Este documento presenta la agenda de un programa de capacitación para emprendedores organizado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. El programa busca enseñar herramientas y competencias para hacer crecer los emprendimientos de los participantes de manera sostenible. La agenda incluye actividades grupales sobre modelos de negocios, desafíos de la gestión, toma de decisiones y estrategias para la sustentabilidad de los emprendimientos.

1. Academia
BA
Emprende
Segunda
edición

2. Autoridades
Subsecretario
de
Economía
Crea8va:
Enrique
Avogadro
Director
General
de
Emprendedores:
Mariano
Mayer
Área
de
capacitación
e
Innovación
Social:
Coordinadora
Betania
Aprile
Emilse
Villanueva
Fiorella
Porcille
Jennifer
Urbaitel
Roth
Marcia
Sosa
Norberto
Clacheo
Referentes
temá8cos
Laura
Gaidulewicz
Invitado
especial
charla
negocios
sustentables
Lucas
Campodónico
Diseño
y
desarrollo
didác8co
del
programa
Laura
Gaidulewicz
El Gobierno de la Cuidad se reserva los derechos de uso del material otorgado y se autoriza su uso sólo bajo la órbita del
programa de capacitación Academia Buenos Aires Emprende.

3. Herramientas
y
competencias
para
hacer
crecer
tu
emprendimiento
Programa
para
la
sostenibilidad
de
emprendimientos
de
emprendimientos
en
marcha.

5. 10’
Recapitulación
de
lo
trabajado
en
el
primer
encuentro.
15’
Trabajo
grupal:
Retomando
el
modelo
de
negocios
desde
CANVAS.
40’
Puesta
en
común
de
los
modelos
de
negocios
de
los
par8cipantes.
15’
Break.
15’
Revisando
los
principales
desaTos
que
implica
la
ges8ón
de
un
emprendimiento.
15’
Ac8vidad
grupal:
Qué
competencias
requiere
la
ges8ón.
15´
Presentación
de
qué
implica
la
toma
de
decisión:
complejidad,
incer8dumbre,
modelos
mentales.
20’
Ejercicio:
qué
decisiones
debo
tomar
para
llevar
adelante
mi
modelo
de
negocios
y
hacer
sustentable
mi
emprendimiento.
10’
Cierre
de
la
jornada.
Resumen
y
conclusiones
de
lo
visto.
Agenda
del
día

7. Segmentos
de
clientes
Uno
o
varios
segmentos
de
clientes
Flujos
de
ingreso
Los
ingresos
son
el
resultado
de
las
propuestas
de
valor
ofrecidas
a
los
clientes.
Relación
con
el
cliente
Se
establecen
y
manKenen
con
cada
segmento
de
clientes
Canales
de
distribución
y
comunicaciones
Las
propuestas
de
valor
llegan
a
los
clientes
a
través
de
la
comunicación,
la
distribución
y
los
canales
de
venta
Estructura
de
costos
Los
elementos
del
modelo
de
negocio
dan
como
resultado
una
estructura
de
costos.
Propuesta
de
valor
Orientada
a
resolver
preocupaciones
de
los
clientes
y
saKsfacer
sus
necesidades
por
medio
de
propuestas
de
valor
AcKvidades
clave
Alude
a
la
realización
de
una
serie
de
acKvidades
que
son
críKcas
para
crear
el
valor
ofrecido
Recursos
clave
Son
los
medios
necesarios
para
ofrecer
y
entregar
los
elementos
descriptos
anteriormente
Red
de
socios
Algunas
acKvidades
se
externalizan
y
algunos
recursos
se
adquieren
fuera
de
la
empresa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Para
retomar
lo
trabajado…
Hemisferio
izquierdo
Hemisferio
derecho

8. ¡Momento
de
compar8r!

9. ¿Cuál
es
el
modelo
de
negocios
en
que
se
basa
mi
empresa?

11. Dos
cues8ones
diferentes

12. Tomar decisiones:
recursos
e
intereses
Conducir equipos
de trabajo:
“hacer que otros
hagan”
¿Qué
implica
gerenciar?

13. ¿Qué
hace
un
ejecu8vo
eficaz?
1. Define qué es necesario hacer.
2. Evalúa qué es lo correcto para la empresa?
3. Desarrolla planes de acción
4. Asume la responsabilidad por las decisiones
5. Asume la responsabilidad de comunicar
6. Se focaliza en oportunidades en lugar de problemas
7. Dirige reuniones productivas
8. PIENSA Y DICE “NOSOTROS” EN LUGAR DE “YO”
Peter Drucker.

14. Limitaciones
y
Obstáculos
para
la
Ges8ón
• Complejidad
• Dinámica
de
los
acontecimientos
• Escasez
de
Recursos
• DisKntos
grupos
de
interés
con
múlKples
objeKvos
• IncerKdumbre
• Tensiones
entre
el
corto
y
largo
plazo

16. Hacia
un
mapeo
de
las
exigencias
actuales

18. ¿Cuál
es
tu
es8lo
decisiorio?

19. Es8los
decisorios

20. ¿Cómo
es
tu
postura
a
la
hora
de
decidir
con
otros?

21. Es8los
de
par8cipación
en
procesos
decisorios

22. ¿Cómo
tomamos
decisiones?

23. Cambio en el ambiente
de negocios o problema
Reconocimiento
del problema
Debate y discusión
Planes de
acción
y cambio
Proceso
de
toma
de
decisiones

25. La
realidad
es
una
construcción

26. Consecuencias
de
una
visión
selec8va
ante
la
complejidad

27. ¿Cómo
descubrir
lo
escondido,
lo
invisible?

28. ¿Cómo
flexibilizar
nuestros
modelos
mentales?
¿Por
qué
actué
de
esa
forma?
¿Obtuve
los
resultados
que
buscaba?
¿Si
obtuve
los
resultados
buscados
por
qué
fue
posible?
¿Si
no
los
obtuve
por
qué
fue
así?
¿Qué
creencias
personales
determinaron
mi
comportamiento?
¿Por
qué
he
creído
eso?
¿Desde
cuándo
lo
creo
así?
¿Puede
haber
una
forma
diferente
de
creer
en
ello?
¿Qué
creencias
puedo
ver
detrás
de
los
comportamientos
de
las
otras
personas
que
interactuaron
conmigo
en
determinada
situación?
¿Hay
similitud?
¿Hay
diferencia?

29. ¿Cómo
actuamos
en
el
día
a
día?
Realidad
Información
sobre la realidad
Decisiones

30. Realidad
Información
sobre la realidad
Decisiones
Estrategias,
Estructura,
Reglas de decisión
Teorías en uso
¿Cómo
modificamos
nuestro
modo
de
actuar?

31. ¿Por
qué
es
importante?
Toda estrategia de negocios se basa en ser diferentes.

33. Una
decisión
clave
¿Qué voy a
hacer?
¿Qué NO voy
a hacer?

34. Ejercicio:
Una
decisión
clave
Qué
voy
a
hacer
y
para
qué
Qué
no
voy
a
hacer
y
porqué
MarkeKng
Comercialización/
ventas
Producción
LogísKca
Abastecimiento
Equipo
de
trabajo
Contable/financiero

35. Ejercicio:
Plan
de
acción
para
desarrollar
mi
modelo
de
negocios
En
qué
plazo
lo
voy
a
hacer
(1
a
12
meses)
Cómo
lo
voy
a
hacer
Con
quién
lo
voy
a
hacer
Indicadores
de
éxito
MarkeKng
Acción
1
Acción
2
….
Comercialización/
ventas
Producción
LogísKca
Abastecimiento
Equipo
de
trabajo
Contable/
financiero

36. DECISIONES
ESTRATÉGICAS
1. Evaluar
la
facKbilidad,
la
coherencia
y
la
consistencia.
2. Definir
indicadores
que
permitan
monitorear
las
decisiones
estratégicas.
3. Fijar
los
objeKvos
a
alcanzar
mes
a
mes.
4. Comunicar,
involucrar,
comparKr.
5. IdenKficar
las
acciones
a
realizar,
definir
responsables
y
determinar
los
recursos
necesarios.
PRESUPUESTO
ANUAL

37. Pero
decidir
no
alcanza…