El documento describe la etnografía como un método de investigación útil para identificar, analizar y resolver problemas educativos. Se define la etnografía como el estudio del modo de vida de un grupo a través de la observación y descripción de su comportamiento, creencias e interacciones. En la década de 1960, la etnografía comenzó a usarse en educación para estudiar problemas en este campo de una manera cualitativa.