La metodología propone analizar las cargas de trabajo de los puestos clave de una organización para identificar áreas de oportunidad. El procedimiento incluye determinar los procesos críticos a revisar, levantar listas de actividades del personal, e identificar áreas para optimizar procesos. Se detalla el formato para reportar listas de actividades, incluyendo tiempo estimado por actividad. El objetivo es analizar valor agregado y buscar eficiencias como eliminar controles manuales o duplicidades.