Este documento trata sobre la inteligencia emocional y la comunicación. Explica que la buena comunicación hace que nos sintamos aceptados, mientras que la mala comunicación causa malentendidos. También discute cómo escuchar y hablar efectivamente, la importancia de la asertividad, y cómo desarrollar y nutrir la inteligencia emocional a través de conocer y controlar las emociones propias y de los demás. Además, ofrece consejos sobre prácticas sociales positivas y cosas a evitar en las relaciones.