32. El Sentimiento de Complacencia COMPLACENCIA Enmascaramiento de las crisis Demasiados recursos visibles Normas de Desempeño global bajas. Estructuras Organizacionales que orientan a los empleados hacia objetivos departamentales de corto plazo Sistemas de medición internos que se concentran en índices de medición no críticos
33. El Sentimiento de Complacencia COMPLACENCIA No pasa nada si se vulneran las reglas y los compromisos Cultura orientada a “aniquilar al portador de malas noticias”, con poco candor, poco sentido de la gestión de conflictos Falta de retroalimentación acerca del desempeño por parte de fuentes externas (clientes) Ceguera ante las posibilidades de aprendizaje. Sentimiento de arrogancia
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35. “ Tu puedes hacer mas amigos en un mes interesándote auténticamente en ellos, que los que harías en diez años intentanto que se interesen en ti” Charles Allen
36. Gestión de la Confianza Cumplimiento de Compromisos Experiencia Intención hacia mí Apoyo Competencia Capacidad de Acción en un ámbito Integridad Valores Compartidos
37. El Canto del Águila Un hombre encontró un huevo de águila y lo puso en el nido de una gallina, en un corral. El aguilucho fue incubado junto con la nidada de polluelos , y creció con ellos. Toda su Vida el Águila hizo lo que hacían los pollos del corral, creyendo que era uno de ellos. Escarbaba la tierra en busca de gusanos e insectos. Piaba y cacareaba. Y movía las alas y volaba unos pocos metros.
38. Pasaron los años , y el águila envejeció. Un día vio un ave magnifica volando por encima de ella, en el cielo sin nubes. Se deslizaba con graciosa majestad entre las poderosas corrientes de aire, moviendo sus fuertes alas doradas. La vieja águila miraba hacia arriba con asombro. - ¿Quién es ese? – Preguntó – Es el águila, el rey de las aves – le dijo su vecino – él pertenece al cielo. Nosotros pertenecemos a la tierra; somos pollos. Así, el águila vivió y murió como un pollo, porque creía que era un pollo.!! Anthony de Mello
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40. Proactividad Las personas PROACTIVA S se consideran parte del problema y de su solución, actúan, no esperan a que otros se hagan cargo de sus obligaciones. No buscan culpables. Dedican su mayor energía a aquello en lo que pueden influir, no a lo que está fuera de su control.
41. “ Aunque yo no sea el culpable absoluto de mis problemas, soy el responsable de las soluciones”. Walter Salama
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44. Tener un Plan Personal Las personas que tienen un PLAN PERSONAL , un fin en la mente tienen una clara comprensión de su destino, saben adonde están yendo,comprenden por tanto donde están y cuales son los pasos adecuados y los que les alejan de su camino.
48. Establecer Prioridades El arte de PRIORIZAR consiste en el mantenimiento de la voluntad de consistencia entre lo que verdaderamente consideramos importante (un fin en la mente) y la acción (proactividad). Podríamos resumirlo en : Primero lo primero. Stephen Covey
Diferencia entre gestor líder El líder genera cambios en las personas y en las reglas del juego
Ejercicio : en grupos de a tres - a cuenta a b una historia laboral - b cuenta a a una historia laboral - a cuenta a b una historia personal - b cuenta a a una historia personal
Ejercicio en grupo ¿que deberíamos hacer nosotros para infundir sentido de premura?
Ejercicio : reconocimiento : lo que mas me gusta de ti es, lo que puedo aprender de ti es
Ejercicio del espía.
Caminos para la gestión de sí mismo Proactividad Frase de Malcon X. Los negros no podrán dar solución a sus problemas mientras no se consideren parte del mismo. Ejercicio : identifica un problema ¿qué cosa puedo hacer yo que contribuya a su solución y que todavía no he hecho? Buscar un ejercicio de algo que hacer con pocos elementos.
Caminos para la gestión de sí mismo Tener un plan personal
¿Cuál es mi ambición en la vida?
Ejercicio del funeral. Otra opción : ¿qué harías si fueras al médico y te dijiese que te quedan seis meses de vida? Ejercicio personal : reflexionen sobre que cambios debieran realizar a partir de lo vivido en el ejercicio anterior. ¿Qué cambios debería hacer en el entorno de lo profesional? ¿Cómo podríamos ayudarnos?
Caminos para la gestión de sí mismo Prioridad ¿qué es lo realmente estratégico para cumplir mis objetivos profesionales?... ¿cuánto tiempo le dedico a ello? Gran parte de nuestros problemas tienen que ver con como utilizamos el tiempo