Este documento presenta un resumen de una investigación para desarrollar un modelo matemático que permita estudiar la capacidad del proceso (Cp) y la varianza en empresas productoras de envases y cubiertos plásticos. El objetivo es formular un modelo que represente el proceso para estudiar el Cp y la varianza, desarrollar una hoja de cálculo y proponer soluciones que optimicen los recursos y mejoren el proceso productivo.