La gestión de compras es importante para las empresas porque representa un porcentaje considerable de los costos totales. Mejorar la gestión de compras puede ahorrar costos significativos y mejorar la disponibilidad de capital de trabajo, competitividad e innovación. El documento describe un modelo para clasificar las compras (modelo Kraljic) y establecer una pirámide de gestión de compras con estrategias y tácticas enfocadas a cada tipo de compra.

1. Gestión de compras:
La pirámide de la gestión de compras
Un ahorro potencial
Estrategia
Táctica
Existen varias razones por las cuales  Centralización de compras
Operaciones
las empresas deberían implementar creando ventajas de escala
una gestión adecuada de compras:  Uso de internet en el proceso Negociar y
 Integración de los departamentos sourcing especificar seleccionar contratar
 Las compras suman un de venta y compra (Supply Chain
ordenar siguimiento
Management)
controlar
porcentaje considerable en los evaluación
costos totales de las  Enfasis en el resultado
empresas, instituciones, Ante esta tendencia, CEGESTI
también incorporó la gestión de Productos–servicios rutinarios:
organizaciones e industrias:
compras en sus servicios, para apoyar tienen un bajo impacto en el resultado
Un ahorro en las compras tiene
a las empresas costarricenses y de mientras que hay muchos
un efecto multiplicador en el
América Latina, enfocándose proveedores. El mejoramiento de este
resultado.
fundamentalmente en los siguientes grupo está en la agilización del
 Los inventarios absorben una elementos: proceso.
gran parte del capital de Clasificar el portafolio de Productos–servicios críticos:
trabajo: Mejorar el manejo del compras tienen un bajo impacto en el resultado
tiempo de entrega tiene un alto El primer paso para mejorar la mientras que hay pocos proveedores.
impacto en la disponibilidad de Gestión de Compras es clasificar el El mejoramiento está buscar
capital de trabajo. portafolio mediante el siguiente productos alternativos de manera que
 La flexibilidad para satisfacer Modelo de
disminuya el riesgo de
la demanda del mercado incumplimiento por parte del
muchas veces depende de la Kraljic proveedor.
flexibilidad en compras: Productos–servicios
Productos Productos estratégicos:
Impacto en el resultado
Mejoramiento en la gestión
implica mejoramiento en la
mulitplicadores estrategicos tienen un alto impacto en el
competitividad de la empresa. resultado mientras que hay pocos
proveedores. El mejoramiento
 Innovación de los productos: está en la relación con el
La innovación muchas veces Productos Productos proveedor, elaborar un tipo de
empieza con la gestión de rutiniarios criticos alianza para garantizar el futuro de
compras. la empresa.
 La calidad de los productos
Riesgo de incumplimiento
¡La gestión de compras varia por
depende en gran parte de la tipo de compra; la compra de
gestión de compras: Una productos estratégicos requiere
gestión adecuada de las compras modelo de Kraljic: otra gestión que productos
puede mejorar la calidad de los rutinarios!
Gestión de
Compras
productos. Productos-servicios
multiplicadores: tienen un alto La pirámide de la gestión de
A pesar de la importancia de la impacto en el resultado mientras que compras
gestión de compras, las empresas no existen muchos proveedores. El Después de haber analizado el
le dan la atención que merece. Existe mejoramiento está en encontrar portafolio de compras se establece la
la impresión que producción y ventas proveedores con los mejores precios. pirámide de compras en la empresa.
son el eje de la empresa y que Estrategia: Se define la estrategia y
compras es nada más un proceso de los objetivos por cada tipo de compra.
apoyo para producción. Además el Táctica: Se definen las mejoras, la
énfasis de la gestión de compras está organización y los procedimientos
en ordenar y en recibir el producto, para la búsqueda de fuentes, la
sin estar consciente que estos dos especificación de las necesidades, la
elementos son solo una pequeña selección del proveedor, la táctica en
parte de la gestión de compras. la negociación, la contratación y
Es hasta ahora que las empresas últimamente la evaluación del
multinacionales están reconociendo la proveedor.
importancia del ahorro potencial Operaciones: Se definen las
existente en la gestión de compras. mejoras, la organización y los
Por tal razón, estas organizaciones procedimientos para ordenar los
están cambiando totalmente su productos – servicios y controlar si
proceso de compras a través de los éstos cumplen con los requisitos y
siguientes mecanismos: finalmente el pago de la factura.
Si desea conocer más acerca de cómo mejorar la competitividad de su empresa,
accese otros artículos como éste en la sección Éxito Empresarial de nuestro sitio web: www.cegesti.org

2. La gestión de compras está
estrechamente vinculada con la
satisfacción del cliente y por lo tanto
todas las mejoras que se realicen, la
organización que se defina y los
procedimientos que se implementen
formarán parte del sistema de
aseguramiento de la calidad de la
empresa.
Eduard Walkers
CEGESTI
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