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LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
La idea de formar uno o varios equipos líderes al
interior de la corporación, empresa o institución parte
de la premisa de que un equipo líder, o
autodirigido, es mucho más productivo que un grupo
de personas. Se trata, entonces, de un criterio de
productividad para alcanzar metas de forma mas
eficiente y que beneficie a todos.
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
Empecemos por lo básico, es decir, entender que no
es lo mismo un grupo que un equipo. En primer lugar,
el equipo mantiene una sinergia que el grupo no
tiene. Otra diferencia importante se da a la hora de
enfrentar retos. En un grupo el reto se enfrenta de
manera individualizada, cada miembro enfrenta el
reto a su manera, el equipo en cambio lo enfrenta en
conjunto.
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
¿Cómo dejar de ser grupo para convertirse en un
equipo líder? La clave esta en la interacción.
De acuerdo a Julio Llosa, Director del Centro de
Liderazgo Internacional de la UPC, esta interacción
se basa en una serie de factores fundamentales
como la confianza. LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
TIENEN QUE CONFIAR UNO EN EL OTRO, ya que
sin confianza el equipo se convierte en un automóvil
sin gasolina.
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
El compromiso también es crucial, y nace del
sentimiento de que todos los miembros del equipo
dirigen sus esfuerzos en la misma dirección y
comparten los mismos principios.
Un equipo que no tiene una buena comunicación no
puede llegar a ser líder. No tiene sentido pretender
que un grupo de gente con canales inadecuados de
comunicación o con un sistema demasiado
jerarquizado pueda llegar a ser un equipo.
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
Desarrollar valores como el respeto y la
responsabilidad al interior del equipo también es
fundamental. Si los miembros del equipo no se
respetan mutuamente va a ser muy difícil que logren
trabajar juntos. Otro factor es el reconocimiento. Si
no se reconoce la labor de cada miembro del equipo
se corre el riesgo de que su motivación disminuya y
esto es altamente perjudicial para el trabajo en
equipo.
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
Un punto básico tiene que ver con la diferencia entre
ser un líder y ser un jefe. El equipo debe ser liderado
por aquel miembro que tenga más claro el panorama
en determinada circunstancia o coyuntura y que, por
lo tanto, sea el mas apto para guiar a todos hacia un
objetivo común. Por esto quien lidera el equipo no es
necesariamente la persona con mayores estudios o
mayor cargo administrativo.
LIDERAZGO
TODOS PARA UNO
Es sumamente importante entender que formar un
equipo con estas características implica madurar y
debatir en conjunto para tener muy claros los roles,
funciones y responsabilidades de cada uno, así
como los objetivos.
No olvide: Un excelente indicador para que usted
se adapte con facilidad a un equipo, es tener en
cuenta que el bienestar común tiene la preferencia
y que es muy importante anteponer los intereses
grupales a los intereses personales, de esta
manera se pueden lograr metas extraordinarias.
CLAVE EMPRENDEDORA
Regresando de un reciente viaje de negocios, en pleno
vuelo, una señora me pregunta si por favor le podía decir
qué nuevo negocio empezar "en esta época donde todos
tienen uno". No tenía idea de quién era, qué hacía, ni
mucho menos si disponía de recursos como para invertir en
algo. Pese a lo anterior, ella esperaba una respuesta. Y se le
veía muy convencida y con toda la intención de no dejar de
mirarme hasta que se la diese. No tuve más escapatoria que
contestarle con otra pregunta: "Señora, ¿qué sabe hacer
usted muy bien?". Ella contestó tras pensar un poquito:
"Eso pues... ¡Ahí está el negocio!".
HACER LO QUE SABEMOS
Este pequeño diálogo me dejó pensando en las posibles
razones que explican el éxito de algunos pequeños negocios
que se han iniciado con estímulos muy simples y que luego
han sabido encaminarse por una adecuada senda de
crecimiento. El caso típico es el del restaurante cuyo dueño
es un excelente cocinero. Sin importar los recursos que se
tengan, muchas personas logran tener éxito porque
reconocen en un momento oportuno que hay algo en
particular que saben hacer muy bien y que les permite
destacar sobre el resto. Pero además, deciden explotarlo. Y
esa es la gran diferencia.
LA IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA
Los negocios, especialmente cuando recién se forman,
necesitan diseñar, armar y respirar una propuesta de valor
permanente que debe estar sustentada en algo que se sabe
hacer muy bien, con miras a poder diferenciarse de sus
competidores.
Esta ventaja competitiva se refuerza con el tiempo pero
debe ser identificada desde el inicio.
El dueño del negocio juega un papel clave para asegurarse
de que así sea. Pero, ¿qué ayuda al dueño para que ello
ocurra en su negocio? Cuatro cosas:
LAS CUATRO CLAVES
• Sueño: Todo empieza aquí. Tener una imagen de tu
negocio liberada de cualquier restricción que la realidad
suele poner. Ver el máximo desarrollo de tu negocio y
soñar con él. Ese sueño te genera una pasión.
• Pasión: Ya despierto, la pasión se convierte en el
principal combustible para manejar tu negocio y
acercarte al sueño que te motivó. Por ello tiene que
encantarte lo que haces.
• Disciplina: Para hacer lo que debes hacer y no lo que
quieres hacer. El desarrollo del negocio demanda hacer
ciertas cosas con cierta energía de una manera infalible.
• Ejecución: Lo que permite hacerlo realidad. Las ideas no
valen nada si es que no se ejecutan.
UN BUEN EMPRENDEDOR
Una adecuada ejecución, disciplinada, alimentada con
pasión y guiada por un sueño, quizás resumen bien lo que
necesita tener todo emprendedor.
Ojala esto ayude a la señora del avión. ¡Suerte!
Bruno Giuffra
Empresario
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Inés Temple
Administradora
DBM Perú – DBM Chile
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
¿Cuándo fue la última vez que reconoció el
trabajo de uno de sus colaboradores?
Seguramente recuerda su sonrisa al
escucharlo, su agradecimiento y cuando lo vio
partir feliz de saberse reconocido y valorado.
¿Recuerda cómo se sintió usted entonces?
Seguro que también se sintió muy bien.
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Sin embargo, muchas personas dudan antes
de reconocer el trabajo de otros: "¿Habré
hecho bien en decirle que todo quedó bien?
¿Debí esperar a que termine todo el proyecto?
¿Y si ahora baja la guardia? ¿Y si deja de
esforzarse al saber que la recompensa es tan
fácil de obtener? O peor aún, ¿qué pasa si se
la cree, me pide aumento o comienza a
sentirse imprescindible? ¿Y si comienza a
buscar otro trabajo?
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Así, muchos optan por no re-conocer a su
gente, o lo hacen rara vez, cuando un trabajo
fue excepcionalmente bueno, al terminar un
proyecto o cuando no les queda otra. Para
muchos, el reconocimiento es un momento que
se da una vez al año, en época de bonos o
cuando se hacen las evaluaciones de
desempeño. "Total se justifican, se les paga
para hacer bien su trabajo cada día".
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Un ejecutivo me decía que no suele reconocer
a su gente porque nunca hacen las cosas tan
bien como él o como él espera que las hagan.
Siente que es importante que sepan que él
espera que hagan bien su trabajo por propia
responsabilidad. Que la valla es alta y que no
quiere ablandarlos ni menos darles mensajes
confusos sobre sus expectativas de
performance.
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Sin embargo, un empleado bien motivado
puede ser un trabajador excepcional. Es más,
el reconocimiento del jefe es uno de los
principales componentes del salario emocional
y contribuye directamente a la satisfacción del
equipo y al clima laboral. "Para el 66% de las
personas el reconocimiento influye muy
significativamente en su desempeño, mientras
solo el 15% menciona el sueldo" (Watson
Wyatt).
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Por otro lado, "el 79% de las personas que
dejan un trabajo lo hace por falta de
reconocimiento" (Society for Human Resource
Management).
El desempeño óptimo viene directamente de
las ganas de hacer bien las cosas. Por ello,
quien se siente reconocido en su trabajo se
siente más comprometido y puede rendir
mucho más.
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Reconocer equivale a aceptar, a aprobar, a validar, a
valorar al otro. Es un acto de generosidad intrínseca,
de respeto, de agradecimiento. Dar eso a nuestros
colaboradores o familiares no siempre es fácil; es
más, ¡muchas veces hasta nos cuesta dar
reconocimiento a nuestros seres queridos! Nuestra
cultura no es muy proclive al reconocimiento del otro:
podemos ser especialmente tacaños a la hora de
reconocer y aceptar a los demás. Cambiar esa
actitud es algo que a los peruanos nos ayudaría a ser
mejores, más inclusivos, mejores líderes.
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Dar reconocimiento puede ser tan sencillo
como decir lo justo en el momento apropiado.
Es el ánimo a mitad de camino, que premia al
esfuerzo y la actitud, y no solo al resultado
final. No tiene que traducirse en recompensas
materiales, aplausos o grandes celebraciones.
Muchas veces basta una sonrisa y el aprecio
honesto hacia el otro por su colaboración.
EL VALOR DEL
RECONOCIMIENTO
Es el tiempo y la atención que se le dedica para
expresarle nuestra satisfacción por su apoyo o
entrega. Es darle al otro esa energía que viene
de saberse valorado. Las personas necesitamos
mucho de esa aceptación y aprobación, que son
alimento del alma, aunque cada quien lo necesita
en su medida especial y particular. Dar
reconocimiento es una práctica clave de
liderazgo, y no requiere de tanto esfuerzo. ¿A
quiénes felicitará hoy?
LA VISITA MEDICA EN LA
ACTUALIDAD
El Visitador Médico actual tiene que vincular a su
labor las emociones y la afectividad.
Si no sentimos amor por nuestro trabajo y no
vinculamos de manera afectiva al médico con
nuestros productos, difícilmente obtendremos el éxito
deseado.
Según Gustavo Rodríguez, reconocido comunicador
publicista y escritor: «Lo que marca la diferencia
entre informar y comunicar es la emoción»
LA VISITA MEDICA EN LA
ACTUALIDAD
Si usted a ingresado a trabajar como Visitador
Médico, debe sentirse feliz. Es uno de los trabajos
más agradables, prácticamente casi la mayor parte
del tiempo el trabajo usted lo realiza en la calle, no en
una oficina. Se acostumbrara a hablar en público con
mucha facilidad, logrará una gran soltura en sus
expresiones, y se convertirá en una persona muy
sociable. No olvide a usted le pagan por visitar.
TERMINOLOGÍA MÉDICA
Es muy importante que el Visitador Médico se
familiarice con los prefijos médicos, ya que es el
mismo lenguaje que utilizan los doctores.
Hallaremos prefijos como a, dis, peri, neuro, cito, etc.
todos ellos nos ayudarán a entender mucho mejor a
nuestros médicos y ampliará nuestros conocimientos
para realizar nuestra labor de manera competente.
Liderazgo, reconocimiento, v.medica   actualidad, term. medica

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Liderazgo, reconocimiento, v.medica actualidad, term. medica

  • 1.
  • 3. LIDERAZGO TODOS PARA UNO La idea de formar uno o varios equipos líderes al interior de la corporación, empresa o institución parte de la premisa de que un equipo líder, o autodirigido, es mucho más productivo que un grupo de personas. Se trata, entonces, de un criterio de productividad para alcanzar metas de forma mas eficiente y que beneficie a todos.
  • 4. LIDERAZGO TODOS PARA UNO Empecemos por lo básico, es decir, entender que no es lo mismo un grupo que un equipo. En primer lugar, el equipo mantiene una sinergia que el grupo no tiene. Otra diferencia importante se da a la hora de enfrentar retos. En un grupo el reto se enfrenta de manera individualizada, cada miembro enfrenta el reto a su manera, el equipo en cambio lo enfrenta en conjunto.
  • 5. LIDERAZGO TODOS PARA UNO ¿Cómo dejar de ser grupo para convertirse en un equipo líder? La clave esta en la interacción. De acuerdo a Julio Llosa, Director del Centro de Liderazgo Internacional de la UPC, esta interacción se basa en una serie de factores fundamentales como la confianza. LOS MIEMBROS DEL EQUIPO TIENEN QUE CONFIAR UNO EN EL OTRO, ya que sin confianza el equipo se convierte en un automóvil sin gasolina.
  • 6. LIDERAZGO TODOS PARA UNO El compromiso también es crucial, y nace del sentimiento de que todos los miembros del equipo dirigen sus esfuerzos en la misma dirección y comparten los mismos principios. Un equipo que no tiene una buena comunicación no puede llegar a ser líder. No tiene sentido pretender que un grupo de gente con canales inadecuados de comunicación o con un sistema demasiado jerarquizado pueda llegar a ser un equipo.
  • 7. LIDERAZGO TODOS PARA UNO Desarrollar valores como el respeto y la responsabilidad al interior del equipo también es fundamental. Si los miembros del equipo no se respetan mutuamente va a ser muy difícil que logren trabajar juntos. Otro factor es el reconocimiento. Si no se reconoce la labor de cada miembro del equipo se corre el riesgo de que su motivación disminuya y esto es altamente perjudicial para el trabajo en equipo.
  • 8. LIDERAZGO TODOS PARA UNO Un punto básico tiene que ver con la diferencia entre ser un líder y ser un jefe. El equipo debe ser liderado por aquel miembro que tenga más claro el panorama en determinada circunstancia o coyuntura y que, por lo tanto, sea el mas apto para guiar a todos hacia un objetivo común. Por esto quien lidera el equipo no es necesariamente la persona con mayores estudios o mayor cargo administrativo.
  • 9. LIDERAZGO TODOS PARA UNO Es sumamente importante entender que formar un equipo con estas características implica madurar y debatir en conjunto para tener muy claros los roles, funciones y responsabilidades de cada uno, así como los objetivos. No olvide: Un excelente indicador para que usted se adapte con facilidad a un equipo, es tener en cuenta que el bienestar común tiene la preferencia y que es muy importante anteponer los intereses grupales a los intereses personales, de esta manera se pueden lograr metas extraordinarias.
  • 10. CLAVE EMPRENDEDORA Regresando de un reciente viaje de negocios, en pleno vuelo, una señora me pregunta si por favor le podía decir qué nuevo negocio empezar "en esta época donde todos tienen uno". No tenía idea de quién era, qué hacía, ni mucho menos si disponía de recursos como para invertir en algo. Pese a lo anterior, ella esperaba una respuesta. Y se le veía muy convencida y con toda la intención de no dejar de mirarme hasta que se la diese. No tuve más escapatoria que contestarle con otra pregunta: "Señora, ¿qué sabe hacer usted muy bien?". Ella contestó tras pensar un poquito: "Eso pues... ¡Ahí está el negocio!".
  • 11. HACER LO QUE SABEMOS Este pequeño diálogo me dejó pensando en las posibles razones que explican el éxito de algunos pequeños negocios que se han iniciado con estímulos muy simples y que luego han sabido encaminarse por una adecuada senda de crecimiento. El caso típico es el del restaurante cuyo dueño es un excelente cocinero. Sin importar los recursos que se tengan, muchas personas logran tener éxito porque reconocen en un momento oportuno que hay algo en particular que saben hacer muy bien y que les permite destacar sobre el resto. Pero además, deciden explotarlo. Y esa es la gran diferencia.
  • 12.
  • 13. LA IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA Los negocios, especialmente cuando recién se forman, necesitan diseñar, armar y respirar una propuesta de valor permanente que debe estar sustentada en algo que se sabe hacer muy bien, con miras a poder diferenciarse de sus competidores. Esta ventaja competitiva se refuerza con el tiempo pero debe ser identificada desde el inicio. El dueño del negocio juega un papel clave para asegurarse de que así sea. Pero, ¿qué ayuda al dueño para que ello ocurra en su negocio? Cuatro cosas:
  • 14. LAS CUATRO CLAVES • Sueño: Todo empieza aquí. Tener una imagen de tu negocio liberada de cualquier restricción que la realidad suele poner. Ver el máximo desarrollo de tu negocio y soñar con él. Ese sueño te genera una pasión. • Pasión: Ya despierto, la pasión se convierte en el principal combustible para manejar tu negocio y acercarte al sueño que te motivó. Por ello tiene que encantarte lo que haces. • Disciplina: Para hacer lo que debes hacer y no lo que quieres hacer. El desarrollo del negocio demanda hacer ciertas cosas con cierta energía de una manera infalible. • Ejecución: Lo que permite hacerlo realidad. Las ideas no valen nada si es que no se ejecutan.
  • 15.
  • 16. UN BUEN EMPRENDEDOR Una adecuada ejecución, disciplinada, alimentada con pasión y guiada por un sueño, quizás resumen bien lo que necesita tener todo emprendedor. Ojala esto ayude a la señora del avión. ¡Suerte! Bruno Giuffra Empresario
  • 17. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Inés Temple Administradora DBM Perú – DBM Chile
  • 18. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO ¿Cuándo fue la última vez que reconoció el trabajo de uno de sus colaboradores? Seguramente recuerda su sonrisa al escucharlo, su agradecimiento y cuando lo vio partir feliz de saberse reconocido y valorado. ¿Recuerda cómo se sintió usted entonces? Seguro que también se sintió muy bien.
  • 19. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Sin embargo, muchas personas dudan antes de reconocer el trabajo de otros: "¿Habré hecho bien en decirle que todo quedó bien? ¿Debí esperar a que termine todo el proyecto? ¿Y si ahora baja la guardia? ¿Y si deja de esforzarse al saber que la recompensa es tan fácil de obtener? O peor aún, ¿qué pasa si se la cree, me pide aumento o comienza a sentirse imprescindible? ¿Y si comienza a buscar otro trabajo?
  • 20. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Así, muchos optan por no re-conocer a su gente, o lo hacen rara vez, cuando un trabajo fue excepcionalmente bueno, al terminar un proyecto o cuando no les queda otra. Para muchos, el reconocimiento es un momento que se da una vez al año, en época de bonos o cuando se hacen las evaluaciones de desempeño. "Total se justifican, se les paga para hacer bien su trabajo cada día".
  • 21. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Un ejecutivo me decía que no suele reconocer a su gente porque nunca hacen las cosas tan bien como él o como él espera que las hagan. Siente que es importante que sepan que él espera que hagan bien su trabajo por propia responsabilidad. Que la valla es alta y que no quiere ablandarlos ni menos darles mensajes confusos sobre sus expectativas de performance.
  • 22. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Sin embargo, un empleado bien motivado puede ser un trabajador excepcional. Es más, el reconocimiento del jefe es uno de los principales componentes del salario emocional y contribuye directamente a la satisfacción del equipo y al clima laboral. "Para el 66% de las personas el reconocimiento influye muy significativamente en su desempeño, mientras solo el 15% menciona el sueldo" (Watson Wyatt).
  • 23. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Por otro lado, "el 79% de las personas que dejan un trabajo lo hace por falta de reconocimiento" (Society for Human Resource Management). El desempeño óptimo viene directamente de las ganas de hacer bien las cosas. Por ello, quien se siente reconocido en su trabajo se siente más comprometido y puede rendir mucho más.
  • 24.
  • 25. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Reconocer equivale a aceptar, a aprobar, a validar, a valorar al otro. Es un acto de generosidad intrínseca, de respeto, de agradecimiento. Dar eso a nuestros colaboradores o familiares no siempre es fácil; es más, ¡muchas veces hasta nos cuesta dar reconocimiento a nuestros seres queridos! Nuestra cultura no es muy proclive al reconocimiento del otro: podemos ser especialmente tacaños a la hora de reconocer y aceptar a los demás. Cambiar esa actitud es algo que a los peruanos nos ayudaría a ser mejores, más inclusivos, mejores líderes.
  • 26. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Dar reconocimiento puede ser tan sencillo como decir lo justo en el momento apropiado. Es el ánimo a mitad de camino, que premia al esfuerzo y la actitud, y no solo al resultado final. No tiene que traducirse en recompensas materiales, aplausos o grandes celebraciones. Muchas veces basta una sonrisa y el aprecio honesto hacia el otro por su colaboración.
  • 27. EL VALOR DEL RECONOCIMIENTO Es el tiempo y la atención que se le dedica para expresarle nuestra satisfacción por su apoyo o entrega. Es darle al otro esa energía que viene de saberse valorado. Las personas necesitamos mucho de esa aceptación y aprobación, que son alimento del alma, aunque cada quien lo necesita en su medida especial y particular. Dar reconocimiento es una práctica clave de liderazgo, y no requiere de tanto esfuerzo. ¿A quiénes felicitará hoy?
  • 28.
  • 29. LA VISITA MEDICA EN LA ACTUALIDAD El Visitador Médico actual tiene que vincular a su labor las emociones y la afectividad. Si no sentimos amor por nuestro trabajo y no vinculamos de manera afectiva al médico con nuestros productos, difícilmente obtendremos el éxito deseado. Según Gustavo Rodríguez, reconocido comunicador publicista y escritor: «Lo que marca la diferencia entre informar y comunicar es la emoción»
  • 30. LA VISITA MEDICA EN LA ACTUALIDAD Si usted a ingresado a trabajar como Visitador Médico, debe sentirse feliz. Es uno de los trabajos más agradables, prácticamente casi la mayor parte del tiempo el trabajo usted lo realiza en la calle, no en una oficina. Se acostumbrara a hablar en público con mucha facilidad, logrará una gran soltura en sus expresiones, y se convertirá en una persona muy sociable. No olvide a usted le pagan por visitar.
  • 31.
  • 32. TERMINOLOGÍA MÉDICA Es muy importante que el Visitador Médico se familiarice con los prefijos médicos, ya que es el mismo lenguaje que utilizan los doctores. Hallaremos prefijos como a, dis, peri, neuro, cito, etc. todos ellos nos ayudarán a entender mucho mejor a nuestros médicos y ampliará nuestros conocimientos para realizar nuestra labor de manera competente.