).
La comunicación masiva posibilita los sistemas a distancia al hacer llegar la educación a
estudiantes dispersos geográficamente sin necesidad de la presencia del profesor, dando
lugar a la economía de escala lo que significa, que se puede dirigir un mismo mensaje
educativo a un amplio sector de población con el consiguiente ahorro en su diseño y
producción.
Aunque este tipo de enseñanza también puede individualizarse o dirigirse a minorías, la
comunicación masiva no es un rasgo exclusivo de la educación a distancia, pero si es
señalada como característica importante.

21
UNICLA
1.6. Rol Del Docente En La Educación A Distancia
El rol del docente a distancia, se manifiesta en dos grandes ámbitos: el intelectual y el
afectivo-madurativo. Se comprueba entonces, que realiza una labor de tutela o de guía de
los aprendizajes de los estudiantes, ya que pretende, por una parte, el logro de los dominios
previstos en el currículum con una actitud de exigencia para avalar la competencia del
aprendiz, ámbito intelectual; mientras que por otra parte, se pretende comprender para
mejorar, las causas que provocan las dificultades de dicho aprendizaje y que corresponde
al ámbito afectivo-madurativo
En toda definición de tutoría existen referencias a la competencia de un experto o
responsable que adopta decisiones a favor de otro. En nuestro caso, son el asesor y el tutor
que se desempeñan como vigilantes constantes, asesorando y orientando las decisiones
del sujeto. Se trata de una pedagogía del acompañamiento, como indica Moreau (1990),
que realiza durante un período de la vida del estudiante.
Cabe hacer mención que todo asesor y tutor tiene las siguientes competencias educativas:
1. Propiciar destrezas y conocimientos en un determinado sector del saber
(función instructiva), con los consiguientes elementos de formación
intelectual y cognitiva.
2. Estimular la formación de actitudes intelectuales y morales hacia la ciencia
(función tutorial)
3. Contribuir a la búsqueda de las verdades científicas (función
investigadora).
A continuación, se hace referencia a sus principales funciones y tareas.
1. Académica.
2. Pedagógica.
3. Tecnológica.
4. Motivacional.

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UNICLA
5. Organizativa.
6. Institucional
Función Descripción general Tareas especificas
Académica
Asesorar en relación a
contenido.
Moderar discusiones para la
construcción del
conocimiento.
Revisar y evaluar las
actividades de aprendizajes.
•Calendarizar las
actividades según el
programa de asignatura,
unidad de aprendizaje o
curso.
• Habilitar en la plataforma
educativa los foros
temáticos y moderarlos.
•Resolver dudas de
contenidos disciplinares.
•Elaborar y mantener
actualizado, el banco de
preguntas para evaluaciones
en línea.
• Conocer el plan de
estudios (mapa curricular)
del programa educativo en
el que este participando.
Pedagógica
Proporcionar estrategias de
aprendizaje, así como
recomendaciones y
monitorear la elaboración y
calidad de trabajos.
Realizar un seguimiento
para asegurarse que los
estudiantes trabajan a un
ritmo adecuado para prever
la deserción
• Ofrecer al estudiante un
panorama claro de la
situación
• Apoyar en la identificación
y atención de las
dificultades de aprendizaje
• Valorar la importancia del
proceso educativo en el cual
están inmersos.
• Visualizar conjuntamente
con el estudiante,
alternativas de solución a las
diferentes problemáticas
académicas que presente.
• Diagnosticar el grado de
aprendizaje.
• Apoyar a los estudiantes en
las cuestiones relacionadas
con las técnicas de estudio.
• Detectar situaciones del
ambiente y de la
organización en el entorno

23
UNICLA
virtual que puedan estar
alterando la dinámica
académica de sus tutorados
• Reconocer los conflictos
grupales.
• Poseer conocimiento de las
características del
estudiante a distancia, para
identificar los problemas o
actitudes que puedan
obstaculizar el desempeño
del estudiante y en su caso
poder brindarle apoyo.
Tecnológica
Asesorar en el manejo de
herramientas de
comunicación de la
plataforma educativa; en la
descarga de materiales
educativos y en la selección
y uso de software educativo
para el desarrollo de las
actividades de aprendizaje.
• Utilizar y crear, a partir de
los principios educativos.
las herramientas que
aseguren el desempeño
académico de los
estudiantes.
Motivacional
Acompañar y dinamizar la
acción formativa, motivar
para el trabajo efectivo y
oportuno del estudiante.
Animar y estimular la
participación.
Realizar la motivación al
esfuerzo y logros e
identificar dando atención
de problemáticas surgidas
en la interacción social.
• Identificar la problemática
del alumno misma que
puede poner en riesgo su
desempeño académico y su
estancia en la institución.
• Generar un clima de
confianza en la relación
asesor-alumno tutor-
alumno, alumno-alumno,
evitando la excesiva
camaradería y la
sobreprotección.
• Apoyar a los asesores para
conocer mejor a sus
estudiantes, en los casos que
el modelo de tutoría así lo
permita.
• Mantener el respeto y
consideración de las
circunstancias particulares
de la persona de cada
estudiante.

24
UNICLA
• Mantener y elevar el
entusiasmo de los
estudiantes avanzados.
• Prestar atención a los
estudiantes con problemas.
• Aprovechar y
comprometer en beneficio
del grupo a los estudiantes
excelentes.
• Promover la honestidad a
través de un seguimiento
estricto de las actividades
elaboradas y el respeto en la
comunicación a través de las
diversas herramientas y
medios de comunicación.
Organizativa
Habilitar foros temáticos, de
dudas y de cafetería.
Proporcionar técnicas de
organización de tiempo.
Organizar las actividades
del estudiante para ser
evaluadas.
Configurar y actualizar el
libro de calificaciones del
entorno virtual.
• Interpretar y construir
instrumentos de análisis de
grupo, tales como listas de
verificación y escalas de
evaluación.
• Organizar y dinamizar
trabajo colaborativo en un
ambiente virtual de
aprendizaje.
• Jerarquizar las prioridades
de atención.
• Establecer metas
académicas claras y
factibles
• Realizar el acopio de la
información útil sobre el
rendimiento de sus
tutorados.
• Dar a conocer a los
estudiantes sus resultados
parciales mediante el
seguimiento personal de sus
actividades.
• Planear de acuerdo a la
variedad y necesidades de
los estudiantes, al proyecto
educativo y a los objetivos
propuestos.
• Actualizar en forma
permanente la ficha de cada

25
UNICLA
estudiante sobre los datos
más significativos.
• Invertir el tiempo
adecuado a las actividades
relacionadas con la asesoría
y/o tutoría (2 a 3 horas
diarias en promedio).
Institucional
Atender y/o canaliza
inquietudes de tipo
administrativo sobre la
inscripción, permanencia y
egreso (certificación,
diploma, grado…)
Ser un enlace con la
coordinación del programa
para realizar la trayectoria
académica y evaluación del
proceso educativo, así como
investigación e innovación
educativa.
• Iniciar la gestión
correspondiente de
atención.
• Dar seguimiento a la
canalización realizada.
• Entrega de calificaciones
parciales en el periodo
establecido por la
coordinación del programa,
después de haber concluido
un tema.
• Entrega de calificaciones
finales en el periodo
estipulado por la
coordinación del programa
educativo.
• Integrar un informe de las
acciones realizadas y
resultados obtenidos.
• Realizar un reporte de los
factores que obstaculizaron
su labor.
• Elaborar el plan de acción
tutorial.
• Participar en los diversos
programas de capacitación
que la institución promueva.
• Elaborar un concentrado
de las evaluaciones
obtenidas para intervenir de
manera oportuna en el
campo de lo académico o en
aspectos de la personalidad
del estudiante.
• Seguimiento Académico
de los estudiantes tutorados.
• Posibilitar y promover
reuniones de trabajo virtual,
a fin de analizar aspectos de
bajo rendimiento académico

26
UNICLA
y de abandono, para generar
estrategias de intervención
para atender las necesidades
individuales y grupales de
los estudiantes.
• Participar en programas de
innovación educativa.
• Participar en actividades
académicas que organice la
Institución Educativa.
• Sistematizar acciones y
llevar a cabo el seguimiento
académico de sus alumnos
tutorados.
• Colaborar con el
coordinador para difundir
entre los demás docentes, la
metodología de la Acción
Tutorial.
• Colaborar con el
coordinador en la aplicación
de la evaluación del
programa y de los docentes.
Cuadro 1. Funciones y tareas de la tutoría
virtualFuente:https://www.uaeh.edu.mx/docencia/VI_Lectura/educ_continua/curso_formador/LECT56.pdf
Con el propósito de que la actividad del asesor y del tutor sea exitosa, ésta deberá
fundamentarse en una adecuada planeación, y tomar en cuenta las tres grandes fases del
proceso:
1.Inicio
2.Desarrollo
3.Cierre
De ninguna manera es una actividad espontánea o casual, por lo cual requiere de una
preparación previa, así como de la valoración de su ejecución y resultados. En cada una
de las etapas mencionadas el tipo de apoyo que brindará el asesor y tutor, así como la
relación con el estudiante se ven influidas por las diferentes necesidades del estudiante.
En la fase de inicio el énfasis está en realizar una inducción del estudiante a la tutoría,
estableciendo un encuadre que permita aclarar los objetivos y expectativas tanto del asesor
y tutor como del estudiante. En esta fase inicial se realiza un diagnóstico de la situación

27
UNICLA
presente del estudiante y se establece de manera conjunta los objetivos y un plan de trabajo
tentativo para su consecución.
Una acción que suele realizarse, es pedir al estudiante que firme una carta compromiso
para hacer más evidente la responsabilidad que tiene de cumplir con las actividades de
aprendizaje.
En la fase de desarrollo de la tutoría, el tutor debe ejecutar varias tareas entre las que se
encuentran a manera de ejemplo:
1. La consolidación de la relación de tutoría
2. La evaluación permanente del progreso del estudiante y la identificación de
problemas académicos de los alumnos o de otras necesidades personales que
puedan interferir con su desempeño académico
3. La recomendación de tareas o actividades para favorecer el desarrollo personal y
académico de éstos
En la fase de cierre y evaluación de la tutoría:
1. El tutor debe analizar de manera conjunta con el estudiante el grado en que se
alcanzaron los objetivos acordados al iniciar la tutoría
2. Proporcionar retroalimentación al estudiante sobre su desempeño
3. Examinará críticamente la planeación de la tutoría, su desarrollo y los resultados
alcanzados con relación a los objetivos que se plantearon al inicio, con el fin de
identificar los principales problemas que se afrontaron para tratar de superarlos.
4. Hará un recuento de cuáles fueron las principales dificultades enfrentadas y de las
rutas de acción que se eligieron para darles atención.
La información obtenida a partir de estos análisis permitirá retroalimentar a la
coordinación encargada de la gestión de la tutoría, así como aportar experiencias valiosas
para otros asesores y tutores. Se recomienda que las apreciaciones y recomendaciones que
deriven de este ejercicio de análisis se comuniquen en un reporte escrito a las autoridades
académicas de la institución con el fin de mejorar el proceso en su totalidad y evitar en lo

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UNICLA
posible repetir errores o enfrentar los mismos problemas que ya otros docentes han
superado.
Cada asesor y tutor puede definir un estilo personal para planear, conducir y evaluar los
resultados de la tutoría, sin embargo, es importante que en estas etapas considere las tareas
esenciales que han sido descritas.
1.7. Procesos De Enseñanza Aprendizaje En La Educación A Distancia
La enseñanza a distancia “en línea” se puede entender como la que se realiza fuera de los
recintos escolares, a partir de recursos como internet, páginas web, foro de discusión, chat,
correo electrónico y también videoconferencia, audio, video; aunque puede incluir algunas
actividades presenciales. En ella el docente al fungir como tutor o asesor del alumno juega
un papel de evaluador.
Es decir dentro de la enseñanza a distancia es contar con los medios y las herramientas
necesarias para poder llevarla a cabo y para ello es necesario contar con herramientas
digitales u electrónicas para su realización, además de contar con estos medios es
necesario estar actualizados en la era digital y sobre todo saberla manejar de una manera
eficaz y adecuada.
Para Churchill, sus principales características son tres: está mediada por la computadora,
la comunicación no es en tiempo real y cuenta con un conjunto de apoyos disponibles en
línea (Citado por Quesada, 2004, p.15).
Se requiere cualquier tipo de medio electrónico como tabletas, celulares, computadoras
portátiles, internet, organización de los tiempos para realizar las actividades, saber
monitorear y administrar las plataformas y sobre todo como docentes buscar las estrategias
adecuadas para que nuestros alumnos logren el aprendizaje esperado.
La virtualización de la formación permanente de docentes debe contemplar la integración
de las TIC en la formación inicial en el currículo y ofrecer una variable y flexible oferta
de formas organizativas en la superación profesional y la formación académica donde de
forma progresiva y contextualizada se virtualicen los diferentes procesos. (la formación,

29
UNICLA
la investigación y la extensión), lo que conlleva transformar las disciplinas, el papel del
docente y del estudiante. Las TIC no modifican por si solas los procesos formativos, sino
la manera en cómo estas se utilizan para lograr un efecto transformador, propiciando una
formación más flexible y centrada en enseñar a aprender, con márgenes para que los
estudiantes puedan elegir itinerarios, actividades y medios acordes a sus circunstancias,
motivaciones y estilos cognitivos.
La virtualización consiste en representar electrónicamente y en forma numérico-digital,
objetos y procesos que se encuentran en el mundo real.
El proceso de enseñanza a distancia debe ser llevado a cabo de manera clara, concreta y
concisa ya que aunque el aprendizaje se lleve de manera virtual, siempre se debe de
enseñar bajo la realidad de lo que sucede en el mundo real, adaptar os contenidos en cosas
relevantes que favorezcan el aprendizaje de los alumnos.
Los entornos virtuales de enseñanza aprendizaje son espacios de colaboración e
intercambio, concebidos y diseñados para que los estudiantes, docentes y grupos que
acceden a él, desarrollen y participen en procesos de adquisición y fijación de
conocimientos, habilidades y valores. Incorporan herramientas de comunicación
sincrónica y asincrónica y se integran con comunidades virtuales de aprendizaje y redes
sociales apropiándose de las facilidades que brinda la WEB. Son un espacio de
interrelación para todos los participantes en el proceso educativo dentro de una comunidad
virtual.
Una de las ventajas que se siguen manteniendo al llevar a cabo la enseñanza a distancia
es que se siguen compartiendo y aportando ideas, tips, experiencias, sugerencias, etc…
que nos pueden favorecer como grupo o equipo al momento de realizar actividades o de
llevar a cabo las investigaciones.
El entorno virtual de enseñanza aprendizaje puede describirse como un entorno que
permiten el acceso a través de navegadores, generalmente con acceso protegido; utiliza
servicios y herramientas de la Web; dispone de una interface gráfica e intuitiva; integra
diferentes módulos para la gestión formación, organización de cursos, calendario, recursos
educativos digitales, gestión de actividades, seguimiento y evaluación del aprendizaje;

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UNICLA
permite asignar privilegios según el rol del usuario, posibilita la comunicación e
interacción entre los estudiantes- docente-tutor y grupo, dentro de la comunidad y entre
comunidades y con las redes sociales, permite realizar e implementar diferentes
actividades e incorpora recursos para el seguimiento y evaluación del proceso (Fernández,
2011).
Una de las ventajas que se tienen en una enseñanza a distancia o en línea es que los
alumnos se vuelven más investigadores, descubren sitios nuevos en donde navegar,
aprender a indagar en el mundo digital, además de que ofrece un sin de información para
mantenerse actualizados y llenarnos de nuevos conocimientos con la basta información
que podemos encontrar, así como incorporarnos a cursos que nos beneficien en nuestra
formación.
Los recursos educativos y las herramientas de comunicación deben ser agentes del proceso
de mediación pedagógica y tecnológica y deben cumplir con la intencionalidad,
significación, y autorregulación (Sánchez, Y. & Lima S., 2010).
Dentro de las diversas herramientas que nos ofrece el internet nos convertimos en seres
más autónomos e independientes que regulan los conocimientos y aprendizajes.
Con la masificación en el uso y acceso a las computadoras, Internet y las TIC en general,
y los cambios que se están produciendo en la sociedad, las instituciones están viviendo un
proceso de redefinición de sus estructuras organizativas, de las funciones de su personal
y de las bases del propio modelo pedagógico. Los principales cambios que ha propiciado
la educación virtual son los siguientes:
Modelo pedagógico centrado en el estudiante que redefine el perfil del estudiante y
profesor donde este último deja de ser el único emisor del conocimiento para orientar a
los estudiantes en los procesos de construcción de conocimiento, que se realizan mediante
las aportaciones del propio profesor, la interacción con grupo de estudiantes y el trabajo
con fuentes de información en múltiples soportes. Redefinición y ampliación de las
labores de tutoría mediante el uso de espacios virtuales.
Por la situación de pandemia en la cual estamos inmersos el modelo pedagógico a
realizado diversos cambios para llevar a cabo el aprendizaje de los estudiantes, ya que

31
UNICLA
ahora es completamente en línea y los contenidos están siendo adaptados para llevarlos a
cabo de manera virtual, es un cambio drástico por el cual estamos pasando como sociedad,
en especial en educación básica ya que era completamente presencial y es algo nuevo a lo
cual nos estamos adaptando, es un cambio drástico al cual no todas las personas les ha
beneficiado, ya que se les complica hacer uso de las redes sociales y plataformas.
Aprendizaje individual y colaborativo del estudiante. Individualización de la enseñanza
con la integración de las TIC y la creación de espacios virtuales en los que los estudiantes
pueden interactuar entre sí y comunicarse con los profesores mediante herramientas
síncronas y asíncronas, el papel del tutor se ve redefinido, ejerciendo una labor de guía y
orientación más detallada y personalizada.
La característica esencial del proceso de enseñanza y aprendizaje en la formación a
distancia es la comunicación mediada por las TIC. Las influencias educativas que se
generan, a partir de las relaciones en el proceso de actividad conjunta de cooperación se
producen en situaciones de comunicación.
El espacio virtual de enseñanza aprendizaje es donde se realizan las actividades asumiendo
una forma de organización determinada y que facilita el acceso a los contenidos a estudiar.
Las actividades en espacio virtual de enseñanza aprendizaje implica la participación de un
equipo multidisciplinario compuesto por los docentes, tutores, diseñadores,
programadores, metodólogos, expertos en virtualización, en tecnología educativa y en
contenidos didácticos para la Web.
Este espacio a pesar de ser virtual no deja de favorecer en la socialización, ya que es un
lugar para interactuar, compartir y aprender unos de los otros, ya que se requiere la
participación de todos como colegiado para trabajar y organizarnos de una manera que
nos favorezca a todos.
Las actividades de aprendizaje que se diseñen en el espacio virtual de enseñanza
aprendizaje deben tener en cuenta materiales didácticos adaptados o creados para ello, la
dinamización del espacio virtual, el seguimiento de los estudiantes y grupo en su
intercomunicación, la elaboración de objetos de aprendizaje adaptables a las necesidades
de las disciplinas contextuados a la tipología de sus participantes y siguiendo criterios de
calidad en cuanto a accesibilidad, lo cognitivo, valorativo y aptitudinal.

32
UNICLA
Dentro de esta enseñanza se necesita de mucha creatividad para diseñar las actividades y
que resulten de una manera favorable para el aprendizaje de todo el alumnado, donde se
pueden aplicar actividades en donde se involucren juegos virtuales, imágenes llamativas
para los alumnos, videos, la interacción de una manera respetuosa y un aprendizaje donde
los alumnos se interesen y sean responsables.
Se recomienda a partir del diagnóstico inicial la preparación de un plan de actividades que
deberá ajustarse a partir del análisis de las formas de organización, métodos, recursos
disponibles y formas de evaluación a partir de los objetivos. Entre las acciones en el diseño
curricular del programa a distancia se encuentran el diseño, adecuación y/o rediseño del
plan de actividades docentes y de las tareas, apoyándose en las TIC bajo una concepción
didáctica.
Otro aspecto es favorecer la autorregulación, la meta cognición y la motivación desde el
aprendizaje. El proceso de evaluación a distancia debe ser efectivo y fiable, cubrir
aspectos cuantitativos y cualitativos, una evaluación sumativa y formativa, a través de
recursos que faciliten la heteroevaluación, la coevaluación y la autoevaluación, que
informen y contribuyan al aprendizaje del estudiante y permitan valorar la capacidad de
resolución de problemas, la coordinación, la colaboración, los aportes en los espacios de
participación grupal, en resumen, sus conocimientos, habilidades y valores.
A pesar de llevar a cabo la educación a distancia no debemos dejar la lado la motivación
ya que es la que nos impulsa a continuar con nuestra labor y asimismo motivar y apoyar
a nuestros alumnos para realizar sus actividades, tener charlas motivacionales con ellos
en donde hagamos hincapié de la importancia de seguirse preparando, aprendiendo y que
ellos realmente lo entiendan y puedan continuar, además de llevar a cabo este tipo de
evaluaciones, sobre todo en donde nosotros autoevaluemos nuestro trabajo y en donde los
alumnos autoevalúen su propio aprendizaje, es decir tanto el docente sea responsable de
su enseñanza, como el alumno sea responsable de su aprendizaje, explotando ambos al
máximo todas las herramientas que están a su alcance.
1.8. La evaluación en la educación a distancia

33
UNICLA
La evaluación del alumno en su proceso de aprendizaje es fundamental para superar sus
dificultades, aún en la enseñanza convencional, en la que se tiene un contacto frecuente
cara a cara, con lo cual se posibilita la aclaración de dudas y la retroalimentación inmediata
a sus avances y tropiezos.
Para poder llevar a cabo una evaluación es necesario realizar un diagnóstico a inicio del
ciclo escolar para conocer los conocimientos con los que ya cuentan los alumnos, así como
aplicar test de los estilos de aprendizaje, para conocer de qué manera aprenden nuestros
alumnos y trabajar bajo los diversos estilos de aprendizaje con los que ellos cuentan.
En la educación a distancia en general y en la que se realiza “en línea” en particular, la
interacción profesor-alumno se hace por medio de los recursos tecnológicos, se disminuye
sensiblemente la posibilidad de contar con el lenguaje gestual, corporal, oral y la
comunicación en tiempo real. Gran parte de ésta se centra en las actividades que el
estudiante realiza y el profesor enseña a partir de sus comentarios y observaciones escritas
acerca del desempeño que observa (Lederman y Broadbent, 2001).
En la actual educación en línea es complicado realizar algunas expresiones corporales
como se hace de una manera presencial, ya que la interacción se lleva a cabo de manera
virtual, e inclusive las expresiones se hacen a través de emojis, stickest o imágenes.
El docente deja de ser el que transmite el conocimiento y deja de ser también el mediador
entre el alumno y los contenidos disciplinarios, los cuales se encuentran inmersos en el
propio curso, para convertirse en un evaluador permanente del aprendizaje de cada uno de
sus estudiantes. Analiza y valora las ejecuciones para consolidar o reorientar los logros.
En ese sentido en la educación a distancia “en línea” la evaluación continua del
aprendizaje es esencial y por ende resulta conveniente que se base en diferentes
instrumentos que permitan apreciar el avance de cada alumno en los distintos niveles y
tópicos por los que transita al adquirir el conocimiento.
Tres son las funciones sustantivas de la evaluación del aprendizaje: diagnóstica, formativa
y sumaria.

34
UNICLA
Diagnóstica
Esta función alude a la posibilidad que proporciona la evaluación de identificar el estado
actual en el nivel de aprendizaje del alumno. Es muy útil sobre todo al inicio de un curso,
para hacer ajustes si fuera necesario. En la enseñanza tradicional cabe la posibilidad de
que los ajustes se realicen a lo largo del curso, cosa que es más difícil en la modalidad a
distancia “en línea”, debido a que el curso se encuentra completamente conformado. En
este caso la función diagnóstica es muy importante, con el fin de ubicar al alumno en el
nivel que le corresponde. Puede darse el caso tanto en la enseñanza presencial como en la
que se realiza a distancia “en línea” de cursos que no ameritan requisitos. En ellos no
importan los antecedentes de los estudiantes, por lo cual puede prescindirse de la función
diagnóstica.
Como se menciona la evaluación diagnostica es de suma importancia al iniciar un ciclo
escolar porque nos permite conocer el nivel de aprendizaje y de conocimientos que poseen
nuestros alumnos, aun siendo a distancia o en línea se puede llevar a cabo este tipo de
evaluación, para que el alumno lo responda y lo envié y asimismo conocer y analizar su
nivel cognitivo.
Formativa
Se desempeña a lo largo de todo el curso y su cometido es apoyar al alumno en su proceso
de aprendizaje, al señalarle deficiencias y errores. En la enseñanza presencial es muy útil,
aunque usualmente no se le usa en la proporción deseable, compensándola con las
observaciones y aclaraciones que se hacen a los alumnos durante la clase. En la modalidad
a distancia “en línea” resulta imprescindible. De hecho, gran parte de la enseñanza se
realiza por medio de ella; es constante y debe ser suficiente, pertinente y estar muy bien
diseñada para apoyar realmente el aprendizaje. Además, la retroalimentación que se deriva
de ella, ya sea en forma automática o por medio del tutor o asesor, tiene que ser oportuna,
clara y adecuada a cada tipo de problema (Chacón, 1994 y Morgan y O´Reilly, 1999).
La evaluación formativa es sustantiva para el aprendizaje a distancia “en línea”, sin ella,
éste difícilmente se lograría.

35
UNICLA
La evaluación formativa es aquella que se va dando a lo largo del ciclo escolar, así sea de
manera virtual es la que se imparte hasta concluir el ciclo escolar, porque es la que se
necesita cuando se imparten los contenidos.
Sumaria
Se desempeña casi siempre al final del curso con el fin de darle una calificación al
aprendizaje alcanzado.
Su importancia es la misma para ambas formas de enseñanza, presencial y a distancia “en
línea” (Chacón, 1994). Una de las diferencias que existen entre ellas es que en la presencial
se pueden solicitar al alumno tareas que no es posible hacerlas cuando la enseñanza está
mediada por la computadora, como es el caso de la ejecución de actividades que ameritan
de la observación directa del evaluador. Aunque lo mismo puede suceder cuando se
desempeñan las dos funciones anteriores, sin embargo, es más común que tal situación se
presente al final del curso.
Dentro de los estándares que pueden usarse para evaluar un curso a distancia, en la parte
correspondiente a la evaluación del aprendizaje, no debiera faltar la consideración
minuciosa acerca del desempeño adecuado de las tres funciones aludidas.
Se pueden considerar como tipos de evaluación los siguientes: autoevaluación,
heteroevaluación, presencial, mediada, basada en el grupo y basada en criterios, informal,
tipificada, asistemática y sistemática y cuantitativa y cualitativa.
Autoevaluación y heteroevaluación
La autoevaluación es la que hace uno mismo acerca de su propia ejecución. Es diferente
a la que forma parte del proceso de autorregulación, ya que se basa en instrumentos
elaborados con ese fin.
En la heteroevaluación es el profesor, tutor, compañeros, otros, los que juzgan el
aprendizaje alcanzado por el alumno.

36
UNICLA
La primera es esencial para la modalidad a distancia “en línea” ya que el estudiante
supervisa su progreso de una manera más independiente que en la tradicional. (García,
2001 y Morgan y O´Reilly, 1999). Para ello se incluyen actividades e instrumentos
suficientes. La enseñanza cara a cara recurre poco a este tipo de evaluación.
La evaluación efectuada por otros es práctica común tanto en la enseñanza tradicional,
como en la que se realiza a distancia (García, 2001 y Morgan y O´Reilly, op cit.).
La evaluación del aprendizaje se realiza frecuentemente por medios impresos, sincrónicos
y asincrónicos.
La autoevaluación es aquella que nos permite conocer y reflexionar de qué manera
estamos trabajando, cómo lo estamos haciendo, cómo y qué podemos mejorar para que se
cumpla un aprendizaje verdadero en nuestros estudiantes, así como que ellos también
analicen, conozcan y reflexionen qué están aprendiendo, si realmente están aprendiendo,
si están siendo responsables de su propio aprendizaje, etc.
Mientras que la heteroevaluación es aquella en donde el maestro puede juzgar el
aprendizaje de los alumnos o viceversa puede ser un compañero quien opine o juzgue ese
aprendizaje.
Impresos
Las pruebas que se presentan en papel son inseparables de la enseñanza convencional.
Resultan menos comunes en los cursos a distancia, aunque pueden incluirse.
Medios sincrónicos
El chat, la audio conferencia y la videoconferencia son típicos de la modalidad a distancia
y no se les usa en la tradicional.
Medios asincrónicos
Página web, foro de discusión y correo electrónico, son ejemplos de medios que se usan
en la evaluación del aprendizaje en la enseñanza a distancia, pero muy poco en la
tradicional, aunque van ganando terreno.

37
UNICLA
Uno más de los estándares de valoración de cursos en línea tendría que referirse a los
medios usados para llevar a cabo la evaluación del aprendizaje.
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generaciones del e-learning. María del Mar Sánchez Vera. Conceptos clave del e-learning.
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sus Normas Jurídicas” de la SEP. Moreno Castañeda, Manuel, (2005). La Educación a
Distancia en México Una propuesta para su análisis histórico. México: S y G editores

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