El documento explica qué son los incentivos, su origen y objetivos. Los incentivos son pagos como salarios, premios o beneficios que las empresas otorgan a los trabajadores para mejorar su desempeño. Surgen originalmente de las teorías de Frederick Taylor sobre vincular los salarios a la productividad. Los incentivos buscan motivar a los trabajadores a ser más productivos y retener personal valioso. Existen incentivos individuales como comisiones o por piezas producidas, e incentivos grupales que premian el trabajo en equipo.