Este documento describe el maltrato infantil y el protocolo de actuación ante casos sospechosos en centros educativos de la Región de Murcia. Explica que el maltrato puede ser físico, emocional, sexual o por negligencia. También detalla los indicadores de maltrato y los pasos a seguir por el director y profesores si sospechan de un caso, que incluyen observación, notificación a servicios sociales y medidas de protección del menor.

1. DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DEL
MALTRATO INFANTIL DESDE EL
ÁMBITO EDUCATIVO
El desarrollo de la función directiva

2. El desarrollo de la función directiva
1. ¿Qué es el maltrato?
2. Tipos de maltrato
3. ¿Qué hacer ante el maltrato en el
contexto escolar?
4. Protocolo de actuación en los centros
educativos de la Región de Murcia

3. El desarrollo de la función directiva
1. ¿Qué es el maltrato?
La Convención de los Derechos del Niño lo define como
toda violencia, prejuicio o abuso, descuido o trato
negligente, mientras que el niño se encuentra bajo la
custodia de sus padres, tutor o cualquier persona que lo
tenga a su cargo.
Es, por tanto, un fenómeno complejo que surge como
resultado de la interacción de diversos factores
contextuales en los que se desenvuelve el niño.

4. El desarrollo de la función directiva
Entre los factores que determinan una situación de maltrato
infantil, encontramos:
● Características de los padres (alto nivel de exigencia,
situación social y cultural, etc.).
● Características del infante (nivel de actividad, problemas
conductuales, ).…
● Relaciones intrafamiliares: conflictos entre pareja, violencia
de género, padres separados, etc.
● Aspectos sociales y económicos.

5. El desarrollo de la función directiva
Indicadores del buen trato:
● Dimensión física (adecuada alimentación, vestimenta,
higiene, descanso y sueño, ).…
● Dimensión de la autonomía: confianza, habituación rápida a
diversos entornos, etc.
● Dimensión social: uso del juego para relacionarse, hábitos de
participación, participación familiar en la vida del centro,
respeto hacia las diferencias, ...
● Dimensión individual: equilibrio emocional, optimismo, etc.

6. El desarrollo de la función directiva
2. Tipos de maltrato infantil
● Maltrato físico: acción que provoca daño físico o
enfermedad en el infante, o que le coloca en grave
riesgo de padecerlos.
● Abandono físico: situación en el que las
necesidades básicas del menor no son satisfechas
(alimentación, higiene, atención médica, vigilancia,
etc.).

7. El desarrollo de la función directiva
● Abuso sexual: situación en la que el adulto
obtiene placer del menor, bien mediante el
contacto físico, bien mediante su utilización
como objeto de excitación sexual.
● Maltrato emocional: conductas como insultos,
rechazos o amenazas por parte de los
progenitores que causan deterioro en el
desarrollo emocional, social o intelectual del
niño.

8. El desarrollo de la función directiva
● Abandono emocional: situación en la que el
menor no recibe afecto ni estimulación o
apoyo para desarrollarse de forma óptima,
dañando su desarrollo emocional.
● Maltrato institucional: situación institucional
que comporta el abuso, negligencia o
detrimento de la salud, seguridad o estado
emocional del menor, así como que viole los
derechos básicos de la infancia.

9. El desarrollo de la función directiva
● Explotación laboral: cualquier forma de utilización
del menor para obtener beneficios que impliquen
explotación económica o el desempeño de
cualquier actividad que dificulte o impida su
educación.
Todas estas conductas, no surgen de forma
repentina, sino que vienen precedidas de otras,
que se van incrementando de forma paulatina.

10. El desarrollo de la función directiva
3. ¿Qué hacer ante el maltrato en el contexto
escolar?
Los centros educativos son el contexto idóneo
para detectar situaciones de riesgo, así como
para ofertar a las familias modelos educativos
adecuados que favorezcan el desarrollo integral
de los niños y niñas.

11. El desarrollo de la función directiva
El profesorado, así como el resto de integrantes
de la comunidad educativa que conviven en un
centro, pueden conocer o sospechar de una
situación de maltrato infantil por varias vías:
●
Vía conductual (comportamiento desajustado del
niño o cambios repentinos de humor, de vitalidad,
energía, etc.

12. El desarrollo de la función directiva
●
Vía física: aparición de signos o lesiones de
carácter físico.
●
Vía social: el alumno, directamente, busca a
un adulto o igual y comenta su situación
de maltrato infantil.

13. El desarrollo de la función directiva
Ello implica una respuesta rápida y coordinada por parte de los
integrantes de un centro educativo, como:
●
Observación y puesta en conocimiento del equipo directivo.
●
Aplicación de medidas de urgencia.
●
Obtención de información por varias vías o canales.
●
Asesoramiento por parte de los servicios especializados.
●
Notificación a los servicios sociales de l municipio.
●
En casos graves, aviso a los servicios sanitarios.

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4. Protocolo de actuación en los centros educativos de la Región
de Murcia ante una situación de maltrato infantil
El gobierno autonómico establece en diversos referentes legales el protocolo de
actuación ante casos de maltrato infantil y la correspondiente respuesta por
parte del centro educativo, dependiendo de los factores o circunstancias que lo
generan. Estos referentes legales son:
● Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor.
● Ley Orgánica 4/1992, de 5 de junio, sobre reforma de la Ley reguladora de la
Competencia y el Procedimiento de los Juzgados de Menores,
● Convención de Derechos del Niño, ratificada por España el 30/11/1990.
● Ley 3/1995, de Protección de la Infancia de la Región de Murcia.

15. El desarrollo de la función directiva
Ante la detección de un posible caso, el director del
centro, junto con el profesorado, deberá llevar a cabo una
observación directa y sistemática del menor para
esclarecer posibles indicios que estén generando una
situación de maltrato infantil.
El director del centro, pondrá en conocimiento de la
Inspección Educativa la apertura de una investigación
sobre una posible situación de maltrato y activará el
protocolo a seguir, que estará recogido en el Plan de
Convivencia y en el Proyecto Educativo.

16. El desarrollo de la función directiva
Tras la búsqueda de indicios, se llevará a cabo una
valoración inicial en el centro educativo sobre la
posibilidad o no de que se esté llevando a cabo una
situación de maltrato infantil. En ese sentido, podrá
hablarse de una situación problemática urgente, no
urgente, o inexistente.

17. El desarrollo de la función directiva
Ante una situación problemática urgente:
Desde la Dirección del centro educativo, se notificará
inmediatamente al Servicio de Protección de Menores de
la Dirección General de Familia y Políticas Sociales. Así
mismo, se solicitará la intervención de los Cuerpos y
Fuerzas de Seguridad para proceder al traslado del
menor a un Centro de Acogida y se interpondrá la
correspondiente denuncia en el Juzgado de Instrucción
pertinente.

18. El desarrollo de la función directiva
Ante una situación problemática no urgente:
Desde la Dirección del centro educativo, se notificará la
situación que padece el menor a los Servicios Sociales de
Atención Primaria, que en colaboración con el centro
educativo, establecerán un plan de actuación a abordar
con el menor y sus progenitores a fin de paliar en
medida de lo posible la situación de maltrato que sufre
el menor. Del mismo modo, si hay incidencia, se
aplicarán medidas más estrictas.

19. El desarrollo de la función directiva
No podemos olvidar que:
● Los padres, en el ejercicio de la patria potestad, deben prestar
asistencia a sus hijos, velar por su seguridad y desarrollo, y
representarlos y administrar sus bienes.
● La ciudadanía, comunicar cualquier situación de inasistencia,
desamparo o maltrato que pueda estar sufriendo un menor, así
como colaborar con la Administración.
● Y las Administraciones, garantizar los derechos fundamentales
del menor, promover actuaciones encaminadas a la prevención y
actuar consecuentemente ante situaciones de maltrato infantil.

20. El desarrollo de la función directiva
Teléfono de Atención al
Maltrato Infantil
900 102 250