Ponencia para INCOM (1º Congreso Nacional de Investigadores en Comunicación de Chile) sobre competencias y demandas por e-competencias en medios digitales. ¿Qué distingue la necesidad de alfabetización en medios en la era de comunicación de masas y en la era de los medios digitales?

1. aNETfabetos: La relevancia de las e-competencias
para los autocomunicadores de masa
INCOM 2014
I Congreso Nacional de la Asociación Chilena de
Investigadores en Comunicación, INCOM
Marcelo Luis B. Santos - @celoo
Octubre de 2014

2. Media Literacy
• Años 60, 70, …
• National Media Literacy Asociation, NMA
• Media & Values
• The Journal of Media Literacy Education de la
Universidad de Rhode Island

3. Pero…
• … ¡¡OPS!! No es “aguja hipodérmica”
• El ser humano al otro lado TIENE un cerebro
• Regulaciones variadas en diferentes países
• Poca adhesión a nivel educativo en 50 años

4. ¿Mismo camino…?
¿Y LAS TIC?

5. Regulación de la TV en Chile
• 1960: primeras emisiones
• Mundial 62: popularización
• Agosto de 1970 se crea TVN: “garantizar el sentido
educativo y cultural de la TV y resguardar el
pluralismo político”
• Dictadura: instrumentalización (Godoy, 2014)
• Democracia: visión de rol público en el marco de la
eficiencia (Fuenzalida, 2014)

6. Regulación de la Red
• SOPA
• PIPA
• ACTA
• TTP: Trans-Pacific Partnership
• Marco Civil da Internet (Brasil)

7. Regulación de la Red en Chile
• 2006: el Decreto Supremo 100 regular presencia del
Estado y asegurar accesibilidad y estándares
• 2007: Ley de Transparencia
• 2010: Ley de Neutralidad de Red
• 2011 (febrero): Ley de Participación (20.500)
• 2011 (septiembre): Adhesión de Chile al Open
Government Partnership (OPG)
• 2012: Instructivo Presidencial nº005: Datasets

8. …otro camino!
¿Y LAS TIC?

9. Medios de Comunicación de Masa
Tradicionales
MCM -> masivo
TV
Radio
Medios Impresos
Comunicación declarativa (Rafaeli)

10. Medios de Comunicación de Masa
Tradicionales
Comunicación
interpersonal
Comunicación interactiva (Rafaeli)
Teléfono
Cara a cara
Señas
-> interactivo

11. Claves de la Diferencia
Medios Digitales
(pero… ¿qué interactividad?)
Interactividad
Masividad
(pero… ¿qué masividad?)
Internet
E-mail
Mens. Instantánea
Redes Sociales
Telefonía Móvil

12. Hipermídia é um sistema aberto de signos de
natureza híbrida, organizado hipertextualmente
em meio digital, que permite a interação homem-tarefa-
máquina e seus desdobramentos, conectado
a outros sistemas multimídia através de redes
telemáticas de comunicação.
--Santos, 2005

13. Fully interactive communication requires that later
messages in any sequence take into account not just
messages that preceded them, but also the manner
in which previous messages were reactive. In this
manner interactivity forms a social reality.
--Rafaeli & Sudweeks, 1997

14. Medios Digitales
• Sistema Abierto
• Interactivo
• Masivo
CGU
Contenido Generado por Usuario

15. Masivo
“Certain attributes appeared to distinguish mass
communication from other modes of human
communication: the diffusion of messages from a
seemingly powerful, single source to a large,
heterogeneous audience; the public nature of the
messages; and the lack of (or delayed) feedback from
receivers to the mass communication source.”
--Greenberg & Salwen, 2008 p.62

16. Masividad de las TICs
• Interactiva
• Autónoma

17. Autocomunicación de Masas
• Autonomía del proceso completo de comunicación:
- Contenido autogenerado
- Emisión autodirigida
- Recepción autoseleccionada
--CASTELLS, 2009, p. 108

18. ¿Piense lo que tuitas o tuitas lo que piensas?
Hoy levanté con ganas de comer huevos para el desayuno (( Tweet ))
CGU = CONFLICTO GENERADO POR
EL USUARIO

19. a) Comunciación Política
Competencia(s): Sensibilidad hacia
nuevas esferas públicas y privadas
digitales
Dilema: Privacidad vs Transparencia

20. b) Reputación e Imagen Corporativa
Competencia(s): Infotención, atención a la información.
Dilema: Inmediatez vs Conciencia y Atención (Mindfulness).

21. c) Experticia centralizada x distribuida
Competencia(s): Curaduría y filtraje de contenido;
Dilema: Inmediatez vs Responsabilidad (triangulación); Colaboración vs
Selección; Inteligencia Colectiva vs Inteligencia Experta.
“Redditors’ inability to identify the Tsarnaev brothers demonstrates the futility of using an
online crowd of amateur sleuths to help with a criminal investigation” (Surowiecki, 2013).

22. d) Educación A TRAVÉS de los medios
Parents and Kids... watch.
Today was probably the most disappointing day
of my life as a father and I don't know how to
correct the situation. Since I can't seem to
make any headway with my daughter on
Facebook, I chose instead to remedy the
problem permanently. (Jordan, 2012)
Competencia(s): REDlacionamientos
Dilema: Visibilidad vs Transparencia; Inmediatez e Impulsividad vs
Conciencia y Atención (Mindfulness).

23. Ya no se trata solo del consumo de información; los usuarios
de TIC son productores y difusores. Esto implica la necesidad
de diseñar, adaptar o evolucionar las estrategias de
enseñanza, de repensar las competencias y aptitudes
necesarias para lidiar con los cambios en los procesos
cognitivos necesarios para digerir adecuadamente las
tecnologías digitales (…) Enseñar lenguaje en el siglo XXI no
puede limitarse a enseñar redacción en un pedazo de papel.
--Santos, 2014