Este documento resume las diferencias entre el marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0. El marketing 1.0 se centra en el producto, el 2.0 en el cliente, el 3.0 en los valores del cliente y crear un impacto positivo, y el 4.0 en predecir el comportamiento del cliente. Cada versión representa una evolución en la forma en que las marcas se comunican y interactúan con los consumidores a medida que cambian los medios y las necesidades del mercado.