El documento discute la evolución en la gestión del talento humano y cómo ha cambiado la mentalidad dentro de las organizaciones. Explica que hoy en día se reconoce la importancia de las personas en las organizaciones y que la gestión del talento humano debe permitir que más personas accedan al conocimiento. Finalmente, argumenta que el talento humano se ha convertido en la clave para el éxito organizacional ya que sin él sería imposible innovar o enfrentar las exigencias actuales del entorno.