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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ
MATERIA: GERENCIA INDUSTRIAL
SECCIÓN “S”
PROFESOR:
ALCIDES CADIZ PARTICIPANTES:
DIANA MANCHERA
SERGIS GONZALEZ
DANIEL BERROTERAN
CIUDAD GUAYANA; JULIO 2015
6
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INTRODUCCIÓN
La Ferretería Principal C.A. Es una empresa dedicada a suministrar
materiales de construcción del ramo ferretero desde hace más de 29 años. Su
trayectoria y crecimiento están estrechamente asociados al desarrollo de la
región de Guayana, estando presente como una de las empresas proactivas,
Instalada por el sector público y privado.
Primero se estableció en la Ciudad de San Félix en Junio 1980 como
Ferretería
Principal, C.A. su crecimiento y demanda ha sido progresivo y deciden sus
accionistas expandirse en toda la región de Guayana con la Creación de:
Mundo Cerámico Principal, Pintatodo Principal, Herramientas Brink y
distribuidora Pintuven Estas Por Supuestos Adscrita Por Sus Dueños Al Grupo
Ferretero Principal, generando empleo a más de 184 trabajadores de la zona.
Logrando así liderar el mercado de ventas de materiales para la construcción, y
Distribuye sus mercancías a lo largo y ancho del país.
Ferretería Principal C.A., de acuerdo al proceso productivo que desarrolla,
en el despacho, cabillas, tubos galvanizados y tubos estructurales mantos de
impermeabilización, vigas doble T, cemento, herramientas, piezas sanitarias,
entre otros.
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1.1.1.- Mapa
Ubicación Geográfica de la Empresa
Fig. 1
Fuente: Dionisia Aguilar (2011)
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1.1.2.- Plano
Ubicación de la empresa en la ciudad, (Croquis)
Fig. 2.
Fuente: Dionisia Aguilar (2011)
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1.2.- Objetivos
Visión:
Hacer de Ferretería Principal, una Corporación Global, líder regional y nacional
en el sector Ferretero y de Construcción, y ser reconocida como proveedora preferida
por su capacidad de comercialización y suministro, basada en la confiabilidad y
experiencia de su Gente.
Misión:
Ser la empresa numero 1(uno) en la región, en ventas de equipos ferreteros,
brindándoles al público en general la mejor atención y satisfacción, Proveer al
Mercado Nacional de Productos de Ferretería, Pinturas, Lámparas, Cerámicas,
Herramientas y Materiales para la Construcción, mediante la Comercialización
Competitiva, que permita la satisfacción plena de Nuestros Clientes, Accionistas y el
Personal que conforman nuestras Empresas.
1.3.- Funciones
Ferretería principal C.A., cuenta con una infraestructura de un edificio de 1400
metros cuadrados dividido en dos plantas, dos depósitos, uno para el despacho de
cemento y laminas de acerolit y laminas de zinc, y otro depósito donde se almacena y
despachan las cabillas, tubos, de varios tipos, mantos asfalticos entre otro otros.
Departamento administrativo: área donde se gestionar las cuentas por cobrar,
cuentas por pagar, pago de servicios básicos.
Departamento de recursos humanos: se encarga de ingresar personal, cargar la
nómina chequear las entradas y salidas del personal, a través del sistema hand point
pago de nómina, realizar trámites ante el seguro social.
10
11
1.4.- Organigrama Estructural de la Empresa
Organigrama No. 1.
Fuente: Ferretería Principal C.A. (2011)
11
PRESIDENTE
ASESOR LEGALASESOR CONTABLE
JEFE DE COMPRAS
GERENTE
GENERAL
GERENCIA DE
OPERACIONES
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIA DE RRHH
COORD. DE HIGIENE Y
SEURIDAD
SUPERVISOR
DE AREA
DESPACHADORES
12
1.5 Organigrama Estructural del Departamento
Organigrama No. 2.
Fuente: Ferretería Principal C.A. (2011)
12
Coordinación general
de seguridad
industrial
Técnico Sha
Coordinador Sha
13
1.6. Explicación de las Funciones Generales de los Organigramas.
1.6.1. Funciones Generales de la Empresa
Gerente General (Presidente)
Es el responsable directo de:
La aplicación y el cumplimiento del Programa de Seguridad y Salud Laboral.
Asegurarse que los requisitos del Programa de Seguridad y Salud Laboral son
observados y cumplidos por el personal bajo su responsabilidad.
Habilitar los recursos económicos necesarios para la compra de los insumos
requeridos.
Fomentar a través de la acción y el ejemplo una actitud sincera hacia la Seguridad
Higiene y Ambiente.
Participar activamente en la investigación de accidentes que han tenido
consecuencias leves, moderadas graves.
Gerente de Recursos Humanos.
Es el responsable directo de:
La ejecución de las acciones correspondientes a normativas de seguridad de cada uno
de los supervisores bajo su responsabilidad.
Verificar el cumplimiento de las charlas de seguridad y salud laboral, por arte de los
supervisores bajo su responsabilidad.
13
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Revisar y emitir instrucciones para la ejecución de los programas de inducción y
notificación de riesgos a los nuevos trabajadores en concordancia con la
coordinación de seguridad y salud laboral (ingresos, transferencias, aprendices.).
Participar activamente en la investigación de accidentes.
Coordinar, implementar y evaluar prácticas operativas.
Solicitar la intervención de la Coordinación de seguridad y salud laboral para el
estudio y análisis de condiciones inseguras, actos inseguros y aspectos ergonómicos.
Inspeccionar el informe preliminar y final de accidentes elaborado por el (los)
supervisor (es).
Supervisor
Es responsable ante el Gerente General:
Mantener el cumplimiento de las normas de seguridad en el proceso productivo, de
atención al cliente, y despacho de materiales.
Elaborar informes de incidentes/accidentes y entregarlos a la coordinación de
seguridad y salud laboral a la brevedad posible para realizar la declaración de
accidentes ante el instituto nacional de prevención y seguridad laborales.
Detectar y hacer que sus supervisados detecten actos y condiciones inseguras.
Despachadores
Son responsables de observar y poner en práctica las normas de seguridad y
procedimientos que les sean indicados de acuerdo al programa de seguridad y
Seguridad Laboral.
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Participar activamente en los operativos de orden y limpieza.
Usar correctamente el equipo de protección personal (EPP).
Asistir y participar activamente en charlas de seguridad.
Acatar y cumplir con todas las normas y procedimientos emanados de la supervisión.
Permanecer en su sitio de trabajo desde el inicio de la jornada hasta la hora de
culminación.
Participar activamente en los simulacros para evacuación en casos de emergencia.
Operador De Montacargas:
Se encargan de operar los montacargas para el desarrollo de las distintas actividades
de la empresa, como la carga y descarga.
Participar activamente en los operativos de orden y limpieza.
Usar correctamente el equipo de protección personal (EPP).
Asistir y participar activamente en charlas de seguridad.
Acatar y cumplir con todas las normas y procedimientos emanados de la supervisión.
1.6.2. Funciones Generales del Organigrama del Departamento
Coordinador de Seguridad y Salud Laboral
Es responsable de:
Asesorar y dar servicio a todos los niveles de la Empresa en la aplicación de
técnicas destinadas a prevenir, minimizar y/o controlar riesgos que pudieran dar
15
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origen a eventos no deseados y/o previsibles que afecten o puedan afectar a
trabajadores, equipos, instalaciones y ambiente.
Asesorar a los niveles operativos y gerencia general.
Auditar Programas de mantenimiento de equipos, maquinarias y herramientas.
Fiscalizar Inspecciones de equipos y maquinarias.
Conformar un servicio de registro y análisis de información.
Atender situaciones de Emergencia.
Capacitar al personal en las Técnicas de Prevención, Control de Riesgos y salud
laboral.
Coordinar y supervisar reuniones de Seguridad, Higiene y Ambiente.
Coordinar con los supervisores de área para asegurar que el trabajo que se está
realizando, cumpla con los Procedimientos de Seguridad y Salud Laboral definidos
para el tipo de trabajo.
Evaluar la eficiencia de las cuadrillas de campo respecto al trabajo que están
desarrollando versus los Procedimientos de Seguridad requeridos.
Dictar Charlas de Inducción sobre la Política de seguridad y salud laboral a los
trabajadores de nuevo ingreso.
Técnicos de Seguridad
Se encargan de asesorar, auditar y controlar la gestión de Seguridad e Higiene
Industrial en las áreas donde labora el personal, participa en el Programa de
Capacitación y divulgación del programa de seguridad y salud en el trabajo.
16
17
Participar activamente en los simulacros para evacuación en casos de emergencia.
Se encargan de realizar las charlas de seguridad antes de comenzar la jornada laboral.
Se encargan de realizar los análisis de riesgos por cargo.
Se encargan de supervisar, analizar y detectar actos y condiciones inseguras en el
ambiente de trabajo.
1.6.2 Funciones Generales del Organigrama del Departamento.
Coordinación de Seguridad y Salud Laboral
Asegurar la gestión de resguardo, protección y seguridad del personal, material,
equipos, productos e instalaciones, mediante la prevención y el control de los riesgos
derivados, relacionados o asociados con las actividades operativas y administrativas
que realiza con el fin de evitar o reducir las posibilidades de lesiones y/o el deterioro
de la salud del personal, la degradación del ambiente, daños a equipos
Objetivos
La coordinación de de Seguridad y Salud en el trabajo comprende los siguientes
objetivos:
Determinar las condiciones de riesgos en el ambiente laboral.
Misión
La Coordinación de Seguridad y Salud en el trabajo tiene su misión
fundamentada en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, reparación integral del daño sufrido y promoviendo e incentivando el
desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y
17
18
turismo social, de acuerdo a la normativa legal y convenciones colectivas de trabajo
vigentes.
Procesos
Planificación, dirección y control de gestión de la unidad.
Formulación y ejecución de planes y programas en materia de seguridad y salud en el
trabajo, utilización del tiempo libre, descanso, recreación y turismo social.
Seguimiento y control de las acciones preventivas y correctivas en materia de salud
ocupacional, higiene y seguridad laboral.
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Investigación y Notificación de Accidentes de Trabajo.
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Gerencia ind proyecto

  • 1. 6 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ MATERIA: GERENCIA INDUSTRIAL SECCIÓN “S” PROFESOR: ALCIDES CADIZ PARTICIPANTES: DIANA MANCHERA SERGIS GONZALEZ DANIEL BERROTERAN CIUDAD GUAYANA; JULIO 2015 6
  • 2. 7 INTRODUCCIÓN La Ferretería Principal C.A. Es una empresa dedicada a suministrar materiales de construcción del ramo ferretero desde hace más de 29 años. Su trayectoria y crecimiento están estrechamente asociados al desarrollo de la región de Guayana, estando presente como una de las empresas proactivas, Instalada por el sector público y privado. Primero se estableció en la Ciudad de San Félix en Junio 1980 como Ferretería Principal, C.A. su crecimiento y demanda ha sido progresivo y deciden sus accionistas expandirse en toda la región de Guayana con la Creación de: Mundo Cerámico Principal, Pintatodo Principal, Herramientas Brink y distribuidora Pintuven Estas Por Supuestos Adscrita Por Sus Dueños Al Grupo Ferretero Principal, generando empleo a más de 184 trabajadores de la zona. Logrando así liderar el mercado de ventas de materiales para la construcción, y Distribuye sus mercancías a lo largo y ancho del país. Ferretería Principal C.A., de acuerdo al proceso productivo que desarrolla, en el despacho, cabillas, tubos galvanizados y tubos estructurales mantos de impermeabilización, vigas doble T, cemento, herramientas, piezas sanitarias, entre otros. 7
  • 3. 8 1.1.1.- Mapa Ubicación Geográfica de la Empresa Fig. 1 Fuente: Dionisia Aguilar (2011) 8
  • 4. 9 1.1.2.- Plano Ubicación de la empresa en la ciudad, (Croquis) Fig. 2. Fuente: Dionisia Aguilar (2011) 9
  • 5. 10 1.2.- Objetivos Visión: Hacer de Ferretería Principal, una Corporación Global, líder regional y nacional en el sector Ferretero y de Construcción, y ser reconocida como proveedora preferida por su capacidad de comercialización y suministro, basada en la confiabilidad y experiencia de su Gente. Misión: Ser la empresa numero 1(uno) en la región, en ventas de equipos ferreteros, brindándoles al público en general la mejor atención y satisfacción, Proveer al Mercado Nacional de Productos de Ferretería, Pinturas, Lámparas, Cerámicas, Herramientas y Materiales para la Construcción, mediante la Comercialización Competitiva, que permita la satisfacción plena de Nuestros Clientes, Accionistas y el Personal que conforman nuestras Empresas. 1.3.- Funciones Ferretería principal C.A., cuenta con una infraestructura de un edificio de 1400 metros cuadrados dividido en dos plantas, dos depósitos, uno para el despacho de cemento y laminas de acerolit y laminas de zinc, y otro depósito donde se almacena y despachan las cabillas, tubos, de varios tipos, mantos asfalticos entre otro otros. Departamento administrativo: área donde se gestionar las cuentas por cobrar, cuentas por pagar, pago de servicios básicos. Departamento de recursos humanos: se encarga de ingresar personal, cargar la nómina chequear las entradas y salidas del personal, a través del sistema hand point pago de nómina, realizar trámites ante el seguro social. 10
  • 6. 11 1.4.- Organigrama Estructural de la Empresa Organigrama No. 1. Fuente: Ferretería Principal C.A. (2011) 11 PRESIDENTE ASESOR LEGALASESOR CONTABLE JEFE DE COMPRAS GERENTE GENERAL GERENCIA DE OPERACIONES GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN GERENCIA DE RRHH COORD. DE HIGIENE Y SEURIDAD SUPERVISOR DE AREA DESPACHADORES
  • 7. 12 1.5 Organigrama Estructural del Departamento Organigrama No. 2. Fuente: Ferretería Principal C.A. (2011) 12 Coordinación general de seguridad industrial Técnico Sha Coordinador Sha
  • 8. 13 1.6. Explicación de las Funciones Generales de los Organigramas. 1.6.1. Funciones Generales de la Empresa Gerente General (Presidente) Es el responsable directo de: La aplicación y el cumplimiento del Programa de Seguridad y Salud Laboral. Asegurarse que los requisitos del Programa de Seguridad y Salud Laboral son observados y cumplidos por el personal bajo su responsabilidad. Habilitar los recursos económicos necesarios para la compra de los insumos requeridos. Fomentar a través de la acción y el ejemplo una actitud sincera hacia la Seguridad Higiene y Ambiente. Participar activamente en la investigación de accidentes que han tenido consecuencias leves, moderadas graves. Gerente de Recursos Humanos. Es el responsable directo de: La ejecución de las acciones correspondientes a normativas de seguridad de cada uno de los supervisores bajo su responsabilidad. Verificar el cumplimiento de las charlas de seguridad y salud laboral, por arte de los supervisores bajo su responsabilidad. 13
  • 9. 14 Revisar y emitir instrucciones para la ejecución de los programas de inducción y notificación de riesgos a los nuevos trabajadores en concordancia con la coordinación de seguridad y salud laboral (ingresos, transferencias, aprendices.). Participar activamente en la investigación de accidentes. Coordinar, implementar y evaluar prácticas operativas. Solicitar la intervención de la Coordinación de seguridad y salud laboral para el estudio y análisis de condiciones inseguras, actos inseguros y aspectos ergonómicos. Inspeccionar el informe preliminar y final de accidentes elaborado por el (los) supervisor (es). Supervisor Es responsable ante el Gerente General: Mantener el cumplimiento de las normas de seguridad en el proceso productivo, de atención al cliente, y despacho de materiales. Elaborar informes de incidentes/accidentes y entregarlos a la coordinación de seguridad y salud laboral a la brevedad posible para realizar la declaración de accidentes ante el instituto nacional de prevención y seguridad laborales. Detectar y hacer que sus supervisados detecten actos y condiciones inseguras. Despachadores Son responsables de observar y poner en práctica las normas de seguridad y procedimientos que les sean indicados de acuerdo al programa de seguridad y Seguridad Laboral. 14
  • 10. 15 Participar activamente en los operativos de orden y limpieza. Usar correctamente el equipo de protección personal (EPP). Asistir y participar activamente en charlas de seguridad. Acatar y cumplir con todas las normas y procedimientos emanados de la supervisión. Permanecer en su sitio de trabajo desde el inicio de la jornada hasta la hora de culminación. Participar activamente en los simulacros para evacuación en casos de emergencia. Operador De Montacargas: Se encargan de operar los montacargas para el desarrollo de las distintas actividades de la empresa, como la carga y descarga. Participar activamente en los operativos de orden y limpieza. Usar correctamente el equipo de protección personal (EPP). Asistir y participar activamente en charlas de seguridad. Acatar y cumplir con todas las normas y procedimientos emanados de la supervisión. 1.6.2. Funciones Generales del Organigrama del Departamento Coordinador de Seguridad y Salud Laboral Es responsable de: Asesorar y dar servicio a todos los niveles de la Empresa en la aplicación de técnicas destinadas a prevenir, minimizar y/o controlar riesgos que pudieran dar 15
  • 11. 16 origen a eventos no deseados y/o previsibles que afecten o puedan afectar a trabajadores, equipos, instalaciones y ambiente. Asesorar a los niveles operativos y gerencia general. Auditar Programas de mantenimiento de equipos, maquinarias y herramientas. Fiscalizar Inspecciones de equipos y maquinarias. Conformar un servicio de registro y análisis de información. Atender situaciones de Emergencia. Capacitar al personal en las Técnicas de Prevención, Control de Riesgos y salud laboral. Coordinar y supervisar reuniones de Seguridad, Higiene y Ambiente. Coordinar con los supervisores de área para asegurar que el trabajo que se está realizando, cumpla con los Procedimientos de Seguridad y Salud Laboral definidos para el tipo de trabajo. Evaluar la eficiencia de las cuadrillas de campo respecto al trabajo que están desarrollando versus los Procedimientos de Seguridad requeridos. Dictar Charlas de Inducción sobre la Política de seguridad y salud laboral a los trabajadores de nuevo ingreso. Técnicos de Seguridad Se encargan de asesorar, auditar y controlar la gestión de Seguridad e Higiene Industrial en las áreas donde labora el personal, participa en el Programa de Capacitación y divulgación del programa de seguridad y salud en el trabajo. 16
  • 12. 17 Participar activamente en los simulacros para evacuación en casos de emergencia. Se encargan de realizar las charlas de seguridad antes de comenzar la jornada laboral. Se encargan de realizar los análisis de riesgos por cargo. Se encargan de supervisar, analizar y detectar actos y condiciones inseguras en el ambiente de trabajo. 1.6.2 Funciones Generales del Organigrama del Departamento. Coordinación de Seguridad y Salud Laboral Asegurar la gestión de resguardo, protección y seguridad del personal, material, equipos, productos e instalaciones, mediante la prevención y el control de los riesgos derivados, relacionados o asociados con las actividades operativas y administrativas que realiza con el fin de evitar o reducir las posibilidades de lesiones y/o el deterioro de la salud del personal, la degradación del ambiente, daños a equipos Objetivos La coordinación de de Seguridad y Salud en el trabajo comprende los siguientes objetivos: Determinar las condiciones de riesgos en el ambiente laboral. Misión La Coordinación de Seguridad y Salud en el trabajo tiene su misión fundamentada en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, reparación integral del daño sufrido y promoviendo e incentivando el desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y 17
  • 13. 18 turismo social, de acuerdo a la normativa legal y convenciones colectivas de trabajo vigentes. Procesos Planificación, dirección y control de gestión de la unidad. Formulación y ejecución de planes y programas en materia de seguridad y salud en el trabajo, utilización del tiempo libre, descanso, recreación y turismo social. Seguimiento y control de las acciones preventivas y correctivas en materia de salud ocupacional, higiene y seguridad laboral. Educación e Información. Investigación y Notificación de Accidentes de Trabajo. Investigación y Notificación de Enfermedades Ocupacionales. Planes de Contingencias y Atención de Emergencias. Atención a los ordenamientos del INPSASEL. Atención a los Procedimientos Administrativos en materia de discapacidad por el Inpsasel. 18
  • 14. 19 19