Iso 9000 Elaine Sanchez uft
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El documento compara dos modelos gerenciales: ISO 9000 y Balanced Scored. ISO 9000 requiere requisitos, objetivos, indicadores y auditorías internas y externas, mientras que se enfoca en resultados específicos. Balanced Scored ayuda a expresar objetivos e iniciativas estratégicas y se basa en resultados globales sin requerir verificación. Ambos establecen objetivos pero Balanced Scored los hace desde cuatro perspectivas.
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Etapas de la reingenieria
El documento describe las etapas para aplicar la reingeniería: 1) Preparación, que incluye definir metas y objetivos estratégicos; 2) Identificación, que requiere un conocimiento profundo de la empresa y sus procesos con un enfoque en el cliente; 3) Visión, que produce un avance decisivo en el rendimiento para describir las características primarias del proceso; 4) Transformación, que consiste en el diseño técnico, cultural y organizacional para hacer el proceso eficaz; y 5) Solución, que implementa la
Etapas para aplicar reingeniería
El documento describe las etapas para aplicar la reingeniería, que incluyen la preparación para definir metas y objetivos, identificación de procesos para un conocimiento profundo de la empresa, crear una visión para mejorar el rendimiento, analizar la situación actual, diagnosticar problemas, diseñar una nueva organización y procesos, e implementar los cambios diseñados.
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El diseño del futuro se basa en dos creaciones, la primera en imaginarla, pensarla y aterrizar la visión, la segunda está en la ejecución, en diseñar las estrategias necesarias para convertir en realidad esa visión mediante una misión clara basada en los principios que valoras como persona y que entregas a tu empresa.
Contar con una Visión, Misión y Objetivos junto a los Principios que valora tu Organización, establecen una dirección clara para dirigir todos los recursos hacia un éxito muy probable.
Te invito a diseñar con confianza el camino de tu empresa, donde además te puedo acompañar mostrándote como lograrlo.
Reingenieria
El documento presenta las 5 etapas del proceso de reingeniería de procesos de una organización. La primera etapa es la preparación, donde se definen los objetivos y estrategias. La segunda etapa es la identificación, donde se identifican los procesos específicos que agregan valor. La tercera etapa es la visión, donde se desarrolla una visión del nuevo proceso. La cuarta etapa es la solución, donde se diseña técnica y culturalmente el nuevo proceso. La quinta etapa es la transformación, donde se implementa el nuevo dise
Presentacion en power point
Este documento proporciona definiciones básicas sobre sistemas de gestión integrados y gestión por procesos. Explica que un proceso es un conjunto de actividades sistemáticas orientadas a generar valor para el cliente, e identifica los procesos clave y las actividades. También describe los elementos fundamentales para elaborar un mapa de procesos, como conocer la misión y estrategia de la empresa, e identificar los factores críticos de éxito. Finalmente, resume las fases para la elaboración de un mapa de procesos y los objetivos
8va semana apo
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El documento describe los conceptos y alcances de las metas anuales que establece la gerencia de una empresa. Explica que las metas se derivan de la misión de la empresa y son objetivos específicos, medibles y alcanzables para cada área que guían el cumplimiento de la misión. También describe las características de las metas como ser claras, representar un reto y medir el desempeño, y explica que establecer metas anuales le da vida a la visión y misión de la empresa y guía el plan táctico.
Tarea
El documento describe los cuatro pilares del proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control. Explica que la planificación implica establecer metas y estrategias para alcanzarlas, la organización asigna roles, la dirección motiva a los empleados y el control verifica el progreso hacia las metas. También discute conceptos como la visión, misión, objetivos estratégicos y departamentalización de una organización.
Planeación estratégica
La planeación estratégica establece criterios de competitividad y mejora continua mediante un proceso de siete pasos que incluye declarar la visión y misión, analizar factores internos y externos, establecer objetivos generales, diseñar y seleccionar estrategias, y diseñar planes estratégicos. Tiene como propósito cambiar la dirección de la empresa, acelerar el crecimiento y mejorar la rentabilidad, desarrollar mecanismos para la toma de decisiones, y examinar las actividades actuales para realizar ajust
Direccionamiento estrategico
El documento habla sobre el direccionamiento estratégico de una organización. Explica que este consiste en formular los propósitos y objetivos a largo plazo de la organización para garantizar su sostenibilidad y crecimiento. También integra conceptos como ventaja competitiva, estrategia, táctica y ejes estratégicos, operativos y de servicio. Finalmente, indica que para cada estrategia se debe crear un plan de acción con objetivos, actividades, responsables y presupuesto.
La planeacion
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Planeamiento Estratégico 02
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Objetivos y estrategias
Este documento describe los diferentes tipos de objetivos empresariales y estrategias. Explica que los objetivos pueden clasificarse según su plazo (corto, medio o largo plazo), naturaleza (generales o específicos), jerarquía (estratégicos, tácticos u operacionales), y forma de medirse (cuantitativos o cualitativos). También define la estrategia como el medio a través del cual una empresa establece objetivos y se adapta al entorno para lograr una ventaja competitiva a largo pl
Planeación estratégica
El documento habla sobre la planeación estratégica en las empresas. Explica que la planeación estratégica implica establecer objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo considerando los recursos disponibles. También describe las características de la planeación estratégica como especificar metas, elegir políticas para alcanzar los objetivos, determinar los recursos necesarios y diseñar controles.
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Este documento describe los conceptos clave relacionados con la gerencia de proyectos. Explica que un proyecto debe identificar su idea central, programa e institución asociada. También cubre las perspectivas organizacional y del gerente de proyectos, las áreas de conocimiento necesarias como el alcance y tiempo del proyecto, y las etapas del ciclo de vida de un proyecto como inicio, organización y ejecución. Además, resume los tipos de metodologías, organizaciones, el Instituto de Gerencia de Proyectos y sus certific
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Este documento describe el proceso de gestión estratégica. En primer lugar, señala que el núcleo del proceso incluye conversaciones abiertas y honestas, la estrategia y las medidas. Luego, detalla las ocho funciones del proceso de gestión estratégica: establecer intención estratégica, implementar la intención, establecer estrategia, implementar recursos, ejecutar la estrategia, implementar resultados, revisar el desempeño e implementar aprendizajes. Finalmente, describe cada una de estas funciones en mayor
Sesión v
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Talleres de rediseño de procesos 1.0
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Iso 9001 2008 mapa conceptual-2
El documento presenta los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001. Incluye secciones sobre documentación, responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto, medición y mejora. El objetivo general es asegurar que la organización cumple con los requisitos de calidad y mejora continuamente su sistema de gestión.
NORMAS ISO 9001 PUNTO 8
El documento describe los procesos de medición, análisis y mejora de un sistema de gestión de calidad. Incluye el seguimiento de la satisfacción del cliente, auditorías internas, control de productos no conformes, análisis de datos para mejorar la eficacia, y acciones correctivas para prevenir no conformidades.
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Este documento describe los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 relacionados con la realización del producto. Explica que se debe planificar la producción, controlar los procesos relacionados con el cliente, diseñar y desarrollar el producto, realizar compras, producir y prestar el servicio, y controlar los equipos de medición.
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Revision iso 9001
La norma ISO 9001 establece los requisitos de un sistema de gestión de calidad para que una organización pueda demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan con los requisitos del cliente y las regulaciones aplicables. La norma cubre temas como el liderazgo de la dirección, la planificación, el control de documentos, la mejora continua, las compras, la producción y la medición del desempeño. La implementación de un sistema de gestión de calidad basado en esta norma ayuda a las organizaciones a mejorar la satisfacción del cliente
Mapa conceptual sgc iso 9001- 2008
El documento habla sobre los requisitos para establecer un sistema de gestión de calidad de acuerdo a la ISO 9001:2008. Una organización debe documentar, implementar y mantener procedimientos y registros para asegurar el control efectivo de sus procesos. También debe establecer un manual de calidad que describa los procesos y su interacción, y tener procedimientos para aprobar, revisar y actualizar documentos cuando sea necesario.
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Presentacion balace score card
El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) es un sistema de gestión estratégica que traduce la estrategia y misión de una organización en objetivos e indicadores relacionados entre sí. Fue desarrollado por Kaplan y Norton para medir el desempeño de una organización desde perspectivas financieras y no financieras. El BSC alinea a toda la organización hacia el logro de la estrategia a través de la comunicación de objetivos, metas e iniciativas clave.
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El documento explica qué es el Balanced Scorecard (BSC), una metodología de gestión estratégica que utiliza indicadores no financieros. El BSC incluye cuatro perspectivas (financiera, clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento) y permite medir el progreso hacia los objetivos estratégicos de una organización a través de indicadores clave de desempeño y metas.
Cuadro Comparativo de ISO 9000 y Balaced Score Card
El documento compara el sistema de gestión de calidad ISO 9000 y el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard, BSC). ISO 9000 se centra en establecer normas y procesos de gestión de calidad, mientras que el BSC se enfoca en traducir la estrategia de una organización en objetivos medibles a través de cuatro perspectivas. Ambos enfoques pueden complementarse, aunque difieren en sus énfasis, requisitos y metas.
Normas iso 9000 y bsc
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Administración por objetivos presentación
La administración por objetivos es un enfoque centrado en resultados que busca lograr la eficacia organizacional mediante la alineación de objetivos individuales con los objetivos de la organización. Se caracteriza por la participación conjunta en la definición de objetivos, el seguimiento del progreso y la evaluación del desempeño. La implementación exitosa requiere un compromiso de la alta gerencia, objetivos bien definidos y la capacitación adecuada.
Balanced scorecard
El documento presenta una breve introducción al Balanced Scorecard (BSC), una herramienta administrativa que utiliza cuatro perspectivas (financiera, cliente, procesos internos e innovación) para gestionar el desempeño de una organización hacia el logro de sus objetivos estratégicos. El BSC fue desarrollado por Kaplan y Norton y ayuda a traducir la estrategia de una empresa en objetivos medibles a través de indicadores clave de desempeño.
Cuadro Comparativo ISO 9000 y Balance Score card
ISO 9000 es un conjunto de normas internacionales que establecen requisitos para los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones, mientras que el Balance Score Card es una herramienta de administración que ayuda a las empresas a definir y medir su rendimiento financiero y no financiero a través de cuatro perspectivas. ISO 9000 se enfoca en la certificación y cumplimiento de procesos documentados, mientras que el Balance Score Card se centra en el logro de resultados estratégicos mediante objetivos e indicadores clave de desempeño.
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Planificación Estratégica Balanced Scorecard y Pyme's, por FUNDES
Seminario Diario Pyme - 10 de septiembre de 2008
Taller Teórico Práctico de planificación estratégica para lograr el crecimiento de mi empresa.
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Expositores:
-Herramienta Balanced Scorecard para lasPyme, Claudio Del Campo, Gerente General de Fundes Chile.
-La importancia del Control de la Gestión Estratégica, Basilio Torres, Socio director de Cidem Formación Continua S.A.
5- Unidad 2: CALIDAD Y PROCESOS - 2.1 MAPEO Y DOCUMENTACIÓN: PROCESOS &PROCED...
5- Unidad 2: CALIDAD Y PROCESOS - 2.1 MAPEO Y DOCUMENTACIÓN: PROCESOS &PROCED...Luis Fernando Aguas Bucheli
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Iso 9000 Elaine Sanchez uft
- 2. ISO 9000 BALANCED SCORED • Establece requisitos • No requiere de requisitos • Establece objetivos, indicadores y • Ayuda a la compañía a expresar los metas para la calidad objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con la estrategia. • Requiere de auditoria de • No requiere de verificación verificación externa e interna • Necesita evidenciar los resultados • Se basa en si en resultados globales de cada una de las cosas que se hicieron • Establece los objetivos con • Establece objetivos con cuatro indicadores de gestión perspectivas-desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocios y, aprendizaje y crecimiento