Este documento resume las similitudes entre las ideas de cuatro gurús de la calidad: Deming, Juran, Crosby e Ishikawa. Algunas de las similitudes clave son: 1) La participación de la gerencia es fundamental para lograr la calidad; 2) La educación del personal es esencial para mejorar la calidad; 3) Se requiere adoptar una nueva filosofía de calidad en toda la organización.
1. INTRODUCCION: 2
2. DEFINICIÓN: 3
3. OBJETIVOS 4
4. VENTAJAS 4
5. DESVENTAJAS 4
6. TIPOS DE GRÁFICOS DE CONTROL 5
6.1 Gráfico de control por variables 5
6.2 Gráfico de control por atributos 6
7. ¿CÓMO REALIZAR UNA GRÁFICA DE CONTROL? 6
8. CÓMO INTERPRETAR UNA GRÁFICA DE CONTROL 7
9. TIPOS DE RESULTADOS 9
10. ¿CUÁNDO EL PROCESO ESTÁ FUNCIONANDO MAL? 10
11. BIBLIOGRAFÍA: 11
En esta línea de tiempo se presentan los antecedentes del origen de la GCT y su introducción en el ámbito educativo, por tanto, se puede inferir la importancia de la gestión de procesos para una educación de calidad como referente del desarrollo de los procesos industriales y las relaciones de comercio internacional generando las condiciones de estandarización para la elaboración de los productos que consumen los seres humanos y la prestación de servicios de las organizaciones.
Es el proceso de ubicación del lugar adecuado para instalar una planta industrial requiere el análisis de diversos factores, y desde los puntos de vista económico, social, tecnológico y del mercado entre otros.
Entender y propiciar la calidad total en un enfoque que busca mejorar la prestación de servicios y la satisfacción del cliente con el fin de mejorar los procesos y por ende, los productos que ofrecen al público
Patricia Reyes Perez
1. INTRODUCCION: 2
2. DEFINICIÓN: 3
3. OBJETIVOS 4
4. VENTAJAS 4
5. DESVENTAJAS 4
6. TIPOS DE GRÁFICOS DE CONTROL 5
6.1 Gráfico de control por variables 5
6.2 Gráfico de control por atributos 6
7. ¿CÓMO REALIZAR UNA GRÁFICA DE CONTROL? 6
8. CÓMO INTERPRETAR UNA GRÁFICA DE CONTROL 7
9. TIPOS DE RESULTADOS 9
10. ¿CUÁNDO EL PROCESO ESTÁ FUNCIONANDO MAL? 10
11. BIBLIOGRAFÍA: 11
En esta línea de tiempo se presentan los antecedentes del origen de la GCT y su introducción en el ámbito educativo, por tanto, se puede inferir la importancia de la gestión de procesos para una educación de calidad como referente del desarrollo de los procesos industriales y las relaciones de comercio internacional generando las condiciones de estandarización para la elaboración de los productos que consumen los seres humanos y la prestación de servicios de las organizaciones.
Es el proceso de ubicación del lugar adecuado para instalar una planta industrial requiere el análisis de diversos factores, y desde los puntos de vista económico, social, tecnológico y del mercado entre otros.
Entender y propiciar la calidad total en un enfoque que busca mejorar la prestación de servicios y la satisfacción del cliente con el fin de mejorar los procesos y por ende, los productos que ofrecen al público
Patricia Reyes Perez
Tabla-resúmen de las corrientes clásicas de la Calidad como concepto empresarial y organizacional, que explica los elementos más importantes de cada una y su relación con sus aspectos mercadológicos inherentes.
Actividad 12 Evaluacion Final Universidad Sabes Gabby Banda
PROFESOR RAFAEL LOPEZ SANCHEZ
Actividad 12 Dolores GABRIELA BANDA ROARO
breve exposición sobre lo aprendido en el curso con respecto a describir una metodología práctica para la implantación, administración, mejora y mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad.El concepto de calidad ha evolucionado a través del tiempo desde planteamientos de inspección del producto final, control de procesos, pasando por el aseguramiento de la calidad, hasta la idea de la excelencia empresarial de hoy en día. En la década de los 80 Europa empezó a consolidar el aseguramiento de la calidad, mediante el apoyo de los estados a la certificación según normas ISO 9000, mientras en Japón existía el premio Deming a la Calidad total (1951) y en Estados Unidos se empezaba a hablar del premio Malcon Baldrige (1987).
2. X X 9 .MEJORA CONTINUA X X 8.ELIMINAR LAS CAUSA DEL ERROR X X 7.RECONOCIMIENTOS X X X 6.ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA EMPRESA X X X 5.MOTIVACIÓN X X x 4 .ELIMINAR TEMORES X X X X 3.NUEVA FILOSOFIA X X X X 2.EDUCACIÓN X x X X 1.PARTICIPACION DE LA GERENCIA ISHIKAWA CROSBY JURAM DEMING SIMILITUDES
3. 1.Participación de la Gerencia: La alta administración debe estar totalmente concientizada con la importancia estratégica y operativa de la calidad, para lo cual deberá comprometerse plenamente tanto en los aspectos de liderazgo y planificación ,como en los vinculados con la capacitación ,mejora continua de los procesos y, los sistemas de prevención y evaluación que permitan el mayor nivel de calidad y satisfacción. Ello implica destinar todos los recursos que sean necesarios para hacer factible la calidad, se trate tanto de recursos financieros como de tiempos de dedicación.
![“ GURUS DE LA CALIDAD”. SIMILITUDES ENTRE SUS IDEAS. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/gurusdelacalidad-taller2-110211220934-phpapp02/85/Gurus-de-la-calidad-1-320.jpg)
