Este documento define los conceptos de grupo, estructura de grupo y tipos de grupos. Explica que un grupo está formado por personas que interactúan para lograr metas comunes y siguen normas compartidas. Describe los elementos estructurales de un grupo como su cultura, valores e intereses. Además, distingue entre grupos formales e informales, primarios y secundarios, y conglomerados. Finalmente, analiza los roles dentro de un grupo y efectos como el halo, Pigmalión y pensamiento de grupo que influyen en la conducta individual.

1. Tema II. Complejidad y dinámica social
Grupo: concepto y tipos

2. Concepto de grupo
 Reunión de varias personas que interactúan entre sí con el
objeto de lograr ciertas metas comunes, en donde todos los
integrantes se reconocen como miembros pertenecientes a
una entidad y rigen su conducta en base a una serie de
normas y valores que todos han creado o modificado.

3. Estructura de un grupo
La estructura es la forma en que las partes de un
conjunto están conectadas o relacionadas entre sí.
Armadura o esqueleto que es la base de algo
Conjunto ordenado y autónomo de elementos
interdependientes

4. Entre más estructurado esté un grupo, mayor es su
cohesión y la conducta de sus integrantes es más
predecible.
Elementos de la estructura de un grupo
 Cultura
 Valores
 Objetivos e intereses comunes
 Edad, situación geográfica
 Condición económica
 Afinidades, situaciones de rechazo

5. Tipos de grupos
• Formales: Aquellos en los que
está definida la estructura, la
asignación de tareas y el
objetivo por las
organizaciones

6. Tipos de grupos
• Informales: Asociaciones, alianzas
sin estructura definida, o asignada
por las organizaciones. Su unión
meramente por lazos afectivos, de
pertenencia o creencias afines.

7. Tipos de grupos
• Básicos o primarios:
• En este tipo de grupo existen lazos estrechos
entre sus integrantes, se presenta la cooperación
y se desarrollan lazos emocionales fuertes.
• Son el primer contacto del ser humano para
formar sus ideales y valores y para desarrollarse
en sociedad.

8. Tipos de grupos
• Secundarios:
• Generalmente conformado por más de 10 integrantes, es un
grupo donde se presentan relaciones formales, contractuales,
impersonales y racionales, no estrechas ni afectivas.
•
• Dependiendo de la estructura pueden presentarse relaciones
cooperación o de competencia
• Tienen una duración breve.

9. Tipos de grupos
• Conglomerados:
• Conjunto de personas que están en contacto, por
espacial o temporal.
• Se caracterizan porque a pesar de tener un objetivo en
común, los integrantes son extraños unos con otros, no
existen posiciones ni funciones sociales y aunque la
proximidad física sea grande, el contacto social es muy
limitado.

10. Otros grupos
 Exclusivos-inclusivos.
 De pertenencia o de referencia
 Cooperativos-competitivos.

11. Cooperación y competencia entre grupos
 Grupos cooperativos:
 Son los grupos donde existe una plena disposición entre
todos los integrantes para trabajar juntos y alcanzar
objetivos comunes, maximizando esfuerzos.

12.  Grupos en competencia:
 Grupos donde cada miembro trabaja de forma individual
alcanzar sus propias metas, se desarrolla un sentido de
rivalidad cuando la meta es difícil de alcanzar o cuando la
motivación o los estímulos se otorgan al trabajador o
“estrella” solamente.
 Se caracterizan por la desvinculación entre los miembros o la
reserva de hechos creativos

13. Algunas percepciones del trabajo
en equipo entre universitarios

14. ¿Qué opinan los universitarios sobre el trabajo en
equipo?
 El lado positivo
 •“Intercambiamos información, podemos realizar un
concepto más amplio, un panorama más nutrido, una
retroalimentación”
 •“Hay intercambio de ideas y apoyo”
 •“Se hace más ameno (…) puedes tener diferentes tipos de
opiniones”
 Fuente: Estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración, (2012)

15. ¿Qué opinan los universitarios sobre el trabajo en
equipo?
 “Si surgen dudas, cosas que yo no entienda, otra persona las
puede entender y se va complementando”
 “Cada persona aporta lo que piensa”
 “Tú puedes estudiar solo, pero en un ambiente laboral, pues
te vas a basar en un equipo”
 Fuente: Estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración, (2012)

16. ¿Qué opinan los universitarios sobre el trabajo en
equipo?
El lado negativo
 “A mí me funciona mejor estudiar solo (a), cuando me reúno con mis
compañeros de clase, terminamos olvidando el objetivo real del
encuentro”
 “Nos dejaron desarrollar un plan de negocios… éramos cuatro y solo
trabajamos verdaderamente dos personas. Me pareció muy injusto pero
no los delaté con el profesor por temor a que me dijeran soplón(a).
 “Siempre le hice la tarea a mi novia por solidaridad. Ella sacó 10 y yo 8; el
profesor nunca lo supo porque no hubiese soportado que ella me
dejara”
 Fuente: Estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración, (2012)

17. ¿Qué opinan los universitarios sobre el trabajo en
equipo?
 “ El profesor nos integró por orden de la lista, nunca me adapté con el
equipo, sentí que me hacían menos todo el tiempo, se burlaban de mi
forma de hablar, de vestir, porque no les caía bien y solo me dejaban lo
más pesado”
 “Mi trabajo era tan demandante que no me permitía ir a las reuniones y
hacer lo que me correspondía, ellos me apuntaron, pero me tuve que
caer con una lana.
 En mi equipo había buenas ideas, pero el protagonismo recaía en una
persona, el mandamás que nos “dirigía” siempre hizo lo más fácil.
 Fuente: Estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración, (2012)

18. Roles individuales en la dinámica de grupos
 El coordinador
 El dominante
 El conciliador
 El aplicado al objetivo

19. Roles individuales en la dinámica de grupos
 El agresor y/o discriminador
 El integrante silencioso
 El egoísta y/o obstructor
 El buscador de reconocimiento

20. Influencia
 Influencia: Capacidad que tiene una persona para causar
ciertos efectos en otra o en otras; una influye, otra recibe la
influencia.
 Puede ser la orientación hacia una opinión, la formación de
cierto criterio, el sentido de pertenencia o rechazo hacia un
hecho específico, la imitación de ciertas conductas, la forma
en que se percibe la información.

21. Principales efectos en las percepciones
humanas que influyen en la conducta del
individuo en grupo

22. Efecto halo
Apariencia.
“Como te ven, te tratan”
 Favorece la aceptación o el rechazo de una idea o de una
persona
 Predisposición que afecta la imagen que se tiene de
alguien o de un paradigma, sin que se conozca
profundamente

23. Efecto pigmalión
Percepción y comportamiento
 La creencia que tiene una persona sobre el comportamiento de alguien,
puede influir en la conducta futura de esa persona a la que se califica;
deteriorar su autoestima o mejorar su desempeño.
 La profecía auto cumplida es un cambio de comportamiento dramático
fundado en el trato.
 “Es brillante, lo puede todo si lo desea”
 “Por su forma de hablar, puedo advertir que es una persona
preparada”
 “Tiene pinta de delicuente”
 “Eres un flojo…eres un tonto”

24. La paradoja de Abilene
Actuar sin pensar
 La necesidad de complacer las expectativas de un grupo,
lleva a los integrantes a emprender tareas que ninguno
realmente quería realizar.
 “Si nadie quería tocino ¿ Por qué matamos al puerco?

25. Sesgo de grupo
Se refiere a actuar de cierta forma para ser aceptado en un grupo,
aunque no se esté siempre de acuerdo.
 “ Para vivir hay que pensar como piensan, a riesgo de malvivir
como realmente pensamos”
 Las personas exageran sus puntos de vista frente al grupo al que
quieren integrarse, en aras de lograr aceptación, radicalizando su
postura a situaciones que nunca hubieren propuesto bajo otras
circunstancias.

26. Pensamiento de grupo
Cooperación y unión para obtener resultados
“Aquí el más chimuelo mastica tuercas”
Significa que todos los miembros de un grupo independientemente de
sus capacidades contribuyen con su actuación para lograr el objetivo
propuesto a través de:
 Romper el aislamiento.
 Fomento de la cohesión.
 Liderazgo
 Organización de roles
 Homogeneidad ideológica.
 Manejo de situaciones de estrés

27. Consideraciones sobre los grupos sociales
 Los miembros del grupo son emisores y receptores potenciales de
influencias, deben conciliarse intereses
 Cuando se rompe la cohesión en un grupo, deben ajustarse la reglas de
convivencia
 Las diferencias de opinión, la pluralidad de ideas, siempre generarán
cambios en las relaciones humanas
 El consenso permite un eficaz funcionamiento del grupo y la posibilidad de
que continue.