Este documento resume las principales problemáticas del entorno laboral en la Personería de Bogotá D.C., incluyendo el mal uso del tiempo, altos niveles de ruido que afectan la concentración, y alta presión laboral que lleva a una atención ciudadana poco cordial. Propone satisfacer las necesidades de los trabajadores a través de clases de manejo de emociones y rituales de relajación, ser conscientes de la carga laboral asignada, y ayudar a los empleados en situaciones de estrés para mejorar el