Este documento presenta los pasos del proceso de investigación cualitativa. Comienza con la idea y el planteamiento inicial del problema, incluyendo los objetivos y preguntas de investigación. Luego revisa la literatura existente sobre el tema para profundizar en el conocimiento. Finalmente, describe las etapas de recolección y análisis de datos, así como la elaboración del informe de resultados. El enfoque cualitativo permite una mayor flexibilidad en la definición del problema a lo largo del proceso de investigación.

1. PROCESO
CUALITATIVO.

2. CONTEXTO
CONSTRUCCIÓN DE LA
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
MUESTRA
LITERATURA
PLANTEAMIENTO EXISTENTE
RECOLECCIÓN
DE LOS DATOS
INFORME DE
RESULTADOS
ANÁLISIS DE LOS DATOS

3. IDEA.

4. LA IDEA.
AL IGUAL QUE EN LOS ESTUDIOS
CUANTITATIVOS, LAS INVESTIGACIONES
PARTEN DE IDEAS.

5. PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA.

6. EL PLANTEAMIENTO CUALITATIVO.
UNA VEZ CONCEBIDA LA IDEA DEL
ESTUDIO, EL INVESTIGADOR DEBE
FAMILIARIZARSE CON EL TEMA EN
CUESTIÓN. AUNQUE EL ENFOQUE
CUALITATIVO ES INDUCTIVO,
NECESITAMOS CONOCER CON
MAYOR PROFUNDIDAD EL “TERRENO
QUE ESTAMOS PISANDO”.

7. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
LOS PLANTEAMIENTOS
CUALITATIVOS AL SER INDUCTIVOS
SE MUEVEN DE UNA INSTANCIA
PARTICULAR A UNA CONCLUSIÓN
GENERAL.

8. PLANTEAMIENTO INICIAL DEL
PROBLEMA CUALITATIVO.
 EN INVESTIGACIONES CUALITATIVAS
EL PLANTEAMIENTO SE VA
CONSOLIDANDO EN CUALQUIER
ETAPA DEL PROCESO.

9. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
“LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ES
COMO UN LABERINTO, UNO SABE
EN DÓNDE INICIA, PERO NO DÓNDE
TERMINA”.
R. GRINNELL.

10. ELEMENTOS DEL PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA.
 OBJETIVOS.
 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN.
 JUSTIFICACIÓN.
 VIABILIDAD.
 EVALUACIÓN DE LAS DEFICIENCIAS EN
EL CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA.

11. MAYOR FLEXIBILIDAD DE
LOS PLANTEAMIENTOS
CUALITATIVOS.

12. PRIMERA
INSTANCIA.
ADENTRARNOS
EN EL
TEMA (DATOS Y
EXPERIENCIAS).

13. PLANTEAMIENTO INICIAL DEL
PROBLEMA: OBJETIVO(S).
ELEGIR:
A) UN VERBO QUE SINTETICE NUESTRA
INTENCIÓN FUNDAMENTAL (EXPLORAR,
ENTENDER, IDENTIFICAR, DIFERENCIAR,
PROFUNDIZAR, ENCONTRAR, GENERAR,
COMPRENDER, EXAMINAR, ETC.).
B) UN FENÓMENO O TEMA PARA EL ESTUDIO.

14. CRITERIOS PARA JUSTIFICARLO.
CONVENIENCIA.
RELEVANCIA SOCIAL.
IMPLICACIONES PRÁCTICAS.
VALOR TEÓRICO.
UTILIDAD METODOLÓGICA.

15. EJEMPLOS: PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
EXPERIENCIAS
EXPERIENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PREVIAS A UNA
PREVIAS A UNA
INTERVENCIÓN EN
INTERVENCIÓN EN
EL QUIRÓFANO. DOCUMENTACIÓN DE
DOCUMENTACIÓN DE
EL QUIRÓFANO.
EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- VIVENCIAS.
VIVENCIAS.

16. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
OBJETIVO:
CONOCER LAS VIVENCIAS DE JÓVENES
QUE VAN A INGRESAR AL QUIRÓFANO
PARA UNA OPERACIÓN DE ALTO RIESGO.

17. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:
¿CUÁLES SON LAS VIVENCIAS QUE
EXPERIMENTAN LOS JÓVENES QUE
VAN A INGRESAR AL QUIRÓFANO PARA
UNA OPERACIÓN DE ALTO RIESGO?
¿CUÁLES SON LOS SIGNIFICADOS DE
TALES EXPERIENCIAS?

18. PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA.
EMOCIONES.

19. EJEMPLOS DEL PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA.
DEBER SER DE
DEBER SER DE
UNA HERMANA
UNA HERMANA
RELIGIOSA.
RELIGIOSA.
DOCUMENTACIÓN DE
DOCUMENTACIÓN DE
EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- VIVENCIAS.
VIVENCIAS.

20. EJEMPLOS DEL PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA.
FACTORES QUE
FACTORES QUE
FORJAN LA
FORJAN LA
CULTURA
CULTURA
ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIONAL
DE UNA EMPRESA .. DOCUMENTACIÓN DE
DOCUMENTACIÓN DE
DE UNA EMPRESA
EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- COMPONENTES.
COMPONENTES.
-- PRÁCTICAS.
PRÁCTICAS.

21. TEMAS APROPIADOS PARA EL
PLANTEAMIENTO CUALITATIVO I.
1) EL CENTRO DE LA INVESTIGACIÓN
ESTÁ CONFORMADO POR LAS
EXPERIENCIAS DE LOS PARTICIPANTES EN
TORNO AL PROCESO, PARTICULARMENTE SI
ENFATIZA RESULTADOS
INDIVIDUALIZADOS.
2) ES NECESARIA INFORMACIÓN
DETALLADA Y PROFUNDA ACERCA
DEL PROCESO.

22. TEMAS APROPIADOS PARA EL
PLANTEAMIENTO CUALITATIVO II.
3) SE BUSCA CONOCER LA DIVERSIDAD DE
IDEOSINCRACIAS Y CUALIDADES ÚNICAS
DE LOS PARTICIPANTES INMERSOS EN EL
PROCESO.

23. TEMAS NO APROPIADOS PARA EL
PLANTEAMIENTO CUALITATIVO.
SI SE ORIENTAN A CIFRAS NO SON
APROPIADOS PARA ESTUDIOS
CUALITATIVOS.
POR EJEMPLO: REVISAR LA “SALUD
FINANCIERA” DE UNA EMPRESA, ANALIZAR
EL IMPACTO ECONÓMICO DE UNA
REINGENIERÍA EN LOS COSTOS DE
OPERACIÓN.

24. COMENTARIO.
“LOS RESULTADOS DE ESTE TIPO DE
ESTUDIOS NO INTENTAN
GENERALIZARSE A POBLACIONES MÁS
AMPLIAS, SINO VAN DIRIGIDOS A
COMPRENDER VIVENCIAS EN UN
ENTORNO ESPECÍFICO, CUYOS DATOS
EMERGENTES APORTAN AL
ENTENDIMIENTO DEL FENÓMENO”.

25. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA (MAYOR DEFINICIÓN).
A B
FENÓMENO
CENTRAL
C D

26. EJEMPLO.
SENTIDO
DE VIDA AUTOESTIMA
PÉRDIDA DE
EMPLEO
ESTATUS OTRAS
FAMILIAR VARIABLES

27. EJEMPLO DEL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
OBJETIVO: ENTENDER EL SIGNIFICADO DE LA
EXPERIENCIA HUMANA RESULTANTE DE LA PÉRDIDA
DEL EMPLEO.
PREGUNTA: ¿?

28. EJEMPLO.
¿CUÁLES SON LAS RAZONES DEL ÉXITO DE UN
PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL?

29. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
ESPECIFICAR CASOS,
PARTICIPANTES, EVENTOS,
ETC.
DETERMINAR EL
AMBIENTE,
CONTEXTO O
LUGAR
POTENCIAL DEL
ESTUDIO.

30. EJERCICIO.
DESARROLLO INDIVIDUAL DE UN
PLANTEAMIENTO CUALITATIVO.
DISCUSIÓN DE LOS PLANTEAMIENTOS
EN GRUPOS PEQUEÑOS (CINCO O SEIS).
PRESENTACIÓN INDIVIDUAL DEL
PLANTEAMIENTO A TODO EL
GRUPO .

31. MARCO TEÓRICO.

32. MARCO TEÓRICO.
POSICIONES:
• RADICAL: NO TOMARLO EN CUENTA.
• INTERMEDIA: REVISAR LA LITERATURA,
PERO DESPRENDERSE DE ÉSTA AL
INDUCIR.
• ACEPTACIÓN: REVISAR LA LITERATURA,
CONSTRUIR UNA PERSPECTIVA TEÓRICA,
DESPRENDERSE DE ELLA AL INDUCIR,
PERO TENERLA COMO REFERENCIA.

33. FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO I.
IDENTIFICAR CONCEPTOS CLAVE.
PERO, EN LUGAR DE ESTABLECER
VARIABLES “EXACTAS”, EL INVESTIGADOR
REVISA LA LITERATURA PARA VISUALIZAR
CÓMO HAN SIDO DESCRITOS Y DEFINIDOS
POR OTROS LOS CONCEPTOS CLAVE.
FINALMENTE, DEL PROCESO MISMO
EMERGERÁN LOS CONCEPTOS.

34. FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO II.
FUNCIONES:
- OBTENER IDEAS Y SUGERENCIAS
SOBRE LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS.
- ANÁLISIS COMPARATIVO DE RESULTADOS.
- CONFIABILIDAD Y VALIDEZ.
- UBICACIÓN DE LA DISCUSIÓN.

35. MARCO TEÓRICO.
“APRENDER QUE EL LABERINTO TIENE
ESQUINAS CIRCULARES Y PERPENDICULARES,
QUE POSEE UNO O VARIOS NIVELES”.

36. DIFERENCIAS EN EL USO DE LA
LITERATURA ENTRE ESTUDIOS
CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS.

37. DIFERENCIA. INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA. CUALITATIVA.
CANTIDAD DE SUBSTANCIAL. MÍNIMA.
LITERATURA CITADA NORMALMENTE NO SE
AL COMIENZO DEL DISCUTE
ESTUDIO. EXTENSIVAMENTE LA
LITERATURA PARA
FACILITAR QUE LOS
DATOS O
INFORMACIÓN
EMERJAN DE LOS
PARTICIPANTES.
USOS O FUNCIONES DE PROVEER UNA JUSTIFICAR Y
LA LITERATURA AL DIRECCIÓN RACIONAL DOCUMENTAR LA
INICIO DEL ESTUDIO. AL ESTUDIO (V. G., NECESIDAD DE
AFINAR EL REALIZAR
PLANTEAMIENTO E EL ESTUDIO.
HIPÓTESIS).
USO DE LA CONFIRMAR O NO LAS APOYAR O MODIFICAR
LITERATURA PREDICCIONES LOS RESULTADOS
AL FINAL DEL PREVIAS EXISTENTES
ESTUDIO. EMANADAS DE LA DOCUMENTADOS EN
LITERATURA. LA
LITERATURA.

38. EJEMPLO.
¿CÓMO PUEDEN DESCRIBIRSE LAS
EXPERIENCIAS DE CIERTAS MUJERES DE
VALLEDUPAR QUE SON AGREDIDAS
FÍSICAMENTE POR SUS ESPOSOS?
¿QUÉ PROVOCA ESTAS AGRESIONES?
¿POR QUÉ DICHAS MUJERES MANTIENEN LA
RELACIÓN MARITAL?

39. Entrevistas
Planteamiento inicial con mujeres Análisis
agredidas
Información útil:
Estudios útiles:
Bases de datos Cualitativos y cuantitativos
sobre denuncias sobre el tema en cuestión
ante autoridades para incluir ciertos rubros
no contemplados en las
primeras entrevistas
Estudios útiles:
Cuantitativos y cualitativos
con fines comparativos Más entrevistas con
mujeres agredidas
Análisis
Resultados

40. EJEMPLO.
¿QUÉ FACTORES FACILITARON EL CAMBIO
ORGANIZACIONAL?

41. Entrevistas
Planteamiento inicial ejecutivos Análisis
sobre…
Información útil:
Estudios útiles:
Bases de datos Cualitativos y cuantitativos
del mercado, sobre el tema en cuestión
sector y para incluir ciertos rubros
empresa no contemplados en las
primeras entrevistas
Estudios útiles:
Cuantitativos y cualitativos
con fines comparativos Más entrevistas con
ejecutivos,
Análisis empleados, clientes,
proveedores…
Resultados