En la actualidad, la imagen positiva que las empresas han de tener en Internet y el buen posicionamiento en los buscadores es cada vez más importante. Una realidad que corrobora el hecho –según reflejan diversos estudios de que el 90% de las compañías o de los particulares que contratan un servicio busca referencias por la Red.
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
Presentación compartida con el grupo de emprendedores del programa de Microsoft llamado "Jump Start" sobre cómo se compone el entorno digital, oportunidades que ofrece y recomendaciones para articular una estrategia en internet.
[WEBINARIO amdia OM Latam] Cómo utilizar los datos para conversar con mis cli...OM Latam
En un nuevo webinar de amdia y OM Latam, Alfredo Fabretti y Daniel Soldan avanzaron en la temática de Marketing Automation.
En el webinario nos explicaron cómo utilizar los datos para conversar con nuestros clientes, generando su fidelidad y conversiones.
Descarga los slides.
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
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En el webinario nos explicaron cómo utilizar los datos para conversar con nuestros clientes, generando su fidelidad y conversiones.
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Sirven las Redes Sociales para mis Negocios - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Segunda de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Marketing Digital en la Vida Real - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Primera de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Presentación sobre Marketing Digital aplicado a la hotelería. Una práctica introducción a los conceptos básicos del marketing y a las bases de toda estrategia digital local, principalmente en el rubro hotelero.
El plan de marketing digital - en Internet - Xternalizaxternaliza.es
Describe como realizar un plan de Marketing Digital de una manera eficaz y en tan solo unos pasos.
Hay varios modos de hacer el Plan de Marketing en Internet , este es uno de los más efectivos.
Negocios digitales apalancados por el Inbound Marketing - 1er #ExperienciaMK ...Manuel Caro
Definiendo primero que son Negocios Digitales (e-Business), se trata de encontrar la manera en la que el Marketing de Atracción (Inbound Marketing) puede encontrar su verdadero potencial para generar Retorno (ROI, Revenue) cuando se le mira actuando conjuntamente con otros esfuerzos (Outbound Marketing, Marketing Corporativo, Automatización, etc) - Conferencia dentro de la 1ra versión del evento Experiencia MK en Valencia, Vzla
Características de Twitter como canal de atención al cliente
Twitter posee ciertas características que hacen que sea una herramienta práctica y eficaz en la atención al cliente, pues se trata de una red más profesional con una dinámica más rápida que otras como Facebook.
A continuación, exponemos algunas de las ventajas de Twitter como herramienta de servicio de atención al cliente:
1. Rapidez. Al igual que el teléfono, Twitter permite resolver el problema de un cliente en tiempo real, lo que genera un estado de confianza y satisfacción con respecto a la empresa.
2. Síntesis. La limitación de mensajes de 140 caracteres obliga al cliente a ir al grano en su pregunta, facilitando el trabajo del agente que lo atiende.
3. Estar donde está nuestro público objetivo. Como en cualquier otro tipo de medio, en Twitter tampoco está todo el público de todas las empresas, pero como hemos nombrado al inicio del post, 500 millones de personas utilizan la red de microblogging, lo que viene siendo 1 de cada 14 personas en el mundo. Por ello hay que estudiar siempre la posibilidad de atender a nuestros clientes a través de Twitter.
4. Mejora de imagen empresarial. Utilizar Twitter como medio de atención al cliente, puede ser un arma de doble filo en caso de que ésta no se gestione adecuadamente. Pero si disponemos de las herramientas y el personal adecuado para hacerlo, mejora la imagen empresarial en varios sentidos: por un lado, facilita la comunicación con los clientes ofreciendo canales de atención al cliente alternativos, que no sustitutivos, a los tradicionales; y por otro lado, modernidad
5. Transparencia. La atención al cliente a través de Twitter es una atención al cliente pública, es decir, los “trapos sucios” se lavan a vista de todos. Una vez más la buena gestión de Twitter como herramienta de atención al cliente es clave para que esta transparencia sea un fortaleza de la empresa, pues se trata de un elemento fundamental para conseguir el engagement de nuestros clientes.
6. Monitorización continua de las conversaciones que se generan alrededor de la empresa o marca. A través de Twitter se puede monitorizar cualquier comentario que se genere alrededor de una marca. De este modo, la empresa puede reaccionar y tomar parte de dichas conversaciones evitando malos entendidos.
Una vez más, se trata de ponerle las cosas fáciles al cliente para que pueda hablar con nosotros cuando lo necesite, de transmitirle que estamos ahí y de que nos tenga presentes cuando tenga cualquier necesidad que podamos satisfacer.
Marketing Digital en la Vida Real - 1er Conferencia Marketing Digital - Plus ...Manuel Caro
Conferencia "Marketing Digital en la Vida Real" dictada durante la 1a Conferencia de Marketing Digital y Redes Sociales, organizada por la Agencia Plus Digital (@plusdigital) en Puerto Ordaz, Venezuela
Durante el 2020 tuve la oportunidad de compartir varios temas importantes en Marketing Digital, previo a los cambios provocados por la pandemia del COVID-19.
Temas que comparto:
• Retos para el mundo digital 2020.
• Tendencias del Marketing Digital.
• Social Media.
• Content Marketing.
• Pauta digital.
• Influenciadores.
• Conceptos básicos del Marketing Digital (glosario).
Workshop diseñando una estrategia digital efectivaObjetivo Negocio
Este curso ofrece una visión integral de la planificación de estrategias efectivas de marketing digital.
http://www.markamarca.pe/evento_disenando_estrategia.php
“MUEVETE POR NUESTRO BLOG” AUTORA: Mª. TERESA SUÑÉ ROCA 679987209 93 3471801 CASTILLEJOS 326, 6º2ª 08025 BARCELONA msune12t@xtec.cat CEIP MIRALLETES INDÚSTRIA, 255 08041 BARCELONA 934563281 CONTEXTO: Nuestra escuela CEIP MIRALLETES, acoge un 92% de población inmigrante de distintos orígenes: Sudamericana, china, pakistaní, rusa, georgiana, marroquí, en una situación de riesgo social: problemas de regularización de padres y alumnos, inestabilidad en la ocupación de los padres, viviendas en muchos casos compartidas con otras familias, estructuras familiares desestructuradas, dificultad para hacer frente a los costos de la educación de sus hijos: pago material, libros, salidas etc. Esta coyuntura social determina en gran medida la movilidad del alumnado, un porcentaje pequeño de ellos inicia i acaba la escolaridad en el centro: los padres se trasladan de domicilio y en consecuencia de escuela, empeoran las condiciones económicas y los padres buscan otras ubicaciones. En estos momentos hay familias que retornan a sus países de origen. ETAPA EDUCATIVA: SEXTO CURSO CICLO SUPERIOR PRIMARIA. CON LA PARTICIPACIÓN DE QINTO CURSO DE CICLO SUPERIOR PRIMARIA. PERIODO APLICACIÓN: 2007-2009 Curso 2007-2008 Se crean blocs de ciclo superior que estaban enlazados con el bloc general de la escuela. En ellos los alumnos tenían unidades didácticas preparadas para profundizar en determinados temas curriculares: Prehistoria, Migraciones, La utilización del frío, la noticia, Haz tu biografía. Estas unidades eran trabajadas por los alumnos en clase y en casa . Durante el curso pasado el blog sirvió también para recoger las experiencias realizadas durante el curso. A pesar de ser muy consultado costaba que los alumnos se movieran con agilidad por los distintos blogs. no conseguimos crear una dinámica que permitiera que los alumnos dieran su punto de vista, lanzaran sugerencias, hicieran seguimiento de su propia actividad. Curso 2008-2009: Así se pensó en un blog que se fuera creaando a medida que el curso avanza, que fuera interactivo, y que fuera muy utilizado por los alumnos. Se quería fomentar el uso de las TIC dando el mayor protagonismo a los alumnos. Así el blog no empezó a funcionar hasta que los niños buceando en los links creados no descubrieron que había un nuevo blog esperándolos. A partir de entonces la participación ha sido general. Consiguiendo este carácter de protagonismo e interactivo que pretendíamos en este curso 2008-2009. En estos momentos hay 51 artículos i mas de 600 comentarios. El trabajo realizado el pasado curso es utilizado también en el presente blog. Pretendemos que los alumnos se sientan protagonistas de la historia. Las pequeñas cosas como elemento fundamental para entender su protagonismo en una esfera macrosocial. En el aula de sexto hay un alumno que por problemas graves de salud no puede asistir a clase desde hace dos años. Este año y con el cambio de tutora a domicilio hemos conseguido integrarlo en la dinámica general de la classe gracias al bloc. El chico mira los artículos, manda comentarios, consulta artículos, inicia trabajos específicos (Diario). En definitiva se comunica con nosotros a través de blog. Como tutora de sexto mantengo entrevistas periódicas con la maestra que trabaja con él dos horas diarias planificando su tarea en la TIC. El muchacho antes de este curso únicamente utilitzaba el ordenador para jugar a la PLAY Por otro lado los alumnos con poco dominio de las lenguas oficiales tienen un soporte para sus aprendizajes, gracias a la imagen , a links en su propia lengua. Hacer constar que los artículos tienen información en castellano, que a los alumnos se les permite realizar comentarios en esta lengua. Y que está en proyecto una página específicamente en esta lengua.
Sirven las Redes Sociales para mis Negocios - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Segunda de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Marketing Digital en la Vida Real - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Primera de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Presentación sobre Marketing Digital aplicado a la hotelería. Una práctica introducción a los conceptos básicos del marketing y a las bases de toda estrategia digital local, principalmente en el rubro hotelero.
El plan de marketing digital - en Internet - Xternalizaxternaliza.es
Describe como realizar un plan de Marketing Digital de una manera eficaz y en tan solo unos pasos.
Hay varios modos de hacer el Plan de Marketing en Internet , este es uno de los más efectivos.
Negocios digitales apalancados por el Inbound Marketing - 1er #ExperienciaMK ...Manuel Caro
Definiendo primero que son Negocios Digitales (e-Business), se trata de encontrar la manera en la que el Marketing de Atracción (Inbound Marketing) puede encontrar su verdadero potencial para generar Retorno (ROI, Revenue) cuando se le mira actuando conjuntamente con otros esfuerzos (Outbound Marketing, Marketing Corporativo, Automatización, etc) - Conferencia dentro de la 1ra versión del evento Experiencia MK en Valencia, Vzla
Características de Twitter como canal de atención al cliente
Twitter posee ciertas características que hacen que sea una herramienta práctica y eficaz en la atención al cliente, pues se trata de una red más profesional con una dinámica más rápida que otras como Facebook.
A continuación, exponemos algunas de las ventajas de Twitter como herramienta de servicio de atención al cliente:
1. Rapidez. Al igual que el teléfono, Twitter permite resolver el problema de un cliente en tiempo real, lo que genera un estado de confianza y satisfacción con respecto a la empresa.
2. Síntesis. La limitación de mensajes de 140 caracteres obliga al cliente a ir al grano en su pregunta, facilitando el trabajo del agente que lo atiende.
3. Estar donde está nuestro público objetivo. Como en cualquier otro tipo de medio, en Twitter tampoco está todo el público de todas las empresas, pero como hemos nombrado al inicio del post, 500 millones de personas utilizan la red de microblogging, lo que viene siendo 1 de cada 14 personas en el mundo. Por ello hay que estudiar siempre la posibilidad de atender a nuestros clientes a través de Twitter.
4. Mejora de imagen empresarial. Utilizar Twitter como medio de atención al cliente, puede ser un arma de doble filo en caso de que ésta no se gestione adecuadamente. Pero si disponemos de las herramientas y el personal adecuado para hacerlo, mejora la imagen empresarial en varios sentidos: por un lado, facilita la comunicación con los clientes ofreciendo canales de atención al cliente alternativos, que no sustitutivos, a los tradicionales; y por otro lado, modernidad
5. Transparencia. La atención al cliente a través de Twitter es una atención al cliente pública, es decir, los “trapos sucios” se lavan a vista de todos. Una vez más la buena gestión de Twitter como herramienta de atención al cliente es clave para que esta transparencia sea un fortaleza de la empresa, pues se trata de un elemento fundamental para conseguir el engagement de nuestros clientes.
6. Monitorización continua de las conversaciones que se generan alrededor de la empresa o marca. A través de Twitter se puede monitorizar cualquier comentario que se genere alrededor de una marca. De este modo, la empresa puede reaccionar y tomar parte de dichas conversaciones evitando malos entendidos.
Una vez más, se trata de ponerle las cosas fáciles al cliente para que pueda hablar con nosotros cuando lo necesite, de transmitirle que estamos ahí y de que nos tenga presentes cuando tenga cualquier necesidad que podamos satisfacer.
Marketing Digital en la Vida Real - 1er Conferencia Marketing Digital - Plus ...Manuel Caro
Conferencia "Marketing Digital en la Vida Real" dictada durante la 1a Conferencia de Marketing Digital y Redes Sociales, organizada por la Agencia Plus Digital (@plusdigital) en Puerto Ordaz, Venezuela
Durante el 2020 tuve la oportunidad de compartir varios temas importantes en Marketing Digital, previo a los cambios provocados por la pandemia del COVID-19.
Temas que comparto:
• Retos para el mundo digital 2020.
• Tendencias del Marketing Digital.
• Social Media.
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• Conceptos básicos del Marketing Digital (glosario).
Workshop diseñando una estrategia digital efectivaObjetivo Negocio
Este curso ofrece una visión integral de la planificación de estrategias efectivas de marketing digital.
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“MUEVETE POR NUESTRO BLOG” AUTORA: Mª. TERESA SUÑÉ ROCA 679987209 93 3471801 CASTILLEJOS 326, 6º2ª 08025 BARCELONA msune12t@xtec.cat CEIP MIRALLETES INDÚSTRIA, 255 08041 BARCELONA 934563281 CONTEXTO: Nuestra escuela CEIP MIRALLETES, acoge un 92% de población inmigrante de distintos orígenes: Sudamericana, china, pakistaní, rusa, georgiana, marroquí, en una situación de riesgo social: problemas de regularización de padres y alumnos, inestabilidad en la ocupación de los padres, viviendas en muchos casos compartidas con otras familias, estructuras familiares desestructuradas, dificultad para hacer frente a los costos de la educación de sus hijos: pago material, libros, salidas etc. Esta coyuntura social determina en gran medida la movilidad del alumnado, un porcentaje pequeño de ellos inicia i acaba la escolaridad en el centro: los padres se trasladan de domicilio y en consecuencia de escuela, empeoran las condiciones económicas y los padres buscan otras ubicaciones. En estos momentos hay familias que retornan a sus países de origen. ETAPA EDUCATIVA: SEXTO CURSO CICLO SUPERIOR PRIMARIA. CON LA PARTICIPACIÓN DE QINTO CURSO DE CICLO SUPERIOR PRIMARIA. PERIODO APLICACIÓN: 2007-2009 Curso 2007-2008 Se crean blocs de ciclo superior que estaban enlazados con el bloc general de la escuela. En ellos los alumnos tenían unidades didácticas preparadas para profundizar en determinados temas curriculares: Prehistoria, Migraciones, La utilización del frío, la noticia, Haz tu biografía. Estas unidades eran trabajadas por los alumnos en clase y en casa . Durante el curso pasado el blog sirvió también para recoger las experiencias realizadas durante el curso. A pesar de ser muy consultado costaba que los alumnos se movieran con agilidad por los distintos blogs. no conseguimos crear una dinámica que permitiera que los alumnos dieran su punto de vista, lanzaran sugerencias, hicieran seguimiento de su propia actividad. Curso 2008-2009: Así se pensó en un blog que se fuera creaando a medida que el curso avanza, que fuera interactivo, y que fuera muy utilizado por los alumnos. Se quería fomentar el uso de las TIC dando el mayor protagonismo a los alumnos. Así el blog no empezó a funcionar hasta que los niños buceando en los links creados no descubrieron que había un nuevo blog esperándolos. A partir de entonces la participación ha sido general. Consiguiendo este carácter de protagonismo e interactivo que pretendíamos en este curso 2008-2009. En estos momentos hay 51 artículos i mas de 600 comentarios. El trabajo realizado el pasado curso es utilizado también en el presente blog. Pretendemos que los alumnos se sientan protagonistas de la historia. Las pequeñas cosas como elemento fundamental para entender su protagonismo en una esfera macrosocial. En el aula de sexto hay un alumno que por problemas graves de salud no puede asistir a clase desde hace dos años. Este año y con el cambio de tutora a domicilio hemos conseguido integrarlo en la dinámica general de la classe gracias al bloc. El chico mira los artículos, manda comentarios, consulta artículos, inicia trabajos específicos (Diario). En definitiva se comunica con nosotros a través de blog. Como tutora de sexto mantengo entrevistas periódicas con la maestra que trabaja con él dos horas diarias planificando su tarea en la TIC. El muchacho antes de este curso únicamente utilitzaba el ordenador para jugar a la PLAY Por otro lado los alumnos con poco dominio de las lenguas oficiales tienen un soporte para sus aprendizajes, gracias a la imagen , a links en su propia lengua. Hacer constar que los artículos tienen información en castellano, que a los alumnos se les permite realizar comentarios en esta lengua. Y que está en proyecto una página específicamente en esta lengua.
Aquest projecte consta de tres parts: una primera que és la presentació dels continguts de la unitat per part de la mestra utilitzant la PDI. Una segona part que consisteix en el treball grupal i individual dels alumnes que permet preparar la presentació que hauran de fer pública. Finalment la tercera part serà la presentació per part dels alumnes del seu treball, utilitzant la PDI. Els objectius del projecte han estat: Introduir les TIC en el procés d’Ensenyament-Aprenentatge diari de l’aula de música. Utilitzar recursos existents a la xarxa. Fer de les TIC una eina de treball cooperatiu dels estudiants. Treballar amb l’alumnat la competència bàsica de comunicació.
Se trata de una WebQuest a través de Google Earth y que pretende desarrollar el trabajo colaborativo; la autonomía; la búsqueda, tratamiento y exposición de la información y conocimientos propios de los hábitats del mundo dentro de un proyecto de aula constructivista.
El proyecto consiste en la creación y publicación de material multimedia para el Programa de Cualificiación Profesional Inicial en Informática implantado en España este curso. El contenido generado por alumnos y profesora se ha articulado y publicado mediante diversos servicios web 2.0 El objetivo primordial fue ofrecer a los alumnos de PCPI, incapaces de titular en la ESO por el cauce habitual, una nueva metodología, basada en la motivación a través de las Nuevas Tecnologías y de la implicación del alumno en la construcción de los contenidos del curso, apartándole del rol de consumidor pasivo de material didáctico
Est. población española y segoviana (1900 hasta la act.)Fundación Impuls
Nuestro proyecto presenta una experiencia realizada en el IES Cauca de Coca, Segovia (adscrito a la Red de Centros Avanzados en el uso de las TIC de Castilla-León), durante el presente curso académico 2008-2009. Partiendo de datos estadísticos extraídos del INE, así como de diferentes contenidos digitales de nuestro blog, los alumnos de la asignatura de Ciencias Sociales de 2º de ESO hubieron de realizar diferentes actividades relacionadas con los mismos, en las que la presencia de las TIC supuso un elemento altamente motivador. Objetivos generales a) Potenciar el uso de las TIC en el aula. b) Contextualizar y reforzar contenidos curriculares referentes a demografía. c) Desarrollar en el alumno estrategias de investigación en la que se manejen materiales alternativos al libro de texto. d) Fomentar el hábito de trabajo a partir de experiencias altamente motivadoras. e) Habituar al alumnado en la presentación oral de sus trabajos. f) Valorar la satisfacción que comporta un trabajo bien hecho. Objetivos específicos a) Capacitar al alumnado en la competencia en el tratamiento de la información y competencia digital. b) Definir y consolidar conceptos como tasa de natalidad, tasa de mortalidad y crecimiento natural. c) Realizar e interpretar gráficos estadísticos y mapas de distribución de la población con Excel. d) Realizar e interpretar pirámides de población con Excel. e) Realizar encuestas sobre inmigración a diferentes ayuntamientos de municipios segovianos, y representar los datos en tablas. f) Elaborar sendos trabajos en Word donde se sintetice e interprete la información recopilada.
El proyecto consistió en la edición de una presentación Power Point sobre nuestra escuela que sirve de documento de uso para mostrar a las familias recién llegadas, para visionar durante las sesiones de inicio de curso, para colgar en la página web y hoy día en el blog de la escuela etc. Estos son los objetivos que nos planteamos: 1. Que los alumnos de los ciclos medio y superior del Aula d’Acollida de nuestro centro trabajasen una serie de temas del conocimiento del medio y a la vez mejorasen sus competencias lingüísticas en lengua catalana. 2. Que se iniciasen o avanzasen en el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación, con el fin de incorporarlas en las actividades escolares, tanto para la búsqueda de información como para la producción y creación de trabajos personales o de grupo. 3. Que los miembros del grupo se conociesen, supiesen más los unos de los otros y se ejercitasen a trabajar en equipo. 4. Que se sintieran protagonistas y autores de un producto útil para la escuela. 5. Que el producto resultante estuviera abierto a innovaciones, añadidos y otros cambios, es decir, que fuese un material vivo.
Inmersión del IES en las técnicas, herramientas y estilo de la web 2.0 El objetivo era integrar la enseñanza de las TIC en la vida real del Instituto, partiendo de la asignatura TIC de 1º de Bachillerato mediante la investigación y puesta en marcha de aplicaciones de la web 2.0 integradas en el site web del Centro.
EL proyecto se basa en una earth qüest por el pueblo aprovechando los puntos de conexión WIFI del Ayutameniento. Todas la pistas encontrada y las pruebas se basan en el descubrimiento de puntos de interés artístico y cultural del pueblo, en los cuales y por esas casualidades de la vida hay conexión WIFI
Network Marketing: Una Realidad En El Presente, Con Un Gran FuturoFernando Amaro
El Marketing Multinivel será en el siglo XXI un importante vehículo para quienes busquen el Network Marketing, poseer un negocio propio y ser financieramente independientes
En tiempos de crisis la fidelización del cliente es tan importante como la captación de nuevos usuarios. Retener y fidelizar a los clientes debe ser una prioridad para las empresas
Haz crecer tus ventas, aumenta el tráfico a tu sitio con inbound marketing.Cliente y Medio
Inbound Marketing metodología de digital eficaz.
Logra convertir a tus visitas en clientes y después, que ellos mismos sean los principales promotores de tu marca.
Una guía paso a paso como ganar dinero por internet marketing digitalBruceVChambers
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Similar a Internet Y La Imagen Positiva De Tu Negocio (20)
Cómo Tratar Con Comentarios Negativos En Tu Blog: Cinco Diferentes Soluciones Fernando Amaro
Es una lástima perderse la interacción y el feedback que proporcionan los comentarios sólo por la posibilidad de tener algún que otro negativo. Recordar que tú tienes el control, y que si alguien deja un comentario poco amable, tú tienes muchas maneras de tratar con él.
Posicionamiento Web: Conociendo Su Funcionamiento InternoFernando Amaro
Todas las empresas con cierta entidad disponen, hoy en día, de un sitio web, pero muchas de ellas se plantean si esta presencia en la Red ha sido una inversión o un mero gasto de representación. Para que la presencia en Internet sea rentable es necesaria la promoción del sitio, y una de las herramientas más rentables para darlo a conocer y generar visitas son los buscadores.
RSS Marketing: Alternativa Al Email Marketing TradicionalFernando Amaro
A través de la difusión de contenidos vía RSS a los anunciantes se les abre un medio que reúne todas las ventajas del email marketing y que evita muchos de sus inconvenientes
Los cambios en los últimos años en el sector de la publicidad online y offline, la racionalización del mercado y la maduración del papel de las nuevas tecnologías han traído como consecuencia también cambios en el papel de agencias interactivas, agencias de medios, sitios de soporte, anunciantes y especialistas en marketing. La tecnología, la necesidad de costes reducidos, las estrategias multicanal y la lógica prudencia de la mayor parte de los anunciantes afectan directamente su labor y sus funciones.
Tradicionalmente, los medios de comunicación que existían para agrupar a la gente eran unidireccionales (televisión, radio…); y los que eran bidireccionales (teléfono), no permitían hacer grupos. De ahí que la llegada de Internet haya supuesto un cambio radical en la manera de relacionarse en sociedad, pues se ha convertido en el primer medio que da soporte a grupos y conversaciones a la vez, aun cuando Internet también ha ido evolucionando, pues en un principio la comunicación era unilateral (una persona podía abrir su página web y cargarla de contenidos para que otras personas los leyeran): lo que se conocía como web 1.0.
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El principio de Pareto, también conocido como regla 80-20, establece que para muchos sucesos y cosas de la vida, el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas.
El boom de las redes y medios sociales como herramientas de interacción y comunicación entre personas ha propiciado el interés de las empresas por los mismos. Así, como estrategia empresarial, dentro del mundo de las redes y medios sociales cobra fuerza —y comienza a perfilarse como una función corporativa— el perfil del Community Manager como “gestor o moderador de comunidades online”.
Antes de entrar de lleno en la materia y poder comprender este concepto, conviene explicar en primer lugar a qué se le denominaría Web 1.0. Desde el inicio de lo que se podría llamar la explosión de las “puntocom”, donde las páginas web y los portales adquirieron su actual protagonismo, todas las empresas apostaron por tener su propio portal, donde un webmaster alimentaba —y todavía siguen haciéndolo multitud de empresas y particulares— los contenidos del mismo, colocaba las fotografías de los productos y realizaba, en la mayoría de las ocasiones a través del Departamento de Marketing, las presentaciones de los mismos.
Networking es un término inglés que en su traducción literal significa, en aquellas acepciones que no se refieren al mundo de las TIC —tecnología + Informática + Comunicaciones— “conexión de redes” o “establecer contactos”.
Ventajas Y Desventajas De Las Joint VentureFernando Amaro
Las Joint Venture son empresas creadas por dos o más compañías procedentes de distintos países para el desarrollo conjunto de una actividad, generalmente de tipo comercial o productivo
Los años sesenta y setenta fueron el momento cumbre del éxito de las, por entonces, nuevas técnicas de marketing; millones de personas, con las necesidades básicas ya cubiertas, se lanzaban a la compra de todo tipo de productos y servicios. Innovar era fácil, y las nuevas líneas de producto, así como los avances en determinados sectores, eran lo más común. Todo se vendía. Cada día aparecían nuevos productos en el mercado y las empresas comenzaban a mejorar cada vez más la oferta, con el objetivo de diferenciarse de la competencia.
Las redes sociales ya se han convertido en el medio más potente a la hora de influir en los consumidores; las empresas lo saben y la gran mayoría ya está presente.
Pero no basta con estar. Ha llegado el momento de iniciar acciones que permitan conocer cómo manejan la información los clientes. La inteligencia de negocio ya no es solo cuestión de números, ahora integra también información textual (redes sociales, blogs, foros, Big Data).
Estrategia De Marketing En La Pequeña Y Mediana EmpresaFernando Amaro
Como bien es sabido, el marketing representa una herramienta esencial para lograr resultados positivos en cualquier proyecto empresarial. Sin embargo, y más en la coyuntura económica actual, las pequeñas y medianas empresas no disponen de grandes recursos financieros para ser dedicados a este apartado de la empresa, siendo que deben seguir unas pautas específicas para poder completar un plan de marketing apropiado a su dimensión y necesidades específicas.
Las Ventajas Del Marketing Social En InternetFernando Amaro
El marketing social pretende cambiar o modificar actitudes para conseguir el bienestar del consumidor y la sociedad, a través de los diferentes medios que las empresas utilicen para lograr el cambio en la conducta de los individuos.
De esta manera, el marketing social se podría definir como la tecnología administrativa de cambio social que implica el diseño, la puesta en práctica y el control de programas cuyo objetivo es la mayor aceptabilidad de una idea o práctica social en uno o varios grupos de destinatarios de los programas. El marketing social utiliza conceptos de segmentación del mercado, investigación sobre el consumo, desarrollo y comprobación de los conceptos de productos, comunicación directa, otorgamiento de facilidades, incentivos y teoría del intercambio para maximizar la respuesta de los destinatarios.
Marketing: La Creatividad Es La Clave Del ÉxitoFernando Amaro
La gestión comercial constituye un proceso continuo de solución de problemas, toma de decisiones, elaboración de estrategias, mejora de procesos, etc. Toda organización está sujeta a una serie de presiones que la obligan a reaccionar y responder a las nuevas circunstancias en mercados tan dinámicos como los actuales, en épocas de incertidumbre y globalización. Muchas organizaciones optan por las vías rutinarias, es decir, reaccionar como siempre lo han hecho, particularmente de acuerdo a la experiencia, respondiendo equivocadamente a situaciones actuales con soluciones que daban resultados en el pasado.
47 Formas de Conseguir Tráfico A Tu Sitio WebFernando Amaro
Tráfico, miles de visitas a tu sitio Web… el sueño de todo dueño de negocio hecho realidad.
En primer lugar, déjame decirte que, aún no siendo un experto en generaciónde tráfico, tengo los conocimientos necesarios para poder afirmar que SI es posible conseguir miles de visitas todos los meses.
Si tú no estás generando el volumen de tráfico deseado, entonces este informe es para ti.
Uno de los mayores errores que solemos cometer la mayoría de dueños de negocios y webmasters, es ceñirnos a un determinado número de técnicas y raramente aventurarnos a probar nuevas prácticas.
El objetivo del presente informe es animarte a poner en práctica nuevas y diferentes técnicas de generación de tráfico Web. Utilizando una mayor variedad de técnicas, conseguirás nuevos visitantes desde nuevos lugares.
Recuerda, cuanto mayor y más variada sea tu red de tráfico, más perdurará en el tiempo tu negocio.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
1. Internet Y La Imagen Positiva De Tu Negocio
En la actualidad, la imagen positiva que las empresas han de tener en Internet y el buen
posicionamiento en los buscadores es cada vez más importante. Una realidad que corrobora el
hecho –según reflejan diversos estudios de que el 90% de las compañías o de los particulares que
contratan un servicio busca referencias por la Red.
En los tiempos actuales, marcados por la globalización, Internet se ha convertido en el medio más
utilizado por los usuarios para obtener referencias sobre los productos y servicios que ofertan las
empresas. Es un filtro muy positivo y eficaz, puesto que todo queda registrado, lo bueno y lo malo.
Por eso, es fundamental para las compañías que den una imagen positiva de seriedad y buen hacer.
Y mucho más si se tiene en cuenta que, según diferentes estudios, el 95% de las personas que
navegan por la Red de redes afirma que si encuentran información negativa de una empresa no
adquiere sus productos o contrata sus servicios. Sin embargo, lo peor es que cuando estos usuarios
ven una noticia negativa sobre una compañía conocida, el 89% se la manda a otras personas para
prevenirlas. Entonces, el verdadero problema surge cuando aparece una información negativa en
Internet, ya que las malas noticias se extienden como la pólvora en la Red.
Buena Imagen
En este nuevo escenario, los medios de comunicación electrónicos son los responsables de crear la
imagen de las empresas y los servicios en Internet. Un papel destacado por cuanto esa imagen que
transmitan será́ determinante para que los usuarios confíen o no en esas compañías y, por lo tanto,
en aquello que ofertan al mercado.
Como consecuencia de esto, las empresas, las organizaciones y el resto de colectivos han de
preocuparse por incrementar sus esfuerzos, con el fin de adaptar sus estrategias de comunicación, de
marketing y de relaciones con la prensa a las nuevas necesidades de los medios de comunicación
electrónicos, que son los nuevos prescriptores de las modas y las tendencias de la sociedad global.
Una empresa sólo puede tener una buena imagen en Internet si genera información continua y veraz
que recojan los medios electrónicos.
Además, las cifras avalan la importancia que tiene la información que aparece sobre las empresas en
Internet. De hecho, un 67% de los internautas le da mucha importancia; un 20% la considera
normal, y el 13% restante le confiere poca trascendencia.
Herramientas Básicas
Así las cosas, en la actualidad hay dos herramientas que han de cumplir un rol fundamental en
Internet: un sitio web y campañas de marketing online.
Por lo que respecta al sitio web es necesario subrayar que aquella empresa que hoy en día no da a
conocer sus productos o servicios en Internet estará perdiendo un porcentaje muy elevado de
posibilidades de venta o de promoción de su organización. Evidentemente, si no tiene presencia en
la Red y sus competidores sí, estará perdiendo cuota de mercado a marchas forzadas.
De todos modos, tampoco se trata de contar con un dominio para salir del paso, simplemente para
tener una mera presencia testimonial en Internet. Si no se renueva, no se actualiza y tiene siempre la
misma imagen, el usuario entrará una vez y no volverá́ a visitarlo. Por eso, la web se ha de hacer
con unos claros objetivos empresariales: atraer más clientes, ir aumentando el número de visitas
progresivamente, ampliar el negocio, descubrir nuevas oportunidades, mantener contenta a la
clientela, promocionarse en la Red… Si el sitio está bien construido y programado, sobre la base de
2. ser una herramienta de contacto real con el cliente, sin duda puede hacer cambiar la cuenta de
resultados de cualquier empresa.
Por otro lado está el marketing online, que desempeña un papel destacado dentro de ese sitio web,
puesto que será́ el encargado de lograr que los usuarios compren los productos o servicios de la
empresa y de que éstos vuelvan a visitar la página e incluso animen a otras personas a hacerlo
también. Es decir, el objetivo final es fidelizar a la clientela y maximizar el número de visitantes.
Por esta razón, el conocimiento del cliente es la clave para que el marketing online sea efectivo y
eficaz. Es más, es una herramienta que permite disponer de una base personalizada de cada cliente,
lo cual es básico para conocer sus gustos, opiniones… y poder fidelizarlo ofreciéndole aquello que
más se adecue a sus necesidades.
Además, es un tipo de marketing que se puede medir, cuyos resultados se pueden cuantificar y que
permite poner en marcha una serie de fórmulas de promoción en Internet para lograr los objetivos
propuestos: marketing en buscadores, campañas de tele- marketing, SMS marketing o campañas de
email marketing son algunas de las alternativas que las empresas pueden utilizar para posicionarse
más y mejor en la Red. Con su puesta en práctica, el grado de detalle que se puede obtener de cada
uno de los clientes que visitan una determinada página web supera con creces al que se conseguiría
basándose únicamente en el marketing tradicional.
Conclusiones
En definitiva, la importancia de Internet, de contar con un dominio web bien construido y
posicionado y apostar por realizar un marketing online, son algunas de las claves que permitirán a
las empresas captar la atención de los usuarios y, muy especial- mente, mantenerlos atentos a sus
cambios en cuanto a productos o servicios se refiere.
En relación con el por qué de tener una imagen positiva en la Red de redes, hay que resaltar los
siguientes puntos:
• El 90% de las empresas o particulares que compran un producto o contratan un servicio
buscan referencias a través de Internet.
• Tener una buena imagen en Internet y referencias positivas en los buscadores, especialmente
en Google, es fundamental.
• La presencia en los medios de comunicación electrónicos, de forma constante, positiva y
veraz, es la única forma de tener una buena imagen en Internet.
• El 95% de los usuarios de Internet que encuentran información negativa de una empresa no
adquiere sus productos o contrata sus servicios. Y lo peor es que el 89% se lo comenta a
otras personas.
• Es imprescindible contar con un sitio web bien diseñado, de fácil navegación y que se
actualice constantemente, con el fin de captar la atención y el interés de los internautas y, por
extensión, redundar en la cifra de negocio de cualquier compañía.
• Finalmente, hoy más que nunca es necesario realizar campañas de marketing online, ya que
permitirá medir la respuesta de los usuarios y, sobretodo, contar con una base de datos
personalizada de cada cliente para atender sus demandas, de manera rápida y ajustada lo
máximo posible a sus gustos
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Por tu éxito,
Fernando Amaro
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