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EVALUACIÓN: LA ENTREVISTA
CLINICA
La entrevista clínica representa el primer contacto entre el
psicólogo y el cliente y establece la dirección para mucho
de lo que seguirá durante el proceso de evaluación.
Las metas principales de la entrevista clínica son:
 Recabar información acerca del cliente.
 Obtener los datos necesarios para llegar a un
diagnostico o para tomar decisiones importantes.
 Establecer una relación con el cliente que permita una
evaluación e intervención continua si se requiere.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
El éxito de cualquier entrevista depende de las habilidades
del psicólogo para comunicarse con el cliente ya sea por
medios verbales o no verbales de comunicación. El
entrevistador exitoso es capaz de:
 Relajar al paciente
 Obtener información
 Sentar las bases para la evaluación e intervenciones
futuras
HABILIDADES DE ACOMPAÑAMIENTO
 Habilidades de acompañamiento: son aquellas que
permiten recabar información y ayudar al cliente a
sentirse comprendido.
Conductas no verbales Conductas verbales
 Contacto ocular
 Postura corporal
 Expresión facial
 Habilidad para
permanecer en silencio,
pero atento al cliente.
 Preguntas cerradas y
abiertas
 Motivación mínima
 Parafraseo
 Reflejar los sentimientos
 Resumir
HABILIDADES PARA INFLUIR
son aquellas que permiten al entrevistador dirigir la interacción
con el cliente y transmitir información específica.
Las respuestas verbales empleadas para dirigir e influir en la
entrevista son:
 Afirmaciones directivas (dar instrucciones, decir al cliente que
tiene que hacer)
 Expresión de contenido (proporcionar retroalimentación/
compartir información)
 Expresión de sentimiento ( compartir experiencias y
emociones personales)
 Resumir en un intento por influir en el cliente (seleccionar los
temas principales de lo que el cliente ha dicho)
 Interpretación ( interpretar los sentimientos del cliente desde
la perspectiva del entrevistador)
 Autorevelación
 Proporcionar consejo o información de orientación
ALGUNOS ASPECTOS A CONSIDERAR
 Diferencias culturales
 Entrevistas con niños
 Entrevistas con los padres
LAS ENTREVISTAS CLINICAS COMO UN MEDIO
PARA RECOPILAR INFORMACION
 Entrevista inicial
 Entrevista de detección
 Entrevista de admisión
CONFIABLIDAD
 Confiabilidad test-retest: es decir, ¿si el
entrevistador aplica la entrevista en dos
ocasiones al mismo cliente se obtendrá
la misma información?
 Si dos entrevistadores diferentes
interactúan con el mismo cliente
¿obtendrán la misma información?
 Si se pide a dos clínicos que evalúen y
emitan juicios basados en la
información de la misma entrevista
¿coincidirán en sus juicios?
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
 El entrevistador tiene la obligación profesional de
proteger la confidencialidad de la información
obtenida durante una entrevista clínica de modo tal
que el cliente pueda revelar información que no
pueda comunicar en otros contextos.
FORMATOS DE ENTREVISTA
 Entrevistas estructuradas: se diseñaron para ser
realizadas por entrevistadores no profesionales
después de un entrenamiento intensivo.
 Entrevistas semiestructuradas: son diseñadas para
que las apliquen los profesionales de la salud
mental, quienes pueden usarlas con cierta
flexibilidad para emitir juicios clínicos en el curso de
la entrevista.
 Entrevistas clínicas no estructuradas: estas son
realizadas por profesionales mentales y constan de
3 faces una inicial, media y cierre en las cuales el
entrevistador obtiene la información necesaria para
definir los problemas, realizar un diagnóstico y
planear la intervención futura.
 Examen del estado mental: es una de las formas
más antiguas de entrevista clínica, se desarrolló
como una parte de la práctica psiquiátrica.
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LA ENTREVISTA CLÍNICA

  • 2. La entrevista clínica representa el primer contacto entre el psicólogo y el cliente y establece la dirección para mucho de lo que seguirá durante el proceso de evaluación. Las metas principales de la entrevista clínica son:  Recabar información acerca del cliente.  Obtener los datos necesarios para llegar a un diagnostico o para tomar decisiones importantes.  Establecer una relación con el cliente que permita una evaluación e intervención continua si se requiere.
  • 3. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN El éxito de cualquier entrevista depende de las habilidades del psicólogo para comunicarse con el cliente ya sea por medios verbales o no verbales de comunicación. El entrevistador exitoso es capaz de:  Relajar al paciente  Obtener información  Sentar las bases para la evaluación e intervenciones futuras
  • 4. HABILIDADES DE ACOMPAÑAMIENTO  Habilidades de acompañamiento: son aquellas que permiten recabar información y ayudar al cliente a sentirse comprendido. Conductas no verbales Conductas verbales  Contacto ocular  Postura corporal  Expresión facial  Habilidad para permanecer en silencio, pero atento al cliente.  Preguntas cerradas y abiertas  Motivación mínima  Parafraseo  Reflejar los sentimientos  Resumir
  • 5. HABILIDADES PARA INFLUIR son aquellas que permiten al entrevistador dirigir la interacción con el cliente y transmitir información específica. Las respuestas verbales empleadas para dirigir e influir en la entrevista son:  Afirmaciones directivas (dar instrucciones, decir al cliente que tiene que hacer)  Expresión de contenido (proporcionar retroalimentación/ compartir información)  Expresión de sentimiento ( compartir experiencias y emociones personales)  Resumir en un intento por influir en el cliente (seleccionar los temas principales de lo que el cliente ha dicho)  Interpretación ( interpretar los sentimientos del cliente desde la perspectiva del entrevistador)  Autorevelación  Proporcionar consejo o información de orientación
  • 6. ALGUNOS ASPECTOS A CONSIDERAR  Diferencias culturales  Entrevistas con niños  Entrevistas con los padres
  • 7. LAS ENTREVISTAS CLINICAS COMO UN MEDIO PARA RECOPILAR INFORMACION  Entrevista inicial  Entrevista de detección  Entrevista de admisión
  • 8. CONFIABLIDAD  Confiabilidad test-retest: es decir, ¿si el entrevistador aplica la entrevista en dos ocasiones al mismo cliente se obtendrá la misma información?  Si dos entrevistadores diferentes interactúan con el mismo cliente ¿obtendrán la misma información?  Si se pide a dos clínicos que evalúen y emitan juicios basados en la información de la misma entrevista ¿coincidirán en sus juicios?
  • 9. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN  El entrevistador tiene la obligación profesional de proteger la confidencialidad de la información obtenida durante una entrevista clínica de modo tal que el cliente pueda revelar información que no pueda comunicar en otros contextos.
  • 10. FORMATOS DE ENTREVISTA  Entrevistas estructuradas: se diseñaron para ser realizadas por entrevistadores no profesionales después de un entrenamiento intensivo.
  • 11.  Entrevistas semiestructuradas: son diseñadas para que las apliquen los profesionales de la salud mental, quienes pueden usarlas con cierta flexibilidad para emitir juicios clínicos en el curso de la entrevista.
  • 12.  Entrevistas clínicas no estructuradas: estas son realizadas por profesionales mentales y constan de 3 faces una inicial, media y cierre en las cuales el entrevistador obtiene la información necesaria para definir los problemas, realizar un diagnóstico y planear la intervención futura.
  • 13.  Examen del estado mental: es una de las formas más antiguas de entrevista clínica, se desarrolló como una parte de la práctica psiquiátrica.